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摘 要:推进产教融合是高校为企业培养人才的重要途 径。当前,高校的人力资源管理(HRM)专业育人模 式还存在培养目标不清、与行业需求脱节、师资队伍薄 弱、教学评价主观等问题。基于此,本文通过实证调研 HRM岗位胜任力要素,以此设计人才培养方案,并构建 人才培养实施途径,从而深化人才培养模式完善,推动 专业建设,以期提高HRM岗位人才培养质量,满足企业 的需要。
关键词:产教融合,HRM,岗位人才,培养模式
教育部发布的《关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》强调了校企协同育人新 机制的重要意义,提到高校在培养人才过程中要与用 人单位建立协作培养机制,从而完善人才培养方案, 使得培养的高素质人才真正符合经济社会发展所需[1] 。 当前,随着商业模式不断推陈出新,新型企业管理岗 位不断涌现,企业人力资源管理(HRM)形式更加 丰富、多元。高校要紧密联系新产业、新业态、新模 式,对接人力资源管理及服务产业数字化、智能化发 展新趋势。因此,高校必须及时优化人力资源管理课 程体系,更新教学模式,发展数字化人力资源管理。 目前,国内很多院校的人力资源管理专业人才培养策 略必然需要做出相应调整和改变[2]。
一、新时期HRM岗位胜任力要求
当前,企业人力资源管理进入了“量化”和“质 化”并重的时期,高校亟需以科学合理的人力资源管 理人才培养模式作为指导,为企业发展培养高质量的 专业人员,提供充分的战略支持。本研究共发放问 卷500份,收回466份,运用软件统计分析数据,得出 HRM岗位胜任力要素[3]。
HRM岗位面向人力资源专业人员、人力资源服务人员,共有五个胜任维度:个人特征、专业技能、组 织行为能力、经营管理基础、创新素质。每个胜任维 度内包含不同的胜任要素。其中,个人特征维度下设 自我管理、激励能力、人际洞察力、沟通能力要素; 专业技能维度包含人力资源战略与规划、招聘配置、 员工培训、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管 理、人力资源管理信息系统应用、数智化人力资源 管理能力;组织行为能力维度包含管理差异、管理道 德、文化管理、团队管理、管理变革等能力要素;经 营管理基础维度的胜任力要素是经营管理知识;创新 素质维度包括创新精神、创新意识、创新人格、数字 思维要素。而每个胜任力要素都有具体的内容,如激 励能力是激励他人、发展他人及影响他人的能力。
二、基于岗位胜任力的HRM技术技能型人才培养方 案设计
(一)培养目标
培养德智体美劳全方位发展,掌握扎实的科学文 化基础知识和人力资源管理等专业理论知识,具备规 划人力资源发展重点,优化组织内部人力资源结构与 供给,提供人力资源与社会保障事务代理服务及利用 大数据辅助进行管理和决策等能力,具有工匠精神和 信息素养,能够在不同单位进行人力资源管理与服 务、人力资源大数据管理与应用等岗位工作的高层次 技术技能人才[4]。
(二)课程体系
如图1(详见第92页)所示,根据HRM岗位胜任力 要求构建包括理论课程、实践课程、创新创业、第二 课堂等部分的课程体系。其中,实践课程突出人力资 源管理与大数据相结合的特点,重点培养学生的创新 精神和实践能力,着重提升学生的数字化素养、思维 与能力,并加入数字化人力资源管理等课程;加强与 企业合作,建设大数据人力资源管理实验室[5]。
(三)教学内容
如表1(详见第92页)所示,在岗位调研基础上运 用AMOS等软件,找出岗位核心能力,结合人力资源管 理师、1+X职业资格证要求及岗位“知识—能力矩阵”整合课程内容。
三、产教融合视角下的HRM岗位人才培养实施途径
(一)师资队伍
采取“进出流动”机制深入推进产教融合,组建 专兼结合的高素质高技能师资队伍。“进”指引入企业中担任主管以上职务且一线经验丰富的兼职导师, 通过人才引进或直接聘请其承担专业实践课程教学任 务或作为学生实习导师;“出”指鼓励校内教师到合 作单位进行学习交流或兼职,不断提升专业技术技 能,或充分利用校企合作实践基地的平台,促进教师进行专业实践[6] 。还可“以赛促教”鼓励教师改进和优 化情景模拟、案例设计、行动研究法等教学法,使课 程教学和工作场景能无缝对接;推进实践型专家听评 课,对教师提出优化建议并及时反馈,从而多方位提 升教师的实践教学能力。
(二)教学方法
改进现有教学方法,积极引进现代教学方法。 一 方面,教师要根据教学内容选择适宜的教学方法和教 学手段,如招聘中的情景模拟面试、VR入职等。让 学生在虚拟仿真的环境中感受知识、学习操作。另一 方面,要增强和学生的互动和沟通。改变传统的“填 鸭式”教学,探索通过策划活动、现场教学、课题调 研等形式让教学活动生动鲜活起来。此外,除采用角 色扮演、案例教学、软件模拟等体验式教学方法外, 引入翻转课堂、慕课、学习通等新型智慧教学方法手 段,应用“PDSIPE”“BOPPPS”“成果导向的OBE反 向教学”等教学模式[7]。
推动教学模式与方法多元化。其中,实体课堂包 括理论与实践课堂,引导学生掌握专业理论知识与实 践技能;网络课堂指导学生了解相关前沿、发展趋势 以及热点问题;社会课堂指导学生了解、发现企业人 力资源管理过程中的实际问题,培养发现、分析和解 决问题的能力。
(三)教学评价
在学习评价方面,首先,应加强过程性考核,强 调培养学生课程学习的团队合作意识和参与意识,重 点考核教学目标和教学任务的完成情况;注重实践考 核,充分调用各级资源库,用于日常随堂、阶段性及 课程考核。其次,要建立评价标准,以培养学生的职 业技能和应用能力为中心,形成多元化主体、层次和 渠道的评价体系。在教学质量评价方面,建立健全教 学质量保障基础,组建校内教学质量评价小组和团 队,同时加入行业标准、第三方机构进行评估,构建 科学规范、操作性强的评价体系,并进行动态化、定 期评估,真正客观反映教学质量状况,引导和激励教 师不断提高教育教学质量[8]。
(四)实践教学
改善实习实训条件,深化教学内容设计和实施。 首先,强化实习实训场所的软硬件基础,购置或引入 数据分析平台或相关教学软件等。此外,在设备升级 基础上,开发薪酬数据分析、招聘大数据分析等教学 实训项目,真正地实现教学内容的实质转变与提升。 其次,给学生创造丰富化的实践形式,包括岗位认知 实习、跟岗实习、顶岗实习、现代学徒制实施等,使 学生能够更深入企业和岗位,全方位了解本专业岗位 的工作内容和方式,在真实的工作场景中锻炼人际交 往、语言表达及心理抗压能力,增强自信心[9]。
参考文献
[1] 鲍婷,方争勇.产教融合视角下应用型高校人力资源管理 专业人才培养模式[J].人才资源开发,2021(11):67-68.
[2] 邹晶晶.商科类高职院校人力资源管理人才培养模式与 实践研究[J].科学咨询(科技·管理),2021(6):50-51.
[3] 徐智华.基于胜任力的人力资源管理专业人才培养模式 改革[J].高教学刊,2020(8):141-144.
[4] 顾玉林.新建本科院校人力资源管理专业“3+1”应用型 人才培养模式构建[J].长春大学学报,2021.31(2):34-37.
[5] 陈奕奕,陈佩佩.高校数智化T型人才培养模式的探索 与实践——以人力资源管理专业为例[J].管理工程师, 2022.27(2):70-75.
[6] 王海江,程相叶.产教融合、协同育人背景下应用型高 校人力资源管理人才培养模式研究[J].教育教学论坛, 2020(41):126-127.
[7] 车文,商溥雯,张光磊.高校人力资源管理人才培养模式 的优化研究——基于湖北省产业转型升级背景[J].现代 商贸工业,2021.42(33):51-55.
[8] 吴佩莹,鲍军,金一星.数字经济时代人力资源管理数 智化人才培养模式研究[J].高教学刊,2022.8(33):165-168.
[9] 陈曦,叶舜雅,郑素卿.“互联网+”时代高职人力资源管 理专业创新创业型人才培养模式研究[J].科学咨询(科 技·管理),2020(5):129.
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