摘要:文章首先阐述了基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学改革的必要性,然后分析了基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学存在的主要问题,最后论述了基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学改革,包括制定合理的教学计划、完善教学内容、优化课程成绩构成等。
关键词:国际贸易实务模拟实验课程教学,Simtrade平台,国际贸易专业
国际贸易实务模拟实验课程是国际贸易、国际商务、商务英语等专业开设的一门集中实验课程,开设于国际贸易实务理论知识学习之后。该课程要求学生在某个软件平台模拟的国际贸易环境中,扮演进出口业务中的不同当事人,进行国际贸易业务的具体操作,可帮助学生进一步熟悉国际贸易业务流程,提升动手操作能力。
Simtrade外贸实习平台(以下简称“Simtrade平台”)是由对外经贸大学和世格软件公司共同研发,结合互联网模拟外贸实践的教学平台[1]。它是一款基于互联网开发的,集电子商务理论、国际贸易实务、国际结算、外贸单证等课程内容于一体的教学应用软件[2]。很多高校依托此平台开设国际贸易实务模拟实验课程,要求学生运用专业知识,在Simtrade系统中完成从创建企业、发布信息广告、寻找贸易商机,到洽谈合同、签订合同及履行合同等一系列任务。基于此,本文将基于Simtrade平台对国际贸易实务模拟实验课程教学改革进行探索。
一、基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学改革的必要性
(一)巩固并深化专业知识
国际贸易实务模拟实验课程以国际贸易实务的理论知识为纽带,以国际贸易业务操作为手段,帮助学生巩固专业知识,深化对书本知识的理解。国际贸易实务是一门主要介绍国际贸易合同的各项条款,以及合同的磋商及签订的流程和注意事项的理论课程。基于Simtrade平台,国际贸易实务模拟实验课程将国际贸易实务的理论知识融入软件的操作,让学生在软件平台上以进出口商的身份洽谈合同、签订合同并履行合同,完成国际贸易业务。国际贸易业务的重点在于国际货物交易的磋商、货物买卖合同的签订与履行,其中包含的环节繁多复杂。而通过模拟实际业务流程,能够将琐碎的知识点贯穿起来,进而使学生形成完整的知识体系,巩固并深化理解专业知识[3]。
(二)提升综合能力
国际贸易实务模拟实验课程旨在让学生运用所学的专业知识高效、顺利地完成国际贸易交易。而基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学改革中,教师可以带领学生熟悉软件规则,并体会在Sim-trade平台中完成一笔国际贸易业务的全过程,其间,学生可以对进口商、出口商、工厂及银行等各角色相互配合,业务的磋商、履约各程序紧密连接、环环相扣的过程形成相对完整全面的认知。其中,在Simtrade平台的操作中,正确的报价是各角色获得正常利润的基础,也是得到较高评分的重要一环[4]。报价要准确,预算是关键。预算不但涉及国际贸易商品价格的计算,还能体现操作者是否熟悉系统规则和国际贸易业务流程,是否能按计划开展具体工作。如果进出口商按照拼箱的装箱方式预算海运费并签订合同,而后期实际选择整柜装箱,海运费的预算就会与实际发生额有出入,这样不但会导致预算表成绩下降,还可能使承担运费的进出口商利润下降,进而使该身份的财务状况评分也受到影响。预算能力的高低会直接影响学生系统操作成绩,而预算的准确性是对学生综合能力的考核。概言之,在基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学中,教师可以让学生通过高质量地完成模拟实验,从而形成丰富的专业知识储备、灵活的知识运用能力及良好的团队合作精神,最终逐步提高学生的综合能力。
(三)弥补理论教学的不足
知识的学习和运用是理论与实际结合的过程。要想较好地运用国际贸易专业知识,学生需要学好、学透理论知识。学生要想在Simtrade平台中较好地完成国际贸易实务模拟实验任务,就需要综合运用国际贸易实务理论知识,同时还需要保持科学严谨的态度,并在行动中体现平等互利、合作共赢的国际贸易原则。Simtrade平台模拟实验让学生切实获得了在书本理论知识的学习过程中无法得到的实用经验[5]。在这个虚拟环境中,每个学生都可以扮演出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行五个角色,共同模拟国际贸易流程[6]。每个学生拥有自己的企业,需要通过完成国际贸易业务操作,增加个人模拟企业资产,实现系统成绩的提高。而企业的经营状况不断变好,也会使学生获得实验课程学习的成就感,提高学习兴趣。同时,通过实验操作,学生能更加深刻地理解书本上的理论知识。例如,保险金额、保险费是国际贸易实务中两个比较重要却容易混淆的概念,很多学生在理论学习时对于这两个概念的记忆大多是机械化记忆。而在Simtrade平台模拟实验中,货物出运前需办理货物运输保险,缴纳保险费。缴纳保费时,进(出)口商的模拟账户中马上会扣除相应的保费款项。如果货物在运输过程中出险,进口商办理保险索赔之后,保险公司赔付的金额—保险金额会直接汇入模拟系统中进口商的账户。通过模拟实验中投保、索赔等保险业务的操作,关注模拟企业账户资金的变动,学生可以直观地理解保险费和保险金额这两个概念。可以看出,国际贸易实务模拟实验课程教学是理论课程教学的补充,可让学生在动手实践操作过程中复习和回顾专业知识,也能促使其更加牢固地掌握专业知识。
二、基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学存在的主要问题
(一)课程教学知识覆盖面不全
国际贸易实务模拟实验课程要求学生在软件构建的虚拟国际贸易环境中完成采用不同支付方式和不同贸易术语的国际贸易业务。目前,在国际贸易实务模拟实验课程教学中,Simtrade平台操作中虽然涉及国际贸易中常用的、主要的贸易术语(FOB、CFR、CIF)、结算方式(电汇、托收和信用证)和运输方式(海洋运输),但是尚不全面。目前,国际商会制定的《2020国际贸易术语解释通则》中有11种贸易术语,有一些术语的普及性已逐渐超过了Simtrade中涉及的术语。随着国际运输行业的迅速发展,越来越多的外贸公司采用海洋运输以外的铁路运输、航空运输、公路运输及多式联运等运输方式,并使用适合各种运输方式的贸易术语,如FCA、CPT和CIP等,而在国际贸易实务模拟实验课程教学中,并未将这些贸易术语囊括其中,以致影响了学生对这些知识的掌握。加上国际贸易实务模拟实验课程教学中,由于Simtrade平台上也没有新增运用电商平台系统进行贸易结算的相关内容,所以相应的教学效果不如预期。概言之,基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学中,国际贸易术语、国际贸易结算方式、国际运输方式、商品种类等方面的内容尚不够全面和新颖,故基于平台进行国际贸易实务模拟实验教学,也就在一定程度上局限了学生巩固和深化国际贸易实务理论知识的深度和广度。
(二)模拟业务操作方法与实际存在差距
国际贸易实务模拟实验旨在通过软件来模拟现实中的国际贸易,让使用者在软件操作过程中熟悉外贸业务的流程和惯例,体验国际贸易的风险和乐趣。但是软件模拟只是尽可能地将现实的贸易情况相对真实地呈现出来,它不可能与现实中的贸易一模一样,更何况实际的外贸业务具体情况千变万化,也很难通过软件模拟将其全部真实展现。例如,在Simtrade平台模拟实验中,国际贸易业务采用信用证结算,使用CIF贸易术语时,学生要完成从交易准备、交易磋商、签订合同、信用证业务、备货到进口报关、提货以及销货等将近20个步骤,具体来说,教师要指导学生在Simtrade平台上进行相应的电脑操作来实现这些步骤。而现实中的外贸业务需要业务员去不同机构实地办理,如出口商发货前需要去工厂验货,出口货物在出口国海关办理报关手续后才能装上运输工具。进口商则需要在进口地办理报关、提货手续,然后将货物运送至目的地市场销售。这些实际外贸业务都不是仅通过在电脑屏幕前操作鼠标和键盘就能完成的。此外,现实中外贸公司业务员完成一笔订单要与很多单位、部门的人员接触,要应对各种突发状况,而这些贸易中的人员沟通与交流,以及各种实际问题的处理与协调,都很难通过在课堂上进行模拟实验来体验。
(三)平台成绩评定过于机械化
国际贸易实务模拟实验课程成绩一般以软件操作成绩作为主要评定依据,每个模拟软件平台都是根据既定的原则对操作人员的操作情况进行评分。
Simtrade平台系统相对静态化、机械化,程序固定化,缺乏灵活性[7]。Simtrade平台中设置了单据制作、财务状况、库存状况、邮件管理、业务能力等几项成绩来评估学生成绩。其中单据制作分数是严格按照系统设置好的标准答案进行评分,缮制单据时错了一个标点、多了一个空格都会扣分。而这种差异在实际国际贸易中往往是可以接受的。另外,Simtrade系统并不会审核逻辑思维的正确性,有些单证在重要时间的设置上存在明显的逻辑错误,而系统无法察觉与识别[8]。例如,单据的发货日期早于信用证开证日期可以顺利通过系统检查,这在现实的国际贸易单据缮制中是一个较严重的逻辑问题。实际业务中业务员如果把握不好各种单据出单时间的逻辑性,往往会带来信用证项下单据的不符点,进而影响到外贸公司的安全收汇。如果完全按照模拟软件的评分来评价学生的课程成绩,无疑有失公允。
(四)部分学生片面追求实验进度
国际贸易实务模拟实验课程教学中,学生在教师的指导下动手操作,完成多个国际贸易合同。学生完成合同的多少,与课程成绩密切相关。系统会对学生在Simtrade平台进行操作的每一个步骤自动评分,学生操作越熟练,进度越快,相应的系统成绩越高。但是实验中出现的一些操作失误,虽然对成绩有所影响,但影响不甚明显,如果忽略错误,业务也可以进行下去,因此往往会有部分学生片面追求短期内提高速度,而不去思考如何纠错,以及回顾涉及的理论知识。例如,在Simtrade平台签订外销合同前必须添加并填制预算表。计算预算表比较复杂,要回顾并正确运用国际贸易实务中关于商品价格计算的相关理论知识,才能逐步掌握正确的预算方法。但是只要添加了预算表,即使每个栏目不填数字,业务也可以继续进行,即系统会默认每个栏目预算为零。实验课堂上,部分学生只追求进度,不认真做预算,随意填写预算数额。业务完成后,也不仔细核对并分析预算表的得分情况。这样表面上进度较快,实则操作质量不高,也无法通过实验操作达到巩固专业知识的目的。
三、基于Simtrade平台的国际贸易实务模拟实验课程教学改革
(一)制定合理的教学计划
合理的教学计划是实现课程教学目标的基础和保障。授课前,教师需根据教学目的、学情分析结果,制订合理的教学计划。国际贸易实务模拟实验课程主要是通过指导学生上机操作,提高学生的知识应用能力。教师制定教学计划时要根据课程教学目标,同时考虑学生已经具备的知识和能力,并体现教学创新的理念。湖南财政经济学院(以下简称“我校”)国际贸易专业国际贸易实务模拟实验教学计划如表1所示,本课程主要包括五个具体实验项目,教师首先带领学生熟悉操作平台和实验思路,并建立模拟角色,然后要求学生分两个主要阶段进行实验操作。第一阶段,一名学生分饰五个角色完成国际贸易合同的签订及履行。在此阶段,教师要求学生完成操作相对复杂的信用证和CIF术语合同的签订及履行,并在一定程度上提高实验操作难度和深度。第二阶段,班级学生自由选择交易对象、支付方式和贸易术语进行交易。课程的最后一个项目是小组操作竞赛,可进一步提高学生的学习参与度、积极性,并培养其合作精神。
(二)完善教学内容
首先,在教学全过程串联理论知识。国际贸易实务模拟实验是课堂理论教学的补充,学生通过动手操作,可以巩固国际贸易实务模拟实验课程知识及相关的专业知识,为他们将来实习和实际工作打下基础。为了更好地引导学生实现知识内化,教师有必要加强理论教学与实践教学的联系,引导学生从所学理论和原理入手,分析问题、设计方案、解决问题[9]。Simtrade平台实验操作的各个环节都涉及相关理论知识的运用。在课程教学中,教师应该将理论知识的讲解贯穿课堂教学的全过程。学生上机操作前,教师先梳理实验涉及的理论知识及基本实验要求。实验开展过程中,教师对不同业务流程对应的知识进行具体讲解。在课程教学全过程,教师要引导学生及时回顾国际贸易实务的理论知识,同时注意与实验密切相关的各门课程之间的联系,以点带面地帮助学生巩固国际贸易专业知识,提高知识运用能力。其次,扩充教学内容。Simtrade平台囊括的国际贸易实务知识点有限,模拟实验教学时不应局限于软件平台设计的内容,而应以模拟实验平台涉及的知识为基础,适当扩充教学内容,深化专业知识学习。例如,课程教学中,教师可以要求学生讨论Simtrade平台没出现的贸易术语、运输方式、支付方式在当代国际贸易业务中的运用情况。最后,课堂教学内容应密切联系实际。国际贸易实务模拟实验课程教学中,教师需引导学生注意模拟实验与实际业务的联系与区别,以便其牢固掌握国际贸易实务的理论知识,并且能够灵活地运用专业知识。例如,在Simtrade系统中电汇是操作最简单、费用最低的支付方式。进口商只要在软件平台中点“付款”键,款项就到了出口商账上。电汇由于其操作简单、费用低的优点,在实际外贸业务中经常被采用。但是在现实中办理电汇业务,需要进口商去当地的银行办理电汇手续,款项到出口地后,出口商也需要去出口地银行取回银行水单、办理款项的转账或提现等事务。在国际贸易实务模拟实验课程教学中,教师应将课堂教学内容与现实进出口贸易业务相联系,指导学生发现和认识模拟实验和实际业务的联系与区别,这样有利于学生加强对知识的理解和掌握,提高知识应用能力。
(三)优化课程成绩构成
合理设定课程考核成绩构成,可以较好地激发学生的学习兴趣和主动性。基于Simtrade平台,对每个学生的课程成绩评分既要考虑实验课程的特点,又要体现过程性考核要求;既要参考Simtrade平台中系统的评分,又不能完全拘泥于平台成绩。根据课程要求及考核目标,笔者设计了如表2所示的课程成绩构成,课程成绩由以下四个部分构成。
第一,系统操作成绩,占总成绩的50%。本课程主要考查学生的操作情况,因此系统操作成绩占比最大。系统操作成绩主要来源于系统评分,同时适当增加教师加减分项目。在本校学生进行Simtrade平台操作时,曾出现过由于网络问题或系统故障导致系统传输数据丢失,一笔业务系统多扣了几次业务费用的情况。因此,教师在课堂上要密切关注学生的操作过程,根据学生实际操作情况,通过教师的加减分操作使系统操作分数尽量合理化。如果因为系统故障导致分数下降,教师可以适当地给学生加分。如果学生只关注进度,不注重业务质量,如连续几单预算表都不及格,教师可以适当地减分。
第二,实验报告成绩,占总成绩的20%。教师要求学生每节课都做好实验记录,及时撰写并提交实验报告。学生在实验报告中记录实验过程,回顾操作的经验及教训,总结实验感受及收获体会。教师在批阅学生的实验报告时,能发现学生实验中存在的问题,及时给予有针对性的指导。
第三,课堂活动,占总成绩的20%。课堂活动以组为单位进行,主要考核学生的团队合作精神,提高学生的学习兴趣和参与度,提升学生的综合能力。
第四,考勤,占总成绩的10%。主要考查学生是否有良好的学习习惯和学习态度。
(四)组织丰富的课堂活动
开展丰富的课堂活动可以使课堂焕发生机和活力,笔者设计并组织了以下课堂活动。
第一,组织小组讨论及分享交流活动。为了培养学生的团队合作精神,营造良好的班级学习氛围,国际贸易实务模拟实验课程教师将班上学生分成若干组,每组3—4人。实验操作时,组内同学相互鼓励、相互促进,共同探讨解决问题的最佳方法。教师定期组织以组为单位的课堂讨论及分享会,内容主要涉及实验操作技巧、经验及教训等。通过各组的分享,学生既能从分享的经验中及时获取适用的操作方法,提高操作速度和质量,还可以从总结的问题及教训中发现操作可以避免的问题,少走弯路。
第二,开展组间竞赛。国际贸易实务模拟实验课程教学过程中,教师要关注每个小组的学习情况,鼓励组内成员相互帮助、共同进步。同时,将各组的成绩进行比较,营造小组间你追我赶的学习氛围,激发学生不断学习、不断进步的动力。课程结束前,笔者组织了时长为3个小时的课堂小组竞赛。每个小组共享一个全新账号,各组根据前期实验操作中积累的经验,制订本组竞赛的具体计划,提前安排组员任务分工,并确定创建公司资料、邮件模板、交易商品、合同贸易术语及支付方式、快捷操作等细节。竞赛时学生都全身心投入,过程紧张而激烈,竞赛结束后学生积极探讨总结竞赛中的问题及心得,课堂气氛活跃。
通过有效地安排和组织分组活动,班内学生协同练习,相互取长补短,改善了班级学习气氛,提高了班级整体操作水平。同时,培养了学生的团队合作精神,达到了较好的效果。
(五)注重课外深化提高
课堂教学的时间是有限的,课后知识及能力的深化提高则是无限的。一方面,教师要督促学生课后认真回顾国际贸易的相关知识,同时注意知识之间的联系;另一方面,要鼓励学生到实际外贸岗位实习,对比实际外贸业务的操作与模拟实验操作的不同,体会实际工作的艰辛。此外,学校可以组织学生参加各种国际贸易学科竞赛,以赛促学,提高学生的创新能力和知识应用能力。参加各类学科竞赛是应用型人才培养的重要途径,可使教学与实践紧密结合,提高学生的实践和创新能力,进而提高学生的就业竞争力[10]。例如,我校组织学生参加了POCIB全国外贸从业能力大赛。该大赛与Simtrade平台模拟实验的规则和要求具有相似性,在为期10多天的竞赛期间,各选手作为单独的进出口企业与其他学校的选手相互进行贸易,而竞赛主要考量参赛学生的磋商函电撰写、成本核算、利润、业务多样性,履约流程和单据制作的正确率及熟练程度。我校选拔了国际贸易实务模拟实验操作比较熟练的学生组成队伍参加比赛,学生在总结国际贸易实务模拟实验课程经验的基础上,把课中总结的有效操作方法运用到大赛中。通过参加比赛,学生获得了展示能力、学习交流、深化国际贸易专业知识的机会。
四、结语
国际贸易实务模拟实验课程是一门锻炼学生动手能力的实验课。教师在进行国际贸易综合模拟实验课程教学改革时,要制定合理的教学计划,完善教学内容,优化课程成绩构成,组织丰富的课堂活动,并注重课外深化提高,帮助学生巩固专业知识,提高综合能力,从而提升课程教学效果,实现国际贸易实务模拟实验课程教学目标。
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