摘要：学生就业状况跟踪调查工作是高职院校就业服务的重要举措，是推动高职院校招生和人才培养改革的重要依据。现行的高职院校学生就业状况跟踪调查工作机制，存在调查工作保障不足、受调查对象不配合、调查指标研究不足、调查方法单一等问题。为此，文章提出了高度重视，完善制度，加强保障；畅通沟通渠道，加强信息反馈；多维度加强调查指标设计；利用互联网，结合日常工作，丰富调查方法等建议，旨在建立健全和改进化工类学生就业状况跟踪调查工作机制，为人才培养方案提供改革依据。
关键词：就业状况,跟踪调查,高职院校,化工类院校
0引言
眉山近年来在四川产业优化和成德眉资一体化背景下，已拥有万华化学(四川)有限公司、联合利华、通威太阳能(眉山)有限公司、四川金象赛瑞化工股份有限公司等一大批世界500强、中国化工100强企业，对生产一线技能人才需求旺盛，当地高职院校培养的化工相关专业人才供不应求。高职院校的根本职责就是培养适应区域经济社会发展需求的高素质技术技能人才，因此无论是招生还是就业环节，高职院校人才培养都应当面向地方产业和企业需求[1]。招生是入口，就业是出口，对学生就业状况的掌握与了解，是院校对人才培养方案进行调整的重要依据。
学生就业状况跟踪调查工作是高职院校就业服务的重要举措，是掌握学生实际就业状况的重要途径，是检验高职院校人才培养工作质量的重要方法，也是高职院校进行人才培养模式改革的重要依据。国家高度重视对学生就业状况的反馈工作，明确指出要建立健全学生就业状况反馈机制，加强对学生就业状况的跟踪调查与反馈，以反馈结果推动高职院校招生和人才培养改革。随着人才竞争压力日益加大，就业总体形势严峻，因此各高职院校更加重视学生就业状况的反馈和指导作用。学生就业状况跟踪调查工作已经成为一项常态化工作，学校需建立健全学生就业状况跟踪调查工作机制，构建招生—培养—就业的联动机制，推动高职院校人才培养改革，提高高职院校人才培养的质量。
1高职院校学生就业状况跟踪调查工作面临的问题
1.1调查工作保障不足
目前，部分高职院校没有制定针对学生就业状况跟踪调查的文件，只体现在每年的就业工作方案或就业工作会议上。部分高校出台了相关制度性文件，但是缺乏对政策执行落地的细则，造成在实际开展过程中，就业跟踪调查的目标定位不明确及调查重点模糊。由于一些高校重视程度不够、高校经费紧张等原因，造成学生就业状况跟踪调查工作专项人员不足、专项经费不足，使得调查范围、调查方式等受限，直接影响调查结果的准确性、有效性[2]。虽然目前有些高职院校对化工类专业课程设置已经更多考虑理论与实践结合[3]，逐步提高实践课程的占比，然而由于经费不足等客观原因，高职院校在实验设备、仿真软件等教学条件的添置上持慎重态度，而除了走访企业调研企业需求外，对学生就业状况的调查，也是高校课程设置、实验设备、仿真软件购买的重要依据。
1.2受调查对象不够配合
由于当前社会对隐私、网络安全问题比较重视，网络诈骗及盗取信息的行为较多，导致用人单位及学生对就业状况跟踪调查工作存疑、不信任，部分用人单位及学生不愿意填写相关的调查表。有些学生认为自身的职业状况不理想，不愿意填写相关的调查。有些学生及用人单位认为就业状况跟踪调查对自己没有用处，不想花时间进行调查，种种原因都增加了调查的难度。
1.3调查的指标研究不足
就业状况跟踪调查，确定采取什么样的指标和标准是至关重要的，要有完善的指标体系，才能对学生的就业状况进行全面的描述、分析。目前各学校都在采取不同形式进行就业状况跟踪调查工作，但是大部分学校在进行就业状况调查之前，没有在学生就业状况的评价指标上开展深入研究。
1.3.1供给侧，学生
现行开展的学生就业状况跟踪调查指标多数是就业率相关指标，例如：签约率、就业率、升学率、地区就业率、行业就业率、就业满意度、薪酬、自主创业率等等。目前评价指标中使用相对较少的是就业质量相关指标，包括学生的福利、学生在校所学知识与企业岗位需求的匹配度、学习培训、职业发展、劳动关系以及学生对工作各方面的满意度等，大多学校在进行就业状况跟踪调查时，没有应用就业质量指标，只采取几个较简单的指标如学生薪酬和总体满意度来评价学生就业状况，对专业人才培养方案、课程设置、理论与实践教学分配等等，都没有起到数据支撑作用。另外多数高职院校现阶段针对学生采取的就业状况跟踪调查通常是短期的，即毕业后半年或者一年之内进行调查，没有对学生毕业3年、5年、10年甚至20年后的就业状况进行调查，而高职院校的学生刚毕业进入社会工作，尤其是进入化工企业工作，他们的稳定性较低可能导致较高的离职率。因此，仅仅是短期的就业状况调查，没有形成长远的调查机制，得到的数据可能失真程度较高并且比较单薄，无法提供有效的数据支撑。
1.3.2需求侧，用人单位
目前多数高校进行的学生就业状况跟踪调查，没有涉及用人单位调查。即使有进行用人单位调查，也没有对用人单位进行分层分类，不同行业对学生的评价指标不一样。还有对长期合作单位、新进合作单位等也没有相应的调查区分。用人单位作为需求方，尤其是化工企业不同于其他行业企业，具有需要连续生产、生产过程涉及的危险源较多等特点，带来的工作岗位适应性等问题，亟需企业反馈人才培养意见和建议[4]，为高职院校的招生和人才培养环节提供重要的导向作用。
1.4调查方法单一
目前，部分高职院校采用的就业状况跟踪调查方法包括问卷调查、电话调查、开座谈会、走访用人单位等。(1)问卷调查。此方法优点是操作简单，节省人力物力财力成本，缺点是存在受调查对象不配合、问卷回收率低等问题。(2)电话调查。这种方法操作简单，大部分的受调查对象也会比较配合，但是需要的人力物力时间成本较高，并且存在沟通不顺畅等问题。(3)开座谈会。也是常用的调查方法之一，可以邀请部分学生、用人单位到校参加座谈会，了解学生的就业情况、用人单位的需求以及对学生的评价，但是调查的数量、专业、行业等都会受限。(4)走访用人单位。通过深入企业，与企业和正在工作的学生进行面对面交流，不仅有利于与企业建立长期合作关系，而且有利于加深高校对企业的了解，使学生就业指导工作更有针对性，但是实际工作中需要投入巨大的人力、物力、财力以及时间，大多数高校无法承担。因此，摸索更加简便、快捷、高效的调查方法，也是提升学生就业状况跟踪调查工作质量的关键。
2建立学生就业状况跟踪调查工作机制的措施
2.1高度重视，完善制度，加强保障
就业状况跟踪调查工作往往存在人手不足、经费不足，调查制度不够完善等问题，高职院校应加强对跟踪调查工作的重视，建立并完善跟踪调查工作制度，使调查工作制度化、规范化。建立、完善就业状况跟踪调查工作的考核机制，将学生就业状况跟踪调查工作纳入学校各部门、各单位年度考核指标体系，积极动员全校各部门和全体教职员工参与到调查工作中，形成全员参与的良好局面，同时通过创新调查方法，与其他高校、政府部门共享调查结果等，减少人力、物力成本。
2.2畅通沟通渠道，加强信息反馈
学生就业状况跟踪调查工作的开展，离不开学生和用人单位的配合。
首先要畅通沟通渠道，包括畅通与学生、与企业的沟通渠道。可以从以下几个方面着手：(1)平时注意收集学生的联系方式。这包括邮箱、QQ号、手机电话等，加强学生QQ群、微信群的管理，保证离校后能够在网上进行联系，也便于学校继续为毕业离校的学生提供服务。(2)建立健全班级联络员制度。通过班级联络员搭建有效的师生联络平台。(3)与学生家长建立有效的联系渠道。通过家长了解学生的就业情况与联系方式，也可以对学生家长进行调查，丰富学生就业状况跟踪调查的维度。(4)走访用人单位。邀请企业到校开展座谈，加强与用人单位的情感维系[5]。
其次要加强信息反馈。部分学生和用人单位不愿意进行调查，是认为就业状况跟踪调查对自己没有什么用处。高校作为学生就业状况跟踪调查信息的接收者，对学生和企业反馈信息的结果，不仅要应用于指导本校学生就业服务工作的改进、推动学校招生和人才培养改革，更需要将结果反馈给相关的主体，如政府部门、用人单位、学生，真正起到桥梁作用，为其他各方搭建沟通的平台。比如学生在调查中反馈的包括福利、岗位晋升等等问题，高校可以跟用人单位进行探讨，也可以跟政府部门进行沟通，帮助学生增强职业满意度，提升职场发展空间。对于用人单位提出的问题，高校也可以向政府部门提出合理的建议，对人才培养方案进行调整等。这样就形成了高校—学生、用人单位—高校—政府、用人单位、学生各个主体间的良性循环，提高学生、用人单位的能动性和积极性。
2.3多维度加强调查指标设计
2.3.1供给侧，学生
目前，学生就业状况跟踪调查的指标主要还是基于就业率，围绕就业质量的调查指标很少，并且对学生的能力素质以及岗位匹配度主要是依据用人单位对学生的满意度来判断。高职院校基于用人单位需求调整人才培养方案，培养学生的就业能力。社会鼓励学生服务基层项目，尤其是鼓励高职院校学生到专业相关企业工作，拓宽就业机会。这种基于被动满足社会需求的学生供给模式，使得社会出现招工难与就业难问题。学生就业状况跟踪调查，要加强学生自身的评价，增加与学生未来发展息息相关的就业质量指标，如福利、培训、发展、劳动关系、学生对工作各方面的满意度等指标。
高职院校要培养服务区域产业发展的高素质技术技能人才，对化工类学生的培养，更要深化产教融合，紧密联系地方企业，从企业发展需求出发，结合学校自身定位、办学特色，多层次、分类别设计和分析就业状况调查的指标。指标设计和结果反馈应当能够为高职院校化工类人才培养方案的转变和调整提供依据。
2.3.2需求侧，用人单位
学生就业状况跟踪调查指标涉及用人单位的，主要围绕企业性质、就业地域、薪酬、就业满意度、工作与专业相关度以及对母校人才培养方案的建议等，调查的指标比较笼统宽泛。不同行业性质不同，不能笼统地用一个指标来评定就业状况。多数高职院校现阶段针对学生采取的就业状况跟踪调查通常是短期内的，即毕业后半年或者一年之内，而工作初期在化工类、机械类等行业就业的学生的薪酬通常就会比计算机、网络类等行业就业学生的薪酬低。因此在需求侧用人单位的调查指标设计时，也应当体现分层分类，根据不同行业设计不同的评价指标。高校对于长期合作单位的基本情况都比较了解，而对于新进合作单位基本情况还不能全面掌握，那么在调查指标设计时也应当有所区别，对长期合作单位的调查侧重点可适当由学生对单位的适应性向学生对单位发展的支撑、对企业行业创业的引领转变。
2.4利用互联网，结合日常工作，丰富调查方法
目前的调查方法要么调查效果不佳，要么需要投入巨大的人力、物力、财力、时间。因此，摸索更加简便、快捷、高效的调查方法，也是提升学生就业状况跟踪调查工作质量的关键。
建立在线就业状况调查系统。目前，我国学校多是委托第三方调查机构针对学生毕业半年、一年的就业情况进行调查，没有对学生毕业3年、5年、10年甚至更久的就业状况进行调查。而且学生都是被动地接收问卷调查或者是电话调查等，不仅耗时耗力耗钱，而且限制了学生调查的积极性，得到的数据也比较单薄，无法真正体现就业指导对学生职业发展的影响。通过互联网平台，加上前期大数据的收集，推行学生就业状况在线调查系统，学生、用人单位都可以方便快捷、随时随地、不限次数地把信息反馈给高校，大大简化了长期跟踪调查的难度，也为高校节省大量的人力物力时间成本。在线就业状况调查系统的建立和完善，还可以实时动态地调整就业统计的指标，丰富就业统计的内容[6]。
结合高校日常工作、开展跟踪调查工作，可以以学生暑期“三下乡”社会实践活动为契机，组建主题实践学生团队，利用假期深入用人单位开展学生跟踪调查工作；结合学生办理档案、就业协议更换等工作，更有针对性地进行调查工作。
3结语
学生的就业情况是检验学校人才培养工作的一大指标，因此各个学校都非常重视对学生的就业情况进行跟踪调查。了解学生就业情况可以为高职院校人才培养工作的完善与改革提供有效的数据支撑，也是目前各个高校专业申报、调整等的重要依据。既然掌握学生的就业情况具有重要的意义，那么建立健全高效科学地学生就业状况跟踪调查工作机制就显得尤为重要。首先，从认识层面来说，需要高职院校高度重视学生就业状况跟踪调查工作，完善相关制度，从人力物力财力等各方面加强保障措施。只有确保调查工作的科学性和可行性，才能获得更多准确和完整的数据。其次，要畅通沟通渠道，加强信息反馈。学生就业状况涉及学生和用人单位两大主体，除了目前常用的在线问卷调查外，到企业实地调研是获取信息的有效途径。因此要与用人单位建立良好的合作关系，及时了解他们对学生培养的需求和意见，以便针对性地改进人才培养方案；做好在校学生与毕业学生的关怀工作，促进学生与学校关系的更紧密连接。此外，还要多维度加强调查指标设计。除了关注学生的就业率和薪资水平，还应该关注他们的工作环境、职业健康、职业生涯发展路径、创业能力和创新能力等方面，以全面评估高职院校人才培养的效果。最后，要利用互联网和日常工作相结合，丰富调查方法。通过在线问卷调查、在线面谈、走访调研等方式，提高调查的效率和准确性，同时结合实际情况，不断优化调查方法和流程。通过以上措施，可以使学生就业状况跟踪调查工作健康有序开展，为化工类专业学生人才培养方案提供改革依据，动态满足区域经济发展需求，提高人才培养质量。
参考文献：
[1]许琦.高职专业人才培养质量保证闭环研究：基于毕业生跟踪调查数据分析[J].当代职业教育，2021(5)：83-89.
[2]孙瑞，籍宇，赵杰，等.高职院校毕业生长期跟踪体系构建研究[J].湖北农机化，2020(6)：54.
[3]张建汉，林燕妹，林福星，等.以提高就业导向化工专业人才培养模式的探索[J].教育现代化，2020，7(1)：8-9.
[4]龚飞，汪大巍，樊策己.制药与化工专业集群毕业生就业跟踪调查研究：以武汉华夏理工学院为例[J].化工管理，2017(29)：120.
[5]彭金海.供给侧改革视角下湖南高职院校毕业生就业跟踪反馈机制研究[J].黑龙江科学，2020，11(11)：48-49.
[6]王国玲.关于高校师范毕业生就业跟踪调查的思考[J].劳动保障世界，2019(11)：15.
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