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摘要：随着网络信息技术的不断发展，高校校园中的“非接触式”犯罪案件呈现出新的发展态势，以电信网络为载体的诈骗犯罪层出不穷。电信网络诈骗手段多样，组织分工明确，诈骗目标的选择随机性较大，易引发严重的次生灾害。防范网络诈骗是化解高校学生安全风险的关键环节。校园是网络诈骗高发区，校园电信诈骗主要有校园贷、套路贷、创业贷、刷单返利类诈骗、冒充客服等类型。通过分析高校电信网络诈骗的类型和特点，探究高校学生容易受到电信诈骗的原因，并提出以预防为主、强化反诈宣传以及筑牢全民反诈防线等防范措施。
关键词：高校；电信网络诈骗风险；防范措施
随着网络信息技术的不断革新和网络的发展普及，电信诈骗的比重也随之增加。电信网络诈骗是一种高度隐蔽且技术含量高的犯罪类型，遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势至关重要。自2017年至2021年，全国法院一审审结电信网络诈骗犯罪案件超过10万件，被判刑被告人多达22万多名。自2021年4月至2022年7月，全国破获电信网络诈骗案件近60万件，公安部门紧急拦截止付涉案资金高达5518亿元。电信网络诈骗案件在危及公民财产安全的同时，其背后往往牵涉公民个人信息的泄露问题，自2017年至2022年6月，全国法院审结侵犯公民个人信息犯罪案件超过1．5万件。在2022年9月2日，十三届全国人大常委会第三十六次会议通过了《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，其施行时间为2022年12月1日，该法的推出转变了以往与电信网络诈骗相关法律规定不够明确、针对性不强以及较为分散等问题，可以提高打击治理跨境电信网络诈骗的力度，与《个人信息保护法》衔接，为个人信息提供双重保护，为受害人提供了追赃挽损的渠道。在完善了法律保护的同时，还需要个人树立防范电信网络诈骗的意识，尤其是高校学生群体涉世未深，分辨能力还有待提高。根据国家反诈中心公布的2021年电信网络诈骗受害者年龄统计结果来看，电信网络诈骗受害者18岁以下占比2%，18至35岁占比65．5%，36至59岁占比31．3%，60岁及以上占比1．4%。可以得知，年轻群体是电信网络诈骗受害者的主要构成主体，这便需要高校、家庭与学生个体三者共同建立防范电信网络诈骗的风险意识，有效防范并化解电信网络诈骗，保障学生财产安全，维护校园安全稳定。
一、高校电信网络诈骗的界定和特点
(一)高校电信网络诈骗的界定
高校电信网络诈骗概念的界定，结合在2022年9月2日通过的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》中对电信网络诈骗的定义，即针对高校学生，以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触等方式，诈骗私有财物的行为[1]。
(二)高校电信网络诈骗犯罪的特点
1．作案手段的多样性
根据中国互联网络信息中心2022年发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》中数据显示，截至2022年6月，我国网民规模已达到10．51亿，互联网普及率达74．4%，使用手机上网的比例达99．6%。学生群体在网民群体结构中占比21%。根据iiMedia Research数据统计显示，2021年，45．8%的高校学生群体日均使用手机时长为3~6小时，26．4%的学生日均使用手机时长为6~8小时，日均使用手机时长在8小时以上的人数占比7．3%。QQ、微信和微博等社交软件是高校学生的主要即时通讯工具，另外，还有一系列学生常用的社交软件，其运营模式所具有的隐匿性和迷惑性，为犯罪分子实行诈骗行为提供了渠道，使得社交软件成为电信网络诈骗多发高发区，并催生出便于犯罪分子开展诈骗行为的小程序、软件或网页等，让人在不经意间便泄露了个人信息，并逐步落入犯罪分子的圈套之中[2]。
2．作案组织的缜密性
电信网络诈骗犯罪大多属于组织性的犯罪活动，其分工明确、组织缜密，采用流程化的诈骗行为，具有极高的专业性和效率。通常情况下，犯罪团体会成立合法公司，并在公司的掩护下进行诈骗行为，其内部采用层级管理制度，制定了明确且严格的管理和业绩考核制度。诈骗犯罪团体通常会建立多个组别，例如接听电话组、银行取款组、群发消息组以及发货物流组等等，根据具体的诈骗流程进行精细化的组别区分和运作。通常采用上、中、下游的方式进行诈骗，由上游组别进行公民信息获取，采用非法技术手段窃取个信息并贩卖；由中游组别开发钓鱼网站和软件，为话务组别开展诈骗提供技术支撑；由下游话务组根据上游组别提供的公民信息，利用中游组别提供的技术支撑，以电话或短信等方式广泛发送诈骗信息，引诱作案目标受骗[3]。
3．作案目标的随机性
电信网络诈骗作案目标的随机性比较强，具有涉及面广和影响范围大等特征。犯罪分子为了提高诈骗的效率，通常采用广撒网的方式，在全国范围内散布虚假广告和虚假信息，以增加“命中率”。
4．危害结果的严重性
诈骗案在侵害受害者财产安全的同时，也会对其身心安全造成一定的伤害。高校学生群体属于收入来源较少的群体，在受到诈骗后，对其生活和学业造成了较大的影响，甚至会造成精神上的创伤，部分案件涉及金额庞大，也为受害高校学生的家庭带来了极大的伤害。例如“徐某玉电信诈骗案”中，身为南京邮电大学准大学生徐某玉在申请教育部助学金的时候，接到诈骗分子的电话，声称其为教育部门的工作人员，在诈骗分子的引导下，徐某玉将父母为其凑齐的近万元学费转入犯罪分子的银行账户中，而徐某玉在从派出所报案后出来的路上心搏骤停，不幸离世。该案件对其家庭造成了严重的损害，引起了社会的极大关注。高校学生由于其缺乏阅历和社会经验，在受到欺骗后，其情绪波动往往相较剧烈，甚至走向极端。
二、高校电信网络诈骗的主要类型
犯罪分子在实施网络诈骗的时候，大多以贷款办理、冒充他人身份、发布虚假招聘、征婚交友信息、诱导参与赌博、捏造网购问题以及投放虚假广告等方式欺骗受害者。根据国家反诈中心发布的数据统计显示，刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充客服和冒充公检法五类诈骗类型发案占比高达80%，刷单返利类诈骗发案率最高，占据发案总数的三分之一。
(一)刷单返利类诈骗
刷单返利类诈骗具有引流成功率高和返利周期短的特点，是目前变化最快的诈骗类型，成为电信网络诈骗的主要引流方式。由于高校学生群体尚未具有稳定的收入来源，常常寻找兼职工作用以补贴日常开销，这就使诈骗分子有了可乘之机。诈骗分子通过网页、社交软件以及短信等渠道发布兼职广告，以“足不出户、高额佣金”为诱饵，招募“刷单员、推广员和点赞员”，一旦有受害人咨询，便拉其进入“做任务”的群中，引导其领取新手任务，任务主要是提高网点信誉值、交易量、关注公众号或下载软件等，在受害者完成任务后，返还小额佣金，骗取信任。随后，诈骗分子会诱导受害者下载软件进行进阶任务，以“充值越多、抢单越多、返利越多”为诱饵，诱惑受害者充值，受害者在转入资金后，若想提现，诈骗分子会以“操作异常账户被冻结、卡单以及任务未完成”等借口，拒绝支付受害者本金和佣金，并引诱受害者再次充值，骗取更多资金。
(二)校园贷类诈骗
诈骗分子利用网络媒体、电话、短信等发布贷款办理、信用卡提额套现等信息，打着“无抵押”“免征信”“无息低息”“快速放款”“免息套现”等旗号，以收取手续费、保证金、验资以及交税等名义，或以测试受害者还款能力、调整利率、提高征信等名义，诱骗有贷款需要或曾经办理贷款业务的受害者进行转账，甚至骗取受害者的银行账号密码进行直接消费和转账。
(三)冒充客服类诈骗
冒充客服类诈骗的受害者通常为网购用户，诈骗分子通过非法渠道获取网购买家信息或快递面单信息，以退款和理赔等为由，向买家和平台商家进行诈骗。主要的手法有三种，一是冒充物流快递员或电商平台客服，声称受害者的商品在运输过程中受到损坏，或是根据受害者在网上对商品的评论信息进行询问，以退款、理赔和退税为由，诱使受害者提供手机验证码和银行卡等个人信息；二是声称因其错误操作，导致为受害者办理了商品分期业务、授权为代理或升级为会员等业务，如若不取消上述业务则将产生费用，进而诱导受害者支付手续费用；三是以受害者支付宝芝麻信用积分不足和平台会员积分不足等为由，引导受害者申请贷款并提高芝麻信用积分，诱导受害者进行转账。
(四)裸聊类诈骗
裸聊诈骗采用以色相诱的方式进行勒索。犯罪组织在各类社交平台上以美女头像为诱饵广泛交友，并将受害者引流至三方聊天软件，并诱导受害者下载裸聊软件，裸聊软件通常携带能够获取受害者手机通讯录的木马程序，在受害者下载该软件后，犯罪组织便能够获取受害者手机内的信息。在下载后，诈骗分子会发来视频要求，在受害者与视频进行互动时，犯罪分子进行录制视频，随后对受害者进行威胁和敲诈，要求受害者向指定账户转账，如若不然，则将受害者视频或照片进行群发。
三、高校电信网络诈骗频发原因
(一)个人原因
高校作为电信诈骗“重灾区”，其原因与大学生自身的某些特征密切相关。第一，无论何种类型的电信网络诈骗，其主要原因均是受害者缺乏防范意识，贪图小恩小惠。高校学生群体普遍具有社会阅历较少、警觉性较低、安全意识较弱以及心理承受能力较差等特征。第二，市场经济的迅速发展，消费水平逐步提高，消费者的购买力也在提高。而高校学生的消费观念受到环境和社交媒体的影响，则会出现不合理消费和超前消费等情况。第三，部分高校学生在受骗后，囿于自尊和面子问题并未向公安部门进行报案或是不主动配合警方调查工作，这在一定程度上纵容了诈骗分子。
(二)学校原因
在学校方面，缺失培养学生安全意识的教育引导。部分高校虽然开展了安全教育，然而安全教育内容过于碎片化，尚缺少对电信网络诈骗的系统性教育。
(三)家庭原因
家庭教育失位也是导致高校电信网络诈骗案件频发的原因之一。家庭教育是人生的第一课堂，也是高校学生形成世界观、人生观和价值观的主阵地。目前，物质生活有了极大的提高，一些家长在为孩子创造良好物质条件的同时，忽视了家风建设，有的家庭教育甚至出现了道德滑坡，严重影响了高校学生的三观建设。
四、防范高校电信网络诈骗的措施
(一)营造全民反诈氛围
做好宣传和预防工作，在校园网、抖音、快手等媒体平台开设“反电信网络诈骗”栏目，设立权威的宣传阵地，开展精准宣传。高校要深入落实防范电信网络诈骗教育工作，切实提高高校学生的防范意识。同时，学校可以与地方公安部门共同开展反诈教育，开展反诈公益讲座等活动。
(二)打防结合，有效防治
从源头上加强防范，是打击电信网络诈骗违法犯罪的根本途径。第一，要认真学习国家相关政策和重要指示，扎扎实实地做好防范高校电信网络诈骗的教育工作；第二，引导高校全体人员下载“国家反诈中心”软件，该软件是国家制作的防诈软件，并制作发布了防范宣传视频，揭露近期高发的诈骗手段，并发布防骗预警；第三，高校要关注被骗学生，在对其进行教育的同时，引导其及时报案止损。
(三)多方合力，共治诈骗
由银保监会、教育部、公安部等五部委在2021年联合发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》中提出了维护大学生合法权益的措施，一是强化放贷机构大学生互联网消费贷款业务监督管理工作，明确了小额贷款公司不具备向高校学生发放互联网消费贷款的权限；二是提高了对高校学生的教育引导和帮扶力度；三是加大对违法犯罪问题的查处力度。基于此，在国家的政策支撑下，学校和家庭需要进行紧密的合作，以防止高校学生网络消费贷款为重点，对其进行有效的教育引导，切实维护其合法权益。另外，需要加强网络安全管理，坚持落实实名注册制度，实时监控网络上的非法信息、虚假信息、木马病毒以及非法软件等等，对构成违法犯罪的追究其刑事责任。对非法获取个人信息的组织或个人追究其刑事责任，加大对灰黑产业的打击力度，并追根溯源。另外，学校需要加强对高校学生消费理念的教育，在思政教育中融入勤俭节约意识，对超前消费、大额消费和从众消费等错误观念进行及时引导。
五、结语
在网络时代，随着信息技术的不断发展，电信网络诈骗手段层出不穷。高校和家庭应该对高校学生进行金融风险教育和正确的消费引导，引导其树立正确的消费观和价值观。并通过与当地公安部门的合作，定期开展防诈骗讲座，提高大学生防骗识骗的能力，共同打造安全校园。
参考文献
[1]王梦科．思想政治教育视域下高校网络诈骗防范探讨[J]．产业与科技论坛，2022，21(9)：30-32．
[2]许倩．强教育与弱感知：高校安全教育中正式和非正式制度对大学生风险感知的影响——基于电信诈骗的多案例研究[J]．广州大学学报(社会科学版)，2022，21(2)：32-43．
[3]廖桐，张继钢．大数据背景下高校电信诈骗的多元治理探讨[J]．法制与经济，2021，30(9)：12-15．
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