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摘要：本文分析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的作用医院西药房实施药品监管制度与药品合理分类管理，观察比较医院西药房管理实施前后患者满意度与药房差错情况。对医院西药房实施药品合理分类与强化药品监管制度，可有效提高患者用药满意度，降低药房出错率，减少医患纠纷发生率，值得临床推广。
关键词：药品合理分类；药品监管制度；医院西药房管理；应用
本文引用格式：李晶晶.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用的意义[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(60):258.
0引言
随着医疗系统的逐步完善，人们现在看病已经没有以前看病那么难，但医疗资源有限，医疗机制不完善的问题仍然存在，在这种情况下，从人民群众的角度来看，医疗结构必须不断提高医疗服务水平，提供更好，更快的看病就诊渠道和更方便的医疗服务。为医疗机构的患者提供药房服务的主要场所是医院西药房。通过对医院西药房药品和药品监管系统的完善，有效降低了处方用药错误的分配，同时提高了医院的整体形象。这项研究的目的是调查药物的合理分类和药物监管系统在医院管理西药房的应用。
1药品合理分类及监管
1.1药品合理分类。口服药物与外用药分类，非处方药与处方药分类，单独将注射类药物放置，并对精神类和毒、麻等药物做好特殊管理。同时在进行分类过程中，严格依照卫计委基本要求实施
1.2药品监管制度。在西药房工作中需要从以下几个方面加强药品监管，加强药品采购管理。根据药品应用信息及保质期，制定科学合理的采购计划。由专职人员按照技术采购，在采购药品入库与出库等环节，详细记录药品的名称、批号、有效期、合格报告等。剔除质量不合格的药品需要完善药房工作流程，优化门诊药房工作流程并明文规定各项工作的执行工序及标准。发药人员若发现差错应当场提醒并且登记在处方配药差错表中，标记为已改正。同时创建处方配药差错申诉窗口，记录相关事件信息，每天进行一次信息汇总。当天总结分析袁将处方配药差错纳入绩效考核范畴中，督促工作人员提高警惕，实现药品信息化管理。引进条形码技术，每一个条形码都对应着相关的药品信息，包括名称、生产商家、批准文号、生产批次、生产时间及规格等[1]。
2药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用探讨
西药药房管理是医院的重要管理部门，因此，药品临床监管在医院规范化管理中发挥着重要作用。与此同时，医院的发展与现代制药业密不可分，随着现代社会和经济的发展，人们的生活水平不断改善，自我保护意识在临床实践中的意识在不断增加，用药安全意识也有了明显得上升。如果工作人员不熟悉药物的基础知识，将严重影响患者对医院服务的满意度。临床上，如果医务人员不熟悉药物知识，就回出现药物错误的情况，最重要的一点，还是医院没有标准化管理体系，医务人员的专业素质和指示比较低。所以，医院在西药药房管理中，应加强对医务人员知识的培训，从根本上避免患者在思想上的这种担心，从而减少临床医疗的风险。
由于信息技术的不断应用和推广，使现代各行各业都在向信息化方面转变，同时也促使了信息传播的速度：这些研究表明，在西药药房管理过程中，由于某些药物管理不当，从而引起患者的不适感，甚至严重威胁患者的生命。因此，社会各界都应该重视西药药房的管理，防止因不合理的临床用药对患者的伤害，另外，在管理中，必须重视药品分类的合理性。同时加强西药药房系统的管理，不断提高西药药房管理人员药理知识，根据以上措施，对改善不合理现象具有明显得提升作用。研究表明，合理科学的西药药房的药物管理和药物监督管理可以有效降低药房出现发药错误率，同时提高患者的满意度。对于药品的合理分类和管理，必须根据中国的西药管理标准和要求进行完善[2]。
将西药房药品实施分级监管，强化其药物综合管理与分类，按照不同的标准对药品进行合理监管，如药品适应证、特殊类药品、不同规格等，进而保障给药规范性操作，从根本上减少出错情况，降低出错率。且开展药品分类与监督管理后会使得相关人员专业知识储备与工作能力得到提升，有利于提升患者满意度。
因此，在医院的西药药房管理中引入药品合理分类及药品监管制度，不仅可以提高西药药房管理水平，还可以提高患者地满意度，从而避免药房中药物发放错误的情况，进而大大提高整体医院水平。
参考文献
[1]李勇.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用探讨[J].北方药学,2018,15(12):169-170.
[2]王侃,缪晓青.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用的意义[J].中医药管理杂志,2018,26(22):103-104.
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