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摘要：当前，经济高质量发展对绩效管理工作提出了新的要求，同时，绩效管理工作质量的提高则是企业高质量发展的基本前提。企业只有不断完善绩效管理体系，转变绩效管理的价值取向，才能增强企业软实力，提高企业的核心竞争力。然而，现在企业在绩效管理方面还存在许多问题，也面临着诸多挑战，这些都是企业在高质量发展时需要积极应对和大力解决的。对此，本文进行了探讨并提出了相关对策建议。
关键词：企业；人力资源；绩效管理
绩效管理是企业运营管理过程中的重要一环，更是企业人力资源管理的中枢和关键。企业绩效管理水平的高低会直接影响企业管理效率与内部公平。加强企业绩效管理有利于推动企业管理效率与内部公平的统一，激励员工创造更多的价值。
一、企业绩效管理存在的主要问题及原因分析
企业在发展的过程中绩效管理方面存在很多问题，企业对于人力资源绩效管理方面还缺乏科学认识，企业原有的人力资源管理体系尚需完善，存在着一定的问题。在企业员工绩效计划，绩效沟通辅导不畅通，员工绩效管理档案不完善，对企业员工绩效的反馈与评估不及时与不科学，甚至有些企业将绩效管理与绩效考核混为一体，以考核代替管理，这样就无法达到企业人力资源绩效管理的目的。有些企业在绩效管理方面工作透明度不高，有些企业还存在暗箱操作的情况，这样就会导致绩效管理公平性缺失价值丧失。开展人力资源绩效管理时没有制定科学统一的标准，没有制定与企业发展目标相一致的人力资源绩效管理目标，对企业员工的绩效考核也没有统一的细则，这样就会导致绩效管理考核不当，企业员工绩效管理考核的质量无法提高。在进行绩效管理和绩效考核时，没有对绩效管理与绩效考核工作开展作出必要的反馈，没有让企业员工明确在工作中具体要注意的环节，也没有达到监督和督促企业员工的目的。企业员工的积极性无法提高，也就无法实现企业的发展目标。上述问题产生的原因如下。
(一)对绩效管理重视不足
企业管理者思想上没有重视绩效管理工作，他们没有认识到绩效管理在整个企业运营与发展中的作用。企业领导层面没有做好绩效管理的顶层设计，没有将工作真正落实下去，没有把工作按照相关要求具体分配给相关负责人，这样就导致绩效管理工作无法落到实处。企业没有认识到人力资源绩效管理在整个企业发展中所发挥的重要作用，没有认识到人力资源绩效管理与企业员工积极性提高，调动企业生机活力的关系。有些企业甚至把绩效管理和绩效考核混为一体，以绩效考核，这样也就导致人力资源绩效管理工作开展水平无法提升，人力资源绩效管理工作也无法得到真正落实。
(二)对绩效管理缺乏正确认识
企业在发展过程中，领导层面对于绩效管理认识不充分，他们不清楚绩效管理的具体内涵，也不清楚绩效管理涉及的主要内容，对于绩效管理目的定位不准确，有些企业员工还认为绩效考核是企业用来惩罚的手段，认为在企业员工绩效考核中忽略了员工的主体地位。还有些员工对企业绩效考核体系存在不满情绪，认为缺乏必要的公正性，企业与员工之间缺乏沟通，这样就会导致绩效考核各项措施之间存在不合理性，甚至还会引发企业员工的不满，导致企业内部不团结。企业对员工进行人力资源绩效管理要多形式、多手段，还要不断地创新人力资源绩效管理手段，然而，企业现实发展过程中也没有认识到自身的独特性，有些企业比较教条，存在生搬硬套国外绩效管理体系经验的现象，结果导致绩效管理工作开展不顺利、难落地，质量和水平也不高。
(三)绩效管理体系不健全
企业绩效管理体系工作流于形式，没有落到实处。绩效管理体系科学与否，直接影响工作开展的质量。对于绩效管理目标不明确，也没有制定绩效管理的相关细则，这样就导致绩效管理工作开展没有正确的依据，无法达到绩效管理的效果与目标。没有把绩效管理的最终结果进行反馈，做好企业与员工之间的沟通。
(四)绩效管理目标不明确
绩效管理工作开展没有明确的目标。绩效管理工作相对来说是比较复杂的，在落实绩效管理工作时，一定要对企业全年的计划安排有一个清晰的把握。但有些企业在实操过程中，绩效管理目标与企业战略实施相脱节，战略目标没有被层层分解到所有员工，员工出现与企业战略目标相背离的行为，出现脱节的现象。同时，绩效管理中忽视员工的参与，缺少沟通，使得绩效管理单纯成为绩效考核，阻碍了绩效管理提升员工绩效和能力的作用的发挥。企业没有制定科学、合理的绩效管理标准，这样就无法通过绩效管理工作开展来提高企业员工工作的积极性。
(五)绩效考核不到位
企业的发展目标定位如果在经营过程中出现了偏差，容易造成管理绩效内容不准确。一些企业在发展的过程中只在乎企业的经济效益，而忽略了企业员工绩效的考核，认为在整个企业发展的过程中，只要把员工的年终奖发放到位就可以，根据对企业员工的考核情况，然后发放相对应的奖金。企业并没有就人力资源绩效管理工作开展制定对应的细则，也没有将人力资源绩效管理与企业日常工作融合，从而将企业人力资源绩效管理落实到位。除此之外，企业员工自身没有上进心，在对于企业绩效管理方面只注重其内容，并没有明确绩效管理的真正要义。企业人力资源绩效管理内容不明确，就无法把企业人力资源绩效管理工作做到实处。
二、企业绩效管理问题的对策分析
(一)把绩效管理落到实处
企业要把绩效管理工作落到实处，发挥好作用，就要督促绩效管理部门把相关工作落到实处。做好对员工的考核，让员工明白自身在企业发展中的贡献，对企业员工进行不同的鼓励，给予员工不同层次的奖励，这样就能够很好地激发企业员工工作的积极性。企业在发展过程中要及时把绩效管理的效果反馈给企业员工，让企业员工知道自己的具体情况，激励与督促企业员工，让企业员工有更好的进步与发展。企业还要加强对人力资源绩效管理知识的宣传，让企业人员明白绩效管理的具体内涵、主要内容，这样才可以推动绩效管理更好地实施。在开展绩效管理时，要发挥好员工作用，要让员工参与到绩效管理中。
(二)设定科学合理的绩效管理目标
绩效管理目标的制定非常重要，目标的科学性与合理性，会影响绩效管理工作开展的质量。企业一定要明确绩效管理要达到的效果，发挥绩效管理的导向作用，从而为企业的进步与发展提供动力。企业在制定绩效管理体系的过程中要加强与企业员工的沟通交流，要明确企业员工的真实需要，同时，也要让企业员工明白企业人力资源绩效管理的目标、内容与要求，这样才能够让企业员工根据绩效管理要求，严格规范自身的行为。绩效管理细则是绩效管理部门工作人员开展工作的重要依据，也是绩效管理部门成员行动的必要准则。正确目标的导向作用下，才能够推动绩效管理工作的高效开展。绩效管理目标的制定要结合企业发展的具体情况，要明确企业在发展过程中遇到的实际问题，要明确企业发展过程中的目标，然后合理设定绩效管理目标。同时，企业还要科学区分绩效管理和绩效考核，不能重考核轻管理，更不能以考核代管理。
(三)构建完善的绩效管理体系
企业一定要从发展的实际出发，根据企业发展的具体情况，构建与其自身发展相适应的绩效管理体系。在明确企业战略目标的前提下，对目标进行战略分解，并找到衡量工作好坏的标准进行监测，发现绩效突出的进行奖励使继续保持，发现绩效目标未完成的，找到问题所在并加以解决。让企业的绩效管理体系渐趋完善，调动企业员工的积极性。在进行绩效管理工作时，一定要严格按照细则要求，要严格遵守相关规定，要让人力资源绩效管理工作更加规范。
三、结语
在现代企业管理实践中，管理者应该高度重视绩效管理工作，并按照相关流程将绩效管理工作落到实处。确保绩效管理工作的公平正义，注重企业员工主动性和积极性培养，鼓励企业员工勤奋努力、积极创新，为企业发展做出更大的贡献。企业在发展过程中要注意区分绩效管理与绩效考核，还要做好绩效考核的反馈工作，让企业员工明确考核的项目，督促员工严格按照企业要求，做好日常工作，这样就可以有效地将绩效管理目标分解落实。
参考文献
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