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摘要：中职学生有其特有的特征，入学的目的是为了习得一技之长，解决就业问题，这决定了教师在进行教学的过程中，要以学生的实际情况为教学的起点，以行业标准为教学目标；依据学生的身心特征，选取适合学生的教学方法；师生通过教学，达到学有所得的目的。
关键词：备学生；教学设计；教学方法；学生中心
本文引用格式：朱泽钊.“以学生为本”的教学设计探究——以《民航服务与人际沟通》课程为例[J].教育现代化,2019,6(99):73-74.
一以学生的实际情况为起点
（一）充分备学生，正确设定教学的起点
1.理论研究。中职学生正处于身心发展的关键期，人格尚未完全定型，具有极大的可塑性，具有自我意识正在形成、逆反心理强、内心矛盾激烈等心理特点。因此，教师首先要做到尊重每一个学生的人格，坚持以正面教育为主。其次，要全面了解学生，引导学生学会正确的交往模式。最后，应培养学生良好的意志品质，提高学生自我教育的能力[1]。中职学生通过职业学校的学习，为了达到就业的目的，需要具备职业能力，即方法能力、专业能力，以及社会能力。三种能力互为补充，教师在进行教学设计时，应将这三种能力融于在教学的过程中。
2.调查研究。调查研究是指教师通过问卷、访谈等形式，调查学生对于知识的了解或掌握情况，帮助教师准确把握学生所需要解决的实际问题，以调整教学重难点。例如，在《民航服务与人际沟通》这一课程中，教师在课前应用微信程序中的问卷星，以问卷的形式，完成了学生倾听技能评价，在50分满分的测试中，学生平均水平在29.8分，学生对自己的倾听水平有了比较正确的认知（如图1）。
根据调查情况，教师把握了学生的倾听情况，并成功引起了学生对课题的注意，有助于新课的进行。在问卷结果分析中，发现学生“不等他人讲完话，我就表明自己的观点”这一选项得分率较高，说明“倾听的主观障碍”对倾听效果影响较大，在课程中，“倾听的主观障碍”也是教学重点，需要老师采用恰当的方法解决该问题。
教学的过程是师生互动的过程，是学生自主学习、知识与能力共同提高的过程，也是教师不断反思、不断进步的过程。教师应该将教学的起点放在学生的现实情况上，这样便可以避免学生因听不懂而参与不到课堂中来，也就是提高学生的学习积极性。及时关注并充实教学过程，能有效提高教师对教材的处理水平，细节设置和语言组织的能力，教学相长。
（二）将行业标准整合为教学目标，准确把握教学的终点
教师有两个朋友，一个是教育教学管理者，另一个则是企业专家。教师在教导学生向“职人”过渡的过程中，要时刻衡量学生是否具备职业要求的能力，也就是要根据企业的需求制定人才培养方案、课程标准等。这些对于任课教师来说，就是要把行业标准以教学目标的形式整合到教学内容中去[2]。教师长期以往地坚持将行业标准整合到教学目标中，每节课都能够完成一至两个目标，学生的专业能力、职业素养也会逐步提升。
二 灵活选用适合学生的教学方法
（一）充分运用合作学习法
合作学习法对于提高学习效果有着重要的意义，它不仅能够促进教学目标的完成，营造良好的课堂氛围，锻炼了表达与交流的能力，更为重要的是，它还能打破以教师为中心的传统教学模式，充分体现“学生中心”的教学思想，培养学生的综合职业素养[3]。
在教学实践中，合作学习多以小组讨论、小组任务等形式出现，例如在“倾听的障碍”一课中，组织学生进行“传话接龙”活动后，有很多想法想要与同学分享，在学生讨论与发言的过程中，将学生自己总结出来的客观障碍或沟通技巧写在黑板上，比如噪音、氛围、吐字不清、逻辑关系错误、语言拗口等；针对这些客观障碍，学生在游戏中运用到了一些技巧，如提取关键词、运用俗语、简化语言等。在活动中分组讨论，甚至是打破分组，全班可以一起探讨，把“一言堂”变为“群言堂”，并且鼓励学生表达，老师也要擦亮双眼寻找学生的闪光点，发现他们的进步，这样才能激发学生语言表达、讨论和协作、探索和创造、分析和解决问题的能力，让学生养成了尊重客观事实、实事求是的科学态度，以及与他人合作的团队精神。因此，合作学习法是学习专业知识与培养综合职业素养的最佳方法。
（二）巧妙运用游戏教学法
由于中职学生活泼好动，对传统课堂模式有抵触心理，这便要求教师在进行教学设计时，打破传统课堂模式，游戏教学法符合学生的心理特征，是比较适合职业学院学生的一种教学方法。因为游戏教学法在传授知识的同时,能够很好的引起学生注意,丰富课堂教学形式,提高学生对学习的兴趣。[4]但是在设计游戏活动时，要注意将游戏规则安排妥当，叙述清楚，避免课堂秩序混乱的情况发生。例如，在“传话接龙”游戏活动时，教师提前讲解规则。将游戏安排在课堂中，学生不仅享受了游戏的快乐，提升了课堂互动性，通过游戏体验，还获得了知识与技能，教师引导学生在轻松愉快的氛围下，解决了教学重难点。
（三）引导学生完成开放性任务
多层次任务驱动教学法是在教学中针对学生对知识与技能的掌握程度，设置多层次任务，开放度和难度逐渐增加。根据开放程度和难易程度氛围封闭式学习任务、开放式学习任务和设计导向式任务[5]，如图2。
在课堂教学过程中，将学习任务进行层次划分，从答案单一的封闭性学习任务到有多个答案的开放性学习任务，再到答案不确定的设计导向性任务，开放性逐步提升，对学生综合能力的要求越来越高。以《民航服务与人际沟通》课程中“倾听的障碍”这一课题为例，活动一是答案单一的封闭式学习任务，学生在文本材料的辅助下学习课题的重点。活动二采用游戏教学法，在游戏过程中学生可以自由选择游戏方法与技巧，开放性提升。活动三开放性继续升级，学生结合民航专业知识进行“微剧本”创作，配合角色扮演教学法，教师在课程中，逐渐地从知识传授者转变为咨询者、引导者，为学生营造一个放飞创造力的氛围，学生之间碰撞出创新的火花，将这节课上所学的知识融合到了剧本中，主动学习，并较好地完成了重难点的消化吸收。
三 将课堂延伸至工作生活
（一）引导学生关注行业动态
英国哲学家罗素曾说过：“选择职业，就是选择将来的自己”。也就是说学生在进行专业学习的同时，要关注该专业的行业动态，提高学生职业归属感，提升学生学习的目标性。例如，在“应对民航突发事件”这一课题中，教师可以在课前安排学生在网络上搜索各大航空公司曾发生过的突发事件，借助信息化学习手段，选定与课题相关的学习任务，让学生运用网络、媒体等工具，养成关注行业动态的习惯。
（二）贯彻教育性原则
19世纪初,赫尔巴特第一次提出“教育性原则”，他明确指出，“不存在‘无教学的教育’这个概念，正如反过来，我不承认有任何‘无教育的教学’”，“德育问题是不能同整个教育分离开来的，而是同其他教育问题必然地、广泛深远地联系在一起的”。从而使道德教育落实在学科教学的坚实基础上，也使学科教学具有了道德教育的任务，成为教育的基本原则，推进了教育理论的发展。不管文化基础课，还是专业核心课，都要在教学生“学做人”的基础上，完成知识与技能的学习。因此，在课堂上，要在每一个任务、活动等完成时，进行活动总结，总结的内容包括在活动体现的教学重难点、在活动中遇到问题是依靠团队合作、教师引导等方式完成的等。学生在今后的工作生活中，也会感到受益匪浅。
总之，教学设计的根本不是花样百出的教学活动，也不是讨巧的语言，而是让学生能获得知识与技能的途径。教师在设计教学活动时，要针对性的提升学生的职业能力，以学生为本，从传统的讲授者转变为咨询者、引导者，充分体现“学生中心”的教学观念。
参考文献
[1]曾文婕.“备学生”新论[J].中国教育学刊,2013(03):46-50.
[2]梁成艾.职业教育“项目主题式”课程与教学模式研究[D].西南大学,2012.
[3]肖化移.论职业教育课程模式及其分类[J].职教论坛，2010（34）:43-45.
[4]金美君.游戏教学法在中职信息技术课程教学中的应用研究[D].浙江工业大学,2016.
[5]粟千.“以人为本”的高校教学质量监控体系及实施策略[J].教育现代化,2018,5(29):138-139.
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