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摘要：ERP信息系统是提高企业竞争力的重要法宝,因此为了更好地支持企业ERP信息系统建设,在详细分析ERP系统发展历程和趋势的同时,对未来大中小微企业应用和选择ERP信息系统提出了前瞻性的见解。相信伴随企业对先进管理理念和计算机信息技术的运用,ERP信息系统将会迎来新的发展机遇。
关键词：ERP信息系统；云计算；发展趋势
Development and Application of ERP Information System
【Abstract】：ERP information system is an important magic weapon to improve the competitiveness of enterprises.Therefore,in order to better support the construction of enterprise ERP information system,this paper analyzes the development history and trend of ERP system in detail,and at the same time,puts forward some forward-looking opinions on the application and selection of ERP information system for large,medium and small enterprises in the future.It is believed that with the application of advanced management concepts and computer information technology in enterprises,ERP information system will usher in new development opportunities.
【Key words】：ERP information system;cloud computing;development trend
0引言
ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划)不但是一个信息系统,也是管理理念和计算机技术的有机融合体,其利用企业和供应链生态中的可控资源,整合决策支持、生产规划、运营监管、过程控制、业务绩效评价等体系,形成一套综合管理平台,从而提出最有价值的企业运营解决方案。
1 ERP信息系统发展历程
ERP是基于计算机信息等技术,并成功运用先进的企业管理思想,为企业生产运营服务的综合信息化管理平台。目的是对企业的物流、资金流、信息流、增值流进行有效的计划和监管[1]。伴随企业经营理念的不断改革,ERP发展历程可大致分为订货点法(解决库存控制相关问题)-MRP(解决计划与控制等问题)-MRPII(解决物料与财务业务信息流打通的问题)-ERP(解决在经济全球化背景下,企业如何提高竞争力的问题)4个阶段。
20世纪30年代,经济学就已经建立了订货点方法的基本理论,并开始将此方法应用于企业内部的存货规划管理。这也是一个为了防止缺货,而提前预知市场需求变化的方法[2]。基于库存补充的原则,在企业生产经营过程中,当某一生产资料库存量下降至预先规定的点时,则进行采购计划或生产计划单用来补足存货,决定采购或生产的数量或时间就是订货点。
MRP系统基于产品生产进度计划的管控,组织产品的生产制造和库存实时数据,通过信息化技术实时监控所需物料的数量和时间,从而确定产品加工进度和订货日程的一种管理技术体系[3]。以物料生产和计划管理为主要中心,将企业物料生产管理相关联的产、供、销等各个环节融合打通的信息化管理体系。
MRPII是对闭环MRP理论与技术的进一步拓展延伸,也是在继承闭环MRP诸多优点的基础上,把涉及企业宏观决策中的经营活动计划、营销、采购、产品研发制造、财务经营管理、成本核算[4],以及适应企业全球化战略经营所要求的多国语言、多币制、多税务等功能纳入进来,形成的一个更加全面的生产管理集成化信息系统。
20世纪90年代,美国加特纳公司首先提出了ERP(Enterprise Resouce Planning)企业资源计划的概念。目的是针对企业的人、财、物、产、供、销等各种资源[4],可以充分得到调配与平衡,最大限度地激发企业的潜力,从而取得最大的经济效益。
ERP系统是对MRPII管理理念的继承和发展,其对企业管理更进一步细化和加强,融合了产品数据管理、品质管控、流程作业管理、库存物料管理、财务管理、营销渠道管控、人力资源管理、固定资产设备管理、维护信息管理、决策支持管理、知识库管理等能力[5]。从供应链管理角度,对企业各种资源进行深度优化。把现代信息技术平台的独特优势融合运用在了公司日常生产和运营管理的各个方方面面,并对各种管理信息系统进行集成,达到可协作办公、深度监管的目的,最终形成一个有机的信息化管理体系。
2 ERP信息系统的发展趋势
在互联网+、物联网、云计算、大数据分析、人工智能等新科技的变革浪潮下,ERP也将会释放出新科技的力量[6]。ERP信息系统的未来发展趋势将会主要是表现在企业一体化趋势、云计算趋势、可配置趋势、行业化趋势。
2.1一体化趋势
ERP系统是企业管理理念的具体化体现,作为企业管理者关心的是管理维度,而不仅仅是一套信息化系统。以目前的视觉来看,ERP系统是企业管理的核心基础平台,APS、MES、CRM、WMS等系统对企业的发展也必不可少,都是企业数字化转型管理思想落地的承接。如何利用技术的手段把企业各管理环节无缝融合,是一个企业数字化转型的关键所在。
企业管理需要更加精细化,企业信息化建设也不能只局限于某些特定的领域,而应是一个逐渐泛化的过程,把一系列外围信息系统都纳入到ERP这个领域里面来。整体而言,考虑更多的是数据流、信息流、订单流、财务流等,应该如何集成打通,最后组合成一套完整的企业管理模式[7]。ERP最终将成为信息化管理的一个核心基础平台,这也是泛ERP这个概念慢慢流行起来的源头。
2.2云计算趋势
由于云技术平台的广泛存在,ERP信息系统也将越来越灵活稳定,首先化解了传统ERP系统之间的业务界限,其次也提升到了传统ERP系统业务应用的质量。通过对云计算能力的成功运用,ERP信息系统在国内各大企业的应用方式更加多样化。云ERP本质是传统ERP的升级,云ERP将上线前的硬件准备工作交给了云服务商,从以往的传统软件上线需要全套服务到只需要软件服务,大大节省了实施难度,对于企业来说,免去了机房维护、硬件投入成本,让资金并不充足的中小企业受到照顾,在最小成本下实现了信息化管理升级。
2.3可配置趋势
ERP理论的实现需要借助一套好的信息化系统作为载体,才能在企业中实现落地,并应用企业经营管理的可能。这些平台能够直接利用一些简洁易用的菜单操作,就可以完成对一些简单功能的开发工作,创建商业数据分析报表、完成业务审批流程的定制化等。其中一些比较完善的平台,还可以自定义功能与数据权限的控制流程,在创建功能表单的时候可以设置信息项的控件类型,如文本框、弹出选择框、单选复选框、下拉框等,并可以进行界面布局的排版,使功能界面更加简单易用[8]。这样,促使其自定义平台最大限度地满足了定制功能模块的需要。让业务人员无需熟悉软件开发技术,就可以用图形化界面配置的方式,开发新的业务功能。它也是未来成长型的公司对ERP信息系统平台的一种迫切需要,成为中国未来成长型ERP系统厂商发展的一条必由之路。
2.4行业化趋势
行业型的ERP企业信息系统是指一种既能够满足企业特定的业务需要,又同时可以独立进行较大规模应用的可定制化的信息系统,定制可以实现个性化的客户特定要求,又达到了软件厂商批量化销售的目的。专注于特定目标行业,对其特定管理需求进行长期的积累与提炼,提供日益精炼的解决方案。经过长期研究提炼各行业特点,逐步发展形成自己的一套行业定制化的ERP系统产品,提炼总结出行业定制化解决方案。从定制化发展到通用化,再发展到跨行业化,是未来ERP企业信息化应用发展中的一个必然趋势。
3 ERP信息系统的应用
在企业ERP系统实施的过程中,因为考虑到企业规模、企业性质、业务发展、费用预算、数据安全、实施周期等原因,不同类型企业在面对ERP信息系统的选择与应用的时候,将出现多样性的分化趋势[9]。
3.1大型企业
在数字化转型大趋势下,出于对个性化需求、产品质量、数据安全、时间周期、商业化等因素的考虑,再加上企业对IT快速支撑企业新的业务运作模式的要求越来越高,很多大型集团化企业对数字化转型的赋能要求越来越高,因此大型企业IT建设更多会采用全面自建团队,进行自主研发(软件和私有云等)。虽然自建大的IT研发团队,很多系统自主研发成本投入都会更高,但自主研发系统可以将核心的IT软件资产掌控在自己手中,同时当前的IT应用和软件随时都能够快速响应业务需求做出变化。
在软件方面,当前的自主研发更多的是将ERP信息系统转换为一个中台能力(即技术中台和业务中台),同时在外围构建大量的自建系统。硬件方面,构建自己的底层技术平台的同时,也会搭建私有云,以及相应的IaaS,PaaS和SaaS层的云服务。微服务化,容器化,DevOps持续集成的技术改造工作也会越来越受到重视。
3.2中型企业
中型企业在今后的数字化转型中,以自主研发和外采SaaS应用相融合的方式,促成企业自身的数字化转型,多采购ERP基础平台,利用平台的可配置、可扩展能力去实现自己的业务功能。对于外围轻量级辅助系统,一般会采购公有云SaaS应用,并与ERP基础平台进行集成,以达到企业业务的一体化融合。
3.3小微企业
随着整个公有云服务的发展,企业数字化转型的诉求。企业更多的是需要打破原有的边界,实现互联网、供应链上下游、产业生态的对接。在这个过程中SaaS云ERP软件进一步得到快速的发展[10]。
小微企业业务相对简单固定,标准化ERP产品即可满足其经营诉求。所以如何实惠、快速地利用公有云SaaS应用更符合其对自己的定位。SaaS应用软件发展到今天,在性能,操作易用性,数据安全各方面都得到了长足的发展,完全有能力满足小微企业云服务的需求。
4结语
全球化和市场经济带来的经济迅速地发展,不但是为中国企业发展提供了一个机会,同时也是一个挑战。在目前这个大趋势下,ERP系统可以对企业提高经营管理、减少经营成本、提高工作效率等有着重要的作用,越来越多的企业已经借助ERP系统完成自我核心竞争力的优化。面对企业个性化、多样性的业务需求,以及先进管理理念和信息技术的出现,将给ERP系统的发展带来众多新机遇。
参考文献
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[2]陈慧,樊重俊,安艾芝.云计算在企业ERP系统中的应用研究[J].软件,2021,42(3):103-105.
[3]徐建新,李林.企业资源计划(ERP)系统的沿革与扩展[J].电脑与信息技术,2001(4):60-63.
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[5]陆林玉,陆骥.企业资源计划(ERP)的研究综述[J].中国集体经济,2018(26):64-65.
[6]付本坡.计算机管理信息系统发展趋势探索[J].无线互联科技,2021,18(19):29-31.
[7]韩承双,程和侠.ERP财务信息集成与相关业务系统解决方案[J].计算机技术与发展,2007(4):75-79.
[8]王忠书.一个高可配置ERP系统基础框架的设计与实现[J].信息与电脑(理论版),2019(11):93-96.
[9]张溟.中小型制造企业ERP实施成功关键因素研究[D].天津:天津大学,2020.
[10]刘功朝.基于SaaS模式的企业办公系统设计与实现[D].济南:山东大学,2017.
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