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摘要：目的研究标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果体会。方法我院进行本次研究选择了在消化内镜科室进行内镜诊疗的60例患者作为研究对象，所有患者的病例选取时间均在2018年2月至2019年3月，按照不同的护理模式可以将患者平均分为观察组和对照组，每组患者人数均为30人。其中将常规护理方式应用在对照组中，将标准化护理方式应用在观察组中，比较分析两组患者在护理效果、内镜诊治状况方面的差异。结果观察组的临床护理效果为93.33%，对照组的临床护理效果为53.33%，观察组的护理效果要高于对照组，另外观察组的内镜诊治用时要短于对照组，VAS评分要低于对照组，护理满意评分要高于对照组，两组差异显著。结论标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果显著，值得进一步研究发展。
关键词：标准化护理；消化内镜室；护理质量管理；应用效果
本文引用格式：曹艳芳.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果体会[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(101):277-279.
0引言
目前在消化系统中，消化内镜属于一项十分重要的基础治疗手段，同时也能够辅助临床治疗提供相应的诊断结果，具有十分强大的直观性诊断效果[1]。另外，消化内镜还具有较大的安全性，在诊断和治疗方面均具有较好的效果，所以目前在消化科室中的应用范围比较广。但是在对患者进行消化内镜检查的时候具有一定的侵入性，所以患者很容易在检查过程中出现紧张和恐惧的不良心理，如果患者对消化内镜的不适应性比较强，在诊断过后容易出现不良反应，不利于疾病的顺利治疗，因此需要良好的护理方式进行护理[2]。本次研究主要采用了标准化护理对消化内镜室护理质量管理进行应用，具体内容如下。
1资料与方法
1.1临床基础资料。本次研究所选择的研究对象均是我院在2018年2月至2019年3月期间收治的消化内镜科室进行内镜诊疗的60例患者，所有患者以及家属均同意此次研究并且签署相关协议。按照不同的护理方式将患者一共分为了观察组和对照组，其中观察组的男性人数为18人，女性人数为17人，年龄范围在20岁至59岁，中位年龄为
（38.43±1.56）岁，对照组的男性人数为19人，女性人数为16人，年龄范围在19岁至58岁，中位年龄为（38.24±1.48）岁，可以看出两组患者在以上数据中的差异并不明显，无统计学意义。
1.2方法。首先将常规护理应用在对照组中，由护理人员将消化内镜操作的全过程以及注意事项内容向患者进行讲解，并且要针对患者的实际情况以及医生的要求进行护理。其次对观察组患者进行标准化护理。第一，针对患者实际情况进行护理方案制定，并且成立一个护理小组，由护士长担任组长，由护理人员担任组员，组长要组织组员进行消化内镜相关资料的查找和翻阅，同时要对患者的实际情况进行深刻的了解，最终制定出一个合理科学的护理方案。在护理方案制定之后，要组织小组成员进行相关护理工作的培训，能够提高护理人员的护理管理质量。第二，要对内镜中心操作间的环境进行空气学监测，对于内镜中心所有器械包括支气管镜、喉镜、耳鼻镜、乙状结肠镜、宫腔镜、胃镜和肠镜都要进行高水平消毒和每日使用后内镜的测漏，并每日进行细菌学监测，如果出现漏气和故障以及安全隐患要进行及时的处理，最后还要保持内镜室操作室内部温度湿度控制在合理的范围之内，提高患者检查的舒适度。第三，对患者进行心理护理，在消化内镜进行之前，护理人员要对患者的心理情况进行调查，如果出现不良心理要进行及时的疏导，同时还要将内镜的相关注意事项进行告知，同时可以利用成功案例提高患者的治疗信心。
1.3观察指标。观察分析观察组和对照组两组患者在护理效果、内镜诊治用时、VAS评分、护理满意度评分等方面的数据。
1.4统计学分析。SPSS 17.0软件是检验本次涉及数据所使用的工具，组间计量应用（±s）表示，行t检验，计数应用
（％）表示，行检验，P<0.05具统计差异。
2结果
2.1临床护理有效率比较。观察组和对照组的临床护理有效率之间存在差异，观察组的有效率要高于对照组，详情见表1。
2.2内镜诊治状况比较。观察组在内镜诊治用时方面的数据为（72.07±5.62）min，对照组在内镜诊治用时方面的数据为（98.04±4.14）min，观察组内镜诊治用时明显低于对照组，两组对比的t值为20.3779，观察组的VAS评分为
（1.04±0.43），对照组的VAS评分为（3.47±1.68），观察组的VAS评分要远低于对照组，两组对比的T值为7.6750，观察组的护理满意度评分（93.82±3.65），对照组的护理满意度评分为（84.18±4.24），观察组的护理满意度评分要远高于对照组，两组对应的t值为9.4377。可以看出观察组的内镜诊治用时、VAS评分、护理满意度评分等情况均要优于对照组，两组差异显著。
3讨论
本次研究所使用的标准化护理是一种人性化的护理方式，同时还具有规范性强的特点，应用在内镜科室的护理工作中有着十分明显的护理效果[3]。通过标准化护理，护理人员必须要成立一个标准化护理小组，按照标准化护理模式的要求进行严格的护理工作。另外，护理人员还要在患者治疗之前将相关治疗方式以及注意事项向患者进行讲解，同时还要重点关注患者的心理情况，及时进行心理辅导，以免不良心理给患者的治疗造成不良影响[4]。通过标准化护理方式，不仅可以规范护理人员的护理工作，还能够提高患者的护理满意度，通过不断的规范能够帮助护理人员提高自身的护理管理水平，从而能够提高护理质量[5-7]。
在本次研究中，观察组的护理效果要明显高于对照组，而且观察组在内镜诊治用时、VAS评分、护理满意度评分等方面的数据（72.07±5.62、1.04±0.43、93.82±3.65）也均要优于对照组（98.04±4.14、3.47±1.6884.18±4.24），
两组之间的差异比较明显，P<0.05.
总的来说，标准化护理在内镜室护理质量管理中的应用效果显著，值得进一步应用。
参考文献
[1]李慧.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用价值体会[J].中国农村卫生,2018(22):46.
[2]王海燕.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用价值体会[J].健康必读,2018(18):292.
[3]云青青.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中国实用医药,2019,14(6):144-146.
[4]王淑芳.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].医疗装备,2018,31(24):72-73.
[5]葛艳,刘玉姣,张春莲.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].特别健康,2018(23):111.
[6]亢媛,黄福秀,亢君.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中华现代护理杂志,2016,22(15):2187-2189.
[7]陈继花,郎燕芳.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中国农村卫生事业管理,2017,37(2):213-215.
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