00后大学生心理焦虑的表现及应对策略

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　　摘要：文章首先阐述了00后大学生心理焦虑的表现，然后分析了00后大学生心理焦虑的成因，最后从社会层面、学校层面、家庭层面及个人层面提出了00后大学生心理焦虑的应对策略。

　　关键词：00后大学生；心理焦虑；就业焦虑

　　00后大学生正处于一个网络信息丰富的时代，加之大学生毕业人数逐年增加，导致社会对大学生的要求也日趋提高。当代大学生面临的各种竞争愈发激烈，如学业竞争、就业竞争等，这导致大学生的心理压力越来越大，心理问题发生率呈上升趋势。其中，心理焦虑是大学生的主要心理问题。心理焦虑会导致大学生烦躁不安，无法冷静思考，出现睡眠障碍，严重影响其身心健康。大学生的心理焦虑会对个人发展、家庭幸福、人才培养、社会发展带来负面影响，因此，研究大学生的心理健康问题并提出有效的干预防治措施尤为重要。

　　一、00后大学生心理焦虑的表现

　　相关调查表明，我国高达20．3％的学生存在较为严重的心理焦虑等问题[1]。美国的一份调查也指出，焦虑症已超越抑郁症成为大学生中最为常见的心理健康问题[2]。大学生心理正处于由不成熟到成熟的发展阶段，心理焦虑较为广泛和突出，具体表现为就业焦虑、学业焦虑、经济焦虑和社交焦虑四大类。

　　（一）就业焦虑

　　随着时代的高速发展，社会就业形势愈发严峻。00后大学生经过多年学习，储备的社会经验和知识越来越丰富，往往希望自己向更理想的状态发展，这使得他们对自己的就业有更高的要求和标准，导致其就业过于追求理想化。在这种心境的影响下，自身条件不足加上现实的就业环境，容易形成“高不成低不就”的局面。另外，大学生往往会盲目从众去争取那些稳定而有保障的岗位。之所以会这样，一方面是家庭的压力，父母的价值期望会影响大学生的就业选择，大多数家庭的就业观念趋向是以公务员或事业编制为目标；另一方面是受到社会的影响，大学生往往会放弃基层工作的机会，更想进入国企、事业单位等部门工作[3]。究其根本，大学生没有树立正确的自我认知观，未能准确认识自身的优势与不足，并结合自身实际进行就业选择[4]。正是基于上述各种情况，加之理想与现实的差距，大学生的自信心受到打击。此外，知识经济时代的冲击，以及市场需求的饱和，使得职业岗位供小于求，最终导致大学生盲目设定的目标与既有现状的矛盾得不到解决，使其陷入迷茫、焦虑状态。

　　（二）社交焦虑

　　社交焦虑指个体在公开场合或社交情境下，担心被人关注或评价，害怕自己会出丑或举止窘迫，自我评估为负性，从而体验到的紧张和不适，常有回避行为[5]。大学生的心理健康问题正日益受到关注，社交焦虑目前发生率高、持续时间长，是影响大学生成长的重要因素之一。大学生的自尊心越来越强，害怕受到别人的否定评价。再加上家庭对孩子的过度保护，致使他们不敢迈向社会走出第一步，缺乏与人交往的技能与技巧，在家庭的“象牙塔”中愈发自我封闭。特别是大学新生，刚脱离高中简单的社交环境，独自来到陌生环境，与他人沟通时，会紧张不安，心里过分揣测他人的话是否倾向于对自己不利，从而产生自我怀疑，恐惧社交，产生焦虑情绪。

　　（三）学业焦虑

　　互联网的快速发展提高了教育资源的共享度，出现了各种各样的视频网课，但对于自控力较差的学生而言，这些网课形同虚设，他们常常会观看游戏、娱乐新闻等。部分大学生常常在课堂上做一些与课堂无关的事情，使得学习情况变得越来越糟糕，最后担心自己无法顺利毕业，从而产生学业焦虑。此外，对于学习努力的学生而言，由于各类教学工具呈现的信息过多，给其带来了不必要的认知负荷，加之不会提取有用的信息，导致其学习效率降低，当身边的同学取得较高的成绩时，其就会变得焦虑，产生自我怀疑，严重者会在晚上感到越来越焦躁，甚至无法入睡。

　　（四）经济焦虑

　　随着社会经济的发展、生活水平的提高，大学生的消费水平也随之提高，越来越追求高档品和名牌，加上聚餐活动也相对丰富，而大学生的经济来源主要是父母提供的生活费，其经济能力与消费能力不匹配，可能会造成经济焦虑。因此，有部分大学生通过网贷来满足物质欲望，而还网贷进一步增加了他们的经济压力。既要隐瞒父母，又没有办法获得更多的经济收入，他们无法倾诉，焦虑情绪就更加严重。家庭相对贫困的大学生经济焦虑也相对严重，有的学生还要在课余时间打工兼职挣生活费，承受着比其他同学更大的压力，经济焦虑也就更为明显。

　　二、00后大学生心理焦虑的成因

　　（一）社会层面

　　1．就业形势严峻。据教育部统计，2024届全国普通高校毕业生规模预计达1 179万，同比增加21万，再创历史新高，加上往届未就业的大学生，加剧了应届大学生的就业压力，使其产生就业焦虑。而就业机会的减少和就业人数的增加导致许多大学生不能就业，就选择了考研升学，这使得考研的基数越加庞大，给原本决定考研的大学生带来了巨大的压力，使其产生了学业焦虑。

　　2．网络世界与电子设备的影响。2023年7月19日，中国互联网大会显示，我国网民规模达10．67亿，其中学生占比26．90％。而在社交娱乐软件上，大部分人总是展示自己最好的一面，分享自己的成功履历、旅游经历等。当大学生看这些视频时，发现自己与别人的巨大差距，不禁会心生羡慕，抱怨自己的普通，从而变得焦虑。同时，大学生对电子设备的使用极为自由，在通过电子设备进行学习时，广告和娱乐视频的干扰会导致大学生的学习效率低下及学习进度被打乱，引发其学习上的焦虑。大学生升入大学后面对的环境越来越复杂，产生了许多常规的心理问题，这严重影响了大学生的学业进度与身心健康[6]。

　　（二）学校层面

　　1．对学生心理问题的解决浮于表面。随着社会的发展，关于心理问题的解决都强调人文关怀。大学生焦虑心理的出现，提示大学思想教育工作使命重大。很多高校把人文关怀作为指导思想[7]，即多关注学生的感性思维，从他们的内心世界着手，帮助他们走出心理焦虑。但是在实践中，心理问题解决更多是宣传口号，并没有将人文关怀落实到具体的措施中。另外，当前大学生心理健康教育中，心理健康教育简单化是普遍现象，表现为思想政治教育与心理健康教育混为一谈。这种泛化心理健康教育的倾向，使得大学生出现心理焦虑问题时不能及时得到解决。

　　2．高校心理健康师资力量薄弱。专业队伍的数量与需求严重失调，一个心理咨询室中配备2—3个心理师，但面向的是全校大学生，教师人数严重不足。而且心理咨询的相关硬件设施也不齐全，团体辅导相关的心理课程需要多方协调教室，心理辅导活动开展不易。这些导致大学生出现焦虑情绪后，不能及时得到干预和治疗，进一步加重心理焦虑。

　　3．学校学习生活环境的改变。大学的每节课基本都是陌生的同学在旁边，很难像高中那样找到归属感，这容易导致大学生出现社交疲倦。同时，刚进入大学，每个人都处于同一水平，但大学的学习不像高中那样有人监督和要求。经过一段时间，自觉性强的学生取得了明显的进步，与周围的人有了明显的差距。而这种差距就会让那些取得较差成果的学生在学习成绩、职业证书和技能比赛方面产生压力，久而久之就会产生心理焦虑。

　　（三）家庭层面

　　1．家长对心理问题的看法不正确。家长认为大学生已经是成年人，应该有效控制、调整自己的情绪。部分家长甚至将日常生活中孩子的情绪问题视为孩子的“不作为”“矫情”。在家庭中，家长对于情绪焦虑大都采用惯性思维去解释，指向简单的消极情绪，并没有预见后期情绪的发作性程度，完全割离了不良情绪和病态情绪的关系，每当孩子产生无法遏制的病态情绪才开始解决问题。

　　2．家庭氛围紧张疏离。家庭氛围影响大学生的人际交往能力，对于健全人格的发展和心理健康极为重要，在和谐、有爱的家庭氛围下长大的孩子会更有安全感。相反，紧张疏离的家庭氛围会导致大学生容易敏感多疑，从而阻碍个人社交能力的发展，难以建立稳定持久的关系，最终产生人际焦虑。

　　3．家庭经济条件不好。家庭经济条件直接影响大学生的消费水平和消费习惯。家庭经济条件好的大学生有足够的经济来源支撑自己的开销，几乎没有经济焦虑，在选择工作方面有家庭的支持，他们更多考虑的也是自己的兴趣爱好和个人价值的实现。经济条件不好的大学生，就业焦虑和经济焦虑更为明显，而且由于家庭条件的限制，他们毕业后需要立即找到工作来保障家庭的基本需要，同时就业面也相对较窄，面对的就业压力更大。

　　（四）个人层面

　　1．大学生心智尚未成熟。大学生作为一个刚刚成年的群体，进入大学校园，生理上已是独立的成年人，但心理上还不够成熟。具体表现在大学生自我意识不强，缺乏自我反思和反省的能力，这种能力的欠缺容易导致大学生在面对失败和挫折时，无法从失败中汲取教训和经验，对挫折无法进行正确归因。这会使得大学生自闭、不自信，进而变得焦虑。同时，部分大学生缺乏处理情感问题的能力，常常因为感情问题产生焦虑。

　　2．大学生社会交往能力有限。进入大学，角色和身份发生转变，对大学生的表达沟通、为人处世能力的要求更高。大学生作为独立个体，需要对自己的言行举止负责，也需要处理好个人与社会的关系。但能力的提高、身份和角色的转变需要时间去适应，在这个适应过程中大学生会遇见各种问题。由于每个人的生长环境、个人条件不同，社交所带来的焦虑程度也就不同。

　　三、00后大学生心理焦虑的应对策略

　　（一）社会层面

　　社会应加大对社交软件的管理力度，提高社交软件的质量，确保社会信息的准确性，营造一个良好的社会氛围，从而为大学生提供制度支撑和设施帮助。

　　1．发展大学生专业化的情感宣泄相关实体。通常，可以打造压力释放馆、情感纪念馆，形成一个有关情感剖析、情感倾诉的多功能情感馆。馆内可记录大学生的重要时刻，存放其认为可展放的纪念物，并设置专门的情感站点及心理咨询师，让来访的大学生可当面倾诉、寻求帮助。馆内还可设专门的情景模拟室，如亲情、爱情、友情宣泄室。

　　2．为大学生开发专业、健康的情感交流软件。信息化时代，大部分大学生使用手机娱乐消遣的时间超过2小时，不足1小时的仅有25.0％，53．3％的人在1—3小时，超过了3小时且4小时以下的有19.0%,超过4小时的仅有2．6％[8]。对此，社会企业可开发相关APP，通过设置情感交流频道并配备相应的频道管理者管理每一个板块，使大学生将自己的需求、心情信息放入数据库，从而通过该APP诉说焦虑与烦心事，找到释放点，同时要求APP用户必须以实名制的方式进行登录使用，并控制使用时长，避免大学生长时间沉迷而得不偿失。

　　（二）学校层面

　　学校作为心理健康的主要阵地，应积极发挥作用。笔者针对学校层面存在的问题，提出以下建议。

　　1．针对宣传形式流于表面问题做好宣传工作。高校辅导员要将学校心理咨询的地点与预约方式告知学生，并在班会上或是特殊阶段，如重大考试期、期末考试周告知学生学校的心理咨询预约方式，鼓励学生主动寻求帮助。另外，学校可以通过校园广播和校刊宣讲心理健康知识，缓解学生焦虑心理，或者在学校官网设置专门的心理模块，内容包括学生暖心的话语、温馨的心理小短剧及对学校心理咨询室及心理教师的宣传。

　　2．针对专业队伍缺失，学校应建立心理健康教育教师队伍。首先，学校应引进具备心理学和教育学等相关知识的专业心理教师。其次，学校应为教师建立起研究交流平台和激励机制，以促进心理健康教育教师的交流，更好地推动心理健康教育师资队伍建设，同时激励机制可以是设立专业发展岗位、奖励优秀教师等，最终确保学校拥有一支专业化、经验丰富的心理健康教育教师队伍，能够提供从咨询、治疗到康复的全方位心理支持服务，以满足解决大学生心理问题的需求，特别是焦虑等方面的问题。

　　3．学校应开展形式丰富且学生自愿参与的心理健康教育活动。活动形式可以是情感交流分享会、心理互动小游戏、心理剧场、心理电影展播等。这类活动的开展也有相应的要求。首先，学校要充分了解大学生的兴趣爱好及心理特点，活动开展前可以征询个别大学生的意见，针对其意见再对活动进行修改。其次，活动避免以说教为主，活动的目的不仅仅是教育学生，更重要的是开导学生，让学生在轻松愉快的氛围中得到启发和指导。同时，开展活动也不以班级为单位，而是在各学部做宣传，让感兴趣的学生自愿参与，排除有些学生顾虑有熟人、不愿表现自己的情况。最后，活动结束后，收集学生参与此次活动的感受及意见，并给予相应的小礼物。

　　（三）家庭层面

　　国内有研究表明，家庭的氛围、父母的关爱、父母的教养方式、父母的婚姻状况等因素都直接关系到大学生的心理健康[9]。家庭的过度期待与保护，对人生规划的干预，都会带来压力，引起焦虑。因此，要形成民主、开放的家庭氛围。

　　1．为学生创造一个良好的家庭环境。家庭环境对孩子有重要的影响，好的家庭环境可以给孩子带来安全感，当孩子面对人生问题时会更有底气。为此，父母需要做到以下两点。一是定期开家庭周会，以平等的心态与孩子进行积极的沟通。同时，在交流时，成员之间也应该学会倾听和尊重彼此的观点，以理解和包容的态度面对问题，特别是家长，要多给孩子表达观点的机会，让孩子敢于表达自己的观点。二是注意在日常生活中培养孩子一些积极向上的习惯。

　　2．培养大学生的自信心。大学阶段的学生本就面临多方面的刺激因素。他们自尊心强，心思敏感，面临一些生活、情感问题时易情绪化。为此，家长要做到以下两点。一是在日常生活中，对于孩子尝试去做一件没做过的事情，要多给予鼓励，帮助他们建立自信心。二是在孩子努力做一件事情后，要给予积极的响应，增强其自信心。在孩子取得成绩时，要及时地给予正向的反馈，即便是结果不理想，只要不是超出原则的事情，就不要对孩子过分指责，而应该给予他们情绪安慰。

　　3．树立正确的行为典范。父母是孩子的第一任教师，孩子从小就会受到父母性格的影响，长此以往，孩子的性格也会慢慢向父母靠拢。因此，家长在日常生活中应该为孩子树立正确的行为典范。具体而言，一是要以身作则，时刻注重自己的言行，凡是不良的言行，首先要杜绝在自己身上出现。二是要乐观、自信地面对生活，不断克服困难并修正错误，进行自我重塑，不自怨自艾，常常给孩子传递正能量，帮助孩子更好地成长。尤其表现在当生活质量低下时不抱怨，而是带孩子参与合理的家庭预算计划。

　　（四）个人层面

　　对于大学生而言，当意识到自己有焦虑情绪时，要坦然地接受并发挥自己的潜能来应对现实的威胁，直到焦虑情绪得到控制或消除。大学生面对困难情境应相信自己、悦纳自己，避免消极地准备；减少对焦虑的关注和体验，暂时接受焦虑现状，不必强求控制焦虑，而是采取积极努力的行动，不断调整适当的学习目标与计划，最终战胜焦虑。

　　1．提升自我认识水平。焦虑心理的本质是难以接纳不好的事情会发生，这是由心理需求和现实状况产生的矛盾、冲突导致的[10]，因此需要大学生正确认识自己。大学生正处于对自己高度关注的时期，这个时期也是提高自我认识水平的最佳时期。大学生可以与他人建立联系，通过观察他人的行为来审视自己，知道自己可以做什么，或者是与信任的朋友谈心，问问他们对自己的看法。另外，大学生还可以通过写日记来认识自己，定期复盘自己的行为和心理状态，并在此基础上进行调整。

　　2．建立良好的人际关系。拥有良好的人际关系可使个人幸福获得率达到85％以上。当焦虑症状达到自我不可控时，拥有良好的人际关系极为重要，因为可以向朋友或他人寻求帮助。大学生要真诚地对待各种感情，在与人交往时，要开放、包容，做到积极主动地与他人交流、尊重他人感受和对他人表达由衷的赞美和感谢。大学生在意识到自己焦虑时，要敢于与朋友诉说，因为部分有心理健康问题的大学生在意识到自己与他人的区别后，会感到尴尬和羞耻而隐藏自身问题，拒绝别人的帮助，从而严重影响其生活质量[11]。

　　四、结语

　　高校要妥善处理大学生的心理健康问题，为培养社会主义事业接班人保驾护航。同时，还需要家、校、社联合出力，形成一个全方位、多场合的开放式解决链，为大学生的身心健康搭建全方位的屏障。为了达到这些目的，需要不断观察当下大学生的具体情况，根据分析出的具体问题，理论联系实际，结合社会的发展，给出行之有效的心理干预方案。

　　参考文献：

　　[1]辛自强,辛素飞,张梅.1993至2009年大学生焦虑的变迁:一项横断历史研究[J].心理发展与教育,2011,27(6):648-653.

　　[2]焦虑症成为美国大学生中最常见心理问题[EB/OL].(2015-06-05)[2023-07-05].

　　[3]翟亚敏,左训雅,谢威士.高校毕业生就业焦虑现状及对策分析:以合肥职业技术学院为例[J].中国大学生就业,2023(4):42-48.

　　[4]郭红.“00后”大学生心理焦虑的现状及其对策研究[J].四川省干部函授学院学报,2022(4):95-100.

　　[5]李荣刚.大学生社交焦虑的现状及其心理干预研究[D].苏州:苏州大学,2009.

　　[6]张文,侯健.浅析大学生心理健康问题产生的原因及应对方式[J].心理月刊,2020,15(10):73.

　　[7]董玉莲.人文关怀视域下大学生心理焦虑应急处理机制探析[J].中国科技信息,2009(17):184-185.

　　[8]信中贵,秦霞.大学生手机使用时长、言语量及焦虑间的关系分析[J].皖西学院学报,2022,38(3):141-146.

　　[9]刘赪秀.原生家庭视角下的大学生心理健康教育探究[J].科教导刊(中旬刊),2018(17):166-167.

　　[10]汪妤婕,汪玥,宋利,等.青少年心理健康病耻感研究进展[J].中国健康教育,2022,38(4):344-347.

　　[11]郑琰.大学生焦虑心理问题分析及应对[J].湖北第二师范学院学报,2021,38(6):75-80.

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