“订单式”教学在大学课堂中的实践探究论文

 

二 在线教学设计

“教师的教要为学生的学服务。”在保质保量演绎教师角色的同时，任课教师时刻不忘站在学生的角度进行换位思考。结合《大学计算机基础》这门课程的特点和文科学生的总体计算机水平，任课教师充分预测学生线上学习的种种困难、细化教学流程及时掌握学生需求，准备多种预案，以“订单” 的方式为学生提供个性化的“网课”教学服务。尽管现在很多教师已普遍接受了慕课，逐渐接受了“慕课教，课堂学”的以学生为中心的教学理念，然而， 从观念上，人们仍旧普遍质疑纯粹的在线教学能否保证教学质量，能够达到和实体课堂一样的学习效果吗？任课教师充分分析了实体课堂的作用就是领进门、自修行、搭梯子、勤督促，其中，领进门指教师讲解，自修行指学生自学，搭梯子指教师递阶性的指导，学生在教师递阶指导下完成自学，勤督促指学生有监督的学习 [5-8]。慕课是一种在线异步教学形式，有很多优点，如可提供教师讲解视频、教学课件、在线讨论、在线测试等，可实现不受时空约束的重复式的观看学习，但也有不足：非面对面的教与学、学生可以匿名学习、学生学习的监督性不强等，这些都对在线教学质量保障提出了挑战， 即慕课提供了在线学习内容与学习环境，但在关注学生学习效果方面尚有不足，如何解决？

目前，国内提供的线上教学平台众多，各有自己的优势。本团队选择的依据在于平台直播必须稳定，能够经受住大量用户访问的压力，并且具备提供课前、课中和课后所涉及的所有教学环节线上操作功能，最终决定采用“雨课堂 + 慕课 + 即时消息群” 的混合式教学解决方案，如下图 1 所示。雨课堂是清华大学和学堂在线共同推出的新型智慧教学工具， 快捷免费地为所有教学过程提供数据化、智能化的信息支持，能实现师生实时互动，将教学的每个环节赋予全新的体验。雨课堂基于师生常用的 PPT 和微信，有易用性和互动性强的特点，成为目前开展在线教育的主流工具之一 [9]。教师在雨课堂官方网站下载安装最新的雨课堂软件，并登录注册，即可在 PPT 界面看到雨课堂项目选项。上课时，教师先登录雨课堂，给学生发送上课信息，通过视频直播或语音直播进行正常的教学活动，开启弹幕和学生交流。
 

 

三 在线教学实施

课程围绕岭南师范学院本科人才培养目标，在线上教学中采用了多种教学手段，促进学生自主学习。

（一） 课前预习，初步认知

线上资源包括课前要求学生进行简单预习的小视频和教师的课件 PPT。学生层次不同，课程内容还没有进行系统讲解，不能将大部分内容推给学生自学，学生在大学一年级，课程多、负担重，许多课程同时在线教学，每天屏幕教学时间过长，影响视力，这些都是要考虑的因素。教师的课件可以提前发送给学生，目的是有余力的同学可以提前观看， 如果没有精力，不要做硬性要求，可以在课后查缺补漏。课后的复习资料要及时推送，主要是一些小测验、作业等，巩固教学成果，加深记忆。

（二） 教师出镜，增强学生课堂感觉

直播课堂课前时段、课中时段和下课时段，教师出镜与学生交流，强化课堂感觉。

（三）“订单”如约而至

线上教学的计算机实践课，学生们要跨越的第一关就是软硬件准备问题。在以往的常规教学中，《大学计算机基础》这门公共课，理论和实践环节均在机房授课，相关的操作系统和应用软件已由机房管理员提前统一安装好，学生可直接上手操作。但是， 线上教学中，这一切都必须由本就不会计算机的学生自己来完成，于是，学生们在部署系统环境和安装相关软件的过程中就遇到了各种各样的困难。在开课前进行了细致的技术指导，并预留出充足的设备调试时间，请学生“下单”，帮助他们一个一个解决问题。学生的设备五花八门，浏览器和操作系统各种各样，知识背景千差万别，仅外语班的学生先后就发来了近 100 份“订单”，“订单”覆盖了课程教学的全阶段，如图 2 所示。虽然线下工作量骤增， 但始终秉承“以学生为中心”的理念，坚决不让一个学生掉队。通过电话、微信、QQ 群、远程协助等途径一对一地为学生提供针对性的问题解决方案， 细心、耐心进行全程跟踪服务。
 

 

（四）“订单”保价增值

1.通过 5 分钟的直播导学、签到，布置本堂教学的内容，同时督促学生按时上课。

2.雨课堂上大约 10 分钟的课堂测试。提前准备好简单知识点的测试题 5 个，查看学生上节课知识的掌握情况，并针对没有提交测试和测试成绩较低的同学，进行单独沟通。

3.直播大约 40 分钟的时间，为了实时跟踪学生的听课效果， 平均每节课中途测试 1-2 次， 根据测试结果和群中留言及时点评、讲解，实现了“小循环、多反馈”，激发了学生的学习兴趣，课程包顺利“下单”，轻松互动，线上精彩不输线下课堂。

4.利用 5Y 学习平台在线实现一对一答疑，课后问卷调查，巩固学生对所学知识点的理解与运用。

（五） 思政融入，提升科学人文素养

长期以来，思政内容一直是马克思主义公共课理论课的内容，似乎与专业课无关。随着立德树人、培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人成为高校育人的重要责任，课程思政与专业技术“两张皮” 的现象必须解决。越来越多的案例表明，在专业课教学中应当引入思政教学。因为思想意识领域存在问题的人，其专业素质越高，可能造成的社会危害就越大。在课程中采用典型案例教学、相关法律法规及行业规范讲解、应用实践等模式引入的课程思政内容，既解决了“为谁培养人、培养什么人”的深层次问题，又能在潜移默化中引导学生树立正确的计算机科学技术的伦理道德和职业规范。本节课积极寻找恰当切入点，将课堂与思政相结合，把爱国情怀融入教学，把生命健康和大爱教育融入课堂； 课间播放体现“最美逆行者”主题的战“疫”故事， 让学生都做有责任有担当的人。

四 在线教学成效

质量是教学的生命线，效果是课堂的金标准。“订单式教学服务”绝不仅仅是“授人以鱼”，更是“授之以渔”。根据学生“订单”反映的学情，一方面把可能的共性问题梳理出来，编辑整理成“答疑本”，随着“网课”推进不断迭代更新答疑本的内容。另一方面，动态调整教学内容，把网课特殊形式下暴露的、课本中学不到的、不易掌握的许多实际操作技能及时总结梳理后传授给学生。答疑本不仅在一定程度上解决了学生在学习中的疑问，还引导学生提高利用资源自学的能力。遇到答疑本解决不了的问题，倡导学生之间先进行思考讨论，形成浓厚的交流互动学习氛围。在满足学生需求的同时，培养学生的学习能力。几周下来，“网课订单”实现了保价，还略有增值，取得了很好的教学效果。19 级日语班彭文浩同学说：“虽然是线上教学，但是教学画面清晰，声音清楚，并没有影响实际教学质量。这是因为开课前老师进行了很多个性化的指导，各种问题都提前解决了。”19 级商英班潘薛锜同学说，“老师讲的内容很详细，能听得进去，和在教室上课没区别”。19 级英语班杨芸舟同学说，“老师讲课内容丰富，线上教学和测试相结合，实操技能得到了提高”。19 级新闻班陈嘉茵同学认为：“答疑本令自己十分受益，很多想问的问题在答疑本上都能找到答案。”“订单式教学服务”在学生当中引起了较好的反响，获得了学生们的五星好评。
                                     

                                         
五 在线教学反思与总结

（一） 教师日常线上教育培训的重要性

线上教学法一直以来褒贬不一，有的教师极力赞成，有的教师认为线上教学过程繁琐，实效性差。然而在一场突发的公共卫生事件面前，不管是否用过线上教学，众多教师都一步迈入了线上教学的门槛。所以一些已经率先使用过雨课堂、智慧树等线上授课工具的教师，在纯粹线上时代来临的时候， 不会惊慌失措，呈现的是锦上添花的状态。本团队以往一直致力于混合式教学的尝试，已经采用过翻转课堂，具有扎实的线上教学的经验，本次平台选择、软件使用能够及时掌握，这些得益于学校和学院日常教学培训的参与。在相当一部分教师还没有完全熟悉线上教学平台的基本操作要求，甚至出现各种意外情况不知如何处理的时候，本团队已经开始综合运用多个平台的优势，极大地拓展了线上教学的优势，为学生提供更加方便实用的教学内容。

（二） 线上教学管理的严格性

完全线上教学，教师无法像在课堂上的互动那样直接与学生进行沟通，所以要求教师最好及时出镜，展示给学生自己的课堂状态，学生看到老师在认真地讲解，自己就会有心理的认同感，所以本团队要求教师打开摄像头进行教学讲解。本教学团队签到采用雨课堂在线直播分享屏幕，学生的名字显示在屏幕上，是一种有力的督促，让学生及时坐下来上课。进行签到时，可以抛出一些头脑风暴问题， 让大家讨论，为了刺激大家发言，可以采用加分措施，这也实现了课程的过程性考核。同时，设立选择题的实名制投票考核环节，参加的人员名单随时掌握， 杜绝签到后就失踪的学生，有时强制性的要求可以杜绝学生的懒惰行为。每章节之后都要进行小测验， 题量保证在 15 分钟之内完成，不加重学生的用眼负担。同时对本章节又可以起到督促复习作用。作业的题目都是一些开放讨论题目，主要是对学生的思维起到开发作用，适当延长交作业的时间，以免加重学生的负担。

“网课”不停，“订单”不止。课程组老师们努力践行着“以学生为中心”的教学理念上好每一堂课，积极适应线上教学的新环境、新形式，及时总结线上教学运行出现的网络平台拥堵、课堂管理困难、教学设计不充分等问题，同时哪个知识点适合线上讲，哪个知识点适合线下学习，为下一步混合式教学提供了宝贵的经验。总之秉承“以学生为中心” 的理念，对教学方案和教学设计进行动态调整，从“开出课”迈向“上好课”。师生同心，共克时艰，教学相长，静待花开。

参考文献

[1]战德臣 , 宋文婷 . 在线教学新常态 混合金课再出征 [J]. 计算机教育 , 2020, 7:1-2.
[2]徐晓飞 , 李廉 , 战德臣 , 等 . 新工科的新视角 : 面向可持续竞争力的敏捷教学体系 [J]. 中国大学教学 , 2018, 10:44-49.
[3]陈玉华，史一民 . 新形势下提高大学课堂教学有效性方法探索[J]. 教育现代化 , 2019, 6:106-108.
[4]张美娜，张玉军 . 基于 CDIO 和两课结合的教学方法改革研究[J]. 教育现代化 , 2019, 6：71-72.
[5]战德臣 .“大学计算机”“MOOC+SPOCs+ 翻转课堂”混合教学改革实施计划 [J]. 计算机教育 ,2016, 1:12-16.
[6]李鑫 , 战德臣 . 大学计算机课程的教学模式改革研究 [J]. 吉林化工学院学报 , 2019, 36:27-31.
[7]马利民 . 培养学生解决复杂工程问题的能力的教学实践探索——以《网络规划与设计》课程为例 [J]. 教育现代化 ,2019 , 6:43-45.
[8]蒋林利，邓洁 .“互联网 +”环境下应用型本科院校混合型教学研究 [J]. 教育现代化 , 2019, 6：108-109+125.
[9]战德臣 . 一种确保高校教学质量的新模式——同步异步混合式教学 [J]. 计算机教育 , 2020, 7:3-10.

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