【摘要】随着人工智能技术的快速发展，物流行业正面临着前所未有的变革。高职现代物流管理专业作为培养物流行业人才的重要基地，必须紧跟时代步伐，进行教学改革以适应行业的新需求。文中以厦门海洋职业技术学院现代物流管理专业为例，探讨在人工智能背景下该专业教学改革的策略。
【关键词】人工智能,高职,现代物流管理,教学改革,厦门海洋职业技术学院
1引言
在人工智能技术的推动下，物流行业正在经历从传统向智能化的转变。智能化物流不仅提高了物流效率，还降低了物流成本，但对物流管理人才的要求也相应提高。高职现代物流管理专业作为培养物流管理人才的重要基地，其教学改革显得尤为重要。本文将以厦门海洋职业技术学院现代物流管理专业为例，探讨在人工智能背景下该专业教学改革的策略。
2人工智能对物流行业的影响
人工智能技术在物流行业的应用主要体现在以下几个方面。
2.1智能仓储
智能仓储，简而言之，是运用物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术，对仓储的各个环节进行智能化改造与升级，实现仓储作业的自动化、信息化、网络化与智能化管理。它不仅包括货物入库、存储、分拣、包装、出库等物理层面的自动化处理，还涵盖了库存管理、订单处理、数据分析等管理层面的智能化决策支持。智能仓储系统通过集成多种智能设备和技术，构建起一个高效、精准、灵活的仓储运营体系。人工智能对智能仓储的影响如下：
①提高物流效率
人工智能技术的应用，使智能仓储系统能够自动化、智能化地完成各项工作，大大提高了物流效率。这使得企业能够更快地响应市场需求，缩短交货时间，从而提高客户满意度。
②降低人工成本
智能仓储系统的自动化和智能化特点，减少了人工操作的需求，进而降低了人工成本。同时，减少了人为因素带来的错误和延误，也提高了物流的准确性。
③优化库存管理
通过智能数据管理和大数据分析，智能仓储系统能够实时掌握库存情况，预测需求趋势，实现库存的精准控制。这有助于企业避免库存积压和缺货现象的发生，降低库存成本。
2.2智能配送
智能配送是运用计算机技术、图论、运筹学、统计学等技术，通过AI技术自动选择最佳的配送方案。它借助先进的信息技术，如物联网、大数据、云计算等，实现了配送过程的自动化、智能化和高效化。智能配送的特点在于其高度的自动化、优化性和实时性，能够根据不同的客户需求和配送环境，迅速调整配送方案，提供快速、准确的配送服务。人工智能对智能配送的影响如下：
①提升客户体验
智能配送能够根据客户的需求和偏好，提供更加个性、精准的配送服务。同时，实时跟踪和查询功能也使得客户能够更加方便地了解订单状态和配送进度，提升了客户体验。
②推动物流行业创新
AI技术的应用不仅改变了传统的配送模式，还推动了物流行业的创新。例如，通过AI技术可以实现无人仓库、无人配送车等创新应用，进一步提高了物流行业的自动化和智能化水平。
除此之外，在智能配送方面，人工智能还能够提高物流效率和降低人工成本。
2.3智能供应链管理
智能供应链管理是指利用人工智能、物联网、大数据分析等先进技术，对供应链中的各个环节进行智能化管理和优化。通过实时跟踪和分析供应链中的各种数据，企业可以更准确地预测市场需求，优化生产计划，实时监控产品流动，从而降低成本，提高效率，并为客户提供更加个性化的服务。
3人工智能背景下高职现代物流管理专业教学改革的必要性
①为了适应物流行业的发展需求
随着人工智能技术的应用，物流行业对人才的需求发生了巨大变化。高职院校作为培养物流管理人才的重要基地，必须紧跟行业发展趋势，不断更新教学内容和教学方式，以适应物流行业的发展需求。
②为了提高学生的实践能力和创新能力
物流行业对人才的实践能力和创新能力的要求越来越高。高职院校应该加强与企业的合作，建立实践教学基地，提供更多的实践机会和实践课程，让学生在实践中学习和成长。同时，也应该注重培养学生的创新能力，鼓励学生参与科研项目和创新实践，提高自身的综合素质和竞争力。
③为了加强师资队伍建设
高职现代物流管理专业的教学改革离不开优秀的师资队伍。高职院校应该加强师资队伍建设，引进具有实践经验的专业教师，提高教师的教学水平和教学质量。同时，也应该加强对教师的培训和教育，让教师不断学习和更新知识，提高自己的专业素养和教学能力。
4厦门海洋职业技术学院现代物流管理专业分析
厦门海洋职业技术学院现代物流管理专业在人才培养、课程设置、教学方法等方面取得了一定的成绩，但在人工智能背景下仍存在以下问题：
①课程设置与行业需求脱节，缺乏与人工智能相关的课程
在人工智能技术的推动下，物流行业正在经历深刻变革。然而，厦门海洋职业技术学院现代物流管理专业在课程设置上尚未充分反映这一变化。前几年，该专业的课程设置仍以传统的物流管理知识为主，缺乏对人工智能、大数据、物联网等新技术在物流行业应用的介绍和探讨。这导致学生毕业后难以适应行业发展的需求，限制了其职业发展空间。
②教学方法单一，缺乏实践性教学
前几年，该专业的教学方法仍以传统的讲授式为主，缺乏多样化的教学手段和实践性教学环节。这导致学生难以将所学知识应用于实际工作中，影响了其职业技能的提升。为了提高学生的实践能力和创新能力，该专业需要引入更多的实践性教学方法和手段，如案例教学、模拟实验、项目实践等。
③师资力量薄弱，缺乏具有人工智能背景的专业教师
在人工智能技术的推动下，物流行业对人才的需求也在发生变化。然而，前几年该专业的教师队伍中缺乏具有人工智能背景的专业教师。这导致该专业在开设与人工智能相关的课程时面临困难，也影响了学生对新技术的学习和掌握。为了解决这个问题，该专业需要积极引进具有人工智能背景的专业教师或对教师进行相关的培训和教育。
5教学改革策略
5.1优化课程设置，引入与人工智能相关的课程
为了使学生更好地适应行业发展的需求，近几年，该专业对课程设置进行了优化，让学生掌握大数据分析、云计算、物联网等方面的基本原理和应用方法。通过优化，把与AI有关的内容融入相关课程，这些课程包括三大类，分别是专业基础课、专业技术课和专业实践课，每一大类包含的课程如表1所示。这三大类课程分别安排在不同的学年，课程难度由易到难，第一学年上《数字经济概论》和《数字化分析与推广》两门专业基础课；第二学年上《智慧物流与供应链管理》《智慧运输运营》和《智慧物流信息技术应用》三门专业技术课；第三学年上《物流数据分析实训》和《智慧供应链综合实训》两门专业实践课。
5.2丰富教学方法和手段，加强实践性教学
①引入先进的教学设备和软件
近几年，为了使学生能够接触到最新的物流技术和设备，本专业积极引入先进的教学设备和软件，已经建成多间现代物流管理实训室，其中与大数据和AI有关的实训室包括智慧电商物流虚拟仿真实训室、仓储配送仿真实训室、物流企业模拟经营实训室和数字商贸产教融合实训室。这些设备和软件的使用，能够让学生更加直观地了解物流运作的流程和原理，模拟实际物流运作过程，提升实践操作能力。
以智慧电商物流虚拟仿真实训室为例，在该实训室，学生能够通过VR、3D技术模拟仓库的各个岗位进行实操训练，通过AR技术认知仓库常用设备装备，通过虚拟仓库岗位实操进而掌握整个仓库的运营流程。
②加强校企合作，拓展实践基地
校企合作是加强实践性教学的有效途径之一。近几年，本专业已经与多家物流企业建立合作关系，共同建设实践基地。通过实践基地的建设，学生可以获得更多的实践机会，了解企业的实际运作情况，提升实践能力。在这些实践基地中，与大数据和AI应用紧密相关的是百世物流有限公司。目前，本专业已经与百世物流签订协议，成立订单班，并与该公司共同开发AI技术在物流管理中的应用案例，以供学生实习使用。
与百世物流的合作共分为四个阶段，分别是认识实习阶段——内部供应链实习阶段——外部供应链实习阶段——综合实习阶段。在认识实习阶段，以参观为主；在内部供应链实习阶段，以快递操作岗轮岗操作为主；在外部供应链实习阶段，以供应链操作岗轮岗操作为主；在综合实习阶段，以百世物流中心综合岗轮岗操作为主。实习阶段与实习内容的对应关系如图1所示。
③开展多样化的实践教学活动
为了丰富实践教学的内容，本专业开展多样化的实践教学活动，鼓励学生参加各类物流竞赛和项目，通过竞赛和项目驱动的方式激发学生的学习热情和创新精神。在竞赛和项目过程中，学生需要综合运用所学知识解决实际问题，锻炼团队协作和沟通能力。同时，本专业为学生提供必要的指导和支持，帮助学生顺利完成竞赛和项目任务。
另外，本专业还利用虚拟仿真技术和在线教学平台，开展虚拟仿真实验和在线实践教学活动。通过虚拟仿真实验，学生可以在虚拟环境中模拟物流业务流程和操作过程，加深对物流知识的理解和掌握。在线实践教学则可以突破时间和空间的限制，让学生随时随地进行学习和实践。同时，利用大数据和人工智能技术，对学生的学习过程进行实时跟踪和评估，为学生提供个性化的学习指导和建议。
5.3加强师资队伍建设，引进和培养具有人工智能背景的专业教师
为了提升教学质量和水平，该专业需要加强师资队伍建设，引进和培养具有人工智能背景的专业教师。这一目标可以通过招聘具有人工智能背景的专业人才或对教师进行相关的培训和教育来实现。本专业可以通过下列途径引进和培养具有人工智能背景的专业教师。
①加强校内培训：本专业定期组织校内教师参加人工智能相关的培训课程，帮助他们了解人工智能的基本原理和应用场景，提升其专业素养和教学能力。
②鼓励跨学科合作：本专业鼓励与其他学科老师开展跨学科合作，共同研发具有人工智能特色的课程和教学项目，促进知识的交叉融合和创新发展。
③支持教师深造：本专业为有志于深入学习人工智能的教师提供深造机会，如支持他们攻读相关领域的博士学位或参加国际学术会议等，提升他们的学术水平和国际视野。
④引进外部资源：本专业积极引进外部资源，如邀请人工智能领域的专家学者来校授课或开展讲座，为校内教师提供学习和交流的机会。
6教学改革成效分析
6.1教学质量显著提升
经过教学改革，厦门海洋职业技术学院现代物流管理专业的教学质量得到了显著提升。首先，学生对专业知识的掌握更加扎实，对物流行业的认知更加深入。其次，学生的实践能力和创新能力得到了有效锻炼。通过参与实践课程和实践活动，学生能够将所学知识运用到实际操作中，提高了解决问题的能力。同时，本专业重视技能竞赛，积极组织学生培训，并参加厦门市、福建省和全国举办的各类比赛，每年都获得了不同等级的奖项。
6.2学生就业竞争力提高
教学改革不仅提高了教学质量，还提高了学生的就业竞争力。由于学生具备了较强的实践能力和创新能力，他们在就业市场上更具竞争力。许多毕业生在物流企业中担任了重要职位，得到了企业的认可和好评。此外，学校还积极与企业合作，开展校企合作项目，为学生提供更多的实习和就业机会。这些措施有效地提高了学生的就业率和就业质量。
近几年，毕业生每年的就业率达到98%，企业满意度保持在99%左右。用人单位乐于接受本专业的毕业生，一到毕业季，百世物流、京东物流、盛辉物流、天地华宇等知名物流企业都会申请到本校开展专场招聘。
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