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摘要：智慧教育作为信息时代中教育的新秩序，以其交互性、智能化、高效性和多元化等优势正逐渐演变为高等教育的主流形态与模式。信息资源管理类学科作为我国教育部本科高校招生目录中的组成部分，在挑战面前可以从教学内容、教学方法和手段、实践教学等方面思考变革策略。该文章结合具体课程思考了智慧课堂背景下专业教学路径、步骤和方法，并进一步提出图情档本科教育应在保持专业特色的基础上促进信息资源管理类学科教研内容的多元化、现代化；应提升专业教师的教学与社会实践能力并且加强外部合作；应鼓励师生进一步擅用、乐用各类信息技术开展教学活动及其研究。
关键词：信息资源管理；教学改革；智慧教育；本科教育；智慧课堂
本文引用格式：张文彦.智慧课堂背景下信息资源管理类学科的本科教学改革[J].教育现代化,2019,6(17):34-38.
在高等教育领域，习近平总书记在2018年5月发表讲话，强调的“四个论断”为我们指明了当代高等教育的地位作用，以及未来基本的发展思路。教育部陈宝生部长在2016年12月直属高校工作咨询委员会第26次全体会议上指出：“要舍得用力，下足功夫……加强本科教育，把立德树人落实到提高本科教学水平上……落实到提高教学质量上。”陈部长在2018年6月新时代全国高等学校本科工作会议上进一步用“以本为本”强调了本科教育的关键地位：“本科教育是青年学生成长成才的关键阶段……也是学生知识架构、基础能力的形成期，要教育引导他们夯实知识基础……接受专业训练，练就独立工作能力……本科教育是大学的根和本[1]。”以上高度凝练的讲话不仅指明了本科教育的地位作用，还从本科生角度明确了其在该人生阶段所应完成的任务和实现的目标。同时也使高校本科教育教学改革的要求与方向得以进一步明确和具象化—即提高教学质量。
在明确了方针政策的基础上，陈部长也在公开场合多次提到教改策略问题：强调“要着力推动课堂革命……广泛开展探究式、个性化、参与式教学，推广翻转课堂、混合式教学等新型教学模式……要重塑教育教学形态。高校要将现代信息技术深度融入教育教学，打造智慧学习环境[2]”。2012年教育部发布的《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》指出：“以教育信息化带动教育现代化，破解制约我国教育发展的难题，促进教育的创新与变革，是加快教育大国向教育强国迈进的重大战略抉择。”推进教育信息化要坚持的工作方针有：“探索现代信息技术与教育的全面深度融合，以信息化引领教育理念和教育模式的创新，充分发挥教育信息化在教育改革和发展中的支撑与引领作用。”教育专家也指出：当前教育信息化建设的第一项瓶颈即信息技术与课堂教学的融合深度不够。上述大政方针与策略导向不仅进一步坚定了教研工作者“教育报国”、“立德树人”的信心和决心，提示我们要把本科教育作为诸项工作的重心，而且明确了推进本科教育教学改革的方法及策略，为教研人员明确地指出了努力的方向与路径，特别根据现实状况强调了课堂教学实践（包括专业教学）要与信息技术深度、全面融合。
从学科专业角度讲，信息资源的开发利用与管理已成为重要的国家战略，信息资源管理类学科的建设与发展因而具备了超越专业行业领域范围的国家战略价值，研究也证实了当前信息资源管理学科群的主体即图书情报与档案管理学科[3]。作为本科教育行业多年以来的从业者，笔者认为本学科作为传统信息产业的重要组成部分，也是高校各专业中相对弱势、冷门的种类（极少数高校如武汉大学、华中师范大学和中山大学除外），基于这种行业属性与学科发展态势，我们理应在学科教学及其研究方面先人一步，同时也有必要考虑利用现代化的教学内容、手段和方法改进目前不尽如人意的学科教学状况，提升本学科本科教学“立德树人”目标的达成度，培养更多更好的学科和专业力量进入本学科视阈，壮大专业力量拓展学科实力，力争在智慧教育时代中进一步巩固乃至提升本学科专业在所属高校的地位与影响力。
一 智慧课堂
（一）智慧课堂的定义
智慧课堂是借助物联网、云计算和智能技术等构建起来的新型课堂，是通过各类智能装备辅助教学内容呈现、便利学习资源获取、促进课堂交互的开展，实现情境感知和环境管理功能的新型教室环境，它能解开教育技术对教师的束缚，使教师更多地关注学科、学生和教学过程本身。由此可知即使是在智慧课堂时代，有效教学过程的实现、教学目标的达成仍主要靠各类交互：即师生间的互动沟通。
（二）教师的智慧教学
智慧教学指在智慧教学环境下，教师利用各种丰富的教学资源与先进的信息化技术开展的教学活动，具有高效、开放、多元、互动、深度交互等基本特征。智慧课堂环境中教学或学习目的已转变为促进学习者的有效发展和学习，实现意义建构，以及对高阶思维、终身学习、复杂问题解决等能力以及适宜价值观的培养，而非仅仅对知识的理解和记忆。而智慧课堂环境恰恰有助于培养本学科本科生思维与动手能力，促进其个人素养的全方位提升。
具体来讲，在教学上教师可在网络社区中开展教学讨论，便捷、高效地进行网络备课。此种情境中教师还可根据学习者学习记录显示的学习过程信息，包括其学习特征、认知风格、学习进度、社会学习参与度、在线习题解答情况、学习资源访问状况等，较全面而准确地获取学生学习状况与个性特征，结合上述信息把握学生原有知识基础与学习难点等，在课堂上有针对性地导入，重点讲解难点内容，有针对性地与学生互动，从而提高了教师对课堂的调节力度；在组织小组协作完成任务时可发挥学生各自特长，优化组合，从而有效地激发学生的学习热情和兴趣，提升学习效果；并能针对个体学生的学习状况对特殊学生进行个性化辅导。在课堂教学结束后，教师通过分析学习者学习日志和课程作业，能够获知学习者学习的动机、态度和状态，了解其意见和想法；当负面情绪出现时，教师可予以干预引导，调动学生的主动学习情感和认知投入。因而泛在互联的智慧教育为教师的情感关怀与教学辅导提供了丰富的渠道，由此可增强学生被关注的感受，有利于提升教学凝聚力。
教师利用智能信息工具和技术进行教学设计，促进教学活动的高效率开展，是教师提升教学及其研究能力，以及对教学过程元认知的过程。事实上，上述分析已将智慧教学法，包括差异化教学、个性化学习、协作学习、群智学习、入境学习和泛在学习的方法融入到了教学过程中。同时教师在更充分地知晓学生信息的基础上，使智慧教学真正得以实现，为课堂上各类相关交互深入化、全面性创造了条件，进而有效地提升原有课堂教学的效率和质量，让个性化、混合式和精准教学的实现不再是口号或者梦想。
（三）学生的智慧学习
如上文提及：智慧学习指学习者在智慧学习环境里方便、快捷地获取所需资源，学习参与者之间能够顺畅地交互，从而帮助他们全面发展个人潜能。这种学习可促使学生将正式与非正式、课内外学习相结合，能使其学习行为更为灵活生动、个性化且更具创造性。当代和未来的本科教学都期望以学生为主体，学生的参与可视为提升教学效能的决定性因素，因此要从学生角度分析智慧课堂环境对学生的影响。
我们将智慧学习的优越性总结为三方面：（1）智慧学习环境下教师可无缝导入云教学平台的优质内容，并根据学生特征（如需求和兴趣等）推送教学资源并提供适宜的学习帮助，提高他们学习的兴趣与效率，由此促使学生实现个性化发展。学生还可借助智慧学习环境有效地减轻自身认知负荷，有精力去理解事物间内在联系，从而有机会达成更高层次的教学培养目标；（2）新教学模式使协作学习成为可能，学生不仅与本班同学，而且得以与其他班级、省份甚至国际学生就某一科学问题开展远程合作，引导学生深入参与教学。智慧学习能较好地支持虚拟或面对面的课堂教学、合作学习、小组讨论、基于项目的学习等，能使学生以不同方式建构知识，拓展学习者体验的深度广度，从而有助于学习者综合提升其知、情、行聚合水平；（3）学习者一般都需要在学习过程中获得丰富的情感（包括真实感、责任感、安全感等），如上所提情感分析已成为智慧学习环境辅助教师教学的又一重要工具。如南京晓庄学院图书馆已拥有多agent智能学科辅助学习系统，其根据学生的个性特点，自适应地生成适合他们当期学习任务的知识内容与辅助学习模式，这种系统能改变长期以来学生被动学习的状况，代之以学生为中心的创新学习流程[4]。综上，智慧课堂可使学生进入智慧学习阶段，他们的认知风格、学习特征也由此转变，在节省和高效利用师生精力的同时，促进学生自主学习能力和综合素质的提升。
二 信息资源管理类学科本科教学改革
（一）学科内容的教学改革
在知识模块设定方面，国内图书馆学、信息管理与信息系统两个本科专业基于学生就业和学科发展方向普遍努力推动教学内容的宽口径、多元化，但现况由于师资水平和教学投入度等因素未能尽如人意；而档案学本科目前实质上局限于对本专业知识理论的学习，忽视了社会对学生综合素质的现实要求，也即以档案学专业知识为主，完全封闭了档案学与其他有关学科的对话，这种封闭式教学模式必然会束缚学生解决现实复杂问题与思维能力的提升与拓展。
高校教改的核心是学科教学改革。学科教学内容的变革应以学科人才培养目标为依据开展，已有多个高校图情档各专业的培养方案和相关研究显示我国图书馆学情报学人才培养在日益向宽口径、复合型、多方向趋势发展，此种趋势和目标的设置一方面在打下坚实知识基础的前提下培养学生宽广的学术视野和兴趣主题，另一方面能让学生适应全社会信息化网络化发展趋势，成为有能力在网络环境下管理信息和信息系统的综合性专门人才[5-7]，有利于毕业生面向多种信息职业的就业。经过调研发现，我国正是专业实力最强的武汉大学和北京大学两家高校图情档院系的人才培养方向最广泛，这样就为学生提供了接触多个领域的机会。另外欧美国家图情档学科实力最强高校相比国内，其培养方向更加开阔，所涉领域交叉融合程度更高，而且国际图情档学科教育普遍已体现出更重视信息应用环境的变化和信息技术的影响，重视学科交融发展和宽口径复合型人才培养的特点。
因而，国内信息资源管理类学科各专业，特别是档案学专业在教学内容的革新上，要对焦并稳定宽口径、复合型的目标设定，抵制为保持某种专业特色一味排斥信息管理学科知识的倾向。另基于院系和学生个人发展所需，应顺应时代要求和国际趋势继续坚持将信息技术与信息管理的理论、方法有机结合，并紧密结合计算机通信技术的发展、学科新知识新技术新方法等，及时调整、优化授课内容[8]，特别注意信息技术在专业人才培养中日益凸显的地位作用。
（二）教学模式的改革
学科教学模式的变革应以学科人才培养目标为依据开展。既然图情档学科的目标是培养综合性、宽口径、复合型的专业人才，数十年如一日单纯的填鸭式教学是无法有效实现此目标的。九五后与零零后新生代本科生更需要多媒体、网络化、形式多样，交互性更强，乃至智慧化的教学和信息服务，教师们创新教学模式的目的也在于更好地契合学生们的认知规律，在他们相对轻松、愉悦的状态中实现知识的传输和内化，切实保障专业课的教学效率和品质。
目前国内信息资源管理类学科本科教学的改革大多仅停留在“表演”形式上，课堂教学也出现了由“人灌”变为“电灌”的现象，“一门课程、一个教师、一本教材、一支粉笔”的“十年一贯制”刻板教学模式仍不同程度地存在着。根据学者近年来的多次匿名调研，很多档案学本科生表示不希望沿袭传统灌输式教学模式，因为他们认识到这虽能帮助应对理论考试，但照搬理论往往无法解决现实问题。而且目前多数教学环境侧重于支持“记忆、理解和应用”等低级认知目标而非“分析、评价和创造”等高级认知目标的培养，不利于学生复杂的、基于多学科背景问题的解决，从而限制其职场和社会竞争力的培育与发挥。因而翻转课堂、微课、混合式教学、参与式教学和合作学习等新型教学模式值得结合现实状况进行尝试并推广。以往有学者相东升（2005）以《文献检索》课程为例提出由参与、探究、解释、精制和评价五个环节构成的新型教学模式，此模式改变了以往教师传授知识为主“满堂灌”的教学方式，代之以学生为主体对五个环节的实施，而且新环节中贯串了问题意识和学习者间的深度沟通，符合学生学习、认知的基本规律，可培养学生的高阶思维、意义建构与终身学习等方面的能力，这种“5E”教学模式及其设计也符合当前教学改革发展的方向，可为国内信息资源管理类学科各门课程的教学提供一定的借鉴参考。陈仕吉，袁永翠，左文革（2008）所设计的《信息检索》课程网络教学平台也凸显出以学生为中心的基于问题的教学方法，其开放式教学更加着眼于培养学生的综合能力。至于各专业具体课程的教学模式应当如何调整和改革，专业教师们可根据上述分析与下列案例，结合课程理念与教学内容进行重新思考、设计和实施，以提升教育教学质量和学生能力为目标逐年改进课堂教学。
由上述分析和文献述评可知：信息资源管理类学科与其他学科一样，有彻底改革教学模式、以学生认知特点为中心组织教学的需求，而且国内部分学者已就本类学科的部分课程开展了教学模式改革的少量探讨，但此主题的研究所面向课程门类的范围和研讨深度还有待提升，特别是结合具体课程内容特点和要求的细化探讨与比照。这种探讨能为专业教师同行提供启示和交流的契机，推动新技术条件下信息资源管理类学科教育理论体系的完善和升华，最终大幅提升专业本科教学的质量和效率，推动学生素质的全方位发展。
(三)实践教学的改革
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）要求：高校培养的人才应向应用型、复合型和技能型方向发展。信息资源管理类学科各专业实践性很强，即使现有的纯理论体系也全部来源于实践工作，为了更好更透彻地理解理论内容和培育、提升实践能力，实习实践早已成为各专业院系必不可少的环节。例如，学生的查询、获取、分析、利用、传播信息的能力、信息技术和网络应用能力都需要通过实习实践来培养，而这些信息相关领域正是智慧课堂发挥其优势的适宜场合，可通过对学生数据的快速搜集、挖掘、分析和匹配掌握他们的实习实践进展状况，及时做出适宜的教学安排，提升该教学环节的整体效能与智慧化水平。
有学者认为以往的图书馆学教学实习实践环节中[9]，最主要的弊端即实践环节偏少，已有的实践情教育带来的挑战[11]。这也为图书馆学、情报学特环节缺少专业教师将专业理论与实操内容相结合的设计，缺乏教师指导下学生对实操内容的检讨反思，缺乏学习效果的有效评估，因而现有的实习实践缺乏有效性，与专业知识技能的学习脱节，效果难以评测。以往也有实证研究调查发现70%的图书馆学专业的学生认为当前图书馆学人才需求与该专业本科教育存在矛盾，矛盾焦点就在于创新与实践能力的贫乏甚或缺位，参加工作后的图书馆员认为：所受教育中课程实习是效果最佳的教学方式，使他们受益最多。调查还发现即使武汉大学、南开大学这样图书馆学实践教学很突出的教学单位，学生仍然认为他们缺乏实践机会与能力，国内信息管理与信息系统专业也普遍存在实践教学力度不够，质量未能保证的问题。国内档案学实践教学面临着投入少、内容、手段方法落后和模式单一等问题。目前多数的档案学专业实践教学出于实验室限时开放、课程形式单一等原因，教学效果有待提升，近年来档案学本科教学虽加重了实践性教学内容并取得了一定效果，但问题在于理论与实践的结合度还不够高，档案学教学与新技术、方法和观念的结合也不紧密，缺乏创新性。
智慧教育以高水平教育信息化为基础[10]，是信息化元素充分融入教育后发生“化学反应”所得成果，例如，智慧课堂背景下档案学实践教学能提供丰富的档案实验素材，逼真地模拟档案实验课程。这样就能在有效地保障实践教学信息量的同时，提升该类课程的生动性、趣味性，在教学中调动学生积极性、创造性与互动热情。图书馆学、信息管理与信息系统两个二级学科虽目前在此方面欠缺研究成果和成功案例，但以它们丰富、开放的信息化教学内容，将智慧教育融入到各自实践教学中也仅是时间的问题。由上文可知，国内图情档本科教学有必要进一步加强学生的实习实践环节，在该领域加大资源投入力度，确保专业课程实践、实验和专业实习充分、高效和智慧化的完成，为学科教育教学提供强有力的支撑和保障。
三 推进国内信息资源管理类学科智慧教育变革的策略
（一）定睛毕业生社会竞争力，促进各专业教研内容的多元化、现代化在信息资源管理类学科的教研内容方面，iSchools自从2004年兴起以来对国内图情行业产生了一定影响，此联盟不仅有北美图情学院的加入，也吸引了计算机、多媒体学院，旨在以更宽厚、更贴合社会需求的专业知识基础来应对新信息环境给图别是封闭性较强的档案学本科教学中贯彻“宽口径厚基础”的培养要求提出了更高的要求[12]。这种本类学科与其他学科间的吸收与整合，与智慧课堂的应用与推广互为促进、推波助澜。高成本打造的智慧教学基于其多媒体的支撑、快速的数据收集能力，以及突出的网络交互功能，非常有利于培育思维锚点多样化，见多识广并能迅速适应环境变动的毕业生。而多元化的教学内容（特别是信息技术），也能有效地促进智慧课堂的广泛应用。双方面互动作用、形成良性循环后才能使智慧课堂真正物有所值，在本科生培养效果和质量上集中得以体现。智慧课堂优化后的本科教学也能一定程度上调整改造原有学科属性，让包括档案学在内的信息资源管理类学科从教者普遍认识到学科教学内容泛化的巨大优势。
（二）提升专业教师社会实践等能力和教学积极性，并且加强外部合作师资力量对人才培养质量至关重要，只有提升教师的教学实践与社会实践能力，才能一定程度上保障育人质量和水平，在智慧课堂背景下这种实际操作能力显得更为重要。教师实践能力的提升需通过教师间的现场教学观摩、经验交流活动来实现，其中智慧教学行为成为未来高校教师间有必要开展观摩、学习的最重要内容之一。
对学科的师资特别是高职称师资（中老年教师）施以真正有效的鼓励性政策，引导其将精力和时间由其他方面转向教学及其研究，鼓励其表率性地理解、吸收学科发展前沿，并配合多样化、智慧化和适宜的工具手段提供给学生，激发其创造性思维，支持其创新创业意向、行为。教授们热心教研和教改，更加“智慧”地开展教学，才能有效地激发全体教师队伍从事这类工作的积极性和主动性，真正地将教师们的注意力转回到“立德树人”根本任务上来。
最后，未来的图情档专业教育须加强与国内外高校同行的合作和交流。除智慧课堂上师生得以通过系统就同一主题与国内外同行交换意见、互相学习外，其他的交流合作方式如选派优秀教师出国交流，学习新思想、方法和技能；常规性地聘请国内外知名的学科专家、学者来校讲学，互通有无；与国外高校签订合作协议，互派交换生等。上述活动都可侧重观察、学习和交流智慧教学与智慧课堂方面的成果与经验，避开“技术陷阱”和盲区，在开放交流中共同提升智慧教学的水平和质量。
（三）鼓励师生进一步擅用、乐用各类信息技术开展教研“智慧教育需要广大师生具备较强的信息技术应用能力，合理、有效应用技术促进课前、课中与课后教与学活动的全程设计、实施与评价。信息技术在学科教学中‘消融’，教师和学生从关注技术逐步转变到关注教学活动本身，是智慧教育成功的重要标志和核心特征。”教师需要经常对智慧课程平台进行资料更新与维护，需制作电子课件、录制视频、检查学生学习进度并及时为其答疑，因而教师需要首先熟悉、掌握和擅用各类涉及智慧课堂的信息技术。另外也需鼓励学生利用新技术、工具和方法进行主动学习、合作学习、自主学习。以师生双方坚实的知识基础，娴熟的技能应用水平，促进各自工作、学习效能和质量的提升。
未来还需学者进一步分析学习者特征，知晓其学习准备和风格，构建较通用的学习者模型。从专家和使用者的视角构建教育资源模型，将海量的教育资源进行精确的分类、表征、聚合，将优质的学习资源与学习者需求彼此对接，充分挖掘出信息技术促进教育公平的潜能，增强教育与信息技术的深度融合，完全实现本科生在一定控制下自由、开放、高效并更“智慧”地学习和研究，使得高校对智慧教育相关的信息技术应用真正地物有所值，提升本科教学质量。
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