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摘要：目的分析并探讨在骨科护理中应用人性化护理的方法与效果情况。方法研究资料是本院近期收治的骨科患者共计100例，将其分为两组进行分析：观察组与对照组，每组有50例，给对照组实施常规护理，给观察组实施人性化护理，比较两组患者的干预效果情况。结果比较两组患者的护理总有效率情况与满意度情况，观察组显著高于对照组，组间比较差异显著。结论将人性化护理干预方法在骨科护理工作中应用能够达到预期的干预效果，由此这种护理方法是值得在临床中推广应用的。
关键词：骨科；护理；人性化；分析
本文引用格式：周楠.人性化护理骨科应用体会[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(94):287,293.
0引言
骨科是临床的大科室，每天收治的患者数量较多，并且大多数患者的病情较为严重，需要实施手术治疗。骨科患者在经过治疗后还需要较长的恢复时间，由此，要想取得理想的治疗效果必须要配合有效的护理措施[1]。我们将人性化护理措施应用在日常骨科护理工作过程中，效果良好。
1资料与方法
1.1一般资料
将本院近期收治的骨科患者共计100例作为研究资料，全部患者均符合本次研究标准并自愿加入本次研究，将其分为两组进行分析：观察组（50例）与对照组（50例）。在对照组患者中，男性患者有30例，女性患者有20例，患者的年龄为20-66岁。在观察组患者中，男性患者有25例，女性患者有25例，患者的年龄为22-68岁。拿观察组患者的基础资料与对照组患者的基础资料做比较，经过比较结果显示无显著的统计学意义。
1.2护理干预方式
对照组：应用常规护理措施，严格遵医嘱对患者实施护理。观察组：应用人性化护理，主要内容为：
1.2.1入院时的人性化护理
临床骨科收治的患者多数为骨折患者，这些患者的病情严重且紧急，需要及时对患者实施抢救，如果没有及时处理，可能会造成不可挽回的后果，因此护士在患者入院就要先安抚患者的担忧情绪，遵医嘱对患者实施骨牵引或石膏、夹板外固定，严重时会直接进入手术室治疗[2]。在临床实践工作中我们常常会发现患者对自己的疾病呈过度担忧态度，患者的家属也对疾病非常恐惧，害怕治疗不能取得理想的效果，担忧会留下后遗症，这些不良的心理都会增加治疗、护理难度，导致治疗效果不佳。对此，护士态度和蔼，给患者多一些尊重与关爱，多站在患者的角度思考问题，设身为患者利益着想，主动与患者取得沟通，及时解答患者的疑问，主动向患者和家属讲解疾病治疗护理的相关情况，排解他们的郁闷心理，提升他们的配合积极性[3,4]。
1.2.2围手术期的人性化护理
（1）术前护理
手术前要对患者实施术前访视，详细了解患者的情况并做好患者的疏导工作。患者通常对手术都是非常恐惧的，担心的事情比较多，存在很多的顾虑，甚至有些患者由于心理问题严重而影响到手术如期进行。由此，在为患者进行手术治疗之前要先安抚患者的情绪，让患者以积极的情绪面对治疗，这点是十分重要的。护士在访视患者的时候要向患者进行详细的健康宣教，让患者了解一些疾病相关知识，学到一些应该注意的事项，以稳定其情绪，大大提升对治疗的信心。护理人员要向患者讲解手术的相关情况，增强患者这方面的认知度，同时要向患者讲解一些在手术前要做的准备工作，还要向他们讲解术中如何配合医生和护士的工作，同时要一并向患者讲解术后配合治疗与护理的方法和注意事项。为患者做术前准备的时候护士的手法要轻柔，给患者安全感，取得患者的信任，促进手术顺利进行[5]。
（2）术后护理
在手术治疗之后，患者醒过来之后护士护送患者回病房，与病房护士做好交接工作。护士要及时向患者说明手术非常成功，并及时向患者家属说明患者的情况，让患者和家属都安心。要及时了解患者的心理及情绪变化情况，对患者提出的问题要及时回答，对患者的需求要及时满足。护士要让患者时刻体会微笑服务，用和蔼、热情、诚恳的态度对待患者，尊重患者，让患者感到温暖，并解释疼痛是正常现象，通过转移注意力来缓解患者的疼痛感觉。根据患者的实际情况做好护理，及时发现异常，及时通知医生处理[6]。
1.2.3人性化护理与功能锻炼
骨科患者在经过手术治疗后恢复阶段是十分重要的，恢复阶段的时间较长，若把握好这个阶段那么对顺利恢复是有很好的效果的，也是十分重要的康复环节。通过日常护理课程的培训，使每位护理人员都明白功能锻炼的重要意义，并教给患者正确的锻炼方法。护士要用激励的语言来鼓励患者，多表扬患者，让患者有信心坚持进行功能锻炼，以促进疾病的早日恢复，提高患者的健康水平与生活质量。
1.2.4护理人员的人性化语言艺术
对待患者护士要保持温柔、亲切的笑容，多站在患者的角度思考问题，理解患者的苦闷情绪并设法开导。在日常的护理过程中，护士要主动找到患者的家属，与其做好沟通工作，让其积极配合，以取得理想的治疗效果。护理人员要主动安慰与指导，使患者尽快缓解疼痛，使之放松[7]。
1.3统计学方法
全部数据资料均应用SPSS 18.00统计学软件实施分析，计数资料采用2进行分析，计量资料采用t检验，以得到的P数值来分析结果是否具有显著的统计学意义。
2结果
2.1比较两组患者的护理总有效率情况见表1。
2.2满意度情况统计比较见表2。
3讨论
骨科护理工作的难度较大，原因是护理工作内容较多，操作复杂，再加上患者的情况复杂多变，使护理人员感到棘手，不能取得理想的护理效果，使患者降低了对护士的信任度。而随着时代的发展，护理工作也有了很大的发展，护理要求人性化的趋势越来越迫切，一种新颖、科学的护理模式人性化护理模式出现了，将这种护理措施应用在骨科护理中，能够让患者感受人性化的关怀，对患者的护理做到了具体且科学，效果理想，值得推广[8]。
参考文献
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[2]姜颖桦,王乃玉,杨开源.探究骨科护理中人性化护理的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(22):252-253.
[3]饶燕琴.心理护理和人性化护理在骨科护理中结合[J].世界最新医学信息文摘,2017，17(80):287-287.
[4]李晨琦.人性化服务在骨科病房护理管理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2015，15(42):114-114.
[5]张冬梅,沙英林,李娟.浅析人性化护理模式在骨科护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊,2015，15(11):238-239.
[6]张芳.健康教育在骨科护理中的应用体会[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊,2014,08(27):284-284.
[7]魏国光.“以人为本”整体护理模式在骨科护理中的应用探讨[J].世界最新医学信息文摘：电子版,2013，13(3):328-328.
[8]李建莉.骨科创伤及感染创面应用负压封闭引流（VSD）治疗的护理体会[J].世界最新医学信息文摘：电子版,2012，12(9):10-11.
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