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摘要：目的 调查开放二胎政策CCU 护士工作压力源，提出应对方法。方法 随机选取CCU 护士 150 名作为调查对象，采用中国护士压力源量表进行定量研究，通过发放量表问卷的形式得到结果。结果 CCU 护士在工作量及时间分配、患者方面、管理与人际关系三个方面均表现为高等水平的压力，在护理专业及工作、工作环境及资源两个方面表现为中等水平的压力。结论 国家开放二胎政策对 CCU 的正常工作运转，在岗护士的工作都有着长期而深远的影响，管理者要及时了解护士的压力来源，并实施有效的措施缓解其压力，不断提升护士的生活质量。
关键词：二胎政策；CCU 护士；压力源；对策
本文引用格式：赵昭，白阳娟，代静 . 面对放开二胎政策CCU 护士工作压力源调查与对策的研究 [J]. 世界最新医学信息文摘 ,2018,18(71):146,150.
0 引 言
在我国当今的医疗环境下 , 护士的职业压力越来越大 [1]。随着二胎政策的放开，大量 CCU 护士怀孕，大多怀孕人员集中在 28-38 岁之间，这些人员又正好是现阶段轮班制度的主力， 未给予怀孕人员人文关怀，给正常的工作带来了压力。工作压力大又会引起护士的失眠 [2], 从而导致护理质量的下降。本研究旨在研究二胎政策以来，CCU 护士的护理工作压力现状，为护理管理者提供依据。
1调查对象和方法
1.1调查对象
随机选取云南省 150 名 CCU 护士作为调查对象，一般情况如下：年龄：22-55 岁，平均年龄（34±3.6) 岁。文化程度：大专以下 4 人，大专 24 人，本科 119 人，硕士以上 3 人。婚姻状况：已婚 87 人，未婚 63 人。生育状况：已育一胎者 68 人，已育二胎者 31 人，未育者 51 人。
1.2调查工具
使用李小妹 [3] 等设计修订的护士工作压力源量表作为调查工具，采用 4-linkert 评分法评分，分数越高说明压力越大。该量表含有 35 个条目，共分为 5 个维度：护理专业及工作，工作量及时间分配，工作环境及资源，患者方面，管理与人际关系。该量表和分量表均有较好的信度效度，总表Cronbach’sa 系数为 0.98。
1.3方法
本研究共发放问卷 150 份，收回 150 份，有效回收率为100.00%，数据采用 SPSS20.0 进行录入和统计分析，应用频数、百分比，均数（标准差）进行数据描述。
2结果
在护理专业与工作方面，均数为 2.89，标准差为 0.21，水平为中等。在工作量与时间分配方面，均数为 3.35，标准差为 0.45，水平为高等。在工作环境及资源方面，均数为 2.16，标准差为 0.19，水平为中等。在患者方面，均数为 3.21，标准差为 0.29，水平为高等。在管理与人际关系方面，均数为 3.57，标准差为 0.37，水平为高等，见下表 1。
3讨论
本研究结果显示，CCU 护士在工作量及时间分配、患者方面、管理与人际关系 3 个方面均表现为高等水平的压力， 在护理专业及工作、工作环境及资源 2 个方面表现为中等水平的压力。CCU 护士工作量大，患者病情危重，时刻都有抢救的情况发生 [4-6]。长期的倒班，还要参加各种种类的考核、培训，都需要护士拿出自己休息的时间，缺乏充足的睡眠和休息，造成护士的生物钟的紊乱，在人员本来就不充足的情况下，对于放开二胎的政策出台后，大量的产假休，加重了护理人员的不足。再加上二胎政策的放开，大多数护士集中在30— 40 岁之间生育二胎，她们这个年龄正是有体力又有经验的时期，大量的护士去生育二胎加重了临床的护理工作，这样的高强度工作负荷加重了 CCU 护士的离职率，给留下来继续工作的护士又增加很大的压力 [7]。
4结论
为了减轻 CCU 护士的压力，护理管理者应采取有效措施，如增加应急护士梯队的建设。护理工作主要的压力来源还是人员的不足，在科室出现大量人员不足的情况下，护理部应该及时启动应急护士库，给予重点科室支持，保证护理安全。每一位应急护士都应该接受专科半年到一年的培训， 这样到科室后就可以快速地投入工作；尽量做到人性化护理管理，根据国家的政策，护理人员的意愿，护士长有序地安排护理人员工作与怀孕的时间，给予护理人员建议，不要出现一胎和二胎扎堆怀孕出生的情况；加强护理队伍的素质培养，加强低年资护士的培养，使她们快速成长，能更好地完成本职工作。给予护士相应的心理支持，发现护士心理问题要及时给予调整，给予心理支持和疏导。提高护士的应急能力、抗压能力；优化护理绩效考核，根据护理的层级、工作岗位的繁忙程度，调整绩效考核。增加护工的岗位，减轻繁重的基础护理工作，减轻责任护士的体力消耗，更好地将护士还给病患 [8]。
综上所述，国家开放二胎政策对 CCU 的正常工作运转，在岗护士的工作都有着长期而深远的影响，管理者应该了解护士压力的来源，采取积极有效的应对方法给予干预和调整，使CCU 的护理工作者身心健康，使之能够更好地工作、休息，不断地提高护理质量，为更多的患者提供高质量的护理 [9]。
参考文献：
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[8]王改红 . 调查分析 CCU 护士心理健康状况及防护对策分析 [J]. 医学信息 , 2015, 28(51)：95.
[9]沙拉 . 浅析 CCU 护士心理压力的原因及应对措施 [J]. 世界最新医学信息文摘 , 2015, 15(47)：229.
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