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摘 要 ：财务人员或者财务工作中的“财”，是由 “贝”+“才”合并构成的，“贝”在古代最开始用贝壳 当货币，是作为交换的工具，跟钱有关;“才”有专业技 能的人才、创造价值的人才。“务”包含两层含义，即业 务和服务。业务，财务工作是一项专业性很强的工作，是 一项终身学习的工作;服务，财务部门作为服务性工作， 财务人员应强化服务意识，自动自觉地为业务部门做好服 务工作。把“财”和“务”结合起来是财务，就是反映企 业经济活动业务的货币记录，并为企业的经营管理决策提 供服务的工作。弄清了财务的最初含义，财务人员才能从财务本身的“初心”“使命”来明确工作的方向和目标。
关键词：财务人员,职能;定位,经营管理,目标
一、财务人员在企业中的角色分析
一般来说，目前财务人员在企业扮演的角色有以下三类。
(一)基础会计财务人员
这类的财务人员类似于“账房先生”，在企业中 扮演着最为基础的角色。每天根据企业实际发生的经 济业务事项按照企业会计制度、国家会计准则的要求 进行确认、计量、核算，按时编制凭证并出具分析报 表，但对业务数据如何产生以及数据背后反映的业务 实质不关心、不过问，按既定的会计流程和规则按部 就班地工作。
(二)主管会计财务人员
这类财务人员与上述基础会计人员相比，优点在 于关注财务数据的前后对比变化、内容构成变化等， 再借助信息技术将这些财务数据通过不同口径的对比 反映出来形成表格，这张表清晰展现了企业经营数据 的发生金额、累计金额及同期对比等系列数据，但仅 是若干数据数字的罗列，因缺乏对经营业务环节的深 入了解，没有对数字数据进行背后业务层面的深层次 原因分析，对业务的实际指导意义不大。
(三)决策参谋式财务人员
一些专业强、懂管理的财务人员开始承担许多 “外延”的财务职能。这类的财务人员从偏重审核发票、会计处理、出具报表的基础工作提升到通过数据 对比分析挖掘财务数据背后的经营分析，从而为经营 决策提供财务职能服务。“决策参谋”式财务人员 把会计工作重心转移到对数据的对比处理以及原因分 析上面来，从而为具体业务活动的开展提高财务支持 和服务，成为单位领导的“参谋助手”和业务单位的 “合作伙伴”，具有较高的专业技能，充分发挥了财 务的职能作用。
二、影响财务人员不同角色定位的因素分析
影响不同企业财务人员或者同一企业内部财务人 员自身不同角色定位的原因分析如下。
(一)国家层面政策指引
2016年6月，财政部发布了《管理会计基本指引》， 标志着我国管理会计体系建设工作取得了重大突破。 未来会计从业人员从“财务会计”到“管理会计”的 转型已是大势所趋，我国管理会计时代已经全面来 临。《管理会计基本指引》出台之前，绝大部分企业 的会计主要发挥的是财务会计核算的功能，作为经济 活动事后活动的记录者处理会计信息。该政策的出台 在引导各单位重视财务部门和财务人员、提升财务的 价值创造能力，或者财务人员自身职业定位方面，起 了有力的制度引导和指导作用。
(二)社会信息技术发展程度
在社会信息技术没有普及的情况下，企业基本上 都是手工账，财务人员大部分时间和精力都在对账、 记账、结账、整理凭证等初级会计工作内容，因此， 会计的角色局限在核算职能上。随着信息技术的发展 和财务软件的普及应用，会计流程本身因为有了计算 机和数据库，会计核算工作中的标准化工作都能够通 过财务软件一键确认完成，从而使得财务人员能够从 传统的日常性事务中解脱出来，把时间和精力用来关 注其他方面，参与更多的商业活动，尤其是管理和公 司治理方面的工作。会计角色的多样化主要表现在会 计制度建立、核算流程优化、与业务人员交流沟通、 与税务、审计部门等主管机关有效沟通等管理方面。
(三)企业领导对财务工作的态度
企业领导者一般关注的重点是企业经营状况，对 财务工作要求也不高，认为财务只是对企业的运营进 行核算。且企业重大的经营决策只是在做出决策后，进行到财务环节时，财务人员才被告知，如此财务管 理事前参与经营管理职能得不到应有的发挥。在这种 背景下，财务部门和人员的积极性很难调动起来，也 就想当然地只满足于完成事后的核算职能，很难发挥 超出会计核算职能的附加增值价值。
三、企业优化财务人员职能定位与转型发展的路径
随着会计信息化的日益发展，企业借助于财务软 件，基本已脱离传统手工记账的工作方式，大量的核 算和报表生成已用信息化技术完成。但在业财融和背 景下，必然对财务工作提出更高的财务管理要求，财 务人员也必然比以往任何时候都需要更多地了解经 营、参与企业经营和服务于经营需要，以充分发挥职 能作用，体现财务价值。实现财务人员的顺利转型， 应注重以下几个方面的建设。
(一)围绕“一个中心”为企业创造价值，提高 财务人员的宏观
财务人员在业财融合过程中，不应该将视线局限 于发票审核、会计处理、报表出具等基本信息，还应 该从企业战略发展的高度，围绕“一个中心”即企业 的战略目标和中心任务开展工作、创造价值，财务工 作要有清晰的目标和方向，要主动围绕企业中心任务 开展工作，提供服务。不能“两耳不闻经营事，埋头 只做核算账”，不能有单纯的核算业务主义，否则财 务工作就会陷入烦琐哲学和事务主义。核算是财务工 作的重要内容和基础，但不是财务工作的全部，财务工 作绝不仅仅是把账算准，把报表做好。做好核算是财务 人员基本的工作要求，更要善于透过财务数据挖掘背后 的业务原因，指出问题所在，与业务部门一起找出原 因与对策。财务部门要运用掌握的会计信息，参与到 企业投融资决策和经营管理中，从财务角度提出意见建 议或提供选择的方案，从而实现从出数字到出主意、从 核算会计到管理会计、从记录价值到创造价值的“三个 转变”。如此财务就突破了核算的范畴，提升了部门职 能，可以与业务部门一同创造价值和利润。
(二)充分发挥财务核算和服务的职能作用，不 仅做业务的核算者和记录者，还要成为企业价值的创造者
财务的“务”，既指业务又包含服务。财务人员 首先做到的就是专业要精;其次要为业务提供服务。 财务人员要想在企业中提高部门地位，不被业务部门 看作是算账、发工资的清闲部门，最重要的是提高责 任站位，不把自己固定在算账、记账的角色定位，而 是要以企业主人翁的责任感融入企业的管理中，积极 发挥职能作用创造价值。
一方面，财务工作是一项专业性较强的技术工 作，财务人员应立足自身的职业专长，做到业务的精 准和专业，在业务上顶起来。以“严、细、深、实” 的工作作风落实会计准则的规定和企业的财务制度。 严，要执行严格的财务管理制度，要有严谨的工作态 度;细，细致是财务工作的基本要求，财务工作容不 得一点的粗心大意、大而化之;深，要善于透过财务 数据，反映经营管理工作中的深层次问题，善于提出 意见和建议，做好领导经营决策的参谋助手，成为经 营单位的业务伙伴;实，要以扎实的作风，扎实的措 施取得实实在在的工作效果，不漂浮、不应付。从企 业管理的视角促进财务与业务领域的融合，提升财务 人员的专业素质，发挥职能作用，抓好基础财务核算 和管理。
另一方面，在业财融合的大背景下，提高服务能 力创造价值。财务工作如果仅是事后的会计分录编 制、报表的出具和简单的数据分析，那么岗位的可替 代性很高，存在的价值很低端。在业财融合发展的背 景下，企业的财务与业务要做到不断合作进而融合， “你中有我，我中有你”。任正非说“不懂业务的财 务只能提供低价值的会计服务”。财务要懂业务，必 须重视业务、深入业务一线，将业务和财务有效衔接 起来，推进财务向新的业务领取扩展。财务人员也应 该突破专业壁垒，打破财务管理与企业业务管理之问 的隔阂，强化为业务服务意识，自动自觉地站在业务 部门角度做好服务工作。财务人员要改变业务部门多 年来留下的财务部门是“门难进，脸难看”的印象， 跟业务部门并肩作战，建立起良好的合作关系，扮演 好业务单位的“合作伙伴”角色。树立为职能部门服 务的理念，以发现问题解决问题为导向，以专业的能 力为单位提升服务质量，创造价值，为业务提供财务 支持、财务价值;打通业务与财务的通道，参与经营 决策，与业务部门一同成长，共同为企业创造价值。
综上，一个优秀的财务管理者，除了应该具备丰 富而全面的财务专业素质外，也应该尽可能多地了解 主业与经营。经营业务了解得越多，对财务的理解也 就能越到位，所提供的财务专业意见与建议也更能切 合实际，更有参考价值，同时也有利于促使财务人员 实现由核算到管理、由单纯出数字到出主意的转变。 所以，对于财务部门而言应坚持服务与规范并重，在 坚持原则的基础上，积极为业务部门提供解决方案，赢 取业务部门的信任。如果财务人员仅将自己定位为核算 型的财务人员，只注重记账和财务监控而不注重财务的 专业服务，其结果必然是财务不参与运营，在业务部门眼中财务人员没有服务只有监控，不创造价值。
(三)提升会计语言转化为管理语言的能力
财务人员要想融入业务部门，发挥作用创造价 值，良好的语言沟通必不可少，需要对财务数据反映 的经营管理进行有效的语言沟通。注意这里的沟通不 是会计专用术语、会计科目的描述，而强调的是要把 会计语言转化为管理者和业务部门所能理解的管理语 言，这里面最重要的原则是要用非专业的语言或形象 的数字，巧妙的比喻将财务会计中专业、深奥的理论 和术语表达出来，让人看得懂，并被接纳。
财务人员必须学会将晦涩的财务语言用通俗易懂 的方式进行转化，做财务报告时必须分清对象、时 机、场合，对工商、税务、会计师事务所等专业部门 可提供原汁原味的财务报表;而对不太懂财务术语的 企业管理者要把财务语言尽可能地转化为业务语言， 辅助图表、比喻、故事、概括性语言等。例如，“盈 余公积、法定盈余公积、任意盈余公积”，非专业人 员乍一听不明所以，当用最通俗的语言给你解释：就 是相当于你赚了很多钱，但你不想把全部钱都分给投 资者，这时候你就留下一部分，用于公司今后发展， 以应对将来的风险，“法定”就是国家法律规定提取 数额，即10%;“任意”就是在提取“法定”数额之 后，只要股东会决议，你就可以还提取。会计人员应 该着眼于如何把会计语言说得足够通俗明白，能把专 业知识给非会计人员讲明白、讲通的才是真正的会计 专家，这也是会计人员服务意识的体现。
(四)提升财务人员的沟通能力
与大多会计人只会埋头做事，不善于沟通。其实 这与从事的职业特点有关系，财务工作有会计制度、 会计准则、规章制度和业务流程的约束，工作要求细 致严谨，所以，财务人员给人的印象通常是内向、刻 板、不够灵活的。因此，财务部门和业务部门之间经 常会有一些“摩擦”，业务部门抱怨财务部门不好打 交道，一个业务要跑好几趟;财务部门则指责业务部 门不遵守规章制度，在这种情况下，财务人员就需要 进行有效的沟通，站在业务部门的立场换位思考，告 诉业务人员为什么要设定这样的要求，这样处理会给 企业或者本人带来怎样的税务审计风险，如此双方的 交流会顺畅很多。
财务部门是一个单位的桥梁，需要和方方面面的 人员打交道。对外需要与上级主管部门、财政审计税 务等部门人员沟通联络，创造有利于工作开展的外部 环境，用好政策红利创造财务价值;对内要处理好单位领导、采购、销售等业务部门人员的关系，建立完 善良好的沟通渠道。但是任何的有效合作都是建立在良 好的沟通基础上，业财融合更需要业务部门与财务部门 之问的有效沟通，从而推动信息的有效交流。所以，财 务人员只有具备良好的沟通能力才能做好本职工作，否 则影响工作效率、效果。
(五)增强责任意识和知识本领
财务部门作为企业的服务部门，要进一步强化责 任意识，在企业战略布局中主动精准定位，紧紧围绕 企业中心任务，结合财务部门的工作实际进行谋划， 思考如何发挥好财务中心专业核算、经营伙伴、参谋 助手的作用，为实现企业发展提供支撑和服务，这就 是财务中心工作的出发点和落脚点，也是财务人员的 责任所在。
责任担当不仅需要勇气和胆识，更需要本领和能 力。只有通过不断学习，才能在理论站位上有所提 高，落实在工作上就要有所作为。集团财务部门承担 着企业决策参谋助手和业务单位合作伙伴的职责，会 计师的工作还包括考虑在信息技术和国际资本市场 的环境下进行融资，使公司的有限资本发挥最大的效 用，减少成本和风险，要进一步增强学习的紧迫感， 自觉学习、主动学习。
四、结语
当前企业新业务不断涌现，新的公司治理结构极 大地激发了财务人员参与公司治理、做好决策参谋的 积极性，但在风险管控、资金管理、会计核算等方面又 给财务人员带来了许多新的挑战。在这种情况下，如果 企业仍用以往学到的旧知识解决发展中遇到的新矛盾、 新问题，就会感到“知识恐慌”“本领恐慌”。因此， 财务人员要把学习当作一种责任、一种习惯，要下苦功 夫不断提高自身素质，把学习的体会和成果运用到实际 工作中去，通过实践检验，从而落地开花。
参考文献
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