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摘要：在我国社会的不断进步下，医疗水平逐渐提高，人们对于医疗环境的需求也在提高，医院为提高自身医疗水平，为患者提供更好的医疗服务，在政府的支持下，大型综合医院兴建；通过对院内布局的调整、不同学科的重组，明显缓解了当前医院中病床紧张等现状。但在整个搬迁过程中，由于其范围广、时间长且任务重，因而要安全、顺利实现整体搬迁与运营是其搬迁中需考虑的问题。因而在本文中，主要对新建大型综合医院搬迁运营流程进一步设计，并对搬迁中注意事项明确。
关键词：新建；大型综合医院；搬迁运营流程；注意事项
本文引用格式：许红星,张丽成.新建大型综合医院搬迁运营流程及注意事项[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(68):250-251.
0引言
近年来，我国城市化发展进程加快，医疗保障体系进一步完善，原有的医疗环境设施等已经无法满足群众需求，而建设大型综合医院则在提高广大人民群众诊疗服务质量方面起着重要作用[1]。但整体搬迁中因存在设备设施、护理查对、特殊患者转运等多方面安全隐患，因而在搬迁运营中需对其流程进行规划，确保得到各科室部分及患者的积极配合，避免出现患者投诉、仪器损坏等不良现象，对患者安全、运行安全与资产安全提供保障。
1新建大型综合医院的特点
在对新建大型综合医院整体搬迁过程中需明确其特征，以确保搬迁运营工作的顺利。通常新建大型综合医院具有以下几方面特征。首先具有设计床位多、建筑面积大、投资大的特点，由于城市化的发展，医院周边人口激增，作为集门诊、医技、急救与科研为一体的综合性医院[2]，为缓解看病难矛盾，满足群众医疗需求，设计中多大于1500张床位以改变当前床位紧张的情况，同时为进一步提高医院自身科研水平，需加大对大型综合医院的投资。其次具有系统繁杂的特点，为提高我国医疗水平，更多的大型医疗、后勤设备被引进，大型设备精密程度高、对环境要求严、体积较大，因而增加了建设安装、搬迁难度。再其次部分高危疾病患者在搬迁中若收到过大冲击或大幅度振动，则会影响其生命体征，进而导致患者病情恶化，危及生命安全。最后具有社会关注度高、期望值高的特点，大型综合医院的建设对为人民群众提供更好的医疗服务有着积极作用，也是政府对民生工作重视的表现，因而在搬迁中抱有极高的期望值，这也使得医院在整体搬迁中需注意把控各项流程，避免出现患者投诉、资产受损等情况导致民众与社会期望值降低，进而影响医院社会利益与经济利益。
2新建大型综合医院搬迁运行条件
2.1基本条件
基本条件是指医院建设完成，作为建筑物能够正常使用、接收所具备的条件。在确认医院整体搬迁之前，要完成对基建工程竣工交接工作，并对医院建设质量进行验收，排除工程建设隐患，为患者的生命安全提供保障，拒绝“豆腐渣”工程；完成工程资料的交接，医院要对新建医院有整体质量掌握，并安排专业技术人员前期介入，深入了解和熟悉各设备系统，对各个环节检验，以确保搬迁工作能够顺利展开，并为日后运营做好技术储备准备工作。
2.2国家强制要求条件
国家强制条件是指根据相关法律法规相关职能部门对特殊工程强制验收，验收合格方可安全运行使用的条件，包括消防、环保、防辐射、净化、特种设备等工程。在搬迁运营前安排后勤、保卫、院感等部门依照国家相关规定，先对新建医院的消防工作检查与检测，确保防火分区的划分、疏散宽度与距离等符合国家要求，使消防设计能够满足对人流密集处与特殊人群在应急情况下的疏散需求。其次在环保工程、防辐射工程与净化工程方面，尤其对于核医学科、影像中心等区域，要保障医院建设满足规范要求的防辐射功能，对相关仪器放射源进行控制，并安装防污染玻璃、专业的净化仪器。最后在特种设备方面加强检查，确认消毒灭菌锅、液氧储罐等特种设备检验在有效期以内[3]，避免在搬迁中造成重大安全事故。
2.3医院特殊要求条件
医院特殊要求条件是指符合医院安全、高效、绿色运转、提高患者满意度和体验感所具备的条件，主要有水、电、气、暖等工程竣工，且供应正常；医院布局整体流程进行确定，包括标识系统的清晰显著；医疗设备、后勤保障支持系统设备、信息系统安装完成调试正常；固定电话系统安装完成调试正常病区电话号码分配完成；院内室内手机信号放大系统、有线电视系统、停车场管理系统、医疗垃圾储存与转运系统安装完成调试正常；各类医疗与办公家具功能需求的设计、定制、安装，患者职工生活保障体系完善等方面。
3新建大型综合医院搬迁运行流程与注意事项
3.1引进现代化专业医院物业管理一体化服务
因新建医院面积大，设备系统复杂，对于后勤运行管理要求高，而医院现有人员与技术力量无法满足运行要求；因而需引进一体化的物业管理服务，使医院后勤服务更加规范化、标准化，提高其后勤服务质量。在以往医院自行展开物业管理中存在较多难点，例如大量后勤服务人员招聘困难，在短时间内无法快速到位，尤其是净化、物流等设备专业人员招聘困难；其次用工风险高、成本大；其三自行招聘的物业管理人员缺乏先进的管理理念与专业的技术支撑，使得实际物业服务效果差；最后本地物业公司缺乏承接新院一体化物业服务的能力，因而新建大型综合医院无法借助本地资源，因而要确保医院整体搬迁运营流程的顺利，需引进更专业化、先进化的物业管理服务。另一方面，医院在选择物业服务对象中，需经过院方论证、参考观察、财政招标、签订合同四个步骤，确保医院所选择物业管理服务能够满足新院需求，为广大人民群众提供更优质的就医环境；同时科学的、专业的物业管理服务有助于推动医院高效运作，实现医院后勤社会化。
3.2搬迁流程
首先确认新建大型综合医院满足基本条件、国家强制要求条件与医院特殊要求条件。其次安排各个科室、部门人员提前入驻，对医院、科室布局与诊疗流程进行熟悉，并对各个系统模拟运行。其三安排后勤、基建等部门做好开荒保洁工作，并组织相关质检部门对病区、治疗区等室内空气质量进行检测。其四申请办理医疗机构职业许可证等资质证件的地址变更。其五制定详细的搬迁计划、应急预案，向上级部门请示[4]；并积极安排组织各部门护理人员学习搬迁方案，进行搬迁演练，提高其在搬迁中应对突发事件的能力。其六向社会发布医院搬迁信息，于搬迁前2周向门诊与住院患者发放告知书，并做好搬迁宣教工作，包括搬迁时间、新院地址、咨询电话及需配合事项等，以减少在搬迁中纠纷发生。其七提前与地方公安交警部门做好协调工作，保障在搬迁期间的交通顺畅与安全，避免患者在搬迁中病情变化因交通堵塞影响治疗。
3.3搬迁实施
在搬迁实施过程中要遵循以下步骤，首先严格依照搬迁方案，安排各个部门依次执行，将搬迁任务明确分工，做好相互协作，将责任落实到个人，提高护理人员在搬迁过程中的责任心。其次根据患者病情分期分批搬迁，以“先轻后重”的原则分布实施，使搬迁工作在实施中做到井然有序。其三重点保障重病患者的安全，在搬迁前确认患者身体状况可进行搬迁，并做好应急准备，确保其在搬迁中遇到不良情况可及时得到治疗，从而避免患者病情恶化，保障其生命安全。最后在确保后勤、医疗安全的前提下建立应急小分队，保障24 h值班，加强巡查，以应对各类突发事件，对故障设备及时维修，使医院平稳运行。
4结束语
综上所述，新建大型医院搬迁工作是一项复杂的系统工程，因而在搬迁运营中需明确医院特点，确认其满足搬迁条件，积极引进现代化专业医院物业管理一体化服务，制定搬迁计划并分布实施搬迁，以完成新建大型综合医院的顺利搬迁。
参考文献
[1]黄美红,刘丽秀,杨琼,等.突发公共事件病区批量患者搬迁的流程管理与评价[J].解放军医院管理杂志,2016,23(3):204-206.
[2]惠蓉,陈强,刘晓梅,等.医院大型搬迁的组织与实施[J].海南医学,2017,28(2):328-330.
[3]郑清荣,李香临.精神病专科医院整体搬迁护理风险管理[J].全科护理,2016,14(32):3425-3427.
[4]商丽,徐文花,邓爱姣,等.医院搬迁时护理项目管理的实施[J].护理学杂志,2016,31(12):73-75.
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