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摘要：网络信息技术的快速发展对社会各个方面产生了深远、巨大的影响，推进了社会治理的现代化和信息化。高速发展的信息技术对大学生就业服务工作也提出了新的机遇和挑战。现阶段，各高校广泛应用“互联网+就业”新模式，大力推进信息化建设，为大学生提供就业信息和就业服务。本文以浙江理工大学就业信息平台“浙理工就业”为例，结合浙江省“最多跑一次”改革理念，从就业信息化平台建设的缘起入手，指出高校当前面临的就业信息化建设瓶颈。针对大数据时代的到来，从不同管理层级、不同业务诉求以及数据安全等方面提出了就业信息化平台的建设思路。同时对“浙理工就业”信息平台的建设内容和建设成效进行了研究分析。
关键词：就业信息平台；浙理工就业；大学生就业服务
本文引用格式：梁琳等.高校大学生智慧就业信息平台建设实践——以浙江理工大学“浙理工就业”信息平台为例[J].教育现代化，2020，7（39）：1-4.
The Construction and Practice of Intelligent Employment Information Platform for College Students
——Taking an Example of Zhejiang Sci-Tech University“Zstu Employment”Information Platform
LIANG Lin，HU Qi
（Zhejiang Sci-Tech University,Hangzhou,Zhejiang）
Abstract:The rapid development of network information technology has a far-reaching and huge impact on all aspects of society,promoting the modernization and informatization of social governance.The rapid development of information technology also brings new opportunities and challenges to the employment service of college students.
At this stage,universities and colleges are widely applying the new mode of“Internet plus employment”,vigorously promoting information construction,and providing employment information and employment services for university students.This paper takes Zhejiang Sci-Tech University employment information platform“zstu employment”as an example,combining with the reform concept of“one run at most”in Zhejiang Province,starting from the origin of the construction of employment information platform,points out the current bottleneck of employment information construction faced by colleges and universities.In view of the arrival of the era of big data,this paper puts forward the construction ideas of employment information platform from different management levels,different business demands and data security.At the same time,the construction content and effect of“zstu employment”information platform are analyzed.
Key words:employment information platform;zstu employment;employment service for college students
高校毕业生是国家宝贵的人才资源，是现代化建设的重要力量，是大众创业、万众创新的生力军。高校毕业生就业是就业工作的重中之重，党中央、国务院一直以来高度重视大学生就业工作，一直把稳就业摆在突出位置。高校毕业生就业事关千百万学生及其家庭的切身利益，事关基本民生，事关高等教育健康协调发展，事关国家经济社会发展和社会和谐稳定。习总书记曾明确指出，高校毕业生的就业问题，一定要高度重视。
一 就业信息化平台建设缘起
习总书记在2017年12月中共中央政治局就实施国家大数据战略第二次集体学习时指出，大数据是信息化发展的新阶段。要运用大数据促进保障和改善民生。要坚持以人民为中心的发展思想，推进“互联网+教育”等，让百姓少跑腿、数据多跑路。要坚持问题导向，抓住民生领域的突出矛盾和问题，强化民生服务，弥补民生短板，推进教育、就业等领域大数据普及应用。这对教育工作者来说，特别是高校就业工作管理者来说，无疑是提出了利用大数据建设高校就业信息化平台的要求。
当前高校的大学生就业工作由过去的计划管理型逐渐转变为就业服务型，拓展就业市场、搭建就业平台、提供就业信息、开展就业指导等成为就业工作的主要内容。随着大数据时代的到来，高校利用信息技术和资源，充分发挥信息优势，加快就业信息化建设，为毕业生提供高效、高质量的就业服务成为当前做好大学生就业工作的重点。大数据时代给就业工作信息化建设带来了机遇，也带来挑战。有的高校在就业信息化建设中因缺乏整体考虑、建设投入不足、信息技术人员匮乏等，导致了就业信息资源分散、共享利用率低、传播机制不畅等，严重影响了大学生就业管理和服务工作的信息化建设进程和效果。
浙江理工大学积极响应浙江省政府的“最多跑一次”倡议，在大学生就业工作中根据毕业生和用人单位需求，统筹全校资源，以网络信息技术为基础、以高效、便捷、一次都不用跑为目标、通过多部门数字化、网络化、智能化和深度的开放共享、集成服务的方式，破除了信息孤岛，建设开发“浙理工就业”信息平台，实现大学生就业服务向大数据时代的现代化就业服务模式的转型。“浙理工就业”信息化平台实现了在校毕业生就业服务事项网上全流程办理、毕业生就业信息的分类管理、企业招聘信息实时跟踪等功能，改进了就业工作的整体流程和工作方式，提高了就业服务管理工作的工作效率和工作质量，在智慧就业信息平台建设上做了有益的尝试。
二“浙理工就业”信息化平台的建设思路
就业信息平台的建设目标是实现大学生就业服务和管理全程一站式线上解决。因此，信息化平台的建设就要从政府就业管理部门、学校就业工作各相关部门和学院、毕业生、用人单位的角度出发梳理就业工作的各个事项，突出资源整合，强化各部门的统筹和协同、注重校院两级的梯次化畅通、关注毕业生和用人单位的用户体验。
（一）注重信息化平台建设规划的整体性和分层性。信息化平台的建设不能为了信息化而信息化，要与就业工作整体战略有效匹配和对接。因此，要清晰定位智慧化就业工作的内涵及外延，制定结构明晰、层次清晰的思维图谱，并进行分步骤推进。要将大学生就业工作信息化纳入学校整体信息化建设，考虑适应学校整体信息化工作的实际需要，正确处理整体与局部的关系，防止各自为政，避免重复建设，确保需求满足，服务实效。
（二）注重信息化平台建设自下而上和自上而下的统一。对于全面全局性工作，学校就业管理部门要进行自上而下的制定体系规划；对于分项的业务性工作又要从二级学院、用人单位、毕业生的实际需求出发，自下而上的丰富完善系统内涵。通过整合资源、优化流程，不断提升服务内容和水平。按照精简高效的原则，对服务师生和用人单位的办事项目进行流程优化和程序简化，尽可能减少或去除无实质性内容的审查、确认、核准和备案等环节，最大限度地缩短办理时限、提升办事效率，确实保障毕业生和用人单位在最短时间，最快捷便捷的完成事务办理，着力实现就业工作信息化与全校整体工作信息化、就业工作智慧化与浙江省“最多跑一次”改革的“简政放权、优化服务”精神的一致统一。
（三）注重信息化平台建设规范统一与个性化需求满足相结合。大力推进统一标准的贯彻落实，是实现各类资源整合和优化的基础，只有最大程度实现数据资源的集成与共享，才能保证各项业务流程的畅通。就业信息平台的信息化建设标准规范，要结合使用部门需求，制定统一标准，统一技术规范、应用平台、指标体系、信息代码、运行管理制度、系统接口等，真正完成数据整合和服务整合。同时，在制定标准的过程中，要充分考虑就业工作的特殊性，有的放矢的开放数据和功能接口，对接就业平台使用部门和数据采集部门的个性化需求。
（四）注重信息化平台建设数据共享与信息安全相结合。由于就业系统层级较多，不仅有国家教育部门、省级教育部门，还有省、市政府就业管理部门，同时又要对口学校其他数据采集部门和二级学院，因此要做到与各个端口实现智能对接、共享和实时动态调整。同时，要结合就业服务管理工作的需要，建立安全保障机制，要对数据信息安全的监控体系和保障体系进行全面维护，保护数据信息免收外界攻击或受到攻击时能保持良好的稳定性。
三“浙理工就业”信息化平台建设内容
信息化平台的建设不仅要从技术力量上加以确保，更要从信息服务内容出发，从加强信息数据的反馈和运用的角度进行建设。
（一）从就业信息化平台的建设和维护来建立一支专业化的就业工作队伍
高校的就业信息平台建设不仅需要具有计算机、数据信息分析相关专业的技术人员，更需要对就业工作内容熟悉的人员。因此，就业信息平台的建设既要坚持自主设计研发、又要充分发挥专业的人做专业的事情的优势，适当依靠外界力量。为确保信息平台的高效运转，需要在就业信息平台维护中根据就业工作的实际情况不断进行完善和优化。因此，建立一支专业的就业信息化工作队伍就显得尤为重要。为保障“浙理工就业”信息化平台建设的顺利实施，由专业的信息技术人才和熟悉就业工作的人员每年都对校院两级相关工作人员进行信息化平台业务培训，提升工作人员就业服务的专业化水平和网络应用技能。同时，制作了毕业生版、企业版和工作人员版短视频对“浙理工就业”信息平台的操作方法进行解读。
（二）从大学生就业服务管理的工作模块来构建信息平台的业务模块内容
对于就业信息平台来说，不仅需要发布就业信息、实现线上投递简历、网络面试、就业指导服务等功能外，还需要通过实现数据抓取对毕业生就业工作提供更多的统计、分析和反馈功能。“浙理工就业”信息平台构建的主要模块有就业市场、就业管理、就业调查、就业指导、就业分析、用户管理和就业办公。就业市场模块主要实现企业注册、岗位发布和招聘服务功能。毕业生可通过该模块实现查看招聘信息、投递简历和远程面试。就业管理模块主要实现毕业生信息数据采集，包括生源信息、就业方案、档案管理和报到证管理，毕业生可通过该模块办理签约改派、查询档案接收情况等。就业调查模块主要实现毕业生和用人单位的跟踪调查，通过信息平台自动发送、回收和统计问卷情况。就业指导模块主要开展就业指导、职业咨询服务，毕业生可以在线报名各类招聘会、宣讲会和职业指导活动，可以在线预约和进行职业咨询，可以在线观看就业指导课程。就业分析模块主要对毕业生求职信息和企业发布的职位信息，以及历届毕业生就业方案进行统计和分析，可以形成毕业生网上求职个人脸谱等。用户管理模块主要是对使用平台的用户进行管理。
四“浙理工就业”就业信息化平台建设成效
“浙理工就业”平台从2014年开始建设以来，审核通过的注册用人单位数超40000余家，发布有效招聘岗位15万余个，发布招聘会及宣讲会5000多场；微信服务号关注用户达4万4千余人。通过数据驱动，平台支撑，精准高效服务了大学生就业，基本建成了服务精准、运转高效的“1111”就业服务管理信息化格局。
（一）一个平台实现信息联动
“浙理工就业”平台融浙江理工大学就业创业网、浙理工就业APP、浙理工就业微信公众号为一身，实现就业数据采集、上报、监测，就业信息发布、共享等一站式信息联通功能，在PC端和手机移动端的“双平台”同步运行。
梳理确定26项数据共享需求和8个系统对接任务，建立全校统一的就业信息监测平台和数据中心，按时上报教育部和省教育厅所需要的监测数据。与中国高等教育学生信息网、全国大学生一站式就业服务系统、浙江政务服务网、浙江省大学生网上就业市场等各级政务网站实现信息互联互通。开放校内各部门二级账号107个，量身定制8个移动服务窗口，搭建校院两级就业信息交换库。截至目前为止，上报毕业生信息5万余条，归集包括在校生基本信息、在校生求职脸谱、毕业生初次就业去向、毕业生毕业2年后就业去向、毕业生毕业5年后就业去向、注册用人单位基本信息、注册用人单位岗位信息等203项数据，总计50万余条。
（二）一次申请完成高效办结
“浙理工就业”信息平台涵盖了就业市场管理、就业信息管理、就业数据调查、就业援助管理、生涯教育管理、创业教育超市等8个业务模块30多项网上办事功能，实现就业材料电子化、就业创业手续网上办理全程化。
建立“零距离”毕业生网上办事大厅。毕业生可在线进行生源信息确认、就业协议书签订、就业方案确认、方案改派、档案查询、离校等从前需要跑多次、跑多扇门才可以办成的事项，变“学生跑”为“数据跑”。例如，毕业生可在线办理离校手续，从前需要跑完7个部门确认、结算和盖章，现在手机办几分钟就可以完成；毕业生可以在线自助录入就业方案和确认就业方案，学校由线上审核代替线下盖章，毕业生（特别是在省外工作的毕业生）不需再需要为盖章和递交三方纸质协议进行请假和奔波；学生可以在线办理三方协议相关手续，从前需要院校部门两头跑的遗失补办和换新手续现在只需要在手机一键申请，并可实时跟踪办事进度。
建成用人单位云招聘大厅，用人单位无需再跑到校院就业办实地申请，可全程免费一键发布招聘信息、在线预约宣讲会场地及预定招聘会展位，校园管理人员在线审批并发送邀请，为用人单位大大节省了招聘成本。
（三）一键点击促成精准服务
“浙理工就业”信息平台从学生和用人单位需求侧出发，着力打造“智慧化”，不仅会照流程办事，更会“智能思考”，为注册用户和管理部门提供精准化服务。
系统将企业发布的招聘岗位智能匹配、精准推送给毕业生，毕业生一键发送简历至用人单位。用人单位在电脑端接收查看毕业生简历后根据要求进行筛选确定入围名单，用人单位可电话或通过系统直接短信通知学生参加面试。同样，学生通过手机端报名参加并查看大型双选会和校园专场宣讲会，系统将自动生成招聘会二维码，学生领取后凭二维码刷码参加。平台实时统计领票同学的学院、专业、参会时间等信息并分析到场学生的专业分布，为精准就业服务提供了有效依据。
（四）一网集成开展智慧分析
“浙理工就业”信息平台通过对系统内的就业数据进行智能集成和分析。可根据就业方案对学生毕业去向展开分析。如对不同学院的学生，不同就业形式进行数量统计和占比分析。同样也可对同一学院学生的不同就业形式进行历年分析和对比；可根据用人单位录用情况，对重点用人单位的招聘录用情况分专业进行统计分析、历年招聘录用对比分析和需求差异性分析，并据此可确定各个专业的新增重点用人单位名录；可通过学生就业去向地进行分析，确定重点用人地区；可通过毕业生生源信息数据，分析不同省份毕业生就业地选择倾向。另外，在就业信息化平台上的学生搜索行为痕迹将形成个人脸谱，日后可以对学生的整体职业发展路径进行分析，为学生整体职业发展提供判断依据。
参考文献
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