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摘要：目的探讨护士分层管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法选取2018年1月至2018年10月医院妇产科中32名护理人员作为研究对象，随机均分，对照组的16名护理人员给予常规的护理管理，研究组的16名护理人员给予护士分层管理，对比两组护理人员综合能力。结果与对照组比较，研究组护理人员的护理能力和带教能力评分高，患者的护理满意度高，组间差异明显（P<0.05）。结论在妇产科护理管理中应用护士分层管理，有助于提高护理人员的综合技能，提高患者的满意度。
关键词：护士分层管理；妇产科护理管理；应用效果探讨
本文引用格式：马华玉.护士分层管理在妇产科护理管理中的应用探讨[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(60):267+269.
0引言
妇产科是医院的重点科室，该科室风险高、周转快、急诊多，因此对临床护理工作有更高的要求[1]。合理配置护理人员能有效提高护理工作效率，在护理发展过程中，妇产科对护士配置的研究逐渐深入，结合实际的护理工作，寻找一类可行性的配置模式。护士分层管理是近年来兴起的一类管理模式，根据护士的分级给予不同职能，着实调动护理人员的工作积极性[2]。本次研究旨在探讨护士分层管理在妇产科护理管理中的应用效果，现具体阐述如下。
1资料与方法
1.1资料。选取2018年1月至2018年10月医院妇产科中32名护理人员作为研究对象，随机均分，对照组的16名中均未女性，22-38岁的年龄范围，（30.21±1.25）岁的平均年龄；初级护士10名，主管护师6名。研究组的16名中均未女性，22-39岁的年龄范围，（30.01±1.30）岁的平均年龄；初级护士11名，主管护师5名，入选的护理人员均自愿参加该次研究。
1.2方法。对照组：应用常规的护理管理模式，护理人员根据患者的病情以及接诊情况，制定合理的护理方案。研究组：应用护士分层管理，具体措施有：①确定各层级护理人员的具体职责，制定和完善护理工作制度，规范各项操作流程，给层级管理提供考核标准，并提供保障，将妇产科管理工作制度化和标准化，并给予规范化，从妇产科护理人员的学历、工作年限、职称、专业技术水平等方面进行护理岗位分层。②护士主要分成3个层级，各个层级的职责，触及护士对基础的护理知识和相关技能进行熟悉，并了解常见问题的处理方法，掌握基本的沟通技巧，对妇产科常见疾病的护理流程进行了解，并会使用常用仪器，熟练掌握常见的急救技能和常识。主管护师掌握疑难重症疾病的护理技能，对各项突发事件具有组织抢救的能力，能完成临床的带教工作，明确妇产科护理工作的发展方向。
③分组，将护理人员进行分组，责任护士带领实施8小时工作制度和24小时负责制度，确定各项护理工作持续进行，护理人员严密观察患者的病情，定期展开健康教育工作，各组组长负责每组日常工作的协调，确保给每位患者提供全面的专业护理服务。④培训工作，结合妇产科护理工作的特点和患者的实际需求，制定分层的培训方案，上级护士对下级护士进行培训，并给予针对性的指导；组织专科讲座、护理查房以及操作技能培训，主要的培训内容有疾病的护理、工作流程、文书规范记录等。
1.3观察指标。经护理人员的临床护理能力和带教能力进行综合能力评分，总分为100分；经患者对护理人员的满意度进行评价。
1.4统计学处理。将研究中的各项数据进行收集，然后输入SPSS19.0统计软件中，所得数据平均值用（±s）表示，检验用t、χ2值，计数用百分比%表示，所得P<0.05，所得数据拥有统计学比较意义。
2结果
2.1两组护理人员的综合能力评分对比。与对照组比较，研究组护理人员的护理能力和带教能力评分高，且组间差异明显（P<0.05），详见表1。
2.2患者的护理满意度比较。研究组护理人员的患者的满意度（93.75%）明显高于对照组（62.50），组间差异具有统计学意义（P<0.05），结果见表2。
3讨论
近年来随着社会的发展，人们对护理质量要求越来越高，同时对妇产科护理人员提出了更高的要求。护理将“以疾病作为中心”逐渐转向为“以患者作为中心”。妇产科的护理是一类具有专业性较强的学科，主要是研究、诊断和处理女性的健康问题，主要的工作有计划生育指导、妇科护理、产科护理[3]。要求护理人员具备良好的心理素质、沟通技巧和极强的应急处理能力，确保妇产科护理工作能顺利进行[4-5]。护士分层管理模式对护理人员的责任、职能和义务进行明确，确保在护理流程工作展开过程中护理人员具备明确的方向和目标，能及时发现护理工作中存在的问题。通过责任进行层层分配，有助于提高护理人员的责任感，在护理工作中全心投入，给患者提供更加舒适、优质的护理服务[6-8]。本次研究结果表明，与对照组比较，研究组护理人员的护理能力和带教能力评分高，患者的护理满意度高，组间差异明显（P<0.05）。
综上所述[9-13]，在妇产科护理管理中应用护士分层管理，有助于提高护理人员的综合技能，提高患者的满意度。
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