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摘要：随着我同医疗事业的发展，护理学也在不断得到完善，并越来越受到高度重视。妇产科由于其面对的病患及护理方式，决定其与其他科室相比，属于较为特殊的科室，特别是其护理实施中的风险管控极为重要，决定着病患及胎儿、新生儿的生命安全。所以，为有效规避或及时发现护理过程中存在的诸多问题，切实保障孕妇及胎儿、新生儿的生命安全，本文通过深刻剖析妇产科护理中存在问题，就如何提高妇产科护理安全管理及方法进行探讨及阐述。
关键词：妇产科；护理；安全管理；方法
本文引用格式：木开热木·喀依力，帕提古丽·芒苏尔.浅谈妇产科护理安全管理方法[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(75):324-325.
0引言
妇产科由于其面对的病患及护理方式，决定其与其他科室相比，属于较为特殊的科室，特别是其护理实施中的风险管控极为重要，决定着病患及胎儿、新生儿的生命安全[1]。所以，妇产科护理管理的重点内容是安全管理，相关规章管理制度严格执行、法律意识和防护意识提高等都需引起医院及医护人员高度关注。随着我同医疗事业的发展，护理学也在不断得到完善，并越来越受到高度重视。特别是妇产科护理，护理标准逐步完善，妇产科护理措施逐步建立健全，护理过程中存在的诸多问题补及时发现或规避，孕妇及胎儿、新生儿的生命安全得到更好的保障[2]。
1妇产科护理管理存在问题之剖析
1.1护理质量与患者需求不匹配
由于医院护理人员配置不足等问题，使得护理从员工作压力大，妇产科护理质量与患者的需求存在明显的矛盾，极易出现纰漏，再加上医院所制定的相关管理制度更多地没有关注患者的需求，而是维护其自身利益，因此，所谓的以患者为中心更多的只是一句空话，为患者提供保障和措施也很难落地。所以，从护理工作人员角度，在与患者接触过程中，其护理服务的态度即便周到、热情，但由于治疗及其它方面与患者的实际需求有差距，使孕妇及其家属心存芥蒂，其内心的产生抗拒心理是很重的。
1.2护理人员缺乏护理技能与安全管理意识
由于护理人员多数较为年轻人，工作经验不足，服务意识和安全意识相对欠缺[3]。因此，在对患者进行护理过程中，由于其专业技能不过硬，对突发事件的处理极易出现偏差；由于其工作责任心不足，极易发生配错药或发错药的问题；由于其安全管理意识淡薄，对于一些潜在的风险缺乏预判，极易造成不应该发生的安全事件。可见，护理人员在护理安全管理中的重要作用，影响着医院护理服务整体质量。
1.3护理管理方式单一
尽管安全护理是妇产科护理工作的重要内容，但由于缺乏相应的管理制度支撑，因此，现状是更多地流于形式，护理安全管理方式单一，未能得到全面、有效实施护理安全管理[4]。从妇产科而言，发生错抱婴儿或用错药物等问题，与其他科室问题就更为严重，这有可能就是改变一个人一生的命运的大事。出现这些问题，与管理制度不建全、护理人员执行力不够以及医院的管理不到位有关。
1.4护患关系较为紧张
护患关系是医院非常敏感的话题，构建良好的护患关系是降低医患者纠纷的关键。存在护患者关系紧张主要是源于两方面原因[5]：一方面是护理人员对孕、待产妇紧张、焦虑的情绪不能充分理解，特别是孕妇在待产过程中，其情绪波动较大，如果这时发生特殊状况，而护理人员与产妇或家属沟通不到位，护理措施又不能及时到位，极易让产妇及家属产生不满，导致出现医患纠纷。另一方面孕妇及其家属对护理的期望较高，但现实中由于诸多客观因素的影响，护理质量与所盼差距较大，而护理人员未能及须做好疏导和解释工作，由此导致患者对医护人员不满，甚至发生不该出现的医患纠纷。
2妇产科护理安全管理方法之探讨
2.1建立建全护理质量安全管理体系
提高护理服务质量是医院永恒的主题，而妇产科护理服务质量体系建立和完善也需要一个实践的过程[6]，一方面完善护理质量管理体系的过程，也是护理人员服务质量管理意识逐步提高的过程；另一方面护理人员在对患者实施护理服务时，需严格按照管理体系要求，实施针对性要强，质量要高的护理服务，要在护理服务中充分体现以患者为中心，从根本上提高护理服务质量，尽可能患者满足的需求，同时为其提供良好的就医环境。
2.2提升护理人员护理安全管理意识
避免医疗安全事件的发生，其首要一点是提升护理人员的安全管理意识[7]。因此，一是医院需加强对医护人员的培训，通过定期对护理人员进行安全防护讲座，组织学习及剖析安全事故案例等，提高其护理安全管理意识，从而确保安全护理方法的事有效实施。二是强化对护理人员护理安全管理工作落实情况考核，通过考核评估工作质量，提升其工作责任心，并要求对存在问题进行整改，同时引导护理人员注重工作细节管理，以此促进整体理管水平的提高。三是定期对护理工作人员进行专业技能培训，请有经验的护理人员给予其工作指导，以此降低医疗风险可能带来的各种问题，有效预防不良医疗事故的发生。
2.3提高护理人员法律意识
从对已发生的不良医疗事件看，妇产科护理人员法律意识缺乏也是一个重要因素。应该采取的做法是[8]：一是定期组织医护人员学习相关法律法规规范，并将其掌握情况及在实践中的运用情况纳入考核之中，以此促其法律意识的提高。二是要求护理人员将所学法律知识用于指导工作实践，特别是在遇到突发事件时，能够用于更好的预防或解决医疗纠纷，能够依据法律知识做出正确的判断和实施有效的处理。
2.4提高护理人员专业护理能力
护理人员护理专业技能的高低在一定程度上决定着安全管理是否到位[9]。一是为护理人员提供进一步学习专业知识和操作技能机会，通过外培或院内定期培训，促进护理人员专业技能的提升。二是通过组织有经验、有资质护理人员讲座培训，指导年轻护理人员实践操作，并对各项护理措施了然于心，这样的培训教学，利于有效提高护理质量。三是提高护理工作人员责任感和敬业精神，引导护理人员主动学习和使用先进的护理技术和方法，严格而规范地执行护理工作操作流程，以此促进妇产科护理服务质量及护理技术不断提高，从而保证医护质量和安全。
3讨论
从以上论述可知，经济的不断发展，医疗市场体制的改革，势必使人们对患病后的治疗和护理有了更多的期盼和要求。但是，现实的情况却是，护理人员配置有限，专业技能有待提高，护理安全管理意识薄弱，诸此种种，严重影响着护理质量。而妇产科更是如此，由于其关系着每一个家庭的幸福以及社会的稳定，这就更加要求，妇产科护理人员不仅要有扎实的专业技能，严谨的工作作风，更要具备对医疗风险的防控意识，应对突发事件的能力，这对于确保护理安全管理有着重要的作用，同时也是有效规避护理过程中安全隐患存在及发生的重要因素，是安全护理工作最重要的核心。
参考文献
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[5]李冬红,吴琳霞.妇产科护理中的风险问题与防范对策[J].名医，2018(10):153.
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[8]张秀云,张小云.妇产科护理常见安全隐患及对策探讨[J].基层医学论坛，2017，21(24):3275-3276.
[9]朱小秀.妇产科护理存在的安全隐患及临床护理措施分析[J].中国医药指南，2017，15(10):246-247.
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