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摘要：随着社会经济的不断发展，医院已经进入到一个全新的发展阶段，文书档案管理在医院中是属于一种十分重要的工作，关系到医院的未来发展与建设。基于此，本文向大家介绍了医院文书档案管理工作的特点，分析了目前医院文书档案管理中存在的问题，并分别从加强对医院文书管理工作的重视、提高医院文书管理工作人员的素质、健全管理的体制，提高管理水平以及革新管理方法，促进管理的信息化发展等方面，提出了促进医院文书档案管理的专业化建设的策略。
关键词：文书档案管理；专业化建设；医院；管理体制
本文引用格式：孟蒙.医院文书档案管理的专业化建设[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(94):174-175.
0引言
近年来，我国的医疗技术水平得到了不断的提高，为人们提供了良好的健康服务。文书档案管理在医院中占据着非常重要的位置，但是现阶段，医院的文书管理工作还存在着一些问题，影响了文书档案的应用价值，不利于医院的发展[1]。
1医院文书档案管理工作的特点
1.1管理的复杂性
医院的文书档案汇中不仅记录着医院的建设与发展的历史，还记录着临床科研的相关资料，因为医院涉及到的内容比较多，比方说医疗业务和技术、科室等等，所以在医疗指导以及医疗标准与规范方面的资料内容十分丰富。按照档案类型的不同，可以将医院的文书档案划分为5个部分，分别为：科研档案、财务管理档案、人事档案、基建档案以及党务工作的档案等，以此可以看出，医院的文书档案具有复杂性的特点[2]。
1.2管理的专业性
医院最主要的工作内容就是医疗，一切工作都将医疗作为中心，在工作的环节中会形成相应的文书档案，这些档案都是医疗系统资料的重要组成部分，能够体现出医院的实际工作情况，具有较强的专业性。在医院的长久发展的进程中，专业性是不断推动医院前行的不竭动力。
1.3管理的保密性
医院的文书档案详细记录着医院内部的日常活动，这些内容中或多少的会涉及到机密内容，因此医院文书的开放性较差，只会向内部的工作人员选择性开放，仅可以用于查阅，不提供更加深层次的服务。落实好医院的保密工作，有助于为医院的工作做出全方位的指导。
1.4管理的衔接性
大部分医院都拥有比较长的发展历史，在医院的长久发展中，不同的科室会形成内容不同的文书，文书的内容较为分散。医院规定医疗文书档案的管理周期通常为半年或者是一年，确保医疗档案的连续性与完整性，是保证医院顺利开展每一个环节的工作的重要保障[3]。
2医院文书档案管理存在的问题
医院文书档案管理存在的问题主要表现在以下几个方面：（1）缺乏现代化管理意识。目前，大部分医院对文书档案的管理的认识较为片面，对文书档案管理的重视程度不足，忽视了管理中可能存在的问题，在新的时代形势下依然沿用传统的文书管理模式，对现代化技术的应用较差，不利于提升医院的文书档案管理效率。（2）管理体系不健全。完善的制度是保证工作顺利开展的重要保障，但是部分医院并没有建立起专业化的管理队伍，没能充分考虑医院的实际情况设置科学的岗位制度，档案的管理工作较为混乱。（3）相关工作人员的专业素质不高。医院内部的文书档案的管理工作者的专业水平不一，档案管理的专业化程度不高，部分管理人员的责任意识较差，工作的积极性不高。除此之外，部分管理工作者思想陈旧，缺少创新的意识，导致医院的文书档案的管理工作无法做到与时俱进，不利于医院的快速平稳发展[4]。
3医院文书档案管理的专业化建设策略
3.1加强对医院文书管理工作的重视
目前，部分医院的文书档案管理的专业性水平还存在着较大的提升空间，若要改善这一问题，首先就需要加强对文书档案管理工作的重视，深刻意识到文书档案管理的重要意义。医院的领导者及管理人员首先要形成对文书档案管理的全面认识，转变传统的文书档案管理的思想，将文化档案的专业化管理作为管理工作的重点，以改变领导层的观点为入手点，进一步加大对医院文书管理工作的重视力度。除此之外，还需要在人力资源方面以及资金方面加大文书档案管理的专业化建设的投入力度，设立专门用于文书档案管理的资金，拓宽档案管理的存储空间，确保文书档案管理工作人员的配置合理化。
3.2提高医院文书管理工作人员的素质
推动医院文书管理的专业化建设，最主要的路径是提高管理工作人员的专业素养，而提升文书档案管理人员的素质，一是要加大人才的培养力度，二是要引进专业性型人才，组建素质水平较高的文书档案管理组织。对于专业人才的培训来说，第一是要提升相关工作人员对工作的重要认识，在思想方面端正态度，全身心地投入到文书档案的管理工作中去。第二在人才培训的内容方面，需要组织相关工作人员学习医院文书档案的相关基础性知识，专业的管理内容，同时还需要锻炼相关工作人员的计算机与现代技术的应用能力，全面提升文书档案管理工作者的综合素质。
通过培训的方法提升医院的文书管理的现代化水平，推动医院的信息化发展，有助于实现医院管理的专业化，促进医院的可持续健康发展。由于医院文书档案的管理工作是服务于医疗工作的，所以文书档案管理的工作者应当积极提高自身的服务意识，在日常的工作过程中不断学习现代化的管理技术，推动医院文书档案管理的专业化建设[5]。
3.3健全管理的体制，提高管理水平
医院的管理体制在一定程度上决定了文书档案的管理水平，也就是说，管理体制是管理水平的重要保障，健全的管理体制可以为医院开展文书档案的管理工作提供标准与规范，有助于保证顺利开展文书档案的相关管理工作[6]。建立健全相关的管理体制，需要前沿的管理技术与管理方法的支持，所以医院应当不断的汲取和引进先进的管理经验与管理技术，根据自身的实际管理情况决定下一步的工作计划，有选择性的引入，切忌盲目跟风，要保证管理技术与管理经验的可行性。除此之外，还需要增强计算机技术在医院文书档案管工作中的应用于普及，进一步提升医院文书档案管理的信息化水平。在健全医院的管理体制时，需要综合考虑医院内部的各项制度，和科室的设置以及科室人员的配置情况，确保管理机制能够符合医院的实际发展需要，推动医院的良好发展[7]。
3.4革新管理方法，促进管理的信息化发展
对于医院文书档案的管理质量和管理的效率来说，信息技术的应用具有十分重要的意义。在实际的管理工作中，革新文书档案的管理方法，引入便捷的计算技术，能够将传统的纸质档案的管理方法转变为电子档案管理的模式，大大简化了档案的采集，档案的编辑以及文书档案的储存和调用等，减轻工作者的管理压力，提高相关工作人员的工作积极性。不仅如此，与纸质的档案相比，电子档案具有完整、准确的特点，可以避免传统的管理模式中存在的失误，能够显著提高医院文书档案的利用率和利用价值[8]。
综上所述，医院的文书档案管理具有复杂性、专业性、保密性与衔接性等特点。目前，医院文书的档案管理工作存在着现代化管理意识缺失、人员的专业素质不高等问题，为了解决这些问题，可以充分参考上述医院文书档案管理的专业化建设策略，推动医院更好更快的发展。
参考文献
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[6]李灵.提高文书档案管理水平的几点思考[J].广西青年干部学院学报,2017,27(06):73-75.
[7]史伟.浅谈医院文书档案管理专业化建设[J].科技风,2017(08):279.
[8]高红艳.浅析医院文书档案管理中的问题及解决途径[J].办公室业务,2016(03):95.
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