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摘 要：目的 探讨社区护理中全科护理的应用价值。方法 对社区护理中全科护理实施前后的护理质量和护理满意率进行调查。结果 全科护理实施后护理满意率为 97.80%，实施前 87.36%（P< 0.05）；实施后护理质量包括基础护理、护理安全、健康教育、沟通能力各项评分均明显高于护理前（P< 0.05）。结论 社区护理中实施全科护理，可有效提高护理质量，提高护理满意率。
关键词： 社区护理；全科护理；应用价值
本文引用格式：李洪莉. 社区护理中全科护理的应用价值研究 [J]. 世界最新医学信息文摘 ,2018,18(73):227.
0引言
全科护理是指以个体为中心，以家庭为单位开展的护理活动，包括疾病的预防、临床治疗护理、康复护理等，涵盖各个系统、各类疾病，而不仅仅是针对某一专科疾病进行护理 [1]。随着社区卫生服务机构在整个医疗卫生中的作用和责任的增加，护理活动也逐渐多元化。全科护理尤其适用于社区护理[2]，围绕社区中的每个家庭及个体进行全面、综合护理。本文对全科护理在社区护理中的应用效果进行研究。
1资料与方法
1.1一般资料。
我社区从 2016 年 1 月开展全科护理，选择
2017 年 3 月至 2017 年 7 月我中心收治的患者 91 例为实施后组，其中男49 例，女42 例；年龄在44-84 岁，平均（61.79±4.71） 岁；选择 2015 年 3 月至 2017 年 7 月我中心收治的患者 87 例
为实施前组，其中男 46 例，女 41 例；年龄在 43-85 岁，平均（62.01±4.53）岁。两组患者性别、年龄等差异无统计学 意义（P > 0.05），具有可比性。
1.2方法。
实施全科护理的主要措施：①提高各项基础专科护理操作技能：全科护士不仅具备对某一疾病的专业护理技术，还要熟练掌握使用各项临床护理技能、操作技能、康复护理技能、心理学护理技能，具备各科专业知识，还要有良好的沟通技巧、应对突发事件的能力。因此要加强对护理人员的培训，为其提高各种进修的机会。护理人员还要培养自我学习的能力，不断积累临床护理经验。通过定期考核、各种技能比赛、经验丰富的资深护士帮助资历浅的护士等各种形式调动护理人员的学习积极性，提高其整体素质。②加强护患沟通：由于每个患者的文化程度、个性特点不同，对护理的需求和期望也千差万别。全科护理过程中，护理人员要及时与患者及家属进行沟通，了解其需求，包括对就医环境、护理服务、心理等各方面的需求，以采取针对性护理措施， 满足不同患者的需求。③完善的全科护理服务：在全科护理中， 对患者的心理疏导、保健、康复护理、其他疾病相关的知识宣传教育也占有很重要的位置，护理人员应从上述各方面给予患者全方位的护理。同时应加强重点护理对象和长期患者的资料档案管理，加强电子呼救网络系统的建设，以为患者提供多层次、多元化的护理服务。
1.3观察指标。
全科护理实施前后对护理质量进行调查，包括基础护理、护理安全、健康教育、沟通能力 4 项，每项 25 分。对患者进行护理满意率调查。
1.4统计学分析。
所有数据输入 SPSS 17.0 软件包，计量资料用 t 检验，计数资料用检验。
2结果
2.1全科护理实施前后护理服务质量比较。
观察组护理质量各项评分均明显高于对照组，差异均有统计学意义（P < 0.05）， 见表 1。
2.2实施前后护理满意率比较。
实施后满意率为 97.80%（89/91），对照组为 87.36%（76/87），观察组高于对照组， 差异有统计学意义（ =7.17，P < 0.05）。
3讨论
相较于医院来说，社区卫生服务机构患者相对较少，管理结构相对简单，因此尤其适合全科护理。全科护理具有灵活性强、护理范围广等特点。全科护理可根据患者需求随时调整工作内容，弹性较大，可以更灵活的为患者服务，在一定程度上提高了工作效率 [3-4]。全科护理不是针对某一专科疾病的护理，而是以个体为中心，涉及到各种专科护理、心理护理、基础护理等，更加多元化，因此对护理人员也提出了更高的要求。全科护理是一种新型的医疗服务模式，可以为患者提供持续、经济、优质、便利、个性化、综合性、全方位的护理服务，其护理内容包括健康档案的建立、了解患者需求、心理护理、制定治疗方案、康复方案、健康管理等。全科护理要求护患之间的沟通、联系更多，同时关系也更加和谐。
本组资料中，全科护理实施后其护理质量、患者的护理满意度均有很大提高，提示在社区护理中，全科护理是一种较好的护理模式，不仅提高了护理人员的个体护理水平，也提高了整个社区护理质量 [4]，从而提高了护理满意率。
参考文献：
[1]郑群. 加强全科护理对神经外科老年病护理能力提升的影响 [J]. 吉林医学,2015,12(11):2351-2353.
[2]李晓云. 全科护理在社区护理中的应用 [J]. 世界最新医学信息文摘,2015,15(22):225-226.
[3]张彦琦 , 张玲, 易东 , 等. 重庆市高血压和糖尿病患者社区健康管理现状及影响因素研究[J].中国全科医学,2015,18(28):3473-3477.
[4]梁燕芳, 伦志勇, 唐丽群, 等. 全科护理对社区健康水平的影响[J]. 中国当代医药 ,2016,23(19):189-191.
《社区护理中全科护理的应用价值研究论文》附论文PDF版下载：
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