［摘要］随着新媒体技术的快速发展，高校学生管理工作面临着新的挑战和机遇。高校管理人员与教育工作者只有充分认识和把握学生管理的特点，并积极探索信息化建设的新途径，才能更好地应对新时代的挑战，促进学生全面发展。基于此，文章首先阐述新媒体时代高校学生管理工作信息化建设的重要性，然后分析新媒体时代高校学生管理工作信息化建设的特点，最后提出新媒体时代高校学生管理工作信息化建设的有效路径，以期为高校管理人员提供参考。
［关键词］新媒体时代,高校,学生管理,信息化建设
0引言
新媒体时代，高校学生管理工作突破了时空限制，信息交流更加便捷，呈现出实时性与动态性、个性化与智能化、互动性与参与性、开放性与共享性等特点。新媒体时代给高校学生管理工作带来了新的机遇和挑战。为此，在新媒体时代背景下，高校需要积极应用信息技术优化学生管理工作，探索学生管理工作信息化建设的路径，以更好地适应时代发展和学生需求的变化。
1新媒体时代高校学生管理工作信息化建设的重要性
首先，信息化建设能够提高管理效率和决策水平。传统的学生管理方式往往依赖纸质材料和人工操作，信息传递速度慢，数据处理效率低，容易导致信息滞后和决策失误［1］。新媒体时代背景下，通过信息化手段，高校可以实现数据的实时收集与分析，建立学生信息数据库，整合各类资源，形成科学的管理决策支持系统。例如，利用大数据分析技术，高校可以及时掌握学生的学习情况、心理状态及生活需求，从而制定更具针对性的管理措施，提高管理效率，为学生的个性化发展提供有力支持。
其次，信息化建设能够增强学生的参与感与归属感。在新媒体环境下，学生的沟通方式和信息获取渠道发生了巨大变化。高校借助校园App、微信公众号等平台可以及时向学生传递信息，发布通知，营造良好的互动氛围。同时，新媒体平台为学生提供了表达意见和建议的渠道，使高校能够更好地倾听学生的声音，关注学生的需求，增强学生的参与感，进而增强学生的归属感和认同感，促进良好的校园文化建设。
最后，信息化建设能够提升高校竞争力。随着社会对高素质人才的需求不断增长，高校面临着前所未有的竞争压力［2］。在新媒体时代，信息的传播速度和广度前所未有，高校若能充分利用信息化手段提高自身的知名度和影响力，将在激烈的竞争中占据优势。同时，信息化建设也能够推动高校有效开展教学改革，促进教学与学生管理的深度融合，提升教学质量，为学生的全面发展打下坚实的基础，进而提高高校的社会声誉和竞争力。
2新媒体时代高校学生管理工作信息化建设的特点
新媒体时代，高校学生管理工作的信息化建设具有实时性与动态性、个性化与智能化、互动性与参与性、开放性与共享性等特点，为学生的全面发展提供了可靠的支持，推动了高校管理工作的创新与变革。
第一，实时性与动态性。新媒体技术的迅速发展使得信息的传播速度大大加快，高校可以通过各种数字平台实现信息的实时更新与动态管理。传统的学生管理方式往往依赖定期的数据汇总和人工审核，导致信息滞后，无法实时反映学生的真实情况。而信息化建设能够帮助高校实时监测学生的学习进展、心理健康、生活状态等，从而及时发现问题，作出相应调整。例如，通过在线问卷、反馈系统等工具，高校可以快速收集学生的意见和建议，确保学生的需求得到及时响应。
第二，个性化与智能化。学生管理工作信息化建设使高校能够利用大数据和人工智能技术开展个性化管理与服务。通过对学生数据的分析，高校可以为每位学生量身定制学习和发展方案，关注学生的个体差异，提高学生的学习效率。同时，智能化管理系统可以通过算法推荐课程、课外活动等，帮助学生更好地规划自己的学习和生活。
第三，互动性与参与性。新媒体时代的学生管理工作强调师生之间的互动与沟通，校园社交平台、在线论坛等为师生之间提供了多样化的交流渠道，使学生能够随时随地与教师进行交流，增强师生之间的信任感，促进学生的自主学习和自我管理。同时，高校可以通过新媒体平台开展线上活动、问卷调查等，鼓励学生积极参与，形成良好的校园环境。
第四，开放性与共享性。信息化建设使高校的学生管理工作更加开放，信息资源的共享成为可能。通过建立开放的学生信息管理系统，各类信息资源可以在不同部门、不同师生之间自由流动，打破“信息孤岛”，提高学生管理的协同效率，实现资源的共享与互补。
3新媒体时代高校学生管理工作信息化建设的路径
3.1充分利用新媒体平台，创新教育方式
高校可以结合新媒体的特点，充分利用多样化的新媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，创新教育方式和手段，提高学生管理工作的针对性和有效性［3］。
首先，高校可以建立自己的微信公众号，定期推送新闻、热点话题、生活案例等内容。同时，可以设置互动环节，如留言互动、问卷调查等，收集学生的意见和建议，更好地了解学生的需求和关注点。其次，高校可以建立自己的微博账号，及时发布新闻、通知、活动信息等。同时，可以通过转发、评论等方式，与粉丝互动，了解学生的意见和建议，提高对学生的关注度和学生的参与度。最后，高校可以制作短视频，通过生动有趣的视频展示学生管理工作内容。可以邀请专家学者、优秀学生代表等参与视频制作，增强视频的吸引力和影响力。同时，可以通过抖音的分享功能，将视频分享到社交平台，扩大学生管理工作的覆盖面并增强影响力。在推送教育内容时，高校需要注意以下几点：①内容应该针对学生的需求和关注点，选取与学生生活、学习息息相关的热点话题和生活案例，增强内容的吸引力和针对性；②除文字和图片外，还可以利用视频、音频、互动游戏等增强学生管理工作的趣味性和互动性；③高校应该及时收集学生的反馈意见，了解学生的需求和关注点，不断调整和优化管理方式。总之，通过利用多样化的新媒体平台，推送多样化的教育内容，高校可以更好地吸引学生的注意力，提高学生管理工作的针对性和有效性。
3.2丰富实践活动，推动学生参与
高校在学生管理过程中可以组织多样化的实践活动，吸引学生参与，培养学生的表达能力、思辨能力，并拓宽其视野。同时，高校还可以搭建线上学习平台，实施以线上学习为主的教育模式，通过线上直播、考核等教学方式，有效提高学生的学习效率［4］。例如，高校可以通过组织线上辩论赛、主题讲座、微视频比赛、演讲比赛等实践活动，吸引学生参与，增强学生的综合能力。线上辩论赛可以锻炼学生的逻辑思维能力、语言表达能力和团队协作能力；主题讲座可以邀请专家学者参与，拓宽学生的知识面和视野；微视频比赛和演讲比赛可以锻炼学生的创新思维和演讲能力。同时，这些活动可以通过线上直播、录播等方式让更多的学生参与进来，扩大活动的覆盖面并增强影响力。与此同时，高校可以搭建线上学习平台，提供丰富的学习资源，如课程视频、电子书、在线测试等。学生可以通过线上学习平台进行自主学习，提高学习效率和知识水平。同时，线上学习平台也可以实施以线上学习为主的教育模式，让教育方式更加灵活、多样化。在搭建线上学习平台时，高校需要注意以下几点：①高校应该提供高质量的学习资源，确保学生的学习效果；②高校应该注重线上学习的互动性，如设置讨论区、问答环节等，提高学生的参与度和互动性；③高校应该及时收集学生的反馈意见，了解学生的学习需求和困难，不断调整和优化学习平台的功能。总之，通过组织多样化的实践活动和搭建线上学习平台，高校可以提高学生的表达能力和思辨能力，同时提高学生的学习效率，这对学生的全面发展具有重要的意义。
3.3加强师生互动，掌握学生动态
新媒体平台具有即时互动、信息共享等特点，为师生之间的交流提供了便利的途径。高校可以建立师生之间的即时联系渠道，如微信群、QQ群等，及时掌握学生的最新动态，更好地了解学生的知识接受能力和学习需求。同时，通过“点赞”“转发”“评论”等互动功能，增强学生对学生管理的参与感和对学校的归属感［5］。这对提高学生管理工作效率和质量具有重要的意义。
除此之外，在利用新媒体平台开展师生交流时，需要注意以下几点：①高校应该选择健康向上、积极进取的内容，避免不良信息的传播；②高校应该加强对新媒体平台的监管和管理，确保平台的正常运行和安全稳定；③高校应该加强对学生的教育，引导学生正确使用新媒体平台，避免沉迷［6］；④高校应该尊重学生的隐私权，避免过度公开学生的个人信息。
3.4重视数字技术，打造智慧校园
新媒体时代背景下，数字技术的迅速发展为高校的学生管理和服务提供了新的工具。重视数字技术的应用，不仅能够提升学生管理工作效率，还能为学生创造更加智能化的校园，促进其全面发展。
第一，高校应积极建设数字化基础设施，推动信息资源的整合与共享，建立统一的校园信息管理系统，将学籍管理、课程安排、成绩查询、图书馆管理等功能整合到一个平台，方便师生随时随地访问和使用［7］。借助集中化的管理模式提高信息的透明度，减少信息传递中的误差和延迟问题，提升管理效率。第二，高校应利用大数据和人工智能技术，实现对学生行为的智能分析与预测。通过对学生学习数据、考勤记录、心理健康状况等信息的分析，高校能够及时发现学生的潜在问题，及时与这些学生沟通，采取相应的干预措施，提供个性化的学习支持和辅导，帮助学生克服学习困难，提升整体学业水平。第三，高校应鼓励师生积极参与智慧校园的建设［8］。通过组织培训和讲座，提高师生对数字技术的认识与应用能力，使其在智慧校园的建设中发挥主动性和创造性，确保智慧校园更能满足学生的实际需求。
3.5规范系统管理，维护信息安全
新媒体时代背景下，信息化建设在提升高校学生管理工作效率的同时，也带来了诸多信息安全问题。因此，规范系统管理、维护信息安全成为高校亟须解决的重要问题。只有建立健全信息安全管理体系，才能保障学生的个人信息和学习数据不被泄露或滥用。
第一，高校应重视信息安全和数据隐私保护，确保学生的个人信息和学习数据不被滥用。第二，高校应建立完善的信息安全管理制度，制定详细的信息安全管理措施，明确各类信息的分类、存储、传输和使用规范，明确各部门和人员在信息安全管理中的职责，确保每个环节都有专人负责。第三，高校可以通过建立严格的信息系统管理制度和安全防护措施，确保信息系统安全稳定运行。第四，高校应对信息系统进行全面的安全审计，识别潜在的安全漏洞，采用防火墙、入侵检测和数据加密等先进的网络安全技术构建多层次的安全防护体系，确保在发生信息安全事件时能够迅速反应，减少损失［9］。第五，高校需要定期进行信息安全培训，增强师生的信息安全意识，确保其在使用数字技术时能够有效防范信息安全风险。第六，高校应建立信息安全监测和反馈机制，通过实时监测信息系统的运行状态，及时发现异常情况，并进行相应处理。同时，高校需要鼓励师生对信息安全问题进行反馈，建立信息安全举报机制，让师生在发现安全隐患时能够及时向学校报告，营造全员参与的信息安全管理氛围。
4结束语
在新媒体时代背景下，高校应该积极探索学生管理工作信息化建设的有效途径和方法，通过利用新媒体平台、丰富实践活动、优化师生互动、重视数字技术、规范系统管理等路径，大力推动学生管理工作信息化建设，以便更好地提高学生管理效率和质量，实现管理育人和服务育人的良好效果。
主要参考文献
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［5］邹嘉唯,于英明.“互联网+”视域下高校学生管理工作创新路径探究［J］.华东科技,2023(9):142-144.
［6］赵建龙,刘春宇.大数据时代高校学生管理信息化建设的战略研究［J］.办公自动化,2024(7):94-96.
［7］蒋芸芸.高校学生管理工作信息化建设的路径探析［J］.国际公关,2023(4):137-139.
［8］李嘉琦.大数据时代高校智慧校园建设路径探析［J］.数字通信世界,2024(7):241-243.
［9］王涛,赵耀军.高校网络信息安全防护管理的策略探讨［J］.无线互联科技,2023(3):142-145.
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