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摘要：文章首先阐述了陕西高校开展中亚留学生教育的优势，然后分析了陕西高校中亚留学生跨文化交际 能力培育面临的阻碍，最后论述了陕西高校中亚留学生跨文化交际能力的培育路径。
关键词：跨文化交际能力,中亚留学生,陕西高校
自“一带一路”倡议提出以来，我国与中亚各国在政 治、金融、商贸、文旅、教育等多个领域展开了深入且颇 具成效的交流与合作 。陕西省凭借悠久的历史文化积淀 与优质的科研教育资源，逐步成为中亚各国与我国西北 地区开展国际教育交流的重要基地 。近年来，进入陕西 高校学习的中亚留学生数量不断增加，培育中亚留学生 的跨文化交际能力， [造更好的中外文化交流氛围，已 成为陕西各大高校教育改革的一个重点。
一、陕西高校开展中亚留学生教育的优势
(一)源远流长的交流传统
早在 1 000 多年前， 中国就与中亚地区建立了良好 的交流合作关系 。汉武帝时期，张骞出使西域开拓了著 名的“古丝绸之路”，开启了陕西与中亚地区商贸与文化 交流的大门 。此后，隋唐时期两地间的经贸互通与文化 往来更是达到了新的顶峰，且一直绵延至今 。进入 21 世 纪，2001 年，上海合作组织的成立进一步拉近了中国与 中亚各国的距离，双方在经济贸易、地区安全、交通运输 与人文交流等领域展开了深入合作[1] 。经过多年发展，中 国与中亚国家文化合作领域持续扩大、合作内容不断丰 富，呈现出良好的发展态势 。陕西凭借自身独特的科教 资源优势，在与中亚各国文化教育交流与合作中扮演着 重要角色 。尤其是丝绸之路国际艺术节、丝绸之路教育 合作交流会、欧亚经济论坛等大型活动的兴办，无不向 中亚人民展现着陕西人的文化自信，强烈吸引着越来越 多的中亚青年来陕西旅游、寻亲、求学与经商，从而为陕 西与中亚各国开展留学生教育合作，[造了良好的环境 氛 围。
(二)“民心相通”的政策引领
“一带一路”倡议强调中国与丝绸之路沿线国家应 加强“政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通”。而“民心相通”是其他“四通”的基础，是中国与丝绸 之路沿线各国情感沟通的纽带[2] 。基于历史原因，陕西与 中亚部分国家在语言、文化、习俗等方面存在诸多相通之 处 。比如，18 世纪末 ，一批中国西北回民迁徙到中亚定 居，他们被当地人称为“东干族”，其中很多人的祖籍是陕 西，他们聚居在中亚建立了“陕西村”[3] 。虽然时隔 200 多 年， 但中亚东干族依旧保留着许多陕西文化因子 。如今 “一带一路”建设又将他们与我国紧密联系起来，东干族 人已成为陕西与中亚国家之间的文化交流使者。近年来， 越来越多的东干族大学生与其他中亚学生一起选择来陕 西高校留学。这些中亚留学生作为中外文化的接受者与 传播者，对中国文化有着最直接、最真切的体会与感受， 基于此， 高质量的留学生教育将引导其对中国文化产生 强烈的认同感，故而他日学成归国后，这些学生必将成为 中国文化的见证人与传播者。
(三)实力强劲的科教资源
陕西是我国西北地区科教实力较强的省份 。这里的 高校资源丰富、办学底蕴雄厚，整体实力位居全国前列。 据统计， 陕西现有 111 所高等院校， 有 8 所高等学校及 20 个学科入选国家“双一流”建设名单。学校总数位居全 国第四，学科总数位居全国第七[4]。早在 20 世纪 50 年代， 陕西高校就开始探索国际教育交流与合作之路， 到如今 已有近 80 年的历史 。近年来，陕西凭借深厚的文化积淀 与雄厚的高教资源吸引了不少中亚学生前来学习， 西安 已跻身为中亚学生主要留学目的地之一 。陕西省教育厅 2022 年的统计数据显示，近 10 年来，来陕的国际留学生 规模已超过 10.3 万，“留学陕西”品牌的集聚效应日益突 显， 陕西省已成为我国与中亚国家合作培养人才的重要 基地。2015 年，西安交通大学首倡成立“新丝绸之路大学 联盟”，经过 7 年来的发展，影响力骤增，共有来自 37 个国家和地区的 160 余所高校成为“新丝绸之路大学联盟” 的成员[5] 。 目前，该联盟已成功召开七届常务理事会议 ， 在广大丝绸之路沿线国家中产生了巨大反响 。此外，陕 西其他高校也设立了专门的中亚学院与研究中心，如西 北大学的中亚学院、丝绸之路研究院及西安外国语大学 的中亚学院等[6]，还建立了学校联盟、校长和智库论坛等 交流平台，参与了陕西省政府举办的六届丝绸之路教育 合作交流会， 拓展了与中亚各国教育合作的广度与深 度，在推动中国与中亚地区文明交流互鉴、共建人类命 运共同体方面发挥了巨大作用。
二 、陕西高校中亚留学生跨文化交际能力培育面临 的阻碍
中亚留学生来陕西高校交流、学习面临的首要挑战 就是如何迅速适应国内大学环境，促进自身跨文化交际 能力的提升 。所谓跨文化交际能力，是指在充分认同多 元文化各自特色与独有魅力的前提下，正视不同国家文 化间存在的差异与碰撞， 秉持积极接纳与学习的态度， 对不同于本民族文化的其他文化表现出的一种交流能 力、学习能力、接纳能力与融合能力[7] 。 良好的跨文化交 际能力能引领中亚留学生更好地感受与体会中华民族 上下五千年璀璨的文化积淀， 能帮助中亚留学生更完 整 、更准确地向中国朋友推介他们引以为豪的中亚文 明，能促使中亚留学生在面对文化冲突与碰撞时保持平 和与包容的心态，树立积极沟通与文化融合的意识 。然 而，目前陕西高校在中亚留学生跨文化交际能力培育方 面还面临一些阻碍，主要体现在以下四个方面。
(一)文化差异影响跨文化交际
陕西文化与中亚文化在语言、习俗等诸多方面存在 相似之处，这是吸引中亚学生来陕西留学的一个重要原 因 。然而，由于中亚地区历史上曾是多种文化的交汇地， 且深受俄罗斯文化的影响，故中亚留学生在陕西留学期 间一般都会面临文化差异导致的交际障碍问题 。尽管不 少留学生在出国前对陕西历史已有粗略了解，对中国文 化也有所耳闻，但对跨国文化差异可能引致的一系列问 题却估计不足 。加之很多人来陕西之前并未系统接受过 语言训练，更没有进行过相关跨文化交际能力和技巧的 培训，因此在进入陕西各大高校后很容易出现“水土不 服”的状况 。 比如，很多中亚留学生会对异国语境、校园 设施、生活节奏、饮食习惯、教学方式、高校校规甚至当 地人的思维逻辑等产生不适应的感E 。这本是正常现 象，无可厚非，但关键在于后续能否得到正确的]导和 引领 。倘若高校对这种因文化差异而引致的跨文化交际 障碍不能予以充分重视，长此以往，陌生的语境、孤独的 感受、不适应的心理很可能会致使部分中亚留学生对跨文化交际产生畏惧、担忧、排斥甚至厌恶的情绪，最终只 能“抱团取暖”，仅与同样来自中亚地区的其他学生交流， 却与中国教师和同学渐行渐远，于是很难达到来陕留学 的预期目标。
(二)汉语水平阻碍跨文化交际
汉语语言运用的熟练程度影响着中亚留学生跨文 化交际的效果 。事实上， 很多中亚留学生在来陕西之前 或多或少都具备一定的汉语学习基础，但不可否认的是， 基于不同的教育背景、学习经历和个人资质，来陕中亚留 学生的汉语水平明显良莠不齐 。而在进入陕西高校进行 学习的过程中，尽管绝大多数学校都会开设相应的汉语 语言课程，以帮助中亚留学生在具备一定的汉语听、说、 读、写能力后，顺利进行各门专业课的学习，但仍有一些 中亚留学生的汉语水平无法完全满足日常交际之需，无 法支撑其理解和掌握专业课的重点和难点，更无法帮助 他们充分感受陕西文化与中华文明的博大精深 。 比如， 笔者在实地调查中发现，在教学过程中，部分中亚留学生 只能大致听懂教师的讲课内容，这极大地阻碍了中亚留 学生学习的积极性 。显然汉语水平的滞后、语言能力的 欠缺，会使部分中亚留学生自信心受到打击，加之与教 师、同学互动频率下降及交流时话题深度受限，很多中亚 留学生的跨文化交际意识可能会变得越来越淡薄[8]。
(三)教学模式不利于跨文化交际
文化背景的差异、汉语水平的差距、个体能力的差别 及中亚各国传统教育方式与方法的不同，都直接影响着 中亚留学生对陕西高校教育教学模式的适应程度，也间 接影响着其跨文化交际能力的培育。因材施教是教育教 学的基本原则。中亚留学生是一个特殊的群体， 故陕西 高校针对其制定的人才培养方案，理应更具针对性与创 新性。然而， 目前部分陕西高校面针对中亚留学生设计 的教学目标、课程体系和教学方法等，并不能完全做到 “以学生为中心”，难以激发他们学习的热情和跨文化交 际的主动性，具体表现如下。在教学目标设计上，过分看 重知识目标，而对能力目标和素养目标不够重视，未能将 养成良好的跨文化交际能力与交际素养作为中亚留学 生培养的一个重点来对待。在课程体系设置上， 缺少促 进跨文化交际能力提升的兴趣培养类、文化传播类、技巧 训练类、素质养成类的公共课程。在教学方法运用上，常 以传统的教师讲授方式为主，而一些留学生喜爱的案例 教学法、分组讨论法、实践教学法等教学方法并未得到普 遍运用。比如，在介绍中俄文化比较研究方面，对于俄文 化圈影响下成长起来的中亚留学生而言，这无疑是一个 有趣的、值得探讨的话题，但传统教学方法是由教师讲解 二者的区别， 这种传统的教学方式并未给予他们更多表达自己观点的机会 。此外，一些高校在应对类似新冠肺 炎疫情暴发引致的中亚留学生异国授课紧急状况时，缺 乏必要的教学应急处理机制，无论是信息技术支撑、教 学硬件配套， 抑或是教学方式方法的调整等方面的工 作，都有待进一步改进。
(四)教师素质难以支撑跨文化交际
教师对于中亚留学生跨文化交际能力的培育发挥 着至关重要的作用 。尽管目前陕西高校为留学生教育配 备的都是本校非常优秀的师资力量，但个别教师的教学 效果却不尽如人意 。究其原因，可概括为以下两个方面。 一方面， 教师自身跨文化交际的语言能力无法支撑教 学 。 比如，有些中亚留学生初来陕西，汉语听说水平不 高，中文读写能力较差，英语水平尚未达到指定标准，日 常生活用语以本民族语言或俄语为主 。但上课时很多教 师采用中英双语教学法， 致使部分学生听课存在障碍， 对教学内容一知半解， 而教师本人俄语水平又比较有 限，与学生沟通不畅，进而影响了教学效果 。另一方面， 个别教师的跨文化交际意识不强，不仅缺乏对本国或本 地区传统文化的深入了解，对中亚各国历史沿革、文化 传承、风土人情等更是知之甚少，并对中国与中亚地区 的文化差异与文化交流的重要性与必要性认识不足，因 而在教学方式方法上无法因地制宜地进行调整，很难调 动中亚留学生的学习兴趣，也无法[造良好的培育留学 生跨文化交际能力的课堂氛围。
三 、陕西高校中亚留学生 跨 文 化 交 际 能 力的 培 育 路径
(一)尊重文化差异，增强跨文化交际意识
中国文化与中亚文化在价值观念、思维模式、生活 习惯、行为方式等方面均存在一定差异，只有引导中亚 留学生学会#重文化差异，增强跨文化交际意识，才能 [造良好的交际氛围，有效推进陕西高校中亚留学生跨 文化交际能力的提升 。一方面，在观念认知上，陕西高校 的中国教师与学生都应明确，每一种文化都有自己的历 史渊源和独特个性，文化差异的存在是不可避免的 。要 想让中亚留学生在短期内迅速理解和接受中国文化是 有一定难度的，因此要给予他们足够的时间、耐心、爱心 和帮助，同时“换位思考”的理解、“谆谆善诱”的引导，可 能更容易让来自中亚的他们感受到陕西人民的善意和 诚意。而中亚留学生也应该明确自己留学的真正目的，应 尽力转变观念，尽快入乡随俗，尝试了解和适应新的文化 氛 围，接受文化差异，拓宽交际范围，在条件允许的情况 下参加学校组织的各种跨文化交际能力培训，<力融入 崭新的生活和学习环境 。另一方面，在学校管理上，陕西 高校应<力创造或搭建更为丰富和多样的跨文化交际 机遇与交际平台，组织丰富多彩的活动，以调动中亚留学生跨文化交际的兴趣 。比如， 积极组织校内各类文化 节、艺术节、美食节、体育赛事和重要节庆日活动等，拉近 来陕留学生与中国教师、同学间的距离，促进多元文化交 流;或者组织中亚留学生参观陕西各类博物馆、文化博览 会、民间艺术节、国际学术交流会等，创造机会让他们与 专家学者、民间艺术家进行交流与互动，增强其跨文化交 际的勇气与信心 。当然，也可以开展更深层次的文化体 验活动，让中亚留学生走进陕西普通人的家庭，体验真 实的陕西文化与生活[9]， 从而不断培养其进行跨文化交 际的兴趣与意识。
(二)提升汉语水平，奠定跨文化交际根基
提升陕西高校中亚留学生的汉语水平，需要学校、教 师与学生的共同<力 。首先， 学校应有意识地对新入学 的中亚留学生进行资质考核，按其真实的汉语水平进行 分班，并有针对性地选择适合其学习的教材，制定不同层 次语言能力学生的汉语培养计划，确立可行的期末考试 标准，给予中亚留学生适当的考核压力，只有听说读写能 力符合要求的学生才允许进行专业课的学习 。其次，教 师应<力调动中亚留学生对中国文化的学习兴趣，用兴 趣激发中亚留学生提升汉语水平的动力，为其进行跨文 化交际奠定基础 。比如，在中亚留学生初入学之际，无论 是进行汉语言教育还是进行其他相关课程教学的教师， 都应有意识地在讲解专业知识的同时，穿插介绍中华优 秀传统文化，尤其是陕西地方特色文化，通过介绍历史典 故、旅游资源、饮食特色、民俗文化等相关内容，激发学生 了解陕西文化的热情， 进而坚定其学好汉语的决心 。同 时，教师应鼓励留学生多参与学校组织的专题讲座、学生 座谈或专门练习语言沟通的“文化角”等活动，让留学生 在开阔文化视野的同时，拥有更多听、说、读、写汉语的实 践机会 。最后，教师应引导中亚留学生明确学习目标，珍 惜来陕西留学的宝贵机会，从心理上克服交际胆怯，改变 固有学习方法，增强自主学习能力，将更多的精力投入语 言练习和文化理解上，与教师保持高频率互动，做到不懂 就问，<力在较短时间内提升自己的汉语水平。
(三)创新教学模式，培养跨文化交际素质
首先，陕西高校教师要将“以学生为中心”的新型教 学理念贯彻中亚留学生教育的始终，在明确中亚留学生 培养目标的前提下，进行合理的教学设计与教学安排。 其次，陕西高校应根据中亚各国的人才需求修订留学生 人才培养方案，优化课程设置，整合课程资源，开设丰富 多样的公共基础课程与专业选修课程 。比如， 通过开设 中西文化交流、中西文学比较等课程，培育留学生的跨文 化交际素养 。同时，有针对性地调整教学内容，将中华优 秀传统文化内容融入课堂教学，引导中亚留学生认识和 了解中华文明的博大精深 。另外， 教师要改变课堂教学方法，可适当采用情境表演、小组展示、团队辩论等融入 性教学法，调动中亚留学生上课的兴趣 。比如，在中西文 学比较课程教学中，教师可根据中亚留学生的兴趣与实 际情况，有针对性地设计讨论主题，具体可选择俄语文 化圈著名作家、文化名人与中国类似的文学现象进行比 较，像“诺贝尔文学奖得主白俄罗斯作家阿列克谢耶维 奇的非虚构写作小说与中国非虚构文学作品有何不同? 她通过大量实地采访对象的非虚构创作手法与陕西作 家深入生活的写实创作方法有何区别? 同为诺贝尔得 主，她与我国作家莫言在关注社会现实反映民生疾苦方 面又有何异同?”等。这种先抛出论题，再引导学生思考， 然后进行课堂辩论的教学方式，能使中亚留学生从自身 熟悉的文化背景出发， *实感悟跨文化比较研究的魅 力，从而产生文化共鸣 。最后，在教学管理上，陕西高校 要尽快建立较为完备的教学应急处理机制，完善信息技 术支撑、更新教学硬件配套，以便在面对类似新冠肺炎 疫情等重大公共事故原因所导致的异地线上授课问题 时，能够做到游刃有余 。比如，要加强对中亚留学生的线 上听课管理，考虑到不同国家的“时差因素”，灵活调整 和安排具体的授课时间与考核方式;要组织教师因地制 宜地调整授课内容，做好课前、课中与课后的教学辅导， 同时要加强与中亚留学生的线上交流，及时解决留学生 在生活和学习中面临的困难等， *实保证教学质量，确 保中亚留学生跨文化交际能力培育的连续性与效果。
(四)提升教师素质，营造跨文化交际氛围
如何[造更b松的中外文化交流;围，更好地培育 中亚留学生跨文化交际能力，是陕西高校教师需要探究 的重要问题， 这对教师队G的素质提出了更高的要求。 首先，高校教师要有跨文化交流的自E意识 。教师必须 先知己知彼，因为其只有在较为深入地了解中国文化与 陕西地方文化的基础上，积极主动地学习与了解中亚各 国文化，并比较其异同，掌握其精J，才能通过文化对 比，真正将“跨”这一生动形象的表述付诸行动[10]。这样才 能让留学生在感受到熟悉的文化气息的同时，*身体会 不同文化的魅力，并在知晓文化差异的前提下，能够尝 试用不同思维方式探讨专业知识背后蕴藏的中国文化 内涵 。其次，高校教师应具备一定的跨文化交际语言能 力 。语言是沟通的工具，作为中亚留学生的授课教师，如 果无法与学生沟通， 那对于知识的传授只会有弊无利。 因此陕西高校应加大对双语教学师资的招募，并在条件 允许的情况下，定期对授课教师进行英语、俄语或其他 语种的培训，确保其上课交流的顺畅 。同时，为提高教学 效果，也可尝试招募符合条件的助教志愿者，为新入学 的中亚留学生或年龄较大的授课教师提供上课翻译与帮扶服务 。最后，应不断培养青年骨干教师力量，鼓励其 考取国际汉语教师资格证书，提升综合业务素质水平[11]。 并且在条件成熟的情况下，让更多给留学生上课的一线 教师出国考察、学习和交流，开阔国际视野，感受异国文 化，为提升中亚留学生的跨文化交际能力提供有力保障。
四、结语
当前，伴随着“一带一路”建设的深入推进，陕西高校 作为中亚留学生教育的重要基地，应继续把握这难得的 历史机遇，充分发挥自身科教优势，积极与中亚国家合作 q建教育平台，始终将提升中亚留学生的跨文化交际能 力，[造良好的中外文化交流;围，拓展我国与中亚文化 交流与教育合作的广度与深度，作为未来高校留学生教 育改革的重要内容。通过加强对中亚留学生的教育管理， #重中外文化差异，提升学生汉语水平，创新教育教学模 式，以及提高任课教师素质水平等措施，可*实推动中亚 留学生教学质量的不断提升，使中亚留学生成为中国与 中亚国家“民心相通”的文化使者，促进中国与中亚各国 在未来开展更多的文化交流与务实合作，进而不断拓展 中国在中亚各国的文化影响力。
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