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摘要：随着“大众创业，万众创新”时代的到来，龙泉青瓷产业在转型发展过程中将面临许多挑战，通过借鉴国内外创客空间建设的发展现状及经验启示，分析龙泉青瓷产业当下存在的问题，重新定位构建龙泉青瓷众创空间的运营模式，并积极探索“双创+互联网”时代下青瓷众创空间和创新创业融合发展之路。
关键词：龙泉青瓷；众创空间；运营模式
本文引用格式：张诗凝.龙泉青瓷众创空间的建设研究[J].教育现代化,2019,6(43):23-25,28.
一 龙泉青瓷众创空间发展现状及优势
近些年来，在全球创客运动的影响下，中国的创客空间正以惊人的速度在一些一线城市迅猛发展，创客文化也在短时间内引起了广泛的传播。在国家政策的号召下，各地政府也在积极打造富有本地特色的众创空间。龙泉作为世界瓷都，历史文化名城围绕青瓷这一载体成立众创空间，必将成为龙泉青瓷产业化发展和复兴之路的关键，同时，也为其产业转型、经济发展、文化传播等各方面带来积极的影响。
目前，龙泉市以青瓷为主体的众创空间并没有发展成熟，而是处于一个比较零散的状态，但由于深受国内创客文化的影响，2009年以来龙泉市已逐渐吸引了国家和省级工艺美术大师和各路青年“创客”聚集此地，龙泉正以“三街一镇”模式发展“创客基地”，据统计，创客数量以剑瓷街道占首位，其次是龙渊街道、西街街道及上垟镇。伴随着青瓷创业大军的涌现，在龙泉具有独特优势的基础上打造青瓷众创空间也成为当务之急。
（一）悠久的陶瓷文化历史
在英文中“China”（瓷器）一直以来都是“中国”的代名词，可见瓷器对于中国的意义。龙泉青瓷的烧制始于1700多年前，宋代达到鼎盛。是中国乃至世界上烧制年代最长、窑址分布最广、产品质量要求最高、生产规模和外销范围最大的青瓷历史名窑之一[1]，它一直在古代海上丝绸之路中发挥着重要作用。中国陶瓷考古之父陈万里曾这样评价龙泉青瓷：“一部中国陶瓷史半部在浙江，浙江陶瓷史半部在龙泉。”足以证明龙泉青瓷在中国陶瓷史上的地位[2]。被誉为“陶瓷明珠”的龙泉青瓷，作为迄今为止全球唯一列入“人类非遗”的陶瓷类项目，多次凭借其独特的魅力，推动龙泉借力“一带一路”走向世界舞台，从而对促进龙泉乃至浙江的经济发展具有重要的影响。正是这些独天得厚的条件，使得龙泉拥有其他地方不可比拟的陶瓷创客空间建设优势。
（二）充足的行业人才资源和科研平台
龙泉青瓷众创空间的建立和发展，离不开行业内的专业人才及良好的科研平台。自上世纪七十年代周总理提议龙泉上垟镇恢复青瓷生产，青瓷产业又掀起了一个高潮，并集聚了丰富的人才储备。随着青瓷传统烧制技艺申遗的成功，龙泉青瓷产业又再次得到了认可及发展。据统计，截至2018年，龙泉青瓷国家级大师有13人，省级大师46人，从事青瓷相关行业的人员有万余人。同时，丽水学院中国青瓷学院、龙泉青瓷协同创新中心、龙泉青瓷刀剑产业创新服务平台、龙泉市中等职业学校等科研平台为青瓷专业人才培养、原料研发、创意设计、工艺改进、销售渠道建设提供了保证。
（三）地方政府政策的扶持推动
龙泉市政府高度重视青瓷产业的发展，2017年发布的《关于打造百亿剑瓷历史经典产业的扶持政策（试行）通知》中指出建设剑瓷创客孵化园，对创客给与一定的资金补助，这在一定程度上积极推动了青瓷众创空间的建设。2015年，龙泉市政府决定继续全力打造中国青瓷小镇，并引进无数青瓷企业、青瓷传统工作坊入驻小镇，成为了中国美院、景德镇陶瓷学院、丽水学院中国青瓷学院等高校教学实习基地，正因为如此，更是吸引许多陶瓷交流活动在此举办，成为了龙泉青瓷与外界联系对话的一个重要平台。
二 龙泉青瓷众创空间当前存在的问题
随着“大众创新，万众创业”时代的到来，在龙泉的青瓷创业大军中，涌现出了越来越多年轻人的身影，他们是不可或缺的一支青瓷创客队伍。通过调查发现，目前创客人群主要是刚从相关专业院校毕业、工作室出师的青瓷艺人，或是从全国各地在龙泉从事青瓷创作的“龙漂”艺人等。他们迫切希望能尽早入驻创客空间，将有着共同兴趣与梦想的人聚集到一起，在工作上相互学习，相互借鉴，相互帮助，为他们提供更多的创业条件。但事实上，由于现实条件的约束，目前青瓷创客空间的建设依旧还存在以下几个问题。
（一）创业启动资金短缺，多以自筹为主
由于创客主流是年轻人，大多缺乏获得创业启动资金的渠道，多以自筹为主，借贷为辅，融资难成为了创客们头痛的事情。多数刚起步的青瓷创客，由于缺乏信用评价信息、缺乏担保抵押物，投资资金基本为5万到10万。多元化、低风险的融资方式，成为了创客们解决资金紧缺的路径。
（二）孵化基地不够专业化，多以小作坊为主
据调查，在经营场所中租赁占八成，缺少孵化基地已成为共识。多数以小作坊的模式进行，难以形成一定的规模，租赁的租期大多一年一定，最多的也只有四年，难以规避创业的风险。正因为缺少专业化孵化基地，导致配套服务欠缺。
（三）理论指导欠缺，专业运营人才匮乏
目前大部分创客由于是在刚创业初期，本身的理论水平和业务水平还难以达到孵化平台运营的要求，成功的创客案例较少，另一方面众创空间也未形成专业化系统，缺少技术、理论等方面的支撑。
（四）创业扶持政策有待加强
当前，政府已经出台了对创业孵化基地的费用补助，在一定程度上缓解了创客创业的压力，但更多的青瓷创客希望政府能够通过各种方式对青瓷手艺人加大支持的力度，如税收优惠、房租优惠，甚至可以免费入驻创客园，尤其是外省人在龙泉创业的“龙漂”更需要市政府的关照和呵护。
三 国内外创客空间运营模式对比情况
1984年，全球第一家具有革命性意义的创客空间在德国成立，被称为混沌电脑俱乐部（Chaos Computer Club）,当前国外约有1400多个创客空间，经过十多年的发展，国外Fab Labs、TechShop、Makerspace、MetaLab等创客空间都已经达到了一个比较成熟的阶段。自2010年首个创客空间“新车间”在上海诞生，随着“大众创业、万众创新”这一国家战略出台，创客空间不断在北京、深圳、杭州等地涌现[3]，主要集中在华北、长三角、珠三角地区，目前国内比较著名的有深圳柴火空间、北京创客空间、车库咖啡、杭州洋葱胶囊等。虽然我国的创客运动起步比较晚，但却发展迅迅猛，在借鉴国外优秀创客空间经验的基础上，也结合了地区发展的特征，在运营方式及创新模式上体现了多样性。
（一）国内外部分知名创客空间发展情况
现将美国TechShop、美国Fab Labs、上海新车间、深圳柴火空间等国内外部分知名的创客空间进行对比，经研究发现，在资金来源上，除了美国TechShop为连锁商业机构，通过会员费和收费课程盈利，以公司形式运营[4]。其余三个均为非盈利组织，主要借助第三方给与资金支持、会员捐赠、作品售卖和场地租借来获取经费。在设施服务上，都为会员免费提供专业设备、工具、教学、创作及支持人员，并举办各种活动。在业务模式上，多与公司、高校、机构紧密合作，并且不断开拓新业务，同时，还开设创客教育项目。
（二）国内部分陶瓷创客空间发展情况对比
中国陶瓷发展历史悠久，目前国内比较有名的瓷窑有浙江龙泉窑、江西景德镇窑、福建德化窑、湖南醴陵窑、河北磁州窑，另外山东淄博瓷、广东石湾陶瓷、江苏宜兴紫砂也被人们所熟知。在全国风起云涌的创新创业浪潮中，传统瓷业也掀起了创客运动的浪潮，助力陶瓷产业转型升级，走“文化创意驱动”的新路径。据了解，当前陶瓷创客空间发展较成熟的有江苏宜兴的壶乐汇、景德镇陶瓷川邑空间以及石湾陶瓷创意谷。
通过研究对比发现，在资金来源上，壶乐汇采用众筹形式并形成股东制分享发展红利，创客与壶乐汇签约合作，通过宣传营销在获盈利后向壶乐汇交纳服务费。陶溪川邑空间则由国营企业投资打造其创业孵化平台，石湾陶瓷创意谷则需入驻者交纳一定费用，通过项目投资来累计资金。在设施服务上，都为入驻者无偿提供各类公益设施，享受政府相关部门有效的指导和服务。在运行模式上，壶乐汇继承宜兴传统制作方式，借助互联网与企业共同合作，形成紫砂产业链。景德镇陶瓷川邑空间则构建了一条陶瓷创意、青年双创、人才培养、品牌塑造的生态链，并推出“邑客先锋”计划，在销售渠道、人才培养、资金上进行扶持。石湾陶瓷创意谷则建立“青年原创设计社区”，着重扶持“唯思设计共和”项目，致力打造全新互联网+智慧园区。
四 龙泉青瓷众创空间构建模式及建设路径
众创空间是一种低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业服务平台，它实现了创新与创业相结合、线上与线下相结合、孵化与投资相结合。不同的区域经济、地域文化、地理环境、功能定位都决定了创客空间具有不同的个性特征，换而言之，也就是决定了构建什么样的运营模式。
龙泉青瓷作为传统产业，已历经了1600多年，曾经一度没落，新中国成立后在周总理的指示下又重新恢复了生产。近几年来，龙泉的经济发展有了很大提高，交通也更加便利，再加上省政府和龙泉市政府都高度重视青瓷产业的发展，这一切又促使青瓷发展有了新契机。但随着媒体网络的普及，信息传播速度的加快，对青瓷行业的发展要求也越来越高，龙泉青瓷产业发展还是存在一定的局限性。
在经营模式上，依然存在“前店后厂”的生产销售方式，一是本地人购买做伴手礼送朋友，二是随着旅游业的拉动，游客上门亲自选购，三是客户批量订购，四是通过网络出售。总体来说，绝大多数客户还是以上门订购为主。目前的发展特点概括来说就是“规模小、低投入、产量低、效益低”。
在工艺技术上，无论家庭型还是企业型的青瓷企业，主要还是运用传统工艺为主，从配料、成型、修坯到烧成成品需要经过数十道工序，缺乏创新性，企业自身难以独立研发新技术，产品多以艺术瓷为主，近年来日用瓷产品开发逐渐增多。
在品牌建设上，多数青瓷企业以家庭作坊式为主，规模较小，成员较少。青瓷产品以艺术瓷居多，且其卖点主要是靠青瓷工艺美术师的在行业内的名气，对于一些名气小的工艺师的作品，销售的价格就较低，而像日用瓷，多数为茶杯、碗具、酒瓶等，这些小企业缺乏品牌意识，产品设计感不足，竞争对手又多，导致价格就被压低，产生的利润也相对艺术瓷较低。
在改进当前龙泉青瓷产业发展出现问题的基础上，结合国内外优秀创客空间的经验启示，对各种资源进行重新整合，进而推动龙泉青瓷众创空间的建设。青瓷众创空间设立实体空间，为入驻者无偿提供各类设施，从事青瓷创作的龙漂青年及刚出道的青瓷艺人以免费会员的形式加入项目孵化平台，同时，青瓷创作学习者、研究者也可以加入众创空间进行学习交流和研发新技术。一些青瓷企业则通过与众创空间创建连接式、互动式的合作机制，吸取众创客的创意，进行新产品的设计和研发，并提供销售渠道推向市场。通过市场反馈，将用户使用体验及需求重新融入众创空间看，最终打造品牌化、专业化、本土化的众创空间。基于对以上龙泉青瓷众创空间模式的构建，将提出以下几点建设路径：
1.加强青瓷众创空间建设的资源协同合作。众创空间的建设发展不单单依靠企业、政府等部门，在确保已有的扶持政策落地生根的基础上，要建立众创空间与其他相关部门的资源共享机制，成立创客协会，加强与龙泉青瓷小镇、丽水学院中国青瓷学院等其他高校、院所之间的合作，为青瓷创客群体提供更多的研发工具、场地、技术，运用平台资源定期开展创意作品展示、创意分享交流、创新创业大赛、创业辅导、创意设计培训等系列服务。通过产学研一体化，提升青瓷众创空间的实力。
2.强化青瓷众创空间发展的资金保障。巧妇难为无米之炊，对于创业初期来说，创客们最大的问题是资金紧缺，没有资金的扶持，任何创意都难以转化成实际产品。在政府原有政策扶持的基础上，除了政府财政投入等形式，也应拓宽融资渠道，改变融资方式，吸引更多的社会资金进入孵化平台。同时，需要为创客建立健全的保护制度，来分散创客和投资者的风险，保证资金能够及时有效稳定流动。
3.完善青瓷众创空间建设的人才培养机制。人才是创新创业的关键，在众创空间运营过程中，设计好人才的培养模式，加大人才的培养力度。首先，选拔空间内优秀人才，将其输送到其他陶瓷创客空间、创业基地、高等院校、研究机构等进行学习交流、互相借鉴、取长补短；其次，从外部引进优秀人才，并为其提供良好的发展平台和有利环境，将一些新思路、新想法融入青瓷众创空间；第三，定期邀请国内外高级工艺美术专家、知名创业导师、企业家到青瓷众创空间开展针对性的课程辅导、积极展开合作与交流。
4.推动青瓷众创空间建设的品牌化发展。品牌化发展是提升众创空间核心竞争力的关键要素。在坚持本土传统文化理念的基础上，创客们要以建立品牌文化为目标导向，通过客户群体的反映需求，帮助青瓷企业精准定位产品，以文化认同感为出发点，通过文化创新模式将历史性、生活化的设计元素融入产品进行研发，利用“互联网+”重塑龙泉青瓷产业的品牌，开拓生产销售新渠道。
五 结论
本文通过研究青瓷产业在经营模式、工艺技术、品牌建设等方面所存在的问题，结合当下龙泉青瓷众创空间建立的独特优势基础，吸取国内外众创空间在运营过程中所取得的经验，从发展的实际出发，简单构建了龙泉青瓷众创空间的运营模式，从资源共享、资金保障、人才培养、品牌建设四个方面对如何运营众创空间提出了建设路径。
参考文献
[1]https://baike.baidu.com/item/龙泉青瓷/922330?fr=aladdin.
[2]夺得千峰翠色来龙泉青瓷耀古今,http://zjrb.zjol.com.cn/html/2009-11/16/content_154101.htm?div=-1.
[3]王佑镁,叶爱敏.从创客空间到众创空间:基于创新2.0的功能模型与服务路径[J].电化教育研究,2015,36(11):5-12.
[4]王立娜,房俊民,田倩飞,等.美国创客运营模式研究——以全球知名创客空间TechShop为例[J].创新科技,2015(5).
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