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摘要：目的 将精细化管理模式应用在医院病案管理中，对获得的效果进行分析。 方法 将本院在 2017 年 1 月至2018 年 1 月期间记录的病案共计 200 例作为研究资料，将全部研究资料进行分组分析：观察组（100 例）与对照组（100 例）。给予对照组实施常规的管理措施，给予观察组实施精细化管理措施。结果 比较两组的医患矛盾发生率、病案资料的破损率、缺失率情况，观察组显著低于对照组，将两组患者的结果进行比较，有显著的统计学差异（P<0.05）。结论 在对医院病案进行管理的过程中实施精细化管理模式， 整体效果满意，值得在临床中推荐使用。
关键词：精细化管理模式；医院病案管理；应用效果；比较；分析
本文引用格式：张爱真 . 运用精细化管理模式提高医院病案管理的应用效果分析 [J]. 世界最新医学信息文摘,2018,18(71):148,150.
0引言
在医院的整体管理过程中病案管理是比较重要的内容， 病案管理质量高低在一定程度上反映着整个医院的管理水平。病案指的是医务人员将患者的实际情况和采取的治疗方法都记录在纸上 [1]。但是回顾以往的管理工作，医院的病案管理没有受到应有的重视，只是单纯地将病案存放在库房中，没有对病案进行进一步的分类管理，在病案管理上存在很多的问题 [2]。我们为此做出了很多的努力，选择有效的方法提升病案管理效果，本研究将精细化管理模式应用其中， 现将有关的情况汇报如下：
1资料与方法
1.1一般资料
将本院在 2017 年 1 月至 2018 年 1 月期间记录的病案共计 200 例作为研究资料，将全部研究资料进行分组分析： 观察组与对照组，每组有 100 例。在观察组中，55 例为男病案资料，其余为女病案资料；在对照组中，46 例为男病案资料，其余为女病案资料，比较两组的一般资料情况，无显著的统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组：实施常规的病案管理措施。
观察组：实施精细化病案管理措施。主要方法为：
1.2.1培训精细化管理人员
按照规定时间对医生以及病案管理人员开展培训，创建完善的信息记录制度，使其意识到管理工作的重要性。
1.2.2细化责任
每个管理员轮流且分工进行工作，例如：工作人员要及早将病案进行收集、分类、编码、归档等，然后依次将病案储存在电脑中，使病案更加有序化 [3]。并定期对工作人员进行考核，不断提高工作效果。另外可以设置监管人员，经常巡视，起到监督作用，随时发现问题并及时采取有效的措施加以应对，严格落实奖惩制度，不断提升工作人员的工作效率。落实好病案资料的备份工作。在进行病案管理的过程中，会有一些病人主动提出要备份病案的要求，工作人员要严格对待，要在核对清楚患者的身份后再备份，在备份后要及时将病案放回原处[4]。
1.2.3不断提升工作人员的素质
病案管理工作是具有专业性的一种工作，病案管理工作人员要不断提升自己的专业素质，促进工作质量的提升。医院要为工作人员多提供培训的机会，使工作人员的专业知识技能水平不断提升，在工作中能够处理各种问题，以确保工作顺利实施。
1.3统计学分析
采取统计学软件 SPSS 20.0 对本文探究所得的研究数据进行分析处理，采用（ 均数 ± 标准差）表示计量资料，运用 t 进行检验，计数资料则用（%）表示，行 2 检验，若 P<0.05，表示差异具有统计学意义。
2结果
比较两组的医患矛盾发生率、病案资料破损率、病案资料缺失率方面情况，观察组显著低于对照组，两组结果比较， 有显著的统计学差异（P<0.05），见表 1、表 2、表 3。
3讨论
医院的病案管理工作具有特殊性，要求工作人员耐心、仔细地对待工作，在工作中要十分负责，因此采取精细化管理模式效果很好。精细化具体是指在病案管理工作中将其内容分类成细节来掌控 [5]。使病案得到较好的储存，能够随时根据需要调取，提高病案工作的质量。另外，工作人员积极性增强，能够及时处理在工作中的任何问题，综合素质很高。
总之，将精细化管理模式应用于医院病案管理工作中， 整体效果佳，值得在临床中推荐使用 [6-8]。
参考文献：
[1]许扬 , 马卫星 . 实施精细化管理有效提高医院病案管理质量 [J]. 管理观察，2014，2（31)：53-54.
[2]陈雄敏 . 实施精细化管理有效提高医院病案管理质量 [J]. 中国管理信息化，2014，12（06）：90-91.
[3]刘新 . 实施精细化管理有效提高医院病案管理质量 [J]. 现代妇女：理论版，2015，23（01）：228-228.
[4]王津 . 精细化管理在医院病案管理中的应用探讨 [J]. 中国管理信息化， 2016，19（02）：371-372.
[5]罗润嫦 . 精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用 [J]. 中国处方药，2014，12（01）q：46-47.
[6]秦卫文 . 运用精细化管理模式提高医院病案管理的应用效果分析 [J].世界最新医学信息文摘 ,2017，17(63):180.
[7]梁喜 . 运用精细化管理模式提高医院病案管理的应用研究 [J]. 中国医学创新 ,2015,12(9):103-105.
[8]方敏 . 医院病案管理中精细化管理模式的应用分析 [J]. 健康必读旬刊 ,2013,12(4):593-593.
《运用精细化管理模式提高医院病案管理的应用效果分析论文》附论文PDF版下载：
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