SCI论文（www.lunwensci.com）:
A Research on Ways for Improvement of Teaching Quality in TCM Universities
--Taking Hunan University of TCM's Supervision and Evaluation as An Example
ZHANG Dan, HE You-shun, CHANG Xiao-rong,LIU Ta-si, HUANG Qiao-ling, CHEN Chu-tao
(Hunan University of Chinese Medicine,Changsha Hunan)
Abstract：Construction and improvement of teaching supervision and evaluation are helpful in teaching management, moreover, we could achieve an approach for teaching improvement from it. Hunan University of CM has got an upgrade of supervision and evaluation system in 2019 for the larger scale of supervision, various ways of supervision and the larger
coverage of supervision. The comparative analysis of the data will lead a beneficial way from a supervision to guidance for teachers and a valuable way for improvement of teaching quality.
Key words: Teaching supervision and evaluation; Teaching attitude; Teaching contents;Teaching methods;Ways for improvement of teaching quality
一 引言
教学质量是中医药院校的生命线，课堂教学是教学过程的核心环节，对教学质量和人才培养起到决定性的作用，必须重视课堂教学质量。各高校针对课堂教学质量的评价体系也在摸索中逐渐迈向规范化和合理化。教学督导已成为客观评价课堂教学质量的普遍途径，而目前更需要教学督导方式的改革和升级，以及对教学督导结果的细致分析，不仅能得出教学质量结论，更应该实现由督到导，从教学质量评价走向对教学的深入指导，充分实现督导的价值 。
以下将以湖南中医药大学的督导评价体系改革前后的结果对比入手，从教学态度、教学内容和教学方法三个方面，进行客观系统的分析，以期得出一条通过教学督导指导教学、提升教学质量的现实路径。
二 教学督导评价体系改革升级
湖南中医药大学始终坚持教学质量监控，在教学督导实践中摸索。2019 年进行了关于课堂教学质量督导评价体系的全面改革升级，主要体现在督导团队规模与督导形式变化、督导对象覆盖面提升、督导评价体系细致化、规范化等几个方面 。
（一） 督导团队规模扩充及分级、分组督导工作机制
2019 年之前，教学督导团队人员有限，教师督导评价机会不足，督导评价结果难以做到公正客观。改革之后，督导团队规模扩充，使督导成员形成了年龄和职称结构的梯队，并创新了督导工作的分级工作和分组工作机制。分级工作是指形成了校级督导、院级督导、教研室督导的三级督导体制 [3]；分组工作是指在校级督导中以小组为单位，对督导对象的授课质量评价统一意见。同时，督导小组成员和督导对象之间，在授课内容或院系归属上保证相对一致，既保证评价结果客观、合理，又保障后续指导具有更强的针对性和启发性，更有利于达成“督、导、传、带”的效果。
（二） 督导对象覆盖面大幅提升、分布均衡
2019 年之前，教学督导仅覆盖需要职称晋升的教师，范围较窄。督导评价体系改革之后，督导对象大幅铺开，结构均衡，覆盖了需要职称评定教师、新进教师、空白教师（过去三年未接受过教学督导的教师）、学生网络评教后 5% 教师、一定比例的高职称教师，及随机听课教师。2019 年秋季学期督导教师 232 人，268 人次。各院系、各职称级别、各年龄阶段教师均有分布，有效提升教师对课堂教学的重视程度 。
（三） 督导评价体系细致化、规范化
我校督导评价体系趋向于细致化和规范化，集中体现在督导评价表格的设计与不断修改中。现行的评价体系分为教书育人、教学态度、教学内容、教学方法、教学组织、语言表达和教学总体效果 7个一级指标和 42 个二级指标，让督导评价更精细、更规范、更具体、更客观，也更能体现中医学院的特色。例如将“育人”作为评价的首要标准，让医德教育浸润课堂，将知识教育和价值观教育结合， 培养学生健康价值观；“教学方法”更强调教学改革的思考和实践；“教学组织”更注重课堂组织能力、课堂巡查和管理，将教学成果落实到学生中去；“教学总体效果”评价更强调学生实践能力、思辨能力和创新能力的培养。
三 改革后的评价结果分析
结合教学督导评价体系改革之后一学期以来的评价结果，按照职称级别分类的初步分析数据。以下将深入分析数据，从教学态度、教学内容、教学方法三个方面具体阐述教学质量提升效果。
（一） 教学态度显著改善
督导对象覆盖面大幅提升，首先有助于改善教师的教学态度、精神状态，教学激情显著提高，责任心增强。教师普遍提前到位，相应的课前准备充分， 教案教具齐全，未发生一起教学事故；教案质量提高显著，在今年院级、校级、省级的课堂竞赛中表现突出；教师对课堂巡查与管理明显加强，学生上课开小差、玩手机、打瞌睡等不良现象得到明显遏制； 教师课堂教学态度的显著提升，作为教学受众的反应十分明显，全校所有班级的学生信息员收集到的意见，较改革之前一个学期有明显下降，对教学的满意度直线上升。
（二） 教学内容
教学内容在改革后的督导评分中占 20%，这个环节的得分能直观反映教师对课程的知识点、知识结构的明晰程度，也较大程度决定教师课堂教学的评价总分。教学内容环节得分呈现橄榄形，主要集中在 16、17 分，证明评价结果的信度和效度。
教学督导评价结合学生调查问卷的结果，教学质量效果提升主要体现在教学内容的完整性、重点难点的明确性、目标要求的层级性，及教学内容的实践性几个方面。
1.教学内容的完整性加强
教学目标要求学生了解课程全貌，构建系统的知识体系。教师就不能只顾每一次的教学内容，而需要加强内容的完整性。课程开始前，教师采用多种形式回顾前次课程的内容及重点；课堂结尾时会对本次教学做出针对性的总结，并布置后续思考问题和任务。每次课程做到“衔续得当”，更有利于学生将知识点有效整合内在逻辑联系，融会贯通。
2.知识重点明确性和目标任务的层级性
目前中医院校普遍面临课程内容充实而课时有限的困境，造成“跑课本”或“满堂灌”的结果。基于此，本学期督导中发现大多数教师都能更明确地体现教学重点和难点，体现在讲授时间分配、讲解深入程度、例子实践解析各方面。
重点、难点突出，整体教学时长的分配等问题， 对教师提出了更高要求，教学任务和目标的分级处理就能很好解决这个矛盾。目标任务分级的前提， 要求教师本课程内容中潜在的知识体系难度级别十分明确，对所授课班级的学情准确掌握。才能在每一次课程中，将教学任务和目标分为自修、了解、掌握、熟练掌握、深入思考与能力拓展等不同层级， 也更有利于将学习过程从课上延伸到课下。
3.教学内容的实践性突出
教学质量学生调查问卷的结果也反应课堂教学实践性有所加强。尤其在中医诊断、针灸推拿等专业课程教学中，课堂教学与实验教学、实践教学之间联系紧密，教学目标、任务设计、课程时间分配、课堂互动等方面均有所体现。加强教学实践性有利于培养学生理论联系实践的意识，也有利于增强动手能力，激发创新能力。
（三） 教学方法
教学方法同样是教学质量评价中的重要指标。表 4 反应的数据也显示橄榄状，得分主要集中在 15、16、17 分。
各学生信息员普遍反映：绝大部分教师合理应用多媒体技术、教学课件、教学手段和课堂形式。但深度结合教学督导结果以及学生问卷看出，教学方法提升主要体现在教学的互动性增强。
教师根据课程内容和目标，设计多样化的互动形式：第一，课堂上的师生定性、众向互动相结合， 启发重点关注的学生，有效带动全班思考，从简单问答形式扩展为“提问—回答—点评—激发”模式； 第二，检验式互动与启发式互动相结合，检验式互动适用于知识巩固，而启发性互动适用于思维激发和知识拓展；第三，课上与课下互动相结合，将互动的针对扩大到课下，依托网络及多种软件等，答疑解惑；第四，资源互动，教师和学生掌握与课程相关的网络资源，微课、慕课、名校精品课程，视频教学等，都可互通共享；第五，人机互动，部分课程涉及教学实训平台或专业仪器设备，设备操作也是教学目标要求之一，所以充分的人机互动也是必备的教学方法之一；第六，教学效果上追求知情互动，教师讲授型课程中设计实证型或探究型任务， 让学生明确学习思路，在掌握理据的基础上推导结论，培养思辨能力和创新能力 。
四 “由督到导”的教学质量提升路径
教学督导是教学管理中的必要环节和有效手段， 但若是只重视“督”，仅能达成教学监控的功能，但督导的意义和价值仍然需要回归到教学指导，并巩固为提升教学质量的路径。目前，我校教学督导评价体系已经走向了科学化、规范化的道路。通过我校教学督导评价体系的改革升级，以及对上述对督导结果和具体成效的分析，总结出如何使督导评价体系更为科学合理，同时寻求“由督到导”的具体机制，作为教学质量提升的有效路径。
（一） 教师对学生主体地位的思考与实践情况评价机制
目前教学改革的诸多探索中，最重要的共识即学生在学习中的主体地位。由此，教师教学实践与反思，都应该仅仅围绕一个问题：如何从传统的“教师为主体、以教为主导”，转换到新型教学关系，以“学生为主体，以学为主导”。落实教师对学生主体地位的思考与实践，成为教学督导总结出的最重要机制。部分教师开始采用翻转课堂，将大部分需要了解的背景和需要初步掌握的知识点设置为课前自修内容，课堂教学就紧紧围绕着学生“思维启发—— 思维激发——思维喷发”的过程；让学生充分参与课程中的备、学、练、评、考的各个环节，充分调动和其主动性，激发其学习的兴趣和主动性，更加有效地培养对知识点的理解分析能力、批判性思维能力。与此同时，部分教师已经开始有意识地在课堂教学中去权威化，合理弱化教师功能，改用问题导向式或任务驱动式的教学方式，最大限度调动学生参与课堂教学的全过程，引导和启发学生自主思考和自主创新能力。这些实践受到学生的一致欢迎， 也达成了教学质量提升的效果。
（二） 督导专家与教师及时沟通、深入指导、复听复评机制
首先，教学督导课后，会与被督导教师及时沟通反馈，对教学环节中的亮点或者问题，针对可提升的环节深入指导。其次，对新进教师、教学经验不足的教师，可以采用复听复评的方法，综合多次评价结果。不仅评价更公正客观，更可以有效地鼓励进步、肯定提升，落实“督、导、传、带”的效果。
（三） 不同督导对象分级要求的机制
对新进教师或尚缺乏教学经验的教师，除了及时沟通、深度指导和多次评价综合之外，可以在教研室或学院内部，推荐专业相同或相关，教学经验丰富、教学成果突出的前辈教师，以听课学习的方式实现老带新的直接经验传授。
同时，以上各个职称比例的督导结果分析中体现出，高级职称教师在 A 等和 C 等中的比例较初中级职称高。A 等评价结果比例高，说明高级职称教师在对课程内容的融会贯通和授课方式手段的应用上更富经验，是正常现象。而 C 等评价结果中高级职称比例也略微偏高高，可能是多种因素的结果： 评价体系改革之前，教学督导在高级职称教师中覆盖有限，由此滋生对教学工作的惰怠和侥幸心理； 或者，高级职称教师也存在科研中投入时间、精力比例较大等因素。然而，无论如何高级职称教师对教学质量提升的带头作用是显而易见的，必须在教学督导工作中常抓不懈。
（四） 各级督导与学生网评结合的机制
在教研室督导、院级督导和校级督导中，涉及到人员因素，或个人对教学风格的偏向，督导结果可能出现一定程度的偏差。这个时候，就应该深度结合学生对教师和教学效果的综合评价：一方面是学生的网络教学评价，在每门课程结束后进行，对学院和学校都应对学生网评靠后的教师及课程重点关注，加强指导；另一方面是学生教学信息员，可随时收集学生中对任何课程、任何教师在教学中的评价及意见，方便做到及时关注、发现问题及时解决。
（五） 抓典型促全员的机制
教学督导过程中，会不断发掘新的教学先进人员和教学亮点，各学院、教研室应该以教学先进为抓手，充分发挥其价值，通过教研讨论、集体备课、指导教学竞赛、共建教学材料等方式，带动全体教师， 全面提升教学效果。
五 小结
自我校教学督导评价体系改革升级以来，教学督导的形式更加多样化、规范化，督导方法更加人性化、合理化，使得督导结果更为客观、科学。不仅更加出色地执行了教学督导对教学的监管功能， 从教学督导的相关结果的数据分析中，更可以探究出一条“由督到导”的教学质量提升路径，以及一系列具体的实施机制。最终达成“督、导、传、带” 的效果，将教学督导价值延伸，真正落实在教学指导和教学质量提升 [6]。
参考文献
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