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摘要：大学阶段是青年思想政治教育的黄金时期，所以高等院校始终承载着青年思想政治教育的重要使命。随着网络技术和大数据技术的快速发展，网络思想政治教育逐渐成为思想政治教育的重要途径，易班作为高等院校网络思想政治教育的核心平台应运而生。随着教育部实施易班全国推广行动计划，易班作为服务大学生成长的网络互动类公益平台在全国高校迅速发展。不同地区和不同类型的高校逐步建成以网络思想政治教育为核心，兼顾教育教学、生活服务、文化娱乐等方面的各具特色的易班综合性服务平台。广东外语外贸大学（广外）作为广东省易班建设的第五批一类本科院校，广外易班平台日趋成熟，影响力日益增强。本文将详细介绍广外易班平台的主要内容、组织架构、建设成效、经验总结等，以便同行交流，进一步推动易班的建设和理论研究。
关键词：自媒体；易班；网络思想政治教育
本文引用格式：丁恒晏，等.新时代大学生网络思想政治教育平台易班建设实践与经验——广东外语外贸大学为例[J].教育现代化,2020,7(56):150-155.
一 引言
网络技术的迅速发展和新媒体的广泛应用，各种社交网站和论坛迅速兴起，吸引了大批青年的关注，显然新媒体视域下的信息环境高度开放、大学生关注点分散、信息传播迅速等现实，使得高校传统思想政治教育的话语权、教育内容以及教师的主体地位和权威性受到了严重挑战。顺应新时代思想政治教育的工作要求，2007年8月在上海市教卫工作党委主导下，上海交通大学主办的“中国大学生在线”网站上开设了“E-class”（易班）栏目[1]。2009年，上海市教卫工作党委网络文化中心对E-class进行改造升级到将其从单一的留言板转变为集社交、论坛、班级等功能为一体的综合性社交网站，并正式定名为“易班”，就此第一个易班诞生，然后易班在上海高校推广，成为高校思想政治教育的重要平台。在国家领导和教育部的高度重视下，易班在2012年走出上海，覆盖全国高校。
2014年11月教育部易班发展中心在上海挂牌成立，教育部办公厅、国信办秘书局《关于印发“易班”推广行动计划和中国大学生在线引领工程实施方案》(教思政厅函〔2014〕42号)指出，力争用三年左右时间，把“易班”建设成为集思想教育、教育教学、生活服务、文化娱乐为一体的全国性大学生网络互动示范社区[2]。广东外语外贸大学（以下简称“广外”）应社会发展、国家教育部和省教育厅的要求，广外将“易班”建设纳入学校重点建设工作，充分整合学校资源，努力打造符合校情的易班品牌，构建了广外特色的“易班+”，广外“易班+”是集思政教育、管理服务、教务教学、文化娱乐、生活服务等功能五位一体的大学生网络社区，发挥了重要的思想引领作用，促进高校的网络思想政治教育的健康发展，掌握网络思想政治教育话语主动权。
二 广外五位一体易班平台的主要内容
为突出“易班”的育人功能，广外易班逐步形成“易班+”特色，即“易班+思政教育”、“易班+教务教学”、“易班+学生工作”、“易班+传统文化”、“易班+生活服务”的“易班+”网络育人平台，已经取得初步成效，易班注册人数不断增加，用户粘性和活跃度不断增强。代表性的易班活动主要有新生入学教育“九个易”工程、“习声回响——广外学子学习习近平思想”、辅导员“四进”工程、红色筑梦之旅、毕业季、广外易省事、易学风、榜样分享会、易起过端午等活动。
（一）易班+思政教育
创新思政课程，构建易班优课传播正能量。广外结合学校实际，落实“立德树人”的根本任务，借助易班构建“网络思政、网络舆情、网络道德、网络文明”四位一体的高校思想政治教育易班优课综合平台，开展贴近生活、贴近学习、贴近思想的网络教育文化活动，营造积极向上的校园文化、学习文化、生活文化和创新文化氛围，引领大学生坚定理想信念，弘扬正能量，做有理想有本领有担当的时代新人，广外易班重点开展了新生入学教育“九个易”工程、“习声回响——广外学子学习习近平思想”活动、红色筑梦之旅活动和广外易班毕业季系列活动。
广外以研究式态度开展易班工作，开辟网络思想政治教育平台，基于易班优课开展“互联网+思政教学”，将思想政治教育课堂从“线下”创新为“线上线上”双线平台，突破了传播时间以及空间的局限性，这也是思想政治课教学模式改革的创新[3]。并将网络思想政治教育平台作为专业性平台打造，将学生真正留在网络思政教育课堂中，避免了过多娱乐内容和非专业内容的干扰。依托“易班”教育平台建立网络思政教育资源库，使网络思政教育内容具有极大的丰富性，也使思政政治教育实现了“随时随地、全方位、无止境”。“互联网+思政教学”的教育模式，贴合了如今“互联网的一代”的接受信息模式，将思想政治教育真正做到学生当中。截至2019年5月8日，广
外以23580的易班优课教学活跃度，在56所广东省第五批“易班”建设试点高校中排名第2。可以看出走近“互联网”的一代，顺应时代要求的发展，重新定义思想政治教育环境，是做好新时代思想政治教育工作的要求，同时也是将思想引领工作做到实处的有效路径。
1.新生教育“九易”工程
为增强新生入学教育实效性，突显思政工作吸引力，广外依托易班优课平台开设新生入学教育“九个易”活动，实现“还未报到便已入学”的效果，通过思想引领、制度引领、榜样引领三位一体，从典礼易起上、成长易起话、愿景易起设、好书易起读、制度易起学、难关易起闯、好频易起看、疑惑易起解和榜样易起追九大方面逐层递进，让新生对大学生活把握主动性，顺利完成角色转变。此举融合多学科理论研究，以创新型教育思路、完整教育体系，提高了思政工作质量，形成合力全员育人局面，为立德树人工作提供第一手资料，更好地实现高等教育的育人目标。
2.习声回响——广外学子学习习近平思想
在学习习近平新时代中国特色社会主义思想背景下，以易班优课为互联网载体，以“习声回响学习群”为途径，以学院为课群小组单位，摈弃了以往思政教育单向输入的方式，更注重“学习—反馈”的过程及与学生的双向交流活动。以“阅读10篇《求是》经典必读文章、阅读《习近平的七年知青岁月》图书、学习打卡、闯关答题、互动评论和提交阅读报告”为主要内容的思政教育类阅读活动。
本次思想政治教育活动创新了学习方式，此外，选取的经典文章和图书更是吸引了各位同学积极参与、认真学习、踊跃投稿，活动取得了较好的成果，并在整个校园范围内收获了良好的反响。据统计，截止2019年5月9日，本次“习声回响学习群”的课群成员数达到4519人，活跃度为25276，阅读量总计达107906次，评论互动总计29290次，共有9879人次完成本次学习，共收到1836篇读书报告。
3.红色筑梦之旅——用信仰点亮人生
在易班平台开展党建专栏，推动高质量党建。为了打造红色文化品牌活动，大胆尝试与社会实践相接轨的红色筑梦之旅，已有100余名师生到革命圣地井冈山进行系列培训，并借助轻应用对学员感悟进行展示，为思想引领工作添砖加瓦。
4.“易起毕业”系列活动
广外易班毕业季系列活动旨在为广外学子在毕业时节搭建一个抒发感想、促进交流的平台。“易起夸夸ta”活动鼓励在学校学习对毕业生发表赞扬，能够在这个活动中看到广外优秀毕业生的优良品质；“独易无二”活动鼓励毕业生上传大学四年的影像与感悟，展现他们在广外四年的独一无二的广外经历；“易缕阳光”活动鼓励毕业生在易班分享经验帖，通过经验分享，在校生将对自己的大学生活有更清晰的认识与规划。毕业季活动贴合“易班+”品牌特点，与时俱进，搭建起了广外人互相联系的大平台，通过毕业生的大学经历分享，优秀事迹分享，潜移默化地影响着广外学子的气质与精神风貌，传承优秀品质，体现易班“网络育人”的建设目标。
（二）易班+教务教学
创新教学形式，提高教学资源使用效率。充分利用易班优课和轻应用等功能，发挥学校、学院和班级易班的力量，开展“易班+教务教学”系列活动。
1.榜样分享会
发挥榜样效应，举行榜样分享会。利用易班轻应用功能，采取“双线齐驱”的工作理念，以线下现场分享为主，以线上提问上墙为辅，共同驱动先进模范引领学术之风。
2.“易学风”系列活动
活动以“易”寸光阴不可负为主题，充分利用易班优课上传课件或相关资料以实现资源整合便利复习，充分利用易班轻应用功能，设置了“未来可期·立Flag”“学而时习之·晒计划”“温故而知新·晒笔记”“学而不厌·易打卡”“诲人不倦·易答疑”等板块，对个人复习计划进行规划和执行，同时鼓励学生充分利用易班动态、易喵喵、优课和轻应用等方式，充分参与到活动整理，在全校范围内形成浓郁的学习氛围。
3.易班+学生工作
创新学生工作，全面落实以学生为中心。我校将易班放在学校工作重点，将易班建设情况纳入辅导员绩效考核标准，并结合辅导员工作特性，开发了辅导员“四进”工程轻应用，对辅导员“进课堂、进宿舍、进网络思政”的情况进行周记录，对其工作成果进行记录和考核统计。并举行了辅导员“四进”工程轻应用培训会，各学院辅导员易班系统操作能力得到提升，创新了辅导员深入学生群体进行学生工作的方式，便于辅导员在日后工作中真正将关心送到位，将管理做到位，将教育传达到位。
4.易班+传统文化
创新文化娱乐，丰富文娱活动开展形式。其次，广外易班积极参与文化建设，开展易起过传统节日的活动。以传统节日——端午节为契机，结合脱贫攻坚战，我校开展了“情浓粽飘香，易起过端午”——广外学子共庆端午节的活动。在线下，组织建档立户困难生参加座谈会，齐包粽子，共话端午情、广外情；在线上，利用易班平台展示了端午节知识，记录了“易起过端午”的活动详情，并在微社区发布了活动总结新闻稿，并推送至全国易班头条。
5.易班+生活服务
创新生活平台，打造校园智慧网生活圈。充分整合资源，开发“广外易省事”轻应用，实现智慧校园和易班的融合，使得学生能快速办理生活服务等业务。同时，建设易班生活平台，鼓励学生在易班活出精彩与自我，成为易班自媒体。
三广外易班的组织架构和载体
学校高度重视易班建设，成立了广外易班发展中心，如图。在组织领导、人员配备、制度规范、场地设备、经费和技术等方面对于“易班”建设高度支持，目前广外易班线上和线下平台都已经运行成熟，成为学生的学习和生活的必需品。
（一）组织领导与专职人员配备
在学校党委的高度重视及学生工作部（处）等部门的共同努力下，广外成立易班建设领导小组，具体见图1。领导小组负责统筹规划和顶层设计，研究制定推进易班建设的相关政策和行动计划，协调解决易班建设发展中遇到的主要困难与问题。同时，学校设立易班发展中心并配备专人专岗，挂靠学工部门。学院由政治坚定、认真负责、熟悉网络舆情监管和网络新媒体技术的辅导员担任学院易班学生工作分站指导老师，做好与学校易班发展中心的工作对接。
（二）制度规范
广外制订出台《广东外语外贸大学“易班”建设方案》，建立健全资源整合机制，共建广外易班；建立健全“校、院”二级工作联动机制；建立健全学院易班建设工作责任制。学校把易班应用情况纳入各学院学生工作考核、辅导员考核等各部门和个人考核指标体系中。每年开展易班建设团队和易班工作人员的考核评比，对考核优秀的团队和个人进行表彰，给予荣誉、加分和物质奖励。参与易班建设的朋辈导师和学生骨干纳入学校评优评先体系。
（三）资金配套与场地设备
学校每年安排易班专项经费，用于提升易班工作管理能力、服务水平和工作质量、易班建设的调研、设备购置、软件开发、人员培训、宣传推广、活动开展、总结表彰等方面。广外“易班”发展中心有固定场地，面积共100平米左右，办公室1间，活动室（线下体验中心）1间，配备联网电脑6台，打印机、复印机、投影仪、录像机、照相机等基本办公和网络运行设备。
四 广外易班的育人实效
（一）易班平台师生参与度高、满意度很高
广外易班平台建设以来，师生参与度不断提高，育人效果不断凸显，形成了网络育人新格局。作为广东省第五批建设高校，广外易班注册用户为10300人。其中，2018级与2019级全员加入“易班”。截至2019年9月1日，广外易班共有机构群20个，公共号31个，公共群185个，已经通过易班发布了72次校园活动，200余次校园大杂烩，全国易班头条2次，学校共建指数多次居广东省前列，截止2019年4月，在第五批一本类院校中位居第一，如表1所示。
（二）易班优课的思想政治教育效果显著
如表2所示，截止2019年9月1日，广外易班累计建立28个优课课群，累计活跃度为120169，是第5批一本类院校的第1名。在易班优课活跃度增量方面，广外4月份优课活跃度增量为全国第19名，8月份为全国第3名。在单一课群方面，“习声回响学习群”作为“习声回响——广外学子学习习近平思想”活动的重要平台和载体，其课群活跃度为27165，在1371个思政教育类的私密群课群中排名第6位，是全国易班优课思政教育类私密群课群活跃度排行榜的Top 0.4%。
（三）新生教育“九易”工程影响广泛
广外通过实施新生教育“九个易”工程，在全国总计703所高校中，活跃度排名全国第三名，广东省第一名。
1.思想引领，助力成长成才。
通过参加“典礼易起上”活动，围绕广外校训、广外价值观等主题撰写开学典礼发言稿，新生的主人翁意识和参与感得以增强。在广外“九个易”实施过程中，2019级5000名新生共撰写提交开学典礼发言稿4510篇（共计3023126字），参与率达90.2%。
新生通过参加“成长易起话”，回顾自己的成长经历，认识自我，剖析自我，从而明确未来的发展方向。同时，易班平台将“成长易起话”收集到的学生个人成长报告反馈给新生辅导员，辅导员可以通过阅读成长报告，全方位地了解学生，获取开展学生工作的第一手资料。2019级5000名新生共提交4461份个人成长报告,参与率达89.22%。
新生通过参加“愿景易起设”制作思维导图，制定长、短期目标，规划自己的大学生活。学生用思维导图的形式将目标一一呈现，可以建立结构化的逻辑思维方式，更加深入地挖掘自己的潜能。2019级5000名新生中共有4280名新生参与该活动，参与率达85.6%。
学生通过参加“好书易起读”，阅读推荐书目，利用暑假时间，养成读书习惯，培养独立思考的能力。“好书易起读”提供的书单具有专业特色，内容涵盖历史、人文、心理等。2019级5000名新生撰写读书心得4130篇（共计2941739字），参与率达82.6%。
2.制度引领，培养规则意识。
“制度易起学”“难关易起闯”“好频易起看”以《本科生学生手册》《入学系列指南》为主要内容，引导学生主动培养规则意识。新生通过“学习打卡”“闯关答题”等方式了解、掌握学校的各项规章制度（学校章程与学生管理规定、教学管理规定、学生工作管理规定、其他管理规定等），从而更快地适应入学后的学习和生活。2019级5000名新生中有4950人通过“答题闯关”，通过率高达99%，平均分达92分。
3.榜样引领，激发进取精神。
新生通过参加“疑惑易起解”在易班微社区进行提问，朋辈导师根据自身的学习、生活、实践经验对新生的提问给予相应的回答，解答新生的疑惑。“疑惑易起解”加强了新、老生之间的联系，帮助新生更好、更快地适应大学生活。话题内容涉及网上注册、入学报到、党团关系转接、户口迁移、学习、生活等，话题浏览量高，回应热烈。
“榜样易起追”与广外“凤鸣广外”表彰大会暨颁奖典礼相结合，将在学校表现优秀的团体和个人以视频的形式呈现给新生，为新生营造积极上进的优良学风，行成见贤思齐、争做榜样的良好氛围。新生通过观看校长奖章、国家奖学金、国家励志奖学金颁奖视频，可以充分感受榜样的力量，激发进取精神。
（四）易班文化逐渐形成
在广外易班的建设过程中，逐渐形成了广外特色的易班文化。广外易班以“凤鸣广外，易起成长”为口号，以“易小云”“易小山”为吉祥物，初步形成了集文具、抱枕、背包、玩偶等与一体的易班文创产品，同时易班表情包已在微信上架，真正将易班文化做进广外学子心中。广外易班发展中心设计广外易班吉祥物——易小云、易小山。他们分别象征着广外学子的诚信与包容、卓越与自信。广外易班文化初步形成独具广外特色的易班文化IP，受到师生的广泛好评。
（五）社会各界反响强烈
广外易班，尤其是新生教育“九易”工程推出后，受到学校师生和社会各界高度关注，得到了家长、媒体、同行的好评。“九易”工程既注重发挥官方媒体来源权威、报道全面客观等优势，又充分发挥新媒体灵活开放、易于传播等特点，着力推进两者在平台和内容上的共享融通，以多样化、立体化、综合性的传播方式全面介绍了广外入学指引、防盗防骗、奖助贷、朋辈导师等宣传，帮助新生尽快适应大学生活，做好新生教育服务。
广外新生教育“九易”工程在新生群引起热议，新生和新生家长对广外给予了高度评价，对广外人的责任感给予了高度认同。同时，“九易”工程受到社会各界关注，被广东电视台、广州日报、南方网、环球网、新浪网多家校外媒体报道，收获良好的社会影响，荣获“2019年全国高校易班技术创新大会”作品评审应用研发类三等奖。
五 易班经验
广外易班在多方的共同努力下，已经初见成效。广外易班发展中心认准形势，探索规律，从加强队伍建设、组织培训指导、拓宽服务内容、加大功能开发、进行资源整合等方面精准发力，正确处理好思想与内容、主导与主体、使用与管理的关系，把易班作为网络育人的重要抓手和主要突破口，以学生为中心，服务好、建设好、使用好、管理好、发挥好易班的功能和作用，更好地服务学生成长成才。总结以下四方面经验，以便与同行交流。
（一）聚焦一个核心——以思想引领为核心
广外易班始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻全国全省思想政治工作会议精神，紧紧围绕立德树人的根本任务，以思想引领为核心，以社会主义核心价值观为引领，不断创新网络思想政治教育方式方法，做好新形势下人才培养的信息化管理和网络服务工作，建设网络思政教育新高地。广外易班通过开展“习声回响”系列活动，让社会主义核心价值观内化于心、外化于行、固化于制，在学生心中扎根。
（二）搭建一个平台——线上线下全员使用
服务育人是学生工作的着力点。搭建易班平台，使其成为学生、辅导员、易班团队全员皆可使用的线上线下服务体系，实现学生服务平台协调共生，进一步提升学生工作效率，为学生成长成才服务。在线上，学生端可使用广外“易省事”一站式校园信息服务，享受线上学习学术、学生事务、生活服务、就业信息和宣传平台的功能；辅导员端利用易班可实现“四进”工程轻应用：辅导员进学生宿舍、辅导员进学生课堂、辅导员学生活动和辅导员进网络思政，工作更便捷。在线下实体办公室，可根据线上平台的信息收集、资源整合和工作流程优化等特点，为学生骨干和指导老师更便利地开展线下学生活动和教育工作。
（三）淬炼一支队伍——易班队伍凝心聚力
学校易班建设领导小组负责统筹规划和顶层设计，研究制定推进易班建设的相关政策和行动计划；发展中心负责易班建设、指导、推广工作、研究、督促和落实易班建设任务；学校易班学生工作站在易班发展中心指导下，负责易班的建设、维护、策划、推广、管理等日常工作，组织策划全校性易班活动；学院易班学生工作站在机构设置上与学校易班学生工作站有效对接，设立易班班干和指导老师，做好本学院易班的建设、维护和运营工作。各级组织间相互联动、上下协调，保证了易班建设工作的高效率、高质量。
（四）凝练一种文化——易班文化独具特色
积淀广外易班文化，树立易班形。广外易班以“凤鸣广外，易起成长”为口号，以“易小云”“易小山”为吉祥物，初步形成了集文具、抱枕、背包、玩偶等与一体的易班文创产品，同时易班表情包已在微信上架，真正将易班文化做进广外学子心中。
新时代新媒体社会环境下高校思想政治教育遇到严峻挑战，国家适时的在高校推出以思想政治教育为核心的易班建设，恰逢其时。目前，易班已经覆盖全国各类高校，内容丰富、功能多样、吸引力强、效果显著[4]。广外易班以社会主义核心价值观为指导、以学生为中心，优化了大学生思想政治教育的内容、形式、手段、环境，取得了一定的成效。本文介绍了广外易班的建设内容、组织架构、成效和经验，当然广外易班仍然存在各种问题和不足[5]，比如在提炼特色、扩大影响面、提高满意度等等诸多方面还需要进一步的努力和提升。
参考文献
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[3]张志元,杨琴.高校思想政治理论课教学研究热点回顾与展望——基于2018年人大复印资料《高校思想政治理论课教学研究》刊文的梳理[J].思想政治课研究,2019(04):62-65+125.
[4]秦彩云.易班平台的大学生思想政治教育现状及对策研究[D].广西师范大学,2019.
[5]吴凤寿.新媒体时代提升大学生网络政治素养的路径探析[J].现代经济信息，2018(05):460.
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