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摘要：目的研究在妇产科护理中的深度人性化制度以及风险的控制相关办法。方法选取在2017年3月至2018年2月在院中就诊的152位患者作为研究观察的对象，应用随机分组的方式将患者分为每组76例的研究组对照组，在对照组中采取一般的策略进行护理，并且对于护理的过程以及结果进行文字化的记录以及数字化的整理。结果研究组的患者满意程度明显高于对照组；研究组的患者护理效果高于对照组。结论在妇产科护理过程中，人性化管理，能够有效改善患者的护理效果，提升患者的满意度，
关键词：产科护理；管理策略优化；控制风险
本文引用格式：李珊,韩娅.妇产科护理中的风险控制及人性化管理[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(69):263.
0引言
在社会的发展过程中，人们对于健康的要求在不断的提升，因此医院的工作就成为人们提升健康中的关注重点，这促进了医院医疗水平的提升，与此同时，医疗的服务工作需要随着社会需求而进行调整与改变。妇产科是医院中重要的部门，在各种类型的医院中广泛的分布，因此需要对于妇产科的工作进行关注，提升管理的能力以及医疗服务的水平，本文联系实际，对此进行论述。
1资料与方法
1.1一般资料。应用2017年3月至2018年2月在院中就诊的152位患者作为研究观察的对象，应用随机分组的方式将患者分为每组76例的研究组对照组。根据患者的不同表现状况以及年龄进行分析，将患者具体的状况总结为，数据，等具体可观察的参考资料，并应用统计学的理论进行研究，在研究中显示出其中没有显著差异，P>0.05具有可用性。
1.2选择标准。患者具有正常健康状态，没有年龄过高以及身体状况过差的情况；患者的精神状态正常，没有严重心理问题以及精神问题；已告知患者研究的内容，并且在研究的过程中可以进行沟通交流以及信息的收集。
1.3研究方法。在不同组别的组织中，管理研究的方式有所区别，在研究组的治疗过程中，需要在综合基础的护理方式，根据人性化管理的要求进行护理方式的提升。与此同时，在进行护理工作的过程中，对于未出现的风险做出提前的测试以及判断，提升医疗工作与护理工作的结合程度。风险的控制管理方式。加强护理人员对于护理工作的意识，与此同时将护理人员的护理技能与护理的意识进行同步的提升。在护理人员的提升过程中，需要重视护理人员与医生工作的交互部分，加强沟通，这是由于护理工作的频次与频率较高，护理人员对于患者的具体状况具有更高的认知程度。护理人员与医生对于患者状况的关注程度存在差别，医生在诊治的过程中会由于信息的相对不全面而影响判断，这对于产妇以及胎儿都具有不利的影响[1]。在护理的工作中，护理的相关经验对于工作具有重要的影响，因此在选择护理人员的分组过程中，需要坚持使用以老带新的策略，应用经验丰富的护理人员，在开展工作的同时对于经验较少的人员进行观念、能力的培养。人性化策略的应用。强化对于护理人员的沟通能力训练，这是由于在人性化的管理过程中，护理人员需要与患者之间进行较为密切的交流与沟通，使得彼此之间能够相互的了解，并且建立信任感。妇产科的护理工作具有一定的特殊性，这是由于产妇在怀孕、生产的过程中，生理上不断的发生着变化，对于其心理的因素也具有一定的影响，彼此之间的信任以及亲近关系的建立，将会为工作带来更多的有利因素。进行个性化护理策略的制定与开展，在人性化的关注过程中，护理人员与患者都属于独立的个体，因此对于其自身的特点需要进行关注，并且根据于此完善工作的内容[2]。在个性化的护理策略中，护理人员需要根据自我的性格特点进行发挥，例如较为幽默的护理人员可以在护理工作中，为患者进行心理紧张的调节。另外，在个性化的护理策略应用中，护理人员还需要与患者进行及时的交流以及沟通，在沟通的过程中将自我的特别需求进行提出，护理人员开展相应的策略对于患者的特别需求进行满足。
1.4观察标准。根据实际的情况进行患者的治疗状况记录，结合其满意的程度将两组数据进行对比。统计学分析结果
1.5统计学分析。在应用统计学分析的过程中，需要关注收集数字的准确性。运用SPSS 19.0统计软件，对采集的数据展开统计学分析，计量数据运用t检验，计数数据运用χ2检验，以P<0.05作为差异具有统计学意义的判断标准。
2结果分析
在患者接受护理的过程中，研究组的患者满意程度达到96.5%，对照组的满意程度仅为82%，研究组明显更高，差异有统计学意义，P<0.05。护理中收集的综合状况分析，与满意度相类似研究组的患者护理效果达到97%，对照组的护理效果仅为85%。研究组显然更高，P<0.05，说明研究组相较于对照组具有明显的优势，人性化的方式在护理中能够提高护理服务，使得患者的满意程度得到提升[3]。
3讨论
在妇产科的护理工作中，护理人员面对着较为复杂的工作状况，不仅需要关注患者的身体状况，也需要关注着患者的心理状况，因此在工作的过程中，需要展开充分的交流与沟通[4]。通过结果可知，在妇产科护理过程中，人性化管理，能够有效改善患者的护理效果，提升患者的满意度，应予以大范围推广应用。
参考文献
[1]吴敦清.妇产科护理中的风险控制及人性化管理研究[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(97):199.
[2]李骁.妇产科护理中的风险控制及人性化管理[J].现代诊断与治疗,2013,24(05):1186-1187.
[3]刘玲.探讨妇产科护理中的风险及人性化管理的实用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(10):109-117.
[4]刘红梅.浅谈妇产科护理中的风险控制及人性化管理[J].求医问药(下半月),2012,10(12):410-411.
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