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摘要：目的总结并归纳全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响。方法本文挑选我院2017年2月至2018年2月收治的胆结石术后患者62例为对象，将其纳入本研究。将患者按照随机分组的方法分为对照组和观察组各31例患者。随机方法为计算机表法。对照组患者接受常规护理干预，观察组患者在接受常规护理基础上，应用全程优质护理。比较两组护理前，护理结束后及患者出院后心理健康和护理满意率。结果护理前，两组sas、sds评分比较，组间数据经统计软件检验展示出P>0.05的结局，两组无分析意义，可比；护理后，应用全程优质护理的观察组在sas、sds评分及患者对护理服务满意率方面，均远优于对照组，组间数据经统计软件检验展示出P<0.05的结局，两组存在分析意义。结论全程优质护理利用现代人文性护理理念，结合护理人员高超的护理水平，可显著降低胆结石手术患者焦虑、抑郁情况，改善患者心理健康程度，提高患者满意率。
关键词：全程优质护理；胆结石；术后；出院；心理健康；护理满意；影响
本文引用格式：方三秀.全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(73):342-343.
0引言
胆结石患者一般临床采用手术治疗，为确保手术效果，通常会配合相应的护理服务。随着社会经济水平的发展，医学技术不断提升，以往的常规护理已经难以满足社会及患者家属对护理的要求[1-2]。本文针对2017年2月至2018年2月我院收治的62例胆结石术后患者展开研究，总结并归纳全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响。
1资料与方法
1.1一般资料。本文挑选我院2017年2月至2018年2月收治的胆结石术后患者62例为对象，将其纳入本研究。本研究经我院伦理委员会批准通过，且患者及其家属均知情且自愿参与研究。将患者按照随机分组的方法分为对照组和观察组各31例患者。随机方法为计算机表法。其中观察组：男19例，女12例；年龄39-78岁，平均（56.81±1.23）岁；对照组：男20例，女11例；年龄41-79岁，平均（56.98±1.15）岁。样本数据在年龄、性别上分析，两组表示出P>0.05的结局，提示组间差异微弱，可比性强。
1.2纳入标准、排除标准
（1）纳入标准：①确诊为胆结石者[3]；②符合手术适应症者。
（2）排除标准：①精神障碍者；②有药物滥用史者；③躯体功能障碍者；④哺乳期妇女及孕妇。
1.3方法。在护理方法上，对照组患者接受常规护理干预，包括对患者手术前后的指标进行观察。观察组患者在接受常规护理基础上，应用全程优质护理。包括①术前优质护理：术前对患者进行健康宣教，使其了解我院医疗资源，提高治愈的信心；同时对其血压、体温、脉搏等进行常规测量，保证患者各项体征稳定后，方可进行手术；②心理护理：针对患者的心理状况对其进行心理护理，疏导患者紧张情绪，通过正性言语、肢体行为等暗示，缓解患者疑虑，使其做好手术及术后恢复的心理准备；③术后护理：术后加强对患者各项体征的监护，对患者切口进行定期消毒、时刻关注引流液的状况，同时鼓励患者积极配合治疗和护理，参与到康复活动之中。比较两组护理前，护理结束后及患者出院后心理健康和护理满意率。
1.4观察指标。心理健康状况观察患者焦虑、抑郁情况，分别采用SAS、SDS量表进行评价，总分均为20-80分，SAS、SDS评分越高，患者焦虑、抑郁越严重，心理健康状况越差。随访1年，采用满意度调查表调查患者出院后满意率，总分100分，85-100分为满意；60-84分为一般；60分以下为不满意。满意率=（满意＋一般）例数/总例数×100%。
1.5统计学分析。取得研究过程中两组患者所得数据，使用SPSS 19.0软件对其进行统计学有效处理，SAS、SDS评分由（±s）展现，行t检验，患者对护理服务满意率由%展现，组间运行χ2检验，若体现为统计学P<0.05的最终检验定论，两组存在分析意义。
2结果
2.1两组护理前后SAS、SDS评分的比较。护理前，两组SAS、SDS评分比较，组间数据经统计软件检验展示出P>0.05的结局，两组无分析意义，可比；护理后，应用全程优质护理的观察组在SAS、SDS评分方面，均远优于对照组，组间数据经统计软件检验展示出P<0.05的结局，两组存在分析意义，见表1。
2.2两组患者出院后对护理服务满意率的比较。出院后，应用全程优质护理的观察组患者对护理服务满意率为90.32%，远高于对照组的67.74%，组间数据经统计软件检验展示出P<0.05的结局，两组存在分析意义，见表2。
3讨论
胆结石患者度病程较长，长期受到疾病的折磨，对患者心理状况的影响较大。全程优质护理采用人文性的护理理念，重点针对患者心理健康状况，实施全程护理服务，可有效缓解患者不良情绪[4]。
此项试验中，护理前，两组SAS、SDS评分比较，组间数据经统计软件检验展示出P>0.05的结局，两组无分析意义，可比；护理后，应用全程优质护理的观察组在SAS、SDS评分及患者对护理服务满意率方面，均远优于对照组，组间数据经统计软件检验展示出P<0.05的结局，两组存在分析意义。根据上述材料，表明在胆结石手术患者的护理中，使用全程优质护理，有助于患者心理状况的改善，可提高患者满意率，与陆宏霞等[5]的研究结论相符。
综上所述，全程优质护理利用现代人文性护理理念，结合护理人员高超的护理水平，可显著降低胆结石手术患者焦虑、抑郁情况，改善患者心理健康程度，提高患者满意率。
参考文献
[1]王芳.全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意度的影响[J].护理实践与研究,2017,14(13):56-57.
[2]雷琳.全程优质护理对胆囊结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响[J].中国医药科学,2017,7(7):105-107.
[3]王君,韩建涛,张扬.胆结石治疗方法研究的现状与展望[J].右江医学,2002,30(6):521-522.
[4]王素华.全程优质护理对胆囊手术术后出院患者心理健康度和护理满意度的影响[J].中国社区医师,2018,28(2):157-158.
[5]陆宏霞,班彩琴.腹腔镜胆囊切除术的围手术期优质护理在老年胆结石患者中的应用[J].牡丹江医学院学报,2017,38(3):151-152.
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