SCI论文（www.lunwensci.com）:
摘要：目的探究护士职业焦虑分析与缓解的对策。方法在2017年1月至2018年6月，使用焦虑自评量表和由专门人员建立的调查问卷，对本院320名护士进行问卷调查。结果本院320名护士中，护士的职位越高，焦虑就越严重，护士工作焦虑的原因从高到低依次是工作强度过大、患者家属的辱骂、社会交际减少、专业知识考核不过关、经常值夜班对身体造成影响、同事关系不融洽、工作枯燥乏味、担心工作时出现差错。结论护士这个职业的焦虑程度非常高、护士行业普遍存在着焦虑和抑郁的心理，并且护士职业的工作压力比较大，因此，需要给护士合理的安排工作时间，给护士进行心理干预，以提高护士的心理抗压能力。
关键词：护士；焦虑分析；缓解对策
本文引用格式：郝秀乔,杨向丹,冯蕾,等.护士职业焦虑的临床分析及芳香疗法的作用[J].世界最新医学信息文
摘,2019,19(101):78-79.
0引言
焦虑能够影响人们的健康，这已经是人们普遍了解的事实。特别是对于护士这一职业来说，高风险、高强度已经成了人们的共识，但是护士这一行业还存在着高焦虑，因此，护士这一职业相比其它职业来说更容易出现心理问题，尤其是抑郁症的发病率在护士这一行业非常之高[1]。随着这几年人们生活水平的逐渐提高，很多人去医院就诊的次数逐渐增加，因此，护士的工作强度和压力都非常大。此外，护士也是一项高风险的职业，在工作过程中，护士很容易被手术器械或者是其它设备割伤，还有可能承受患者的恶语中伤，而且，在急诊科的护士往往更容易遇到突发性事件，使得护士更容易产生焦虑的情绪[2]。目前各大医院的护士大部分都是女性，特别是对夜班护士来说，经常熬夜以及高强度的工作会使护士的身体出现各种各样的问题，这样更会加重护士的焦虑和抑郁情绪。本文主要对护士的职业焦虑作了分析和缓解对策，报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。在2017年1月至2018年6月，我们将本院的护士作为研究对象。本院共320名护士，所有护士均为女性，年龄22-45岁，平均（35.2±3.9）岁。320名护士涉及所有科室。其中未婚有180名，已婚有140名。中专学历140人，大专学历120人，本科学历60人。其中普通护士有200人，护师有90人，主管护师有30人。所有参与此次调查的护士均知情且同意，一般资料具有可比性（P>0.05），同时经我院伦理委员会批准。
1.2方法。使用焦虑自评量表（SAS）和专门的设计人员设计的调查问卷。将焦虑自评量表当中所得到的分数经过加权处理之后得出标准的分数。分数越高说明护士的焦虑程度越大[3]。分数大于50说明护士刚开始有焦虑的症状，分数在50-59之间说明护士是轻度价焦虑；分数在60-69之间说明护士是中度焦虑，分数在70分以上说明护士是重度焦虑。调查问卷有8个相关因素：社会交际减少、工作强度过大、患者家属的辱骂、工作枯燥乏味、担心工作时出现差错、经常值夜班对身体造成影响、同事关系不融洽和专业知识考核不过关。在填写抑郁自评量表和调查问卷的过程中，需要由专门的人员进行监督，确保护士明确的了解填写的方法，在填写过程中，护士应该独立完成调查问卷[4]。运用芳香疗法来辅助医护人员的工作，在各个科室，提供几种不同香气的精油，由护士选出得票最高的精油然后投入使用。
1.3观察指标。①分析不同职位的护士焦虑得分并进行比较（分数越高，说明焦虑程度越高）；②分析320护士工作焦虑原因程度排序（分数越高，说明这一因素对护士的焦虑作用最大）。
1.4统计学方法。数据应用SPSS 18.0进行分析，其中计数进行（%）检验，计量进行t检测（±s）检验，当P<0.05时，两者之间的差异具有统计学意义。
2结果
2.1不同职位的护士焦虑得分对比。主管护师的焦虑程度大于护师，护师的焦虑程度大于普通护士（P<0.05），具体见表1。
2.2320护士工作焦虑原因程度排序。工作强度过大是导致护士工作焦虑的主要原因（P<0.05），具体见表2。
3讨论
通过查阅各种资料文献，我们了解到，焦虑症在任何人群中都可能发生，每个人或多或少的都有不同程度的焦虑。随着社会的发展，社会竞争也越来越激烈，因此，焦虑发生率也越来越高[5]。护士这一职业本身的工作任务就非常的繁多，工作强度也很大，护士的压力过大导致了焦虑的发生。特别是近几年，医患关系非常紧张，很多患者家属素质低下，会对护士出现侮辱性言语，给护士造成了极大的心理伤害。我国各大医院不论大小，护士这一职业90%以上都是女性人员，相对于男性来说，女性护士的心理出现焦虑的程度要更强一些。本院通过调查研究发现，我院的普通护士、护师以及主管护师的焦虑程度随着职位的升高焦虑程度也在不断地增加。越是高级别的护士担负的责任就越大，像是护师和主管护师他们还兼顾指导实习护士的任务，参与更为复杂的手术抢救工作，因此焦虑程度也就更大[6]。
我们通过调查问卷发现导致护士焦虑的原因排在第一位的是工作强度过大。护士因为这一职业的特殊性，很多时候需要值夜班，有的时候连续配合医生进行抢救，甚至吃饭时间都不能保证，长时间下去，身体也会出现各种各样的问题，例如内分泌失调，腰酸背痛等的问题，身体上的不适感也加重了患者的焦虑程度。排在第二位的是患者家属的辱骂[7]。护士每天要面临不同的患者以及患者家属，需要和不同的人打交道，因为患者的素质、理解能力、文明程度等都不尽相同，因此导致护士这一职业更容易受到患者的辱骂，很多抗压能力低的护士，还容易出现抑郁症的倾向。由于在医院工作，很多手术室的护士工作大多都是被动性的，尤其是在一些大型的医院，手术室经常会出现一些临时手术患者，因此，工作规律不大，需要护士很强的灵活应变能力[8]。特别是一些夜班护士，工作强度更是非常大，有时候护士的反应不够及时，很可能会遭受指责，面对患者因为治疗不及时而出现死亡的情况，护士会产生自我埋怨和在自我指责的现象，给自己增加心理压力。由于护士这个职业的不规律性和高强度性，很多护士除了工作之外，交际活动非常少，尤其是一些夜班护士或者是手术室护士缺乏和外界交流的机会，手术室护士由于精神需要保持高度的集中，在手术过后会很容易感到疲劳，交感神经往往保持在高度紧张的状态之下，更容易产生焦虑。很多已婚护士的焦虑程度往往更大，因为她们往往需要平衡工作和家庭两者之间的关系，因此焦虑程度会更高一些。此外，还有很多因素能够影响护士的焦虑程度，比如同事之间的关系不融洽，护士常常需要面对各种各样的考核还有工作枯燥乏味等等。这些都是导致护士焦虑的原因。
为了缓解护士的焦虑程度，我们可以根据护士焦虑的原因做出解决方法。首先，我们需要提高护士的心理素质。对于护士来说，出了专业知识过硬之外，心理素质也是需要引起重视的。护士每天要和形形色色的人打交道，必须学会与人沟通交流的技术，如何更合的安抚患者家属以及学会自我宣泄负面情绪是非常重要的。在紧张的环境之下，护士要提高自己的心理抗压能力，保持积极向上的乐观态度，不仅能够帮助自己缓解紧张焦虑的情绪，还能感染身边的人，让他们也能够减轻心理焦虑情况，提高自身的心理素质，在一定程度上也减轻了医患关系紧张的局面，有助于提高医院的形象。其次，保持良好的人际关系和同事氛围。由于护士这一职业工作任务繁重，同事之间的交流非常少。各个科室可以在空闲时间组织聚会，增强护士之间的凝聚力，对于护士之间的矛盾，主管护师要及时的进行解决，避免矛盾进一步扩大。护士之间要相互包容和理解，让护士在有爱的氛围之下工作，能够更好的保持良好的心态去工作。芳香疗法是用芳香植物的纯净精油来辅助医疗工作的方法，就是人们从不同的芳香植物中提炼出来的具有不同颜色和气味的精油，例如玫瑰花瓣等、桉树的叶子等等。目前芳香疗法已经逐渐的成为了一个热门的辅助治疗学。针对护士的焦虑，我们可以在护士工作的办公室放入芳香剂，不仅可以净化空气，减少空气中的消毒水味道，还能缓解医护人员的疲劳感。不同的香气也有不同的作用，例如使用柠檬香气，可以提高护士工作的注意力，使其提高工作效率。而使用薰衣草的香气，则能够带动护士的情绪，提高工作的积极性。最后，要合理的调整护士的工作时间，护士长要针对各个护士的不同情况合理科学的进行分工，尽可能的使每位护士都有自己的休息时间，有自己业余的活动时间，从而避免护士过度消耗自身体力，使身体和心理造成疲惫。
综上所述，护士这个职业的焦虑程度非常高、护士行业普遍存在着焦虑和抑郁的心理，并且护士职业的工作压力比较大，因此，需要给护士合理的安排工作时间，给护士进行心理干预，以提高护士的心理抗压能力。
参考文献
[1]许辉,姜桂春,朱晓平.辽宁省1485名护士的焦虑症状调查及其相关影响因素分析[J].中国医科大学学报,2018,47(1):90-93.
[2]林梅珍.107名医务人员职业暴露的监测分析与防控对策[J].中国消毒学杂志,2017,2(9):8-9.
[3]张志刚,魏秋霞,杨致霈,等.医务人员职业暴露现状与防护对策研究[J].中国消毒学杂志,2017,1(3):4-5.
[4]方萍萍,叶倩,李一心,等.护士视角下的医疗工作场所暴力现状调查及对策分析[J].中国卫生事业管理,201633(4):1-3.
[5]叶赟,陈沁,倪静玉,等.同辈支持网络小组对新护士社交焦虑及心理弹性的影响[J].中国心理卫生杂志,2018,32(4):283-288.
[6]王春美,曲海英,许红梅.情绪调节自我效能感在护士正念与焦虑间的中介作用[J].中华行为医学与脑科学杂志,2017,26(12):2-4.
[7]赵德会,张宁,李海宁.彭水县二级医院护士职业倦怠现状调查[J].重庆医学,2017,1(12):131-133.
[8]张燕,钱新毅,王丹,等.应聘护士焦虑及社会支持状况调查与分析[J].重庆医学,2017,46(1):103-104.
关注SCI论文创作发表，寻求SCI论文修改润色、SCI论文代发表等服务支撑，请锁定SCI论文网！ 文章出自SCI论文网转载请注明出处：https://www.lunwensci.com/yixuelunwen/26078.html
