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摘要：目的探究人性化护理措施对支气管哮喘患儿护理的实际影响。方法选取研究样本为本院内科近一年（2017年3月至2018年3月）接收的共240例住院病人，将病患随机平均分为对照组和观察组（n=120）。给予对照组患儿常规护理措施，观察组患儿在常规护理基础上进行人性化护理服务。观察并对比两组患儿的护理效果和护理满意度。结果上述患儿经过治疗后，观察组患儿的住院时间和缓解时间都明显短于对照组，且发作次数少于对照组（P<0.05），对照组患儿的护理满意度（75.0％）显著低于观察组95.0％（P<0.05），表明该差异具有统计学意义。结论人性化护理对支气管哮喘患儿的临床治疗具有重要的应用价值，其不但可以加速恢复，降低发作次数，可以能够减少住院时间，提高护理满意度，因此可在临床上推广应用。
关键词：小儿支气管哮喘；人性化护理；效果；质量分析
本文引用格式：王学菊.人性化护理在小儿支气管哮喘中的效果及护理质量分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(70):329-330.
0引言
支气管哮喘是常见的一种儿科呼吸系统疾病[1]，许多细胞在其中起重要作用，例如嗜酸性粒细胞，淋巴细胞，肥大细胞等，伴随着非特异性气道反应的显著增加，这是一种以气道高反应性为特征的多因性疾病。主要临床表现为咳嗽、胸闷和呼吸困难的反复发作[2]。这些症状通常是可逆的，临床应重视哮喘的治疗和预防。由于儿童年龄偏小，许多儿童无法完全表达疾病，这就给临床护理工作带来了的诸多困难，甚至是投诉和护理纠纷。基于此，护理人员应该根据儿童的实际病情实施科学合理的护理方式，让儿童在接受治疗及护理的过程有一个舒适的环境，有效避免儿童的抵抗，从而改善和保证儿童治疗的顺利开展[3]。本研究随机选取本院共240例患儿作为研究对象，采用常规护理和人性化护理分组研究，观察对比两组的护理效果。
1资料及方法
1.1一般资料
选取研究样本为本院内科近一年（2017年3月至2018年3月）接收的共240例住院病人，将病患随机平均分为对照组和观察组（n=120）。患者的家属已知情同意该研究并在知情同意书签字。两组患者基本情况见表1。
1.2护理方法
两组均给予常规抗感染，哮喘缓解和对症处理等措施。对照组患儿接受常规儿科护理。
对观察组患儿在常规儿科护理的基础上实施人性化护理服务，方法如下。
给予人性化的医疗环境：为儿童提供干净、整洁、设备齐备的病房环境，保持病房温度为20-24℃，相对湿度在50%左右，室内定期通风以使空气清新；在病房的墙壁和住院部的走廊上粘贴一些漫画；把一些儿童喜欢的玩具放在病房里。尽量营造家庭的温暖氛围，给孩子和父母在一起时安全舒适的感觉，大大降低患儿对新环境的恐惧[4]。
心理护理：护士通过与家属沟通熟悉患儿的生活习惯。在与孩子沟通时，尽量使用亲切的表达方式，友好的态度和温柔的爱心来安慰和善良；护士鼓励孩子表达心理的感受，并帮助孩子有针对性地解决实际的心理问题；介绍各种与支气管哮喘患儿的临床诊断和治疗相关的检查和药物，以及可能的并发症、注意事项等，使儿童及家属正确看待疾病，提高儿童临床诊断的依从性和配合度。
雾化吸入：在给予儿童雾化吸入治疗时，应从小雾气中吸入，初始量为5-6L/min为宜，然后在儿童完全适应后调节氧气流量。保持雾化温度在22-26℃比较合适，吸入时间通常不超过20min[5]。（4）输液护理：穿刺时，护理人员应具有行为稳定，熟练操作，针头稳定等特点。输液完毕后，应定期复查，注意患儿病情、药物渗漏和药物不良反应的状况。
1.3观察指标
评价两组的护理效果。主要指标包括哮喘发作的频率，症状的缓解时间和住院时长。同时，采用医院自制量表对护理满意度进行调查，将护理满意度分为四级：不满意、一般、满意和非常满意。满意度是指满意和非常满意的占比总和[6]。
1.4统计学方法
使用SPSS 20.0统计软件分析收集的数据并分析测量数据。通过t检验比较两组间的计量资料，并用（±s）表示，用2检验计数资料，用率（%）表示，P<0.05代表该差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患儿护理效果对比
研究结果显示，观察组患儿的住院时间和缓解时间都明显短于对照组，且发作次数少于对照组（P<0.05），表明该差异具有统计学意义，具体见表2。
2.2两组病人的护理满意度对比
经分析对比发现，对照组患儿的护理满意度（75.0%）显著低于观察组95.0%（P<0.05）代表该差异具有统计学意义，具体见表3。
3讨论
生活环境、遗传等都有可能导致儿童支气管哮喘，但致病性感染和非特异性刺激剂占很大比例。发病前经常会有流鼻涕，胸闷等现象。发病期患儿呼吸很困难且面色发青。目前临床治疗方式主要是药物控制[7]。然而，由于患者的年龄较小且情绪影响不稳定，导致治过程中疗依从性较低。常规护理忽略了患者在护理中自主性的特点，缺乏对患儿的关注，导致护理质量下降。在儿童家庭心理相对紧张的情况下，很容易引起医患纠纷。人性化护理不仅可以强化对刺激源的排斥，还可以通过改变外部环境来尽可能减少刺激儿童的因素，从而提高对临床症状的控制效果。保持舒适的温湿度，儿童可以处于舒适的环境，这可以帮助其稳定情绪，消除对新环境和治疗的恐惧。在护理过程中与患者家属保持频繁的沟通，向其讲解疾病相关知识，帮助平息家属的负面情绪，建立和谐的医患互信，提升家属对医院的认可度。对护士的专业素质需要有更高的要求。护理中应该耐心、细心地安抚孩子们。使用有独特的技巧转移儿童的注意力，尽可能获取患儿的信任。在治疗结束时，应告知家属各个注意事项，并制定复查计划和预防措施[8]。
本研究结果显示观察组患儿症状缓解时间明显短于对照组，且具有很高的护理满意度。总之，人性化护理对支气管哮喘患儿的临床治疗具有重要的应用价值，其不但可以加速恢复，降低次数，可以能够减少住院时间，提高护理满意度。
参考文献
[1]高虹.人性化护理在小儿支气管哮喘中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2017(44):197-198.
[2]何林娟.小儿支气管哮喘的护理体会[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(71):215-216.
[3]冷春波.人性化护理在小儿支气管哮喘临床护理中的应用[J].医学信息,2015,28(22):1369-1370.
[4]王亚敏.人性化护理在小儿支气管哮喘临床护理中的应用[J].中国医药指南,2017,15(10):229-229.
[5]耿润红.人性化护理对小儿支气管哮喘患儿吸入治疗依从性及肺功能的影响[J].西藏医药,2017，20(04):76-78.
[6]佚名.人性化护理在小儿支气管哮喘临床护理中的作用分析[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(83):120.
[7]叶成燕,重丽.人性化护理在小儿支气管哮喘护理中的临床效果观察[J].内蒙古中医药,2016,35(16):177-178.
[8]郑卫娟.为支气管哮喘患儿实施人性化护理的效果分析[J].当代医药论丛,2015，13(8):16-17.
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