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摘要：目的了解医院门诊患者病种分布及门诊量分布，以加强门诊质量的科学化管理，进一步提升医院的服务能力。方法采用整群抽样调查法，从医星软件中查询2016年和2017年门诊就诊总人数，计数资料用率（%）表示，采用χ2检验进行比较，采用sPss16.0软件统计。结果通过分析掌握了2016年和2017年门诊科室与病种的分布情况。结论通过1年病种的管理，达到了科室病种规范化、诊疗规范化、患者规范化。
关键词：门诊部；科室；病种分布；门诊量分布
本文引用格式：韩光明,娜木拉,萨如拉.2016年、2017年门诊部分析报告[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(87):234-235.
0引言
我院门诊部为了了解医院门诊患者病种分布及门诊量分布，以加强门诊质量的科学化管理，进一步提升医院的服务能力，用统计学分析2016年和2017年的门诊就诊人总数。
1资料和方法
1.1资料来源
我院2016年1月1日至12月31日就诊的所有门诊患者总数为618936个，2017年1月1日至12月31日就诊的所有门诊患者总数为608847个。
1.2方法
采用整群抽样调查法，从医星软件中查询2016年和2017年门诊就诊总人数，计数资料用率（%）表示，采用2检验进行比较，采用SPSS 16.0软件进行统计。
2结果
2.12016年门诊情况
（1）前10位科室统计：①心身医学科217058人次占35.1%；②血液肿瘤科22298人次占3.6%；③五疗康复科
16218人次占2.6%；④消化一科14776人次占2.4%；⑤血液科11867人次占1.9%；⑥心脏病科11008人次占1.8%；⑦肺病科9613人次占1.6%；⑧骨伤科9409人次占1.5%；⑨针推科8569人次占1.4%；⑩内分泌科8190人次占1.3%，见表1。
（2）前10位诊断病种统计：①慢性胃炎9827人次；②过敏性紫癜5044人次；③AP 4042人次；④高血压4001人次；⑤胃衰3566人次；⑥脑动脉供血不足3004人次，⑦内分泌疾患2798人次；⑧慢性胃肠炎2749人次；⑨月经不规则2367人次；⑩心悸症2145人次，见表2。
（3）心身医学科主要病种是慢性胃炎、高血压和月经不规则[1]；血液肿瘤科主要病种是慢性胃炎、高血压和月经不规则；五疗康复科主要病种是慢性胃炎、高血压；血液科主要病种是过敏性紫癜和AP（蒙医）；消化一科主要病种是慢性胃炎、慢性胃肠炎、高血压[2]；心脏病科主要病种是心悸症和高血压病；针推科主病种是慢性胃炎和高血压[3]；肺病科主要病种是胃衰（蒙医）；骨伤科主要病种是高血压；内分泌科内分泌疾患和胃衰（蒙医）；除此之外还出现了脑病科的动脉供血不足。
2.22017年门诊情况
（1）前10位科室统计：①心身医学科143508人次占23.6%；②风湿病科44127人次占7.2%；③消化一科22485人次占3.7%；④五疗康复科20227人次占3.3%；⑤血液肿瘤科14966人次占2.5%；⑥血液科14690人次占2.4%；⑦心脏病科11100人次占1.8%；⑧针推科10827人次占1.8%；⑨肾病科10107人次占1.7%；⑩肺病科9613人次占1.6%，见表3。
（2）前10位诊断病种统计：①胃衰8493人次；②慢性胃炎7067人次；③AP 5338人次；④高血压病3666人次；⑤慢性胃肠炎2938人次；⑥类风湿性关节炎2462人次；⑦过敏性紫癜2441人次；⑧2型糖尿病2226人次；⑨脑动脉供血不足1774人次；⑩腰突1600人次，见表4。
（3）消化一科主要病种是胃衰（蒙医）、慢性胃炎和慢性胃肠炎；心身医学科主要病种是慢性胃炎、2型糖尿病和高血压；肺病科主要病种是胃衰（蒙医）[4]和慢性胃炎；血液肿瘤科主要病种是慢性胃炎、高血压和过敏性紫癜；针推科主要病种是慢性胃炎和腰突；五疗康复科主要病种是慢性胃炎、高血压和腰突；风湿病科主要病种是腰突和类风湿性关节炎；血液科主要病种是过敏性紫癜和AP（蒙医）[5]；肾病科主要病种是2型糖尿病和高血压；心脏病科主要病种是高血压[6]；脑病科主要病种是动脉供血不足，但是未出现。
3结论
通过1年的病种管理，达到了科室病种规范化，诊疗规范化，患者规范化[7-10]。
参考文献
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