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摘 要：目的 探究人性化优质护理在呼吸衰竭患者护理中的效果评价。方法 选取 2016 年 1 月至 2017 年 12 月来我院接受呼吸衰竭治疗患者 94 例，运用随机分组法分为观察组（n =51）和对照组（n =43），对照组均采用一般护理，观察组采用人性化优质护理，对比两组护理满意度以及住院天数。结果 实施人性化优质护理以后，观察组护理满意度为 96.08%，明显高于对照组 81.40%，且观察组的平均住院天数短于对照组，说明观察组护理满意度较高，数据明显优于对照组，差异存在统计学意义（P< 0.05）。结论 对呼吸衰竭患者采用人性化优质护理， 患者对护理总体满意度评价较高，应用效果良好，值得推广。
关键词： 人性化优质护理；呼吸衰竭；效果
本文引用格式：殷振红 , 张红霞 . 人性化优质护理在呼吸衰竭患者护理中的效果评价 [J]. 世界最新医学信息文摘,2018,18(75):295+297.
0引言
呼吸衰竭的主要症状肺功能障碍导致通气或换气受到阻碍，气体无法正常交换，导致缺氧症状出现，引发相关功能、代谢紊乱以及相关并发症 [1]。严重影响患者日常生活，威胁生命安全。因此，对治疗后的护理方法需求较高。本次实验主要探究对呼吸衰竭患者采用人性化优质护理的效果评价， 取得了良好的效果，汇报如下。
1资料与方法
1.1临床资料。 共计 88 例我院收治的呼吸帅衰竭患者均选自 2016 年 1 月至 2017 年 12 月，患者符合呼吸衰竭临床症状， 自愿参加并对本次研究知情。按照随机分组法分为观察组 51 例和对照组43 例，观察组患者平均（50.66±5.26）岁，男25 例，女 26 例；对照组患者平均（50.11±5.33）岁，男 27 例，女16 例。两组临床资料均保持同质性（P > 0.05），具备可比性。
1.2护理方法。 对照组采用常规护理：抗感染、纠正酸碱平衡和电解质紊乱等。观察组患者在此基础上实施人性化优质护理：①心理护理：主动讲解疾病诱因和日常注意事项；针对负性心理因素予以对症干预，必要时请心理医师做心理疏导；通过讲解痊愈病理为患者树立心理支持；指导患者家属和亲友积极鼓励患者，树立自信心。②生理护理：从肺底从下往上轻轻以空心掌叩背，早晚清洁口腔两次，无法漱口患者， 予以生理盐水轻轻擦拭口腔；保证病房环境清洁，定期消毒、通风，必要时可播放舒缓、柔和的音乐提升患者舒适度；密切关注患者病情及体征变化。③饮食优质护理了解患者体制情况以及病情，科学指导患者饮食，保证营养均衡。整体饮食保持高维生素、清淡易消化，无法进食患者给予肠内营养或鼻饲支持，水肿患者饮食要低盐。
1.3观察指标和判定方法。对比两组患者护理总体满意度和平均住院天数。护理满意度采用我院自制百分制满意度问卷进行调查，标准：十分满意：>85 分，满意：60-85 分、不满意：<60 分，护理满意度 =1- 不满意。
1.4统计学方法 。所得数据通过 SPSS 13.0 统计学软件进行分析，以均数 ± 标准差（ ±s）为计量资料经 t 检验；百分比（%）表示计数资料用 χ 2 检验，P < 0.05 认为差异具有统计学意义。
2结果
2.1护理满意度对比。在护理满意度对比中，观察组高于对照组（P < 0.05），见表 1。
2.2平均住院天数。观察组患者平均住院天数为（5.75±1.89）d， 对照组患者平均住院时间为（8.01±2.22）d，观察组患者住院天数 明显短于对照组，数据差异存在统计学意义（t=5.332，P=0.000， P<0.05）。
3讨论
呼吸衰竭除原发病症状外主要表现为缺氧和二氧化碳潴留，例如呼吸困难、急促、精神神经症状等，甚至出现消化道出血等严重症状 [2]。该病集中发病人员为老年人，老年人身体素质较低、机体代谢较为缓慢，患者承担疾病压力较大[3]。因此治疗后的护理尤为重要。人性化优质护理优势在于以优质的护理方式为基础，护理人员运具体高度责任心与患者之间建立良好的护患关系，运用有效的护理措施提升患者整体舒适感受，护理效果显著，患者对护理工作较为认可，才能提升依从性和治愈自信心，其优势主要体现在：①护理措施较为有效，患者认可度高从而积极配合护理人员实施护理措施，主动提升配合效果，护理满意度较高。②对患者高度负责， 处处为其着想。患者极易出现各种焦虑心理，护理人员会针对性进行心理建设，改善负性心理因素。人性化护理贯穿在护理全过程之中，注重以人为本的理念，促进患者康复，增强人文关怀意识，给予患者人性化照顾，让患者真正感受到优质、温馨、快捷的护理服务。尤其针对老年患者，更容易出现抑郁焦虑等不良心理因素，加强患者家属护理意识，积极陪伴患者，改善抑郁、焦虑等症状，调整良好的心理状态， 帮助患者尽快恢复健康生活。
从本次研究数据来看，给予观察组患者人性化优质护理以后，各指标均优于对照组：观察组和对照组患者护理总体满意度评价分别为 96.08%、81.40%， 平均住院天数观察组（5.75±1.89）d 明显短于对照组（8.01±2.22）d，数据表明患者在住院期间各种不适症状得以减轻，护患之间相互配合信任，通过生理、心理疏导、健康教育指导，患者保持最佳状态下接受治疗和护理，加快疾病恢复速度，护理质量较高， 与姚秀清研究结果一致 [4]。
综上所述，人性化优质护理在治疗呼吸衰竭中主要采用心理、生理、饮食等护理方式，疗效显著，改善患者各项生理指标，治愈率及护理满意度较高，应用效果良好，值得推广。
参考文献：
[1]魏芳. 人性化优质护理在呼吸衰竭患者护理中的疗效研究 [J]. 临床医学研究与实践 ,2016,1(16):62-62.
[2]王东宏. 人性化优质护理服务在呼吸衰竭患者护理中的效果 [J]. 中国实用医药 ,2017,12(24):157-158.
[3]王鑫. 人性化优质护理服务在呼吸衰竭中的临床效果观察 [J]. 中国保健营养旬刊 ,2014,24(3):1498-1499.
[4]姚秀清. 呼吸衰竭护理应用人性化优质护理服务的效果分析 [J]. 临床医学工程 ,2016,23(4):515-516.
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