SCI论文（www.lunwensci.com）:
摘要：高职财经类专业的顶岗实习，是实现职业教育培养目标、培养使命的重要环节，是践行实践教育教学的核心方式。本文阐述了高职财经类专业顶岗实习的意义，学生在实践中存在的问题及其可以采取的应对政策。
关键词：高职财经类学生；顶岗实习；管理问题；实践对策
本文引用格式：孙琴，等.高职财经类专业学生顶岗实习管理与实践——以郑州电子信息职业技术学院为例[J].教育现代化,2019,6(88):234-235.
高职教育是以就业为导向的，是以培养学生的职业技能发展为使命的。我系认真贯彻落《教育部等五部门关于印发<职业学校学生实习管理规定>的通知》，全系上下高度重视学生实习工作，从前期的准备工作到后期学生分到实习单位各个岗位的各项管理工作都投入了很多的人力、精力，确保学生尽快转变角色，适应新的环境，尽快投入到工作中去[1]。
一 高职财经类专业顶岗实习的意义
高职类院校的财经类专业多以理论知识的讲授为主，由于教学设施、地区间教学质量的差异、师资力量等原因导致学生的实践能力相对较低。学校统一安排学生到经过筛选的合作企业顶岗实习，不仅可以培养学生的职业素养能力和实践能力，而且也提高学生的就业率，利于学校进一步完善财经类各专业人才培养方案和课程的相关建设，促进教学的理论与实践的融合，更可以缓解部分企业的“用工荒，用工难”的问题。因此，学生顶岗实习的过程，可以将企业、学校、学生三者联系起来，三方共建合作方式、共享实习资源、共赢社会机遇[2-5]。
二 高职财经类专业顶岗实习管理中存在的问题
（一）学生存在擅自离岗离司现象
部分学生心态不正，缺乏对顶岗实习的正确认识，对实习单位期望过高。通过和学生深入交谈，了解到很多学生把实习当作就业，拿岗位收入和正式员工对比，认为工作量过大且接受不了工作环境等。这些因素致使部分学生心理非常排斥，甚至不愿意跟实习老师沟通，直接离开。
（二）学生在顶岗实习过程中吃苦意愿很低
现在的生活水平提高了，学生可能受家庭、社会等各个方面的影响，生活上工作上都不太能吃苦。比如每天打的上下班（认为骑单车夏天太热，公车时间长），基本每天点20元左右一餐的外卖，经常性透支花呗、京东白条等用于网购不是非常必需的物品，使得本就不多的生活费雪上加霜；工作上，常完不成任务量，要求更换轻松、无压力的岗位等。这些因素更加重了他们的生活成本，致使部分同学认为是顶岗实习收入低造成的。
（三）学生在工作中抗压能力很低
财经类专业顶岗实习岗位一般相对轻松些，比如我院为营销专业安排的售后服务、电话营销等岗位，为电子商务专业对接的是营销服务类岗位，工作环境尚可、工作量亦不大，但是有学生自尊心很强，在每天的工作成绩中比不上老员工，认为自己能力欠佳，要离职或自己离开。还有些同学直接找指导老师哭诉工作压力过大，不适应。他们很少愿意积极主动的调整自己的心态，，主观上认为企业工作性质太差，完全压榨他们，把遇到的不利因素统统归功于学校合作的企业不好。
（四）学生及家长对顶岗实习有排斥心理
学生在征得学校同意后可以申请自主实习，但有些同学既不申请自主实习又不愿意跟随学校顶岗实习，从自身、家庭等角度找原因，不愿意实习。甚至部分家长对顶岗实习很不赞同，宁愿让学生在家帮忙做家务等。这就需要辅导员、指导老师从多方角度做家长、学生的工作。
（五）企业一线主管对实习生抱有偏见
对于刚刚迈出校门进入企业的学生，身份的转变有个过程，融入陌生的环境也需要时间。往往在最开始的一个月，业绩、成绩不是很理想，很难和老员工齐头并进，一些基层主管思想意识不够深入，在业绩等的压力下，排斥实习生，对他们的关心、关怀不够，对业绩差的学生想法设法淘汰掉，甚至对其进行言语上的攻击、侮辱。这大大降低了学生工作的积极性，也打击了学生的自尊和自信心。
（六）学生在实习企业住宿问题
一般学生到实习企业后，企业也会统一安排住宿，住宿环境大多是4人间，少部分有8人间，基本上和在学校环境没太大差异，也是同班同学住在一起。但是很多客服类公司、营销类公司一般在城市新区大厦办公，公司租的员工公寓一般都离企业较远，学生上下班需要乘坐交通工具，一方面增加了他们的生活成本，另一方面也增加了很多不安全因素。除此之外，有的企业因为也是从物业处租的公寓，也会有一定的物业管理费、水电费需要学生承担，这会使部分学生考虑在离公司近的地方租房来克服这些不利因素。但学生外出租房同样会带来管理上其他问题，比如安全等。
以上问题基本涵盖了我校实习学生实际遇到的问题，有些问题的确是出在学生本身，需要从学生端着手解决。有些问题是需要和企业方沟通，共同解决。以最大限度的解决问题，提升学生实习质量，进而提高企业业绩。
三 高职类财经类专业顶岗实习管理实践中应采取的对策
（一）做好学生的思想工作
在开动员会时，要详细的向学生介绍顶岗实习的意义，端正学生的心态，适当的降低学生的期许。讲清实习期间的工资、绩效等学生切身关心的利益。实习开始后，指导老师密切关注学生的动态，做好学生的思想工作，尽可能了解每位思想波动的学生，做到有针对性的劝导和解决他们所提的问题。指导老师积极鼓励性格内向且不自信的学生，同企业指导老师一起帮助他们迈出第一步[6]。
培养学生的吃苦精神，尽量向学生传达在企业不比在学校，尤其是实习的开始到领导薪水的阶段，切勿花钱大手大脚，养成正确的消费观。在工作中要有吃苦精神，克服困难，这才有利于今后的成长。
（二）做好学生的安全教育工作
安全教育非常重要，为提高学生的安全防范意识、提高其防范能力，指导老师向学生强调在上下班时的交通安全，在宿舍的规范用电、消防及人身安全，在实习单位要严格遵守安全操作规范。另外，系部跟每位参加顶岗实习的学生签订安全承诺书，跟其家长签订知情书，由企业、学校、家长建立起三方共同负责的安全体系；对自主实习及擅自离岗离司的学生，其实习期间的安全问题移交给家长。强化学生下班后的社交安全，向学生讲下发生在他们身边的案例，同时告知其相关注意事项，提高学生的安全防范意识。能有效保障实习周期内每位学生的安全。
（三）企业、学校共同给予激励机制
企业可以在工作中适当的给予学生些鼓励和关怀，学生自尊心较强，刚参加工作极易自我否定，工作过程中给予他们适当关怀以增加学生的自信。工作上也适当的给予工作业绩好的学生物质奖励，相关制度可以跟本企业的奖励制度挂钩。同时，学校可以对在实习中表现出色的学生给予一定的奖励和多个形式的奖项。企业、学校从不同的角度共同给予学生适当的奖励，能很大程度上提高学生工作的积极性和主动性。
（四）和企业方沟通尽量改进相关问题
关于部分基层主管的管理方式，在学生实习的过程中具体问题具体分析，校方和企业高层协商，尽可能的更正部分主管的偏见，改善其不恰当的管理方式，从公司全局出发考虑问题，帮其尽快改正对实习学生的态度，帮助学生快速成长。毕竟一线主管才是学生实习过程中最直接的领导，对学生的影响很大。除此外，在条件允许的情况下，和企业商量，其租住的员工公寓尽量离公司稍近，方便员工上下班，减少学生外出租房的不利因素，方便统一管理[7]。
这些应对对策在实践中统筹兼顾，尽可能为学生营造一个良好、适宜的工作环境；提高企业的生产效率，为企业带来更多的效益；完善学校的人才培养方式和培养方案。逐步建立起三方合作的稳定机制，实现三方的利益共享。
四 结束语
以我校财经类专业学生赴企业顶岗实习为例，剖析了实习过程中存在的问题，并在此基础上提出相关解决对策，不仅可以提高学生的综合实践能力，而且亦为企业的发展注入新鲜血液。为此，校企双方应在实践中相互探索，为进一步的深化合作奠定基础。
参考文献
[1]教育部等五部门关于印发《职业学校学生实习管理规定》的通知，教职成（2016）3号.
[2]张祖明.高职教育技能型人才培养浅议[J].中国职业教育，2011（14）：92-44.
[3]岳君.高职院校学生实习安全管理与实践-以辽宁轨道交通职业学院为例[J].中国新通信，2019.
[4]刘洁.加强顶岗实习管理提高顶岗实习教学质量[J].职业，2019：102-103．
[5]周晓红．“互联网＋”时代应用型院校顶岗实习管理体系创新思考[J].教育与职业，2018（7）：100-103．
[6]刘淑芳，贺永明．工学结合理念下高职学生顶岗实习管理探究[J].辽宁农业职业技术学院学报，2018（6）：14-16．
[7]刘学文.加强顶岗实习管理提高学生职业素质[J].职业教育研究,2007(10):56-57.
关注SCI论文创作发表，寻求SCI论文修改润色、SCI论文代发表等服务支撑，请锁定SCI论文网！ 文章出自SCI论文网转载请注明出处：https://www.lunwensci.com/jiaoyulunwen/30484.html
