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摘要：教育信息化在引领教育教学改革的同时，也在推动着教学督导工作的转变，本文分析了教育信息化时代的高校教学督导工作的特征，提出了教学督导工作在理念、指导思想和方法上的转变，最后设计了教学督导工作的变革路径。
关键词：教育信息化；教学督导工作；变革
本文引用格式：温建明.教育信息化时代高校教学督导工作的变革[J].教育现代化,2019,6(79):124-125,140.
2018年4月教育部出台了《教育信息化2.0行动计划》，目的在于全方位地提升教育信息化的发展水平，使中国教育信息化步入世界先进行列，并且能在全球范围内起到引领作用，以教育信息化全面推动教育现代化，开启智能时代教育的新征程[1]。同时提出了要“以人工智能、大数据、物联网等新兴技术为基础，依托各类智能设备及网络，积极开展智慧教育创新研究和示范，推动新技术支持下教育的模式变革和生态重构”[2]。教育信息化将作为教育系统性变革的内生变量，支撑引领教育现代化发展，推动教育理念更新、模式变革、体系重构[3]。智能革命已经广泛渗透进了高等教育领域，不仅驱动着人才培养模式重构、教学模式创新、组织流程再造、质量评估变革，而且促使高等教育走向个性化教育、精细化教育和智慧教育发展阶段[4]。教育部部长陈宝生在2018年6月新时代全国高等学校本科教育工作会议上指出，我国的本科教育要把人才培养的质量和效果作为检验一切工作的根本标准。高校的教学督导工作一直是高校教学质量保证体系中的重要环节。教育信息化条件下，教学督导工作方法应继承和发扬原有的优良作风，要有所创新，有所作为[5],教学督导工作的变革成为教育信息化时代的必然选择。本文从教育信息化时代高校教学督导工作的特征，教学督导工作的转变以及变革的路径进行阐述。
一 教育信息化时代的高校教学督导工作的特征
当前，各种先进的教学形式和科技技术已经渗透到我们的高等教育，对高等教育的未来发展趋势产生重大影响。教育信息化产生和带来丰硕成果的同时，也感到一种前所未有的压力[5]。各大高校都在积极响应，对本科教育进行教学改革，以适应教育信息化带来的转变。教育信息化在引领教育教学改革的同时，也在推动着教学督导工作的转变，赋予了教学督导工作新的特征：智慧性、整体性和动态性。
（一）智慧性
教育信息化条件下高等教育的形势也在发生变化，高等教育治理过程从直接和经验模式转向大数据支持模式[6]，治理的决策方法发生了转变，以现代信息技术或智能工具为支撑的科学决策、智慧决策成为核心，通过人类和机器的广泛联系与沟通形成有效的“智慧治理”运转机制，实现高等教育的智慧化。高等教育的质量也面临着要跟上教育形势的发展，新形势下的教学督导工作需要从原来注重“术”的层面升级转化到“道”的层面，从原来推到教学质量提升转变为带动教学质量的提升，从原来由督导驱动教学质量提升的应用阶段转向融合发展、创新引领的融创阶段，使教学督导工作充满智慧。
（二）整体性
在教育信息化逐步深入，大数据应用不断强化的背景下，教学督导的工作需要进行优化，转变督导工作方式。教学督导工作需要从分散转向集中，从单一转向多元，从部分转向整体。在教育信息化时代，学校的各项教学改革，教师队伍的培养，学生培养模式的转变等个方面都在发生变化，也面临着时代的挑战。教学督导从整体考虑，采取监督和引导的双重作用，承担起“领跑者、指导者、监督者、协作者”的重任[7]，切实起到对教学质量和人才培养的积极推动作用，赢得广大教师和学生的理解和支持，从而达到真正的督导作用。
（三）动态性
伴随着教育信息化涌入高等教育，高校的教学环境日益多变，课程体系也会相应发生变化，对高等教育产生重大影响。教学督导要认识到教育信息化带来的变化，适时地调整工作方式方法，在工作理念、工作方式上展开创新，学习和认识信息化带来的新技术和新挑战，能够及时地进行各项教学工作的信息收集，数据积累，信息处理和反馈等一系列督导环节，及时全面感知教育信息时代影响高校教学质量提升的各种因素和环节，实现对各项教学工作的动态指导。
二 教育信息化对高校教学督导工作的改变
信息化时代各种智能技术对传统社会产生着实质性的重塑，教育信息化也在倒逼高校教学督导工作发生转变，从理念，方法和态度上都要进行改变。
（一）教育信息化促使高校教学督导工作理念的改变
著名的经济学家凯恩斯说过一句名言：“观念能改变历史的轨迹”。在教育信息化时代，教学督导工作要发生转变，也必须从观念抓起，教学督导以什么样的方式、从什么角度来引导、督查本科教学需要结合信息时代的教育新理念，才能实现对高等教育的正确导向。目前我国高校教学督导工作者大部分都是来自于本校的退休教师和一线的优秀教师组成，对于教育信息化新理念也许没有充分的认识，对于新理念的学习也是教学督导工作的一部分，开展教学督导工作的交流会是必不可少的，而且教学督导要成为教育新理念的学习者和传播者。
（二）教育信息化促使高校教学督导服务意识的改变
教学督导工作的根本任务旨在帮助教师在教学过程中提高教学质量，这个目标的实现有赖于教师、学生、教学管理人员和教学督导员的共同努力，四者缺一不可[8]。教学督导工作过程中，需要处理好“督导”和“被督导”的关系，树立服务意识。在督和导的过程中，不能高高在上，将督导工作片面地理解为监督和裁判，破坏了与教师和学生之间的平等关系。在充分尊重教师的人格和劳动的基础上，客观地分析被评价教师的本次授课的优缺点，评价学生在课堂中的表现，引导他们看到自己的不足，以及针对不足之处的弥补方式。督导工作的目的是为了帮助教师提升教学水平，是为提升教学质量服务的。
（三）教育信息化促使高校教学督导工作方法的改变
教育信息化时代高等教育的教学理念、教学内容、教学手段和教学方法等都赋予了时代特征，教学督导工作也要跟上时代的特征，以发展的理念看待督导工作,在继承原有的优良工作传统上加以创新,找到适宜信息化时代的教学督导方法,在提升教学督导质量方面下功夫,切实起到督导作用。高等教育的发展使得教学目标发生了转变，以学生的学习收获为目标，以教学的互动反馈为教学效果优劣的评价以及以“导”促进教师教学水平的评价方法是督导工作中需要转变的。
三 教育信息化时代高校教学督导工作变革的路径设计
教育信息化时代，高校督导工作不仅仅是作为督导单方面的工作，是一个涉及教师、学生、教学管理、人才培养等方面的复合系统，是信息技术发展和高校多元化治理的动态耦合而成的指导框架。对于教育信息化时代的高校教学督导工作变革路径，将围绕智能技术进步和高校教育改革，沿着技术路径、场景路径与协同路径提出一些设计思路。
（一）教育信息化时代高校教学督导工作变革的技术路径
教育信息化推动了高等教育的发展，加速了高等教育改革的进程，国内外高等教育的发展实践都可以说明：一方面，创新是高等教育可持续发展的根本动力；另一方面，高等教育的发展进步必然是教育创新和科技创新循环递进与协同发展的结果[6]。随着教育信息化的深入，高校教学督导工作也需从智能技术角度架构工作技术路径，学习和认识信息化带来的新技术和新挑战，调整教学督导的队伍，建立先进的督导工作制度，树立教育信息化的新理念，提升教学督导为教师和学生服务的意识，实现教学督导工作的创新变革。
（二）在教育信息化条件下确立高校督导工作的模式路径
互联网、大数据、人工智能等新一代智能信息技术的快速发展已经成为驱动经济增长和社会转型变革的重要力量[6]。教育信息化已经成为高等教育改革的内生变量，必然促使高校教学督导工作和信息化技术进行有效地融合，将其应用深入到教学督导工作的每一个环节，以科学严谨的态度采集、挖掘、分析数据信息，提升信息流和数据流的双向多维网络化运行能力。将信息化技术应用到教学督导工作中，进行重新组合设计，创造出适应高等教育发展的教学督导工作的新模式。
（三）在教育信息化条件下建构高校教学督导工作的多元路径
教育信息化时代，高等教育的发展趋向于多元化，教学督导工作也呈现出多样性。围绕高校教学督导工作，构建多元主体合作共治的格局，促使学校、学院、教师和学生之间协同共赢，立足高等教育发展逻辑以及本校的教学特色，建立高校教学督导工作多元共治的协同路径，真正搭建共生、共治、共享的高校督导工作治理体系，切实提升教育信息化的先进管理观念，形成多元主体有效协同的高校教学督导新模式。
四 结论
教育信息化推动着高等教育的变革，高等教育的变革的深入又推动着高校人才培养模式的变革，人才培养模式的变革又使教学督导工作的变革成为必然。高校教学督导工作制度，工作场景，工作方法等都要顺应教育信息化发生变革，同时要拓展工作思路，成为教育信息化的学习者和传播者，在理念创新、观念改变和工作方法提升等多方面不断努力，使教学督导工作在教育信息化时代绽放出新的生命力。
参考文献
[1]杜占元.加快融合创新发展，让教育信息化2.0变为现实[N].中国教育报，2018.4.25.
[2]教育部.教育信息化2.0行动计划.https://baike.baidu.com/
item/%E6%95%99%E8%82%B2%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%962.0%E8%A1%8C%E5%8A%A8%E8%AE%A1%E5%88%92/22501991.
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[4]程瑛,赵婉君.大数据驱动高等教育创新的变革路向[J].湖南师范大学教育科学学报,2017,(6):101-105.
[5]郑冬梅，沈文华.高等教育新形势下本科教学督导的工作创新[J].教育现代化，2017，4（33）：35-38.
[6]南旭光，张培.智能化时代我国高等教育治理变革研究[J].中国电化教育，2018(6):1-7.
[7]陶皖，魏中俊.大数据时代下高校教学督导工作探讨[J].电脑知识与技术，2018，14（2）：129-130.
[8]田涛，高等学校教学督导工作中“和谐督导”的理念[J].青海大学学报（自然科学版），2012，30（4）：88-91.
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