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摘 要：虚拟现实技术具有临场感、多感知性、交互性等技术优势,使其在电商产业获得了广泛应用。本文对 QuickTime VR、VRML、Viewpoint、Flash、Cult 3D 等网络虚拟现实技术的技术手段进行分析,并从构建电子商务的模型、完善电子商 务交互查询的功能、实现高质量的传输信息、提升用户的购物体验等方面,就虚拟现实技术在电子商务的相关应用进行分析。
关键词： 电商模式,互联网技术,虚拟现实技术
Analysis of E-commerce Model in the New Era Based on Virtual Reality Technology
WAN Linda
(Jiangxi Electronic Information Engineering School, Nanchang Jiangxi 330096)
【Abstract】：Virtual reality technology has the technical advantages of telepresence, multi perception and interaction, which makes it widely used in e-commerce industry. This paper analyzes the technical means of network virtual reality technology such as QuickTime VR, VRML, Viewpoint, Flash, and Cult 3D, and analyzes the application of virtual reality technology in e-commerce from the aspects of building e-commerce models, improving e-commerce interactive query functions, achieving high-quality information transmission, and improving users' shopping experience.
【Key words】：e-commerce mode;internet technology;virtual reality technology
新技术的普及极大便利了人们的学习工作生活。虚 拟现实技术(VR)在多媒体技术和仿真技术的背景下 应运而生,借助相关技术为用户提供虚拟环境,来满足 用户的感官需求,在各行各业获得了广泛应用,该技术 为新时期电子商务的发展提供了强有力支撑。但由于当 前虚拟现实技术主要依靠 Web 来实现,将虚拟现实技 术运用其中需要克服诸多因素,除具备基本技术要求之 外,还需要提供充足的资金,用于满足虚拟现实技术的 各种设备。为了进一步促进虚拟现实技术的应用和发 展,当前借助常规的输入和输出设备为消费者建立一种 交互环境的技术已经获得飞速的发展,运用各种多样的 设备来达到真实体验效果。值得注意的是,该技术与 Web 3D 具有很大的关联,在此基础上虚拟现实技术必 须借助交互、模拟以及真实体验的方式来达到一定的效 果,这样会减少资金的投入,同时也能够最大限度地提 升使用率。
1 虚拟现实技术简述及其与电商的关联
1.1 虚拟现实技术及其技术优势
虚拟现实技术(VR 技术)是利用技术构造出虚拟 境界,让用户从感受上可以与现实世界中一样,其在各 行各业获得了广泛应用。网络技术的发展为虚拟现实技 术的应用提供了较好发展环境,有利于促使其得到大范 围使用和推广。
虚拟现实的技术优势体现在以下方面：(1)临场 感,借助该技术,消费者通过浏览器将自己完全置身于 虚拟环境当中,感受更真实化的服务;(2)多感知性, 消费者基于自身的感官需求来获取相对应的数据;(3) 交互性,在该环境下消费者完成相对应的输入操作,基 于技术的输出设备能够及时获得相对应的反馈;(4)真 实性,虽然是在虚拟的环境中进行,但可以借助相互之 间的沟通交流进行相对应的操作;(5)高效率,虚拟 场景并不是由消费者建构,但消费者可以提出自身的需求,由技术匹配为其提供相对应的虚拟环境,便于进行 后续消费与体验。
1.2 虚拟现实技术与电商的关联
在该背景下,电子商务在新技术推动下获得新的发 展机遇,不仅能提升工作效率,而且能保证较好的服务 品质。从虚拟现实技术的特点以及各项综合情况出发, 将其运用到新一代电子商务发展过程中,完全适用于当 前互联网环境,且能为当下电子商务的发展提供支撑。 基于此,从虚拟现实技术角度,研究现阶段电子商务模 式对未来电子商务领域发展至关重要。
从虚拟现实技术出发, 因其组成要素的多样性,造 成其能够对电子商务产生很多独特的价值,具体包含 以下方面：(1)为消费者提供真实的环境,虚拟现实 技术能够对现实消费场景进行情境模拟,确保能够让消 费者感受到真实性 [1]。(2)虚拟技术在创设情境的基础 上,可以为消费者提供各种各样的产品或商品,并由相 关的人员进行产品介绍,使消费者能够了解产品的基本 情况,在充分了解的基础上产生购买行为。(3)虚拟技 术的发展能够拓展电子商务的范围,将更多商品容纳其 中,促使电子商务获取更大的发展。
2 网络虚拟现实技术的技术手段
当前网络虚拟现实技术与 Web 3D 技术存在较大关 联,两者在很多内容上存在不同。一方面对图像呈现要 求极高,在此基础上围绕图像形成相关模型,但必须获 得充足数据支撑,这样才能在较少资金支持下得到良好 效果;另一方面则主要运用三维的方式来进行模型的构 建,这一方式需要专业硬件设施作为支撑,只有这样才 能够实现既定目标。两者各有特色,优势各不相同,在 使用过程中必须做到有针对性分析和使用,根据现实情 况选择相对合理且专业的技术。
2.1 QuickTime VR
QuickTime 由国外某公司推出, 目前已形成一种较 为专业的数字图像影视技术标准。借助一定形式完成对 各种信息的解压缩。通过该技术进行分析,由于包含形 式较多,将其拓展名命名为 .mov。鉴于其专业性较高, 已经成为 Mac 上的视频标准,如果将其运用在一些微 软系统很难进行后续操作。随着技术的发展,其进行相 关创新,一定程度上促使虚拟现实技术在电子商务中的 运用。
2.2 VRML
该语言是构建虚拟现实的专用语言,必须建立在几 何模型的动态显示和实施模型前提下。借助自身优势能 够形成类似真实化的模型, 从而结合实际情况构建 3D空间,实现不同场景的交互和选择。VRML 属于文本性 文件,必须依托相应文本编辑器方能形成。基于技术层 面,该语言包含很多复杂且专业的语法内容,不能只依 靠人力,难以发挥其价值,需要借助相对应模型来实现 文本的自动生成,在此基础上提升工作效率。需要强调 的是,该语言虽然能构建 3D 空间, 但由于相关技术不 到位难以呈现真实的环境。
2.3 Viewpoint
虚拟现实技术是基于现实情况进行逐步开发的,必 须依托专业的技术和设备进行支撑。由此而来,在使用 过程中具有多重优势 [2]：(1) 由于相关技术比较先进, 因此生成文件数据量小,为其他信息预留更大空间。 (2)借助一定的技术能够实现实时交互控制,在此基 础上对相关的图像信息进行随机调整,以满足相关的需 要。(3)能够达到流式下载的要求。基于以上优势,虚 拟现实技术能够满足大部分带宽条件, 并能够实现 3D 对象的表达,从而借助浏览器来呈现一定的内容。
2.4 Flash
Flash 主要用于动画绘制和播放,该技术拓展了动 画播放对象,将很多不同格式和不同形式文件内容均可 以借助一定方式进行表现。一方面,根据需求进行矢量 对象的设计和制作,用于满足相关的需求; 另一方面, 在进行上一步操作的过程中还能够进行外部图像信息的 导入,将其中涉及图片及声音进行呈现。由于其具有的 便捷性,已经使用到虚拟现实技术的开发中。将该技术 运用到虚拟现实技术中, 3D 对象的导入方式更为独特, 需要根据其中的图像进行内容生成 [3]。随后再由脚本语 言 ActionScript 实现控制交互,既能做到专业性和科 学性,又具有很高灵活性,呈现更具直观化的数据信 息。但由于开发过程需要考虑因素较多,加之以往相关 研究较少,在研发过程中仍然具有较大难度。
2.5 Cult 3D
该技术与 Java 语言具有密切关系,基于自身形式 能够实现自我独有的渲染,还可以摆脱 3D 技术的依赖, 能基于一定需要呈现更高品质的图像内容。运用这一技 术形成的文件数据量不会占据太大的空间,能够达到理 想的效果。除进行图像的提供之外,还可以增加声音选 项,为消费者提供交互环节,为其提供表达和反馈的空 间。但该内容尚未进行模型的构建,仅仅依靠相关建模 软件来进行实现,导致难以提供全景真实化的虚拟场景。
3 虚拟现实技术在电子商务中的相关应用
3.1 构建电子商务的模型
构建网络虚拟环境具备独特性,必须借助模型来呈现。根据相应需求来提供相匹配的模型,根据模型的实 际情况进行适时跟进。由于受到诸多因素的影响,在提 供真实环境的同时必须确保较快的运行速度,一旦两者 发生冲突,必须优先保证顺畅的浏览速度。在该要求 满足的情况下可以降低其中的环境真实性,也可以以贴 图的形式来弥补这一不足。而贴图的制作过程和方式较 为多样,如可以利用相关软件进行基础的手绘,制作相 对合理的图像;也可以对呈现的对象进行拍照,再借助 扫描仪进行贴图操作。这两种方式各有不同,前者生成 的贴图和场景文件较小,能够满足相关传输要求;后者 则能够达到真实性的效果,但是其生成的文件数据量较 大,难以实现网络背景下的实时传输。为此,选择相对 应的贴图方式需要根据相对应的要求、规格,这样才能 够为后续的渲染工作提供保障。
围绕不同的贴图制作方法,将虚拟环境的模型进行 分类： 借助简单的几何体构成,主要适用于远处的事 物;根据手绘形成的贴图构成; 由拍照扫描而形式; 由 混合材质形式的模型。
3.2 完善电子商务交互查询的功能
根据实际情况将交互与查询功能引入到电子商务模 型中具有以下几种方式：首先,通过 VRML 进行完成; 其次,借助编程进行满足,但是这一方式资金耗费较 大,往往不适用普通大众; 最后,凭借 VRML 的嵌入 程序实现,为了进一步实现一定效果,开发输出嵌入程 序,将不同类型场景进行呈现,还能够依托相关的手段 对交互进行后续规范。具体工具设定如下：
(1) Anchor。将实体作为参考,获取相关文件信息;
(2) TouchSensor。能够根据一定的设备输入操作确定 消费者处于的位置和发生的时间;(3) ProxSensor。当 消费者出入与位于相关对象范围内时,能够制定相关的 事件;(4)TimeSensor。根据时间变化控制相关的事 件;(5) NavInfo。将被观察或者处在观察中的物理性 质完整地显示出来;(6) Background。能够对相关的 环境进行不断的设置;(7) Fog。对相关的雾化进行设 置;(8) Sound。选择相对应的声音,根据声音的变 化来选择下一步操作;(9) Billboard。消费者会根据 自身的需求进行观察和选择,这一设备能够将物体进行 有规律的移动,确保特定的物品被消费者关注;(10) LOD。能够对观察对象进行空间变换。
3.3 实现高质量的传输信息
消费者的需求多种多样,为了选择真正符合消费者 需求的产品,必须运用技术手段率先了解消费者的购物需求。在此基础上,当浏览器了解相关信息后,形成相 关 3D 对象信息并制定几何数据,实现多分辨率的渐进 传输。该技术能够在较短时间内进行多种操作,能够节 省大量时间。
3.4 提升用户的购物体验
电子商务与现实购物区别在于消费者虽然能够真实 看到商品,但不能够进行体验,这样易导致实际商品与 宣传差别较大。而虚拟现实技术的运用能够很好地解决 该问题。现阶段使用较多的是虚拟试衣场景。在虚拟现 实技术的支撑下消费者能够在创造的购物环境下进行 随意地挑选和试穿衣服,消费者能真实感受到衣服的面 料、上身效果等,提升消费者的满意度、激发消费者的 购买欲望。此外,还有在护肤品销售中,消费者在电商 环境下很难对护肤品的味道进行接触,而虚拟现实技术 能够通过对味道的捕捉帮助消费者真实体验商品的味 道,提升购物体验。随着新技术的不断发展完善,网上 试衣技术在发展中逐渐成熟。用户只需将自身的身高、 肩宽、胸围、腰围等参数输入,就能找到与自己身材完 全一样的“试衣模特”通过网络完成衣服试穿,可通过 相关技术来实现衣服试穿功能。在相关技术的支持下, “试衣模特”能进行多次试穿,能够自主地扭动身体, 从多个层面审视衣服成效,助力客户搜寻到效果更合适 的衣服。虚拟现实技术让电商平台更加人性化,弥补了 传统电商无法给消费者带来丰富有效信息的不足,将提 升消费者的购买欲望,提供更为舒适的购物体验。
4 结语
将虚拟现实技术运用到新一代电子商务中是时代发 展的需求,能有效地拓展电子商务的范畴,为电子商务 的发展提供强有力的技术支撑。本文重点从虚拟现实技 术的特点以及相关要素,对其电子商务作用进行深入分 析,结合具体的案例研究虚拟现实技术对新时期电子商 务发展的重要作用,为消费者创造真实的虚拟环境,将 网络技术的价值最大限度地凸显出来,持续推进虚拟现 实技术的后续开发工作。
参考文献
[1] 杨沁.基于虚拟现实技术新一代电子商务模式研究[J].软件, 2022(3):90-92.
[2] 陈银凤 . 电子商务中的虚拟现实技术刍议[J]. 电脑与信息技 术,2020(1):51-53.
[3] 陈勤显,罗秋平 .VR虚拟现实技术下CBD微圈电商平台发展 研究[J].当代旅游,2019(7):272.
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