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摘 要：在现代企业人力资源管理系中，薪酬管理体系可 谓至关重要，直接影响到企业经营管理的成效。为了促进 企业高质量发展，需要重视薪酬管理体系的完善工作，应 结合企业在薪酬管理方面存在的问题，对薪酬管理体系进 行优化调整，以高质量的人力资源管理工作，增强企业的 市场竞争力。为此，本文将重点针对现代企业薪酬管理体 系中存在的问题及其解决方法进行深入分析，希望能为相 关企业及业内人士提供参考借鉴。
关键词：现代企业,人力资源管理,薪酬管理体系,问 题,解决办法
人力资源对企业发展而言至关重要，做好人力资 源管理工作能够有效激发企业员工的工作热情与创造 力，进而提高企业的市场竞争力。而薪酬管理作为企 业人力资源管理中的关键内容，完善的薪酬管理体系 关系到企业内部凝聚力与外部竞争力，倘若薪酬管理 体系不够完善，则会直接影响企业人力资源管理质 量[1] 。在知识经济时代，人力资源管理关乎企业的持续 性发展，所以我们需要清醒地认识到目前企业人力资 源管理中薪酬管理体系存在的问题，遵循实事求是的 原则，对薪酬管理体系予以完善，为企业健康稳定发 展夯实基础。
一、现代企业薪酬管理体系中存在的问题
(一)薪酬管理公平性不足
薪酬管理工作最受企业人员关注的便是待遇公平 性，倘若薪酬管理体系存在公平性不足的问题，那 么企业内部将人心涣散，时间一长员工便“心猿意 马”，对工作难以投入热情。当前，有不少企业在 人力资源管理中对薪酬管理的公平性重视不足，一方 面，企业薪酬标准差异明显，同行业内不同企业的薪 酬标准过于悬殊，会直接影响员工的离职率[2] 。而人才 作为企业发展的关键基础，倘若人才流失现象频现， 必定影响企业稳定发展，所以为了缩减成本而盲目调 低薪资水平的做法极不可取。另一方面，部分企业薪 酬结构完全依据岗位等级设定，模式太过单一，难以 让员工信服，也无法了解企业的发展战略目标[3] 。尤其 是在高新技术型企业当中，如果技术人才的薪资水平 较低且晋升通道狭窄，会严重影响人才的工作热情。
(二)薪资标准缺乏弹性
企业人力资源管理中的薪酬管理体系具有较为复 杂的特点，唯有对薪酬管理标准予以完善，才能够为 薪酬管理工作开展提供指引。由于薪酬管理工作涵盖 内容广泛，倘若薪酬管理制度缺乏动态化表现，则意 味着无法及时对员工薪资水平进行调整，导致员工感 觉到自己的付出与薪资不成正比，从而对工作毫无激 情[3] 。此外，部分企业在薪酬管理当中，对各项制度 的联系较为忽视，未能将薪酬管理工作全面融合与衔 接，这也是导致员工心生离职想法的主要原因。现代 人获取信息的渠道得以拓宽，企业员工的思想变化呈 现多元趋势，倘若无法及时了解员工对薪酬的真实需 求，对薪酬标准进行动态调整，便会降低企业的市场 竞争力。
(三)工资结构不合理
企业员工的工资一般可分为基本工资和绩效工 资，前者是企业为保障员工基本需求而提供的工资， 后者则是完成基础任务量之外所发放的报酬，通过如 此薪资结构模式的设计，能够有效调动员工工作积极 性，以更努力地工作获得更多绩效工资[4] 。例如，某民 营企业在分配基本工资与绩效工资的比利时，存在基 本工资占比较高而绩效工资占比较低的情况，同时还 会根据自身经营效益和员工工作情况对绩效工资随意 调整，经常出现某位员工在某一阶段超额完成工作任 务目标却无法获得同等报酬的情况。绩效工资占比不 合理会直接影响员工薪资水平，打击员工的工作积极 性。此外，绩效考核制度不完善也会导致员工绩效水 平无法准确反映，从而出现绩效工资过低的情况，严 重影响薪酬体系的公平性，致使人力资源管理工作人 员压力增大。
(四)福利待遇保障机制不健全
现代人在求职时会更关心企业能为员工提供怎样 的福利待遇保障，在当今人才竞争日渐激烈的大环境 下，企业为了吸引优质人才，对薪酬福利制度逐步完 善，提供的福利类型也在增多。作为薪酬管理体系中 的关键内容，福利待遇虽然不会从资金层面体现出 来，但是各种补贴与福利形式能够表现出一家企业 对员工的关怀程度，会影响人才的去与留。倘若企业对市场情况不够了解，薪酬福利政策始终单一，则会 导致员工离职率与流失率升高，重新招人也会遭遇困 境。此外，还有些企业并未重视对弹性福利待遇政策 的构建，并未依据员工本人发展情况和对企业做出的 贡献进行福利待遇调整，不仅难以发挥福利待遇的激 励作用，而且会打击员工的工作积极性。
(五)信息化水平较低
企业在经营发展过程中，会随着规模的扩张而增 设更多业务部门与招聘更多员工，意味着在薪酬管理 工作中会产生更多信息数据，例如，员工个人信息、 薪资数据等。然而部分企业的薪酬管理工作存在信息 化水平较低的情况，依旧采取人工模式，早已无法满 足现代企业的薪酬管理工作需求，所以企业有必要引 进先进信息技术，加强对薪酬管理系统的建设。
二、现代企业薪酬管理体系问题的解决方法
(一)提高薪酬管理透明化程度
从现实情况来看，许多企业在薪酬发放时会要求 员工对自己的薪酬及奖励保密，这种不够透明的薪酬 管理会在企业内部形成互相猜疑的风气，极不利于人 力资源管理工作的开展。而在现代企业管理中，会发 现企业员工对薪酬管理的透明度表现出了更强烈的意 愿。因此，基于“以人为本”原则，企业应当尽量提 高薪酬管理的透明度及公开度，努力促进薪酬管理体 系朝着公平、公正的方向发展，让每一位员工都能知 晓自己在绩效考核当中有哪些不足，为其今后工作改 进指明方向。另外，通过提高薪酬管理透明化程度， 也能端正员工的工作态度及树立工作目标，所以需要 企业将薪酬管理制度和绩效考核详细指标向企业员工 明确阐述，让每一位员工了解绩效奖励的评判标准， 了解薪酬构成，进而发挥薪酬的激励作用，构建更加 和谐的工作氛围。
(二)全面完善企业薪酬管理制度
企业薪酬管理发展方向会对今后的薪酬管理制 度、绩效考核标准等方面的制定形成影响，从而直接 影响薪酬管理工作质量，所以人力资源管理人员应当 高度关注薪酬管理，了解企业薪酬管理的未来发展方 向，为后续工作开展夯实基础。有了明确的薪酬管理 方向后，要全面完善企业的薪酬管理制度，对管理内 容赋予明确标准，保证能够为薪酬管理工作的开展提 供指导。一方面，要依据市场调研数据对员工薪酬标 准予以动态化调整[5] 。在对员工薪酬标准的制定过程 中，除了要立足企业经营发展实际情况以外，还应放 眼行业内同等规模企业相同岗位的薪酬标准，尽量拉近企业之间存在的薪资差距，以免出现人才流失率过高 的问题;另一方面，依据企业员工工作能力及贡献制定 合理奖惩制度。例如，针对经常迟到、早退的员工，要 进行适当性的薪资惩罚，如扣发全勤奖，促使其自觉遵 守企业的规章制度。而针对在平日工作中表现良好以及 对企业贡献突出的员工，要给予适当奖励，通过认可其 工作而达到激发其工作积极性的目的。
(三)优化绩效考核，调整薪资结构
在企业员工薪资比例进行调整的过程中，人力资 源管理人员必须同步做好对绩效考核的优化工作，保 证绩效考核能够精准反映企业员工的工作表现，进而 依据绩效考核结果对薪资待遇结构进行调整。值得关 注的是，企业切忌在提高绩效工作占比的同时，下调 基本工资水平，无数例子证明，此举措极易激发员工 的抵触情绪，会给人力资源管理工作造成极大困扰。 以某民营企业为例，该企业在绩效考核工作开展中， 推行了平衡计分卡的考核方式，该方式主要以多维度 基础数据信息为基本，以企业发展战略为核心，是一 种较为全面的绩效考核指标体系。具体来讲，平衡计 分卡能够从财务、客户、内部流程以及员工学习成长 等多个角度着手，对员工进行全方位考核，而且在不 同维度中设置了针对性考核指标、目标及具体方案[6] 。 从推行效果来看，平衡计分卡有助于绩效考核目标贯 彻落实，高效解决了企业短期及长期存在的利益冲突 问题，有利于企业稳定发展。当然，必须明确员工薪 资与绩效之间的关系，对薪资待遇和绩效标准的均衡 性予以调整，并且要保证绩效考核标准设定的客观 性、合理性及可行性，结合企业工作岗位所需的专业 技能，对薪酬标准予以规划与针对性匹配，进而依据 绩效考核结果完成绩效薪资的方法，实现对员工薪资 结构的优化，让员工的付出得到相应的回报。
(四)健全企业福利待遇保障机制
结合现代企业人力资源管理实际情况来看，当前 员工的需求早已不满足于物质层面，许多高质量人才 选择一家企业，更多看重的是企业的管理模式是否人 性化、能否享受到与自身工作情况相匹配的福利待 遇。所以，企业必须了解员工的真实需求，进一步健 全福利待遇保障机制。一方面，为企业员工缴纳“五 险一金”。“五险一金”作为员工基本权利保障，能 够在员工看病、失业、生育以及住房等方面提供保障 作用，所以，企业为了解决员工对生活的担忧，应当 为每一位员工缴纳“五险一金”，使员工的最基本权 益得到保障。另一方面，调整灵活性福利待遇机制。
企业的福利待遇应当结合岗位特点予以设置，这样才 能确保福利待遇的针对性与适用性，从根本上解决企 业员工所面临的困难，增强员工对企业的归属感。企 业应当依据员工工作性质，提供奖金、学习、旅游等 福利奖励方式，保证福利待遇的灵活性。多样且灵活 的福利待遇保障机制，能为员工带来更多选择，员工 同样可依据自身需求进行相应选择。
(五)提高薪酬管理信息化水平
在解决当前企业薪酬管理信息化程度不高的问题 时，企业需要重视对信息技术的引进，结合薪酬管理 体系目标，通过转变管理理念与革新传统薪酬管理模 式，以提升薪酬管理工作实效为目的，突破传统薪酬 管理模式中时间与空间层面的局限，助力企业稳定发 展。因此，现代企业应当全面普及ERP人力资源管理 系统，在人力资源部门的薪酬管理工作中，借鉴供应 链管理思维，对人才管理体系予以优化，保证薪酬 管理工作的规范性，维持企业在用工水平层面的收支 平衡。ERP系统集成了财务制表、组织管理、数据统 计、数据核算等一系列功能，其中，财务制表主要以 成本为核心，整合财务及人力资源制作财务报表;组 织管理则主要根据人事信息，对企业员工工作岗位、 工龄等相关信息进行更新;数据统计则是对员工薪 资、福利待遇、奖励补助等数据进行实时记录，对众 多项目数据予以整理;数据核算则能定期核验员工的 薪酬发放情况，保证员工能够按时领到工资。
(六)畅通企业与员工的沟通渠道
在完善企业薪酬管理制度以及健全福利待遇保障 机制的同时，企业还需要畅通与员工之间的沟通渠 道。在薪酬管理体系执行的过程中，必须耐心倾听员 工的反馈及建议，特别是关于薪酬机制方面的问题， 通过良好沟通，促进薪酬管理体系进一步完善，进而 制定出令员工信服且认可的绩效考核体系与薪酬管理 制度。此外，还要对每一位员工的岗位职责及真实需 求进行记录，然后交给企业管理者及各部门负责人进 行讨论，为绩效考核指标的完善及实施流程优化提供 依据。同时，要畅通企业各部门负责人之间的沟通渠 道，保证在优化薪酬计划前对全体员工意见的接收， 有助于后续薪酬管理方案执行中提高员工的配合度。
(七)提升人力资源管理人员的工作能力
企业人力资源管理工作需要投入更多优质人才， 只有保证管理人员的业务水平、综合素养处在较高层
次，才能确保人力资源管理工作高效开展，发挥管理 工作应有成效。所以，企业要做好对人力资源管理人 员的培训工作，确保人员素养提升。一方面，要对人 力资源管理人员展开专业技能方面的培训，促使其能 够灵活运用新理念、新方法，对人力资源进行合理配 置与高效管理，针对薪酬管理工作能有新的见解与科 学改进;另一方面，要对人力资源管理人员展开思政 教育，促使其认识到人力资源管理工作对企业发展的 重要影响，端正工作态度，在薪酬管理工作中投入更 多精力。
三、结语
综上所述，薪酬管理作为现代企业人力资源管理 工作中的关键环节，倘若薪酬管理体系不合理，则会 影响薪酬的公平性和科学性，对企业员工工作积极性 造成不利影响，进而降低人力资源管理工作质量。可 见，构建科学合理且完善的薪酬管理体系，是确保企 业健康长远发展的根本保障。当前，企业薪酬管理体 系还存在薪酬管理公平性不足、薪资标准缺乏弹性、 工资结构不合理、福利待遇保障机制不健全以及信息 化水平较低等问题，要想解决这些问题，企业应当采 取提高薪酬管理透明化程度、全面完善企业薪酬管理 制度、优化绩效考核、调整薪资结构、健全企业福利 待遇保障机制、提高薪酬管理信息化水平、畅通企业 与员工的沟通渠道以及增强人力资源管理人员工作能 力等方法，推动企业薪酬管理体系的改革，构建和谐 团结的企业内部氛围，为企业高质量发展奠定坚实的 人力资源基础。
参考文献
[1] 何梅.科学合理的薪酬绩效管理对企业管理的作用略谈[J]. 中国管理信息化，2021.24(22)：106-107.
[2] 耿磊，朱浩文，王忠，等.人力资源共享服务平台下的薪酬“六化”管理体系建设[J].石油组织人事，2021(12)：61-63.
[3] 刘宝.企业人力资源管理中薪酬管理体系问题与解决方法[J].商场现代化，2021(24)：77-79.
[4] 党案.企业改革过程中人力资源管理的变革[J].上海商业，2022(1)：86-87.
[5] 王雯倩.基于战略角度的人力资源绩效评价与薪酬管理整合分析[J]. 中国集体经济，2022(2)：109-110.
[6] 王丽.企业人力资源薪酬管理中存在的问题及改进措施[J].今日财富，2021(24)：139-141.
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