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摘要：在医疗机构的诊疗活动中，医疗设备的应用非常广泛。不论是诊断还是治疗，都有大量的医疗设备参与其中。本文利用质量改进方法，对医疗设备非预期故障发生现状进行研究，分析、探讨导致医疗设备非预期故障发生的主要原因。为提高医疗器械临床使用率提供数据支持，从而提高临床规范操作医疗设备能力；增进了临床科室与后勤保障部门的沟通协调关系；降低医院运营成本。
关键词：医疗设备；非预期故障；对策研究
本文引用格式：李佳,王俊峰,郭志慧.医疗设备非预期故障的现状研究[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(82):289-290.
Research on the Current Situation of Unexpected Faults of Medical Equipment
LI Jia,WANG Jun-feng*,GUO Zhi-hui
(Second Affiliated Hospital of Inner Mongolia Medical University,Hohhot Inner Mongolia)
ABSTRACT:Medical equipment is widely used in medical institutions.Whether it is diagnosis or treatment,there are a large number of medical equipment involved.In this paper,the quality improvement method is used to study the current situation of unexpected faults of medical equipment,and the main causes of unexpected faults of medical equipment are analyzed and discussed.To provide data support for improving the clinical utilization rate of medical devices,so as to improve the ability of clinical standardization operation of medical devices;to enhance the communication and coordination between clinical departments and logistic support departments;to reduce hospital operating costs.
KEY WORDS:Medical equipment;Unexpected failure;Current situation research
0引言
在医疗机构的诊疗活动中，医疗设备的应用非常广泛。不论是诊断还是治疗，都有大量的医疗设备参与其中。医疗设备的质量控制管理工作日渐重要，医院对医疗设备的质控管理也愈加重视。保证了医疗器械临床使用安全；提高了临床规范操作医疗设备能力，提高诊疗水平；增进了临床科室与后勤保障部门的沟通协调关系；降低了医院运营成本。医疗设备由于年限增长、新设备购置数量增多、正常损耗等原因导致维修费用会逐年增长。想要控制医疗设备单机维修费用，需对非预期维修进行控制管理。控制医疗设备非预期故障维修，须对其发生原因进行深入分析、把握。
1资料与方法
1.1一般资料
2016年全院发生医疗设备故障进行统计共计190件，对医疗设备故障发生原因进行分析。其中自然损耗占比44%，未及时维护保养占比29%，违规操作占比12%，系统软件故障占比6%，其他原因导致故障占比4%，产品质量缺陷占比3%，停电停网各占比1%。
1.2资料分析
对2016年全年的医疗设备故障发生具体原因进行分析，其中由于机器元器件的自然损耗老化划分为可预期故障；由于产品软件升级、设备原始出厂设计缺陷等原因造成的故障为不可控维修事件；而未及时维护保养、违规操作、停电停网、系统软件故障及其他原因造成的故障维修，我们划分为非预期设备故障。经测算，非预期故障占到所有故障数量一半以上。
因此，对非预期故障原因进行深入分析，将对我们提高医疗设备正常使用率，做好医疗设备质量控制管理工作提供非常有利的支持。
2原因分析
见图1。
3要因确认
我们删除了“医院硬件设备老旧”、“维修技术人员少”、“设备软件技术壁垒”这三条不可控因素。对其他4个因素制定了要因确认计划表并按计划逐一进行了确认。要因确认事实情况及判别标准见表1。
4对策制定
针对要因，我们制定了如下对策拟定表。
5结论
根据对医疗设备非预期故障的现状研究，我们分析了发生医疗设备非预期故障的主要原因。相信，在工作中，把握要因进行对策拟定及实施，可提高医疗设备正常使用率，降低医疗设备非预期故障率的发生。名词解释：医疗设备非预期故障率指医疗设备非预期故障数量占医疗设备全部故障数量的百分比。
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