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摘 要：企业科研项 目 对于提升企 业竞争力有重要作用，技术更迭速率的 加快驱动企业更加注重科研项目，科研 项 目 的绩效评价管理成为重要的企业 管理工具。文章重点分析企业科研项目 绩效评价存在的问题，探讨企业科研项 目 绩效评价体系的构建方式，获悉企业 科研项 目 绩效评价体系的改进与优化 路径，从而更好地激发企业科研创新活 动的热情，提高企业科研项目 管理水平 和经济收益。
关键词：企业,科研项目,绩效评价体系,改进与优化
企业科研项 目 管理对于提升企业 核心竞争力有重要影响，企业的整体绩 效水平较大程度取决于企业科研工作 绩效水平。为此，本文重点探讨企业科 研项目 绩效评价体系的构建与改进，分 析企业科研项目 绩效管理存在的不足， 构建适合企业的科研项 目 人员绩效管 理体系，保证企业科研项目人员管理 目 标与企业整体目标的契合度，提高企业 的经济效益。
一、企业科研项目绩效管理概述
企业科研项 目 绩效管理是指企业 科技研发项 目 团 队为了 达成既定目标 而采取的各种管理行为。 包括各种绩效 管理要素的投入 、转化和结果产出过 程，并主要面向企业员工个体 、科技研 发项目和组织整体进行绩效考核，其不 同形态主要表现为潜在绩效、行为绩效 和结果绩效。
在当前企业产品更新迭代速度加 快 、对科技进步反应加快的趋势下，企 业要加强 自主科研工作，加强企业科研 项 目 团队的人力资源管理，绩效考核管 理是企业科研项 目人力资源管理的重 要内容。从企业科研项目绩效评价体系 来看， 它是一 个系统而复杂的程序，要 构建关注长期的科研项 目 式组织考核 结构， 包括各种多元化的考核主体，主 要包括科研项 目 管理过程的沟通协调 行为及能力、成果考核等内容 。同时，企 业科研项 目 管理是 一 个动态变化的过 程，需要不断地修正和改进科研项目 绩 效计划。
企业科研项 目 绩效管理方法主要 包括以下方面的内容： 一 是平衡积分 卡 。基于企业整体战略的视角，制定企 业绩效管理计划，从财务、客户、内部业 务流程、学习发展等不同维度进行绩效 考核和管理 。二是层次评价法 。通过对企业科研项 目 总体目标进行逐层分解 和细化的方式，将总体目标分解为若干 个具体指标，从综合的角度实现企业绩 效考核和评价 。三是经济增值法 。重点 关注企业科研项 目 财务指标的考核与 评价， 通过对传统收入项 目 的适当调 整，实现对企业科研期间的业绩衡量和 评价。四是关键领域指标法 。先要确定 企业科研项目 的整体绩效指标，再逐层 确定各部门、各层级岗位的具体绩效指 标。
二、企业科研项目绩效管理现状及 存在的问题分析
某公司注重产业学科与各个交叉 学科的融合，企业在生产经营中采用先 进技术进行创新性研究和开发新型产 品，并在企业科技研发上投入了大量的 资金，引入了不同领域的优秀科研技术 人员，组建不同的科研项 目 小组，主要 从工作业绩 、工作能力 、工作态度的不 同维度对企业科研项 目 人员进行绩效 考核和评价管理。在对科研项目人员进 行绩效考核评价的过程中，主要依循业 务能力和业务绩效并重的原则，采用员 工自我评价和上级领导打分相结合的 方式，由员工对近段时间的工作活动和 成果进行归纳和总结，再由上级领导对 科技研发工作人员的工作业绩、日 常表 现、团队沟通等情况进行综合性的绩效 考核和评价 。并合理设置不同绩效考核 项 目 的关键指标，如工作业绩考核项 目 的关键指标有工作完成率、工作交付准 时率 、产品满意度;工作能力的考核项 目 包括有专业业务能力 、知识运用能 力 、沟通协调能力等;工作态度考核项 目 包括有全局意识 、责任心 、工作积极 性、自主创造性等 。 而当前的企业科研 项 目 绩效管理上存在以下几个方面的 问题。
( 一 ) 项 目 绩效管理认知存在 一 定 的偏差
企业绩效管理活动过程中受到传 统思维观念的影响，侧重于传统的部 门 绩效考核管理方式方法，在绩效管理理 念上表现出滞后性，对于科研项目 绩效 考核目标不够清晰，不利于企业科研项 目 的顺利实施。
(二)绩效管理方法单一 落后
当前的企业科研项 目 绩效管理方 法相对单一，大多采用半年后再进行项 目绩效考核的方式 。并过分注重科研项 目 结果的绩效考核，对于科研项目运行 活动的相关要素缺乏及时有效的考核 和管理，导致科研项目 绩效管理计划与 实际科研活动相脱节，难以体现科研项 目绩效计划管理的动态变化性。
(三)绩效考核指标不科学
尽管企业构建了科研项 目 绩效考 核指标体系，然而在绩效考核指标赋权 上欠缺合理性 。企业科研项目绩效考核 指标赋权主要凭借管理者的主观判断 和个人经验 、偏好等，在绩效考核指标 设定中较多定性指标及权重，而缺乏一 定比例的绩效考核定量指标及权重，难 以得到科学合理的科研项 目 绩效考核 评价结果。
三、企业科研项目绩效评价体系构 建与改进
企业科研项 目 绩效考核体系的构 建要与企业整体战略目标相一致，确保 科研项 目 绩效考核评价方案的顺利执 行。
( 一)转变企业绩效管理观念
企业科研项 目 绩效管理观念的转 变是重要前提 。企业管理者要全面理解 绩效管理理论，运用科学的绩效管理理 论指导和激励科研项目 工作，适应动态 变化的内外部环境 。 同时，企业科研项 目 内部工作人员要树立科学的绩效管 理观念，从企业总体发展的视角分析项 目 管理中的问题，不能片面局限于绩效 考核指标及各种科研活动，要将个人绩 效目标与企业总体目标相结合，保证企 业经济效益目标的顺利实现。
(二)制定合理高效的绩效管理计 划
绩效管理计划对于保证企业科研 项 目绩效考核管理有重要作用。要结合 企业科研项目 的具体内容和特点，制定 合理高效的绩效管理计划，并充分考虑 企业 自 身所处的阶段及外部环境变化 情况，对科研项目 绩效计划进行动态修 正和调整，实现对企业科研工作人员的 有效激励 。另外，要制定相应的配套制 度，对企业科研项目 绩效进行有效管理 和约束， 包括科研项目 绩效管理制度、考核方法、应对措施等。
(三)构建科研项 目 绩效考核指标 体系
考虑到某公司科研项 目 的实际特 点，采用层次型指标评价法进行科研项 目 绩效评价，根据企业的总体目标进行 逐层分解和细化，将总体绩效划分为若 干个具体指标， 对企业科研项目进度、 项 目质量、团队协作与沟通等内容进行 考核评价，较好地与企业经济效益相挂 钩。
在制定科研项 目 绩效考核指标的 过程中， 各专家小组成员集思广益，对 绩效评价指标体系进行打分评价，获悉 不同绩效评价指标的重要性，采用主观 和客观相结合的方式进行指标赋权，运 用专家经验和数学转化手段进行科研 项 目 绩效评价，实现对企业科研项目 绩 效的定性评价和定量评价，从而较好地 避免绩效评价结果与实际相偏离的情 况，体现出企业科研项目 绩效评价的科 学性和经济性。
具体来说，结合企业科研项 目 的特 点和内容，从项 目 级别评估 、项 目质量 管理、成本控制 、进度管理 、产 出效果 、 沟通协同等不同维度，设置 一 级 、二级 绩效评价指标 。一是一级指标：科研项 目级别评估，其二级指标主要有科研项 目 、工期 、项 目技术难度 、技术创新性 、技术的通用性 。二是一级指标：科研项 目质量管理，其二级指标主要有项 目 立 项要求达成率 、客户接受达成率 、质量 问题关闭率、项 目设计变更次数等 。三 是 一 级指标：科研项 目 成本控制，其二 级指标主要有项目投资偏差率、项 目 分 项控制完成率等。四是一级指标：科研 项 目进度管理，其二级指标包括有项 目 开发延误率 、项 目一级计划完成率、项 目进度正点率 、资料输出准时率 、项 目投入与需求的契合度等 。五是项目产出 效果，其二级指标主要有项目产品边际 贡献率 、科研产品市场销量 、科研项 目 专利数量等 。六是一级指标：项目 沟通 协作，其二级指标主要包括有科研工作 过程的规范性 、项 目 协作程度 、资源整 合利用程度等 。 同时，通过专家打分的 方式设置不同指标的权重值， 形成科 学、完整的科研项目绩效评价体系。
(四)优化科研项目绩效评价
一 是在企业科研项 目 级别评价来 看，考虑项 目 工期 、技术难度等因素的 影响，要重点对时间要求紧 、科研技术 难度大、创新项目数量多的科研项 目进 行绩效评价 。二是在企业科研项目质量 管理评价来看，要重点评价科研项 目 达 成率及客户接受率，并通过项目设计变 更次数、问题关闭率等指标评价项目 的 质量管理能力 。三是在科研项目成本控 制评价来看，要将项目预算与科研成本 挂钩， 重点评价科研项 目投资的偏差 率 、分项完成率等，获悉科研项 目 的 经 济有效性。四是在科研项目进度评价来 看，通过对项 目 开发延误率 、计划完成 率 、进度正点率等指标的评价，获悉科 研项目 实际消耗的资源，确保项目保质 保量按时交付 。五是在科研项目产出效 果评价来看，通过对项目产品边际贡献 率、市场销量、专利数量等指标的评价， 重点考察和评价科研项目 的市场利润、 产品边际贡献等经济效益 。六是从项目 沟通协作评价来看，主要评价项目科研 活动的规范性和协作程度。
(五) 强化科研项 目 绩效管理的信 息化
企业科研项 目 绩效评价管理要引 入先进的信息化技术和手段，合理运用 统计学的离散系数 、Excel 建模技术和 工具，设置企业科研项目 绩效评价相关参数和运算公式，实现对企业科研项 目 绩效评价指标的科学化 、 自动化设置， 并运用相关工具进行精准计算和分析， 从而推进企业科研项 目 绩效评价管理 的信息化水平 。 另外，还可以基于企业 科研项 目信息化管理活动进行纵横向 的综合评价， 评价科研项目 的技术性、 直接经济效益和潜在经济效益，评价科 研项 目 对社会进步的贡献程度及对环 境的影响。
四、结语
综上所述，企业科研项 目 绩效管理 是科研项目 管理、人力资源管理的重要 内容。要结合企业科研项目 的实际特点 和内容，构建合理可行的科研项目 绩效 评价体系 。在实践中转变原有观念和思 维，合理拟定企业科研项 目 计划，不断 改进和优化科研项目评价，并引入信息 化技术和手段进行企业科研项 目 绩效 管理工作， 形成闭合的良性循环系统， 与企业整体发展目标和方向相契合，较 好地提高企业科研项 目 管理的经济效 益。
[基金项目：山西省重点基金山西省 科技厅采空区下伏煤层煤层气贮存特 征及开发机理研究(201901D111005)。]
参考文献：
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