SCI论文（www.lunwensci.com）:
An Analysis of the Problems in the Training Process of Exchange Students
--Taking the School of Food Science and Engineering of Beijing Agricultural College as an Example
YUAN Shuo, DING Ke, ZHANG Wei, LUO Rui, MAO Yang
(Beijing Agricultural College, Beijing)
Abstract：Today’s society and enterprises have significantly higher requirements for college students, which has put forward new requirements for colleges and universities in talent cultivation, teaching management and other aspects. As a means of cultivating talents in colleges and universities, the joint cultivation of undergraduate exchange students plays an important
role in the cultivation of undergraduate talents. Taking the school of Food Science and Engineering of Beijing University Of Agriculture as an example, this paper expounds the problems and countermeasures of the joint cultivation of undergraduate exchange students.
Key words：Exchange students; Joint cultivation; The problems and countermeasures
一 引言
在全世界高等教育发展日新月异的时代，为迎接高等教育国际化的挑战 [1]， 我国高校纷纷加强兄弟院校之间的沟通交流，创建了校际交换生项目。通过合作与交流，既能开拓学生的知识视野，也能增强各学校的互动往来，还能推进高校教学教育的持续改革。我国《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》指出“ 开展多层次、宽领域的教育交流与合作”[2]。《教育规划纲要》的颁布位进一步打通各类教育种类和学校之间的隔阂、促进优质教育资源的融合明确了思想，有利于我我过开展多层次、宽领域的教育交流与合作。本科交换生合作培养是高校培养人才的一种途径，对本科生培养发挥着不可或缺的辅助作用。 通过本科交换生的交流学习，可以在不同方面、不同程度上带来合作院校先进的管理方法、培养模式以及教育理念的革新， 这种互动交流，有助于我们取长补短，借鉴合作院校的经验长处，促进我们教学模式和教学管理的改革与创新。
二 高校本科交换生的主要特点和意义
目前，从我国高校本科生校际交流的实际情况分析，本科生校际交流主要有以下特点。
第一，交换性。当前，本科生校际交流，一般是通过高校之间签订相互合作的协议，双方本科生在他校交流学习，具备互换性；第二，短期性。本科交换生交流期限一般只有一学年；第三，非学历（学位）性质。本科交换生只是到对方学校学习数门课程，交换生的学籍、学历等方面不会产生变化；第四， 合作性。本科交换生一般都是通过两所大学间签订培养协议，来实现选派学生到他校进行学习与生活， 这种高校间的交流本身就是合作关系；第五，开放性。高校学生交换学习是一种开放式的教学体系。实行开放式教学，是目前我搞高校教育改革过程中需要着力重视的一个问题，本科交换生正是开放式教学体系改革的一种有益探索。
高校本科交换生培养的意义：一是有利于提高本科人才培养的水平和质量，本科生交换学习，新鲜的学习环境，不同教师的教学风格，层次不一的学术观点，容易激发学生的学习兴趣和热情，提高学习的积极性，拓展人际交往能力；二是有利于构建多元化的校园文化，交换生作为校园里一个特殊群体，不但将原高校的校园文化、校风学风带到交流学校，而且也会将交流学校的校园文化、校风学风带回母校，使不同高校的校园文化进一步开放， 极大丰富和汇聚了校园文化氛围，塑造青年一代的文化多元化；三是有利于实现知识共享，促进人才成长 {3}，本科交换生形成了一种教学资源常规化、稳定化的共享，有利于高校间实现教育资源优势互补； 四是有利于更新教育理念，提高高校管理水平，本科交换生可以使一名学生在两所甚至多所高校接受教育，是对传统本科教育方式的突破，不仅使交换生学习了先进的教育思想，还增加了院校之间的联系，促进高校间、师生间、部门间的有机沟通和联系。
三 北京农学院食品科学与工程学院现行学分认定教学管理政策
《北京农学院赴合作院校交换生成绩、学分认定及转换细则》和食品学院赴中国农业大学交换生成绩交换细则》是目前我院交换生学分认定管理工作的主要政策依据，详见表 1 和表 2。
四 北京农学院食品科学与工程学院交换生教学管理的问题分析
为深入研究我院交换生的教学管理现状，本文采用了问卷法和访谈法进行调查。首先选择 2015-2019 级赴中国农业大学的交换生作为此次调查的对象，共计 20 份问卷，问卷回收 20 份，有效问卷 20 份，占比 100%。该问卷旨在对我院交换生以下几个方面的情况作了解：交换的基本情况；学分认定的途径和程度；流程操作的认识；学分转换的态度意识； 对指导工作老师的满意程度；在中国农大学习生活满意度等。另外还组织了我校其他学院部分交换生代表和教管人员做访谈，从而更加了解我校交换生教学管理工作的实施情况。结合问卷调查以及访谈调查信息，主要存在以下几个问题。
1.教学管理手段信息化普及不到位 [4]。学校站内主页对于交换学校现有的专业课程介绍、授课教师简介、授课内容介绍等信息不够完备；对于教学管理工作的通知一般是通过学院教秘转达，网站关于教学管理工作的文件规定很少看到，网络宣传力度不够。现代大学教学管理应该加强柔性管理理念， 不断提高信息化水平。在做前期准备工作中，教务管理网络系统应增加交换生模块，把交换生的名单在本科教学系统中做单独标记，并在任课教师的点名册和录入成绩的页面中显示出来，让所有任课教师清楚本班中的交换学生名字，从而方便对学生成绩和考试的管理更加有效，免去后台修改的麻烦， 使得教学管理更高效，更科学。同时，教务处可以在教务管理网站上公开交换生学分转换的操作规程， 让学生们在学习交流前选课更有目标性，从而提升交换生在中国农大的学习效率与质量。
2.教学管理主体沟通机制不健全。在学分认定环节上，学生和教师之间的沟通、教师对学生的咨询与指导，得不到有效的正确传达、接受和反 [5]。结合问卷结论，生师间的沟通不畅，主要来源于两方面： 一是学生具有恐惧心理，不敢有了疑问就去询问老师，甚至不和老师交流，盲目跟风；另一是任课教师和教学秘书负责的工作既多又杂，交换生的管理工作只是众多工作的一部分，无法面面俱到，因为精力和时间是有限的。此外，学生交流主要是选拔大二的学生去进行，而此时正好是本校内专业课的学习关键时期，依据当前交换生学习情况看，尚有许多课程未能有效转换我院课程。与此同时，交换生在奖学金评定、评优评先进等方面，因课程设置不同，时间先后有别，有时候会影响评定优秀，这一矛盾使得部分优秀学生放弃校际交流的机会。综上，一方面，学生需要发挥主观能动性，增强主动沟通的态度与意识；另一方面，教师和教学秘书需要把自己的时间和精力进行更加合理的配置，实时扩展方便灵活的通道，提供给学生指导与帮助。
3.教学管理研究不够充足，学习效果评审方案不够合理。在访谈过程中，有部分教学管理人员指出： 之所以出现当前的学分转换和认定，是基于目前的实施细则、教学管理系统 [6] 和两校之间的教学管理差异。在访谈中有交换生表态：“目前的交换方法并不太合理，由于课程难度不同，对课程考核太片面， 对于学分转换也过于死板”。学分转换，我院主要根据是学时和学分的对照关系，考量来自“量”的层面， 但学生们亲自经历整个课程的学习过程，判断合理性来自“质”的层面更多些。所以，假使我院从学生所选课程的知识总量、学习时间成本和学习内容难易程度的种种因素进行综合衡量评审，并及时对所修读学生开展互动交流，从而优化学分转换的方案，应该对学分认定工作的会更规范，并且学生在学业上的压力会减少。综上，可将交换生从学校层面深化至学院层面，由学院角度进行交换生培养的互动交流，包括培养环节的课程体系、指导学生的选课、教秘进行学分认定、关注学生特点等，开展更为的深度研究和讨论。尤其是学生在交流学习期间，要求中途放弃学习的，要提前做好预案，承认其在他校获得的学分和成绩，并予以转换，课程无法对接的，可按照全校性公选课予以转换，以减轻特殊学生回校后部分学业负担。
4.教学管理中未体现交换生主体意识 [7]。在交换生教学管理中，当前实施的文件、政策主要是由各职能部门为主导，事先未征求交换生的意见和建议，没有把交换生的想法融入到相关政策中。当交换结束，学生提交申请表进行课程置换及学分认定的过程中，遇到所修读课程学分与培养方案不匹配时，按文件要求能认定的课程受限，导致学生返校后仍需补修课程，既增加了学习负担，又加大了与同年级同专业学生之间的差距，不但影响到了奖学金、推免生等的评定，也对学生的实习、答辩、毕业、就业等造成冲击。在调查中，大部分交换生表示： 一般选择妥协，和同专业的同学保持一致。这说明， 在交换生教学管理中，学生的参与度有待提高，学生应有更多的表决权、建议权。沟通是双向的，包含甲方对乙方的信息传达和乙方对甲方信息的接收， 有效沟通体现为信息的正确传达和接收。除此以外， 当前执行的教管制度着重强调学生对规定的执行， 却忽略学生对教管过程的想法和诉求。教学管理部门不仅要听取学生的反馈意见，而且还要加强管理工作结束后学生感受和建议的跟踪调查，不断结合学校实际，完善教学管理制度。
五 北京农学院食品科学与工程学院交换生教学管理的对策与建议
1.创新现行我院交换生学分认定制度。高校间实施的学分认定制度是以交换生选课为基础的，在理论上，交换生选什么课，校方就应该开设什么课。解决此问题的关键在于高校的课程体系建设，如课程名称相似的课程可以直接进行互认，对课程名称差异较大的课程，将本校和交换学校课程的教学大纲、教学内容进行对比分析，对内容相似的课程也可进行学分互认，对于内容差异较大的课程可互认成个性发展课，甚至专业课可以直接互认，不需要每一门课程都要完全一致 [8]。如果直接将交换学校的成绩完全对等换算，不能真实地反映学生的实际水平。
2.发挥高校教学管理的网络管理优势。我国教育信息化的步伐不断加快，越来越多的学校把信息化建设作为促进学校实现跨越式发展的重要手段和战略选择。因此，完善教务管理网络系统应增加交换生模块，把交换生的名单在系统中标记出来，并清楚地显示在点名册与成绩录入界面中，尤其是在中国农大的成绩记录，方便教师对学生平时分、期末分进行管控，减免后台修改成绩，使教学管理更信息化，实现科学与高效。同时，教务管理部门应在教务管理网站上公开交换生转换学分流程指引， 使学生在交流结束后更方便快捷地进行学分互认环节，提升交换生管理的效率与质量 [9]。
3.营造二级学院教学管理的良性沟通环境。在交换生培养过程中，主要包含学生、院系主任以及教学秘书为参与主体，这三者的交流是否紧密和通畅，会直接关系到教管工作的进行情况。因此，第一点，要保障沟通地位的平等性，从而为工作实施目标助推，善于交换意见，聆听多方观点，做到协同发现、分析、解决所有问题，搭构以包容和谅解为基础的平台，创新固有的模式来管控，则提升教管效率；第二点，完备沟通渠道，使得交流多元化， 比如定期召开生师座谈会，也可以组建微信群，还可以在固定时间开通远程视频进行联系。
4.优化教学管理队伍建设和保障交换生参与教学管理权力。一方面，我们要加强教学管理队伍的组织建设， 充分发挥教学指导委员会的指导作用，推动高校教学管理制度改革和创新，提供课程信息服务和选课指导，并在交换生跨校选课、课程学分认定、培养方案修改等环节实施全方面最及时的帮助，既能减轻教学秘书对课程学分认定的工作压力，也能令学生的专业学习有更多专业指导的获得机会；另一方面，我们要加强提高教学管理人员的调查研究意识， 为实现整个交换生教学管理的良性运行，教学管理人员要在做好信息传递后，积极进行追踪反馈，并采用问卷或者访谈的形式开展对交换生教学管理工作的调研，反馈交换生的想法和建议，多多关注参与主体的诉求，最终为学院乃至学校的教管工作做理性决策，也为解决问题的找寻对策。与此同时， 不同的部门应该选定专门的联络员，这样能够明确交流交换生的日常管理工作，在一定程度上提高了管理的质量和效率 [10]。
同时，我们要转变管理理念，树立民主意识： 创建以学生参与教学管理环节为目标，建设教学管理环境更加和谐与充满自由，给予交换生合理的话语权，能够向教管工作安排提出异议，且能提出自己的合理诉求，使得学生成为我院教学管理的参与者、有序运作的实践者；我们还要创建多种平台， 提升交换生参与管理的能力：第一利用网络、报告、讲座等方式给交换生介绍，使他们从宏观上对教管工作的主要内容和操作流程有一定程度的掌控，第二通过定期召开交流会，教学管理者多听取和考虑学生的意见，第三更新教学管理队伍成员结构，增加一名学生代表席位，从教学管理制度的制定、实施开展以及后期完善全过程，给予学生参与管理的机会，为交换生学习生活提供全面的保障与服务。
六 结语
本科交换生培养是一项系统工作，需要高校内部建立、健全相关规章制度以及设置管理机构、配置相应人员等具体措施与之相配套。通过对我院交换生培养过程的问题分析研究，发现在管理中存在一些问题，并对这些问题提出了完善措施，为持续提升交换生合作交流管理水平和效率奠定基础。
参考文献
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[7]陈慧 . 交换生课程置换及学分认定问题研究 [J]. 科教导刊 ( 下旬 ),2016(08):19-20.
[8]游惠娟 . 高校交换生学籍管理的现状及对策探索 [J]. 产业与科技论坛 ,2015,14(24):221-222.
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[10]丁宁群 . 高职院校赴境外交换生项目管理与研究 [J]. 教育现代化，2019，6（50）：159-160.
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