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摘要 ： 文章基于相关背景，首先阐述了基于导游职业核心素养的高职“现场导游”课程思政教学改革的必 要性，然后论述了基于导游职业核心素养的高职“现场导游”课程思政教学改革的路径。
关键词 ： 课程思政；“现场导游”课程；导游职业核心素养；高职
导游服务质量的高低直接影响着旅游行业的服 务质量 。随着当前“文旅融合”的不断深入和推进，被 誉为“ 民间交流大使”“文化传播使者”的导游迎来了 新的机遇和挑战，加上突发公共卫生事件的影响，文 化和旅游业态的新变化对导游的核心素养提出了新 要求，传统的旅游行业面临着转型和重塑，导游亟须 提高自身专业素养和业务能力，以适应多元化、专业 化的文化和旅游市场新业态发展需求。
在全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记 指出，“其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各 类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应”[1]。 当下，实施专业课程思政，集知识传授、能力培养、价 值塑造于一体进行“三全育人”，已成为高校人才培养 的共识。“现场导游”课程作为高职旅游管理专业导游 方向的核心课程，肩负着导游知识传授、专业技能培 养与思政育人的重大历史使命。基于此，教师挖掘“现 场导游”课程的思政元素，并有效融入课程教学，对于 提升高职旅游管理专业学生的导游职业核心素养，彰 显文化自信，讲好美丽中国故事显得尤为重要。
一 、 相关背景
关于导游职业核心素养，国务院颁布的《导游人 员管理条例》明确规定：“ 导游应不断提高自身业务素 质和职业技能，在进行导游活动时还应遵循导游业务 道德。”[2]文旅融合深度发展和新时代文旅新业态的不 断变化赋予了导游职业核心素养新的内涵，本文根据 文旅相关部门官网近三年发布的关于导游的相关文 件，同时通过实地走访部分旅行社、旅游景区、研学机 构等，对搜集的相关资料进行梳理、归纳、总结，认为高职旅游管理专业学生应具备的导游职业核心素养 可分为显性素养和隐性素养两部分，显性职业素养以 导游基础知识和导游基本技能为核心内容，隐性职业 素养则以导游职业道德、导游职业态度和导游职业精 神为主要内容，如表 1 所示[3]。
“ 现场导游”课程具有传授知识与培养技能及思 政育人双重功能，是高职旅游管理专业学生思想政治 教育的重要补充。“现场导游”课程思政教学事关“三全育人”体系的构建和立德树人根本目标的实现，以 及高职旅游管理专业学生的职业发展 。然而在传统 的“ 现场导游”课程思政教学中，旅游管理专业教师 往往更多侧重显性的导游职业核心素养的培育，而 忽视了学生隐性导游核心职业素养的培养 。针对当 前课程思政教学中存在的不足，唯有通过实施课程 思政教学改革，使显性导游职业素养培养和隐性导 游职业素养培养相互融合、促进，将思想政治教育贯 穿“ 现场导游”课程理论教学、技能培养、校内实训、 校外实践等各个教学实践环节，才能为当代文旅产业 培养德才兼备、知行合一、全面发展的高素质技能导 游人才，赋能文化和旅游行业高质量发展 。基于此，本 文拟基于导游职业核心素养，对“ 现场导游”课程思 政教学改革加以探索。
二、基于导游职业核心素养的高职“ 现场导游”课 程思政教学改革的必要性
（一）贯彻落实立德树人根本任务的必然要求
党的十八大以来，习近平总书记高度重视人才工 作，作出了“人才是第一资源”[4]“深入实施新时代人才 强国战略 加快建设世界重要人才中心和创新高地”[5] 等重要论述。加强和改进思想政治教育工作是时代赋 予的重大使命，直接关系到“ 为谁培养人、培养什么 人、怎样培养人”这个根本问题。立德树人成效是检验 高校一切工作的根本标准，故高校要落实立德树人根 本任务，必须将价值塑造、知识传授和能力培养三者 融为一体方能实现[6]。实施课程思政建设，将价值观引 导融入知识传授和能力培养过程，有助于帮助学生塑 造正确的世界观、人生观、价值观，这事关国家长治久 安和中华民族伟大复兴 。教育部印发的《高等学校课 程思政建设指导纲要》提出，“要深入梳理专业课教学 内容，结合不同课程特点、思维方法和价值理念，深入 挖掘课程思政元素，有机融入课程教学，达到润物细 无声的育人效果”[7]。“现场导游”课程作为高职旅游管 理专业导游方向的专业核心课程，兼具专业教育与思 政教育双重属性，蕴含着丰富的思想政治教育、价值 引领和德育引导的元素 。 以桂林电子科技大学（以下 简称“ 我校”）北海校区高职旅游管理专业为例，在实 施“现场导游”课程思政的过程中，尚存在思政元素挖 掘不够深入、导游职业核心素养培育成效不够明显等 现实问题，亟须进行课程思政教学改革，引导学生传 播中华优秀传统文化，讲好美丽中国故事，成为担当民族复兴重任的时代新人。
（二）文旅深度融合发展趋势下的必然要求
坚持正确的政治方向，把思想政治教育放在首 位，是长期以来导游人才培养的重要经验 。高素质的 导游是文化和旅游产业高质量融合发展的重要保障。 改革开放 40 多年以来，我国的导游人才培养工作卓 有成效，为旅游行业的发展提供了重要的人才和智力 支撑 。进入新时代以来，导游职业的内涵和从业环境 都发生了很大变化，文化和旅游深度融合发展也对导 游的职业素养提出了新的要求，即时代呼唤既懂文化 又懂旅游的专业化高素质技能型导游。
以我校北海校区高职旅游管理专业为例，由于专 业课程设置涵盖方向较多，以致在导游方向拓展深度 不够，部分课程在内容和模式上也不太适应当前文化 和旅游融合发展的需要 。对此，“现场导游”课程应当 根据文化和旅游市场需求的不断变化，在突出自身特 色的基础上，根据文化和旅游部提出的培养“ 政治思 想好、知识储备好、讲解服务好、示范带头好、社会影 响好”的红色旅游五好讲解员的总体要求，将习近平 新时代中国特色社会主义思想主题教育贯穿“现场导 游”课程教学，引导学生坚持正确的政治立场，坚定理 想信念，不断提升自身的文化内涵和服务品质，努力 将高职旅游管理专业学生培养成文化自信的践行者、 大众旅游的促进者和文明旅游的示范者。
概言之，只有紧紧围绕立德树人根本任务，实施 “ 现场导游”课程思政教学改革，培养高素质应用技能 型导游，满足人民对美好旅游生活的向往，才有利于推 动文化和旅游的深度融合及相关产业的高质量发展。
（三）当代大学生特点和成长的现实要求
新时代 ’00 后大学生， 无论是思想价值观念还是 行为模式都与互联网科技息息相关。他们中大部分人 的家庭生活优越，追求潮流和创新，思维灵活前卫，在 消费习惯上喜欢国潮等主题的商品及剧本杀、换装体 验馆等休闲娱乐方式；具有创新和冒险精神；自信乐 观；价值取向多元化，同时功利主义倾向明显；自我意 识和维权意识强，权威服从性弱。
针对新时代 ’00 后大学生的意识形态教育呈现复 杂化特点的现状，高校旅游管理专业教师应在精准了 解 ’00 后大学生特点的基础上实施“现场导游”课程思 政教学，不断地更新教学理念与教学方式，以满足 ’00 后大学生成长发展的现实需求和期待，守好一段渠、种好责任田，使“现场导游”课程与思想政治理论课同 向同行，形成协同效应。
（四）旅游管理专业教师提升思政育人能力和成效 的现实要求
习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上 强调：“传道者自己首先要明道、信道 。高校教师要坚 持教育者先受教育 ， 努力成为先进思想文化的传播 者、党执政的坚定支持者，更好担起学生健康成长指 导者和引路人的责任。”
旅游管理专业教师是实施“ 现场导游”课程思政 建设的关键因素，教师的课程思政育人意识和育人能 力事关“现场导游”课程思政建设的成败 。旅游管理 专业教师的政治理论素养及对教学目标、教学过程 的把控能力等，都会影响课程思政的育人成效 。作为 旅游管理专业教师，一方面，要不断加强政治理论学 习，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思 想，增强“ 四个意识”，坚定“ 四个自信”，做到“ 两个维 护”，不断夯实课程思政育人意识和育人能力的思想 政治基础；另一方面，还应当坚持言教与身教的统一， 熟悉并掌握专业育人、课程思政、思政教育的原理和 方法，积极参加课程思政和教学能力专题相关培训， 修身立德，做出示范，在课程思政建设中通过自己的 言传身教，让学生耳濡目染，提升做学生“ 四个引路 人”的能力。
旅游管理专业教师作为课程思政育人的主体，应 主动践行课程思政的新理念，不忘立德树人的初心和 为党育人、为国育才的使命，增强课程思政育人的自 觉性和使命感，坚持教书与育人的统一，充分挖掘思 政元素，不断提升自身的育人能力，这样才能推动课 程思政的顺利实施。
三、基于导游职业核心素养的高职“ 现场导游”课 程思政教学改革的路径
为当代文化和旅游产业培养高素质技能型导游 人才是“现场导游”课程思政教学的重要遵循 。 因此， 在“现场导游”课程思政教学改革中，教师应以习近平 新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持将知识传 授与价值引领相结合，充分发挥课堂的主渠道作用， 注重学生导游职业核心素养的培育，将“灌输”与渗透 相结合、显性教育与隐性教育相结合、智育与德育相 结合，对学生进行思想引领。基于此，笔者将从教学团 队打造、思政元素挖掘、教学内容与教学方法创新、信息化教学、评价体系构建五个方面探讨课程思政教学 改革的具体路径[8]。
（一）打造“四结合”课程思政教学团队，构建大思 政育人体系
在“现场导游”课程思政教学改革过程中，要注重 学生导游职业核心素养培育，组建由思政教师、旅游 管理专业教师、辅导员队伍和学院党政干部组成的课 程思政教学团队，积极构建全员、全过程、全方位育人 的大思政教育体系。“现场导游”课程思政教学团队由 专业教师 4 人、辅导员 1 人、思政课教师 1 人、党政干 部 2 人组成，其中专业教师队伍为具有中高级职称的 教师组成的“老中青传帮带”型团队。课程教学团队具 体分工如下： 课程主讲教师负责项目申报与结题、课 程教学的具体组织与实施、教学资源库建设等；党政 领导主导总体规划设计，提供思政元素融入指导，并负 责教学质量监督；专业青年教师提供教学方法建议，分 别参与教学设计、教学效果评价标准制定，导游形象 设计、导游礼仪指导，以及导游实训 、微课视频拍摄 等；辅导员协助完成现场导游实训；思政课教师助力 思政元素挖掘，共同参与课程思政教学改革建设。
（二）充分挖掘思政育人元素，撰写课程思政育人 方案
教师应以新时代导游职业核心职业素养为导向， 注重引导学生关注导游行业新动态、职业发展新要求， 将“现场导游”课程知识点与思政元素有机融合，把家 国情怀等思政元素自然渗入课程。在“现场导游”课程 教学中，教师要全面贯彻落实习近平新时代中国特色 社会主义思想，实现“传薪火于讲堂，引清泉入心田”， 充分挖掘“ 现场导游”课程中的思政元素，将爱国主 义、民族自豪感、文化自信、社会主义核心价值观、中华 优秀传统文化、红色基因等思政元素贯穿课程教学。
根据新时代导游职业核心职业素养的要求，教师 要将“现场导游”课程的教学任务、教学目标与思想政 治教育的特点相结合进行教学设计，即根据课程思政 的理念、要求，应重新对教学目标、教学大纲及教学内 容进行修订，撰写体现课程思政改革思路的课程标准、 教学大纲、教案、教学课件等教学材料。
（三）创新教学内容与教学方法，注重导游实践能 力培养
在教学内容上，课程主讲教师要基于自身多年导 游从业经历，以导游理论知识讲授为基础，通过室内模拟导游、校外实训、指导学生参加导游职业技能大 赛等诸多形式丰富教学内容。考虑到“现场导游”课程 实践性强，在课程教学中教师要注重学生导游技能培 养，以适度理论、重在实践为原则，将导游规范服务及 应变能力、特殊问题处理能力作为教学重点 。在教学 方式上，教师要采用项目教学法，按照全陪导游、地陪 导游、出境领队、景点导游（景区讲解员）、政务导游接 待等工作要求组织教学 。在教学具体实施过程中，教 师要重点围绕新时代导游职业核心素养的要求，在知 识传授、能力培养中弘扬社会主义核心价值观，传播 爱党、爱国及积极向上的正能量，注重将学生个人发 展与社会、国家发展结合起来，引导学生将所学的知 识和技能转化为内在德性和素养，让学生明白导游既 是“讲解员”“ 宣传员”“ 服务员”“ 安全员”，又是“ 形 象大使”和“ 旅游目的地”名片，从而激发学生为国家 学习、为民族学习的热情和动力，使其讲好美丽中国 故事，彰显中华文化自信[9]。
（四）充分利用信息技术和教学平台辅助教学，进 一步夯实教学效果
在信息技术运用上，应利用智慧教学工具雨课堂+腾 讯会议进行教学，提升课堂教学体验，这样师生互动 更多、教学更便捷 。同时，应与导游资格考试进行有效 衔接，利用荔枝微课 APP 开发建设线上“现场导游”教 学资源，使学生可以无限期听课，方便温习和巩固。另 外，为方便学生课后学习，教师可鼓励学生采用喜马 拉雅等 APP 进行模拟讲解和分享，这样学生能够及时 了解自己的讲解效果，提升自身讲解技能和水平。
（五）完善课程思政教学评价标准，构建合理的教 学考核评价体系
在教学评价标准上，应聚焦“ 现场导游 ”课程思 政教学目标、教学内容和教学方法等具体实施情况， 完善“现场导游”课程思政教学评价标准 。在考核评 价体系上，教师要重点关注课程思政对学生个人未 来职业发展和个人全面发展的引导价值，以提升学 生导游职业核心素养为导向，制定“ 现场导游”课程 的考核评价体系，力求以更加科学、具体的评价手段综合评价思政育人成效 。在“现场导游”实践教学环 节，教师要注重引导学生坚定理想信念，立足岗位、 融会贯通，讲好美丽中国故事，让学生在课堂实践过 程中获得感悟和收获，并根据学生的获得感评价实 践教学环节的育人成效[10]。
四 、 结语
“ 现场导游”课程思政教学改革是落实立德树人 根本任务，实现全员、全程、全方位育人，构建“ 大思 政”育人格局的必由之路。在课程思政改革过程中，教 师不仅要创新改革方法，还要及时总结教学经验，在 高职旅游管理专业全面推进“现场导游”课程思政教 学改革，把思想政治教育渗透课程教学的每 一个环 节，将思想政治教育贯穿人才培养体系，把课程思政 落到实处、植入心田，增强育人实效。概言之，“现场导 游”课程思政教学改革要始终围绕立德树人根本任 务，集知识传授、技能培养、价值塑造于一体进行“三 全育人”，注重学生的导游职业核心素养培育，把导 游专业知识的传授与思政价值的引领相融合，将高职 旅游管理专业学生培育成文化自信的践行者、大众旅 游的促进者和文明旅游的示范者，进而为当代文旅产 业培养德才兼备、知行合一、全面发展的高素质技能 导游人才[11]。
参考文献 ：
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