数字化时代背景下企业营销策略的选择探究论文

 

SCI论文（www.lunwensci.com）：
 

　　摘要：随着我国数字化技术发展逐渐成熟，数字技术在社会发展中很多领域都得到了广泛运用，我国社会经济发展步入了数字化时代。数字化时代的到来，给我国广大企业带来了全新的发展机遇，也带来了更大的挑战，如何适应数字化时代发展要求，使企业与社会发展连接成为统一的整体，是我国企业在数字化时代发展中亟待解决的关键问题。本文旨在探讨数字化时代背景下我国市场营销环境发生的变化，并据此为我国企业提供优化企业营销策略的选择参考，以期为我国企业在数字化时代实现高质量发展提供帮助。

　　关键词：数字化时代；企业发展；市场营销策略

　　一、引言

　　数字化时代背景下，我国市场正向着数字化、网络化、智能化的方向快速转型，数字经济已经成为推动我国社会经济发展的重要推手。我国“十四五”规划中，提出了要加快数字经济发展步伐，实现数字经济与传统产业发展的深度融合，打造我国经济发展全新业态，推动我国社会发展根本模式创新。对此，企业要及时调整营销策略，充分适应数字化时代的发展需求，进而实现高质量发展。

　　二、企业营销环境的变化趋势

　　1.消费者有更大的商品选择空间
　
　　随着数字化时代的到来，智能终端与网络技术得到了全面的普及，通过网络，消费者可以获取更加多样化的市场营销信息。最突出的示例就是我国各大电商平台，这些平台的出现，改变了我国市场营销的发展趋势，越来越多的消费者选择通过网络购物平台消费。大多数的商品选择不再受地域消费限制，消费者能够选购到其他地区的优质商品，由此获得了更大的商品选择空间。而对于广大企业而言，由于消费者选择空间的扩大，企业面临着越发激烈的市场竞争，企业商品营销所面临的困难也越来越多[1]。

　　2.消费模式发生重大变化

　　随着网络的普及，人们的生活方式也发生了显著的变化。一些企业瞄准这一商机，将企业营销重点转移到网络上，网络购物平台由此形成。相较于线下实体，网络店铺由于不需要房租、水电等成本投入，商品价格较实体店会有优惠，而且消费者通过邮寄购买更为方便，因此，具有更强的消费吸引力。网络购物平台的出现，使我国消费者的消费形式发生了极大的变化，更多消费者开始倾向于网络购物，对于实体店铺带来极大的冲击[2]。

　　3.企业营销服务向数字化方向转型

　　网络技术的高速发展，大力推动了企业营销服务的升级与转型。在营销渠道方面，企业传统营销策略中商品营销渠道几乎全部集中于线下，营销渠道十分单一，而随着各种网络应用程序的出现，企业的营销渠道开始逐渐向线上领域拓展，最终形成线上与线下结合的营销渠道新形式。特别是近年来，各种短视频平台的出现，也为企业营销服务的升级提供了更多方案，很多企业开始进驻短视频平台，开展自媒体营销活动，企业营销服务模式又得到了进一步的创新，企业营销服务实现了高度的数字化[3]。
 

　　三、数字化时代背景下我国企业营销策略的选择

　　1.进一步发掘消费者的消费需求

　　在数字化时代背景下，消费者有了更加广阔的商品选择空间，这就使得消费者在产品选购的过程中，对于产品有更多维度的考量，需要更加多样化、精细化。在此情况下，企业营销活动中需要进一步发掘广大消费者的消费需求，从而制定具有针对性的具体营销服务策略[4]。例如，近几年在市场上十分火爆的饮料产品“元气森林”。元气森林在市场营销中取得成功，最主要的原因在于其产品营销的过程中，企业把握住消费者对于健康饮食的新型消费需求，主打产品的健康，以赢得广大消费者的青睐。在元气森林产品的营销宣传中，打出“0糖0脂0卡”的宣传卖点，紧紧地抓住了消费者追求健康饮食的消费心理，成功将“元气森林”饮料打造成为一款健康饮品，从而在市场营销推广中取得成功。元气森林产品营销的成功案例，对于我国广大企业在数字化时代背景下的营销服务开展有着极大的启示作用，企业在数字化时代的营销活动，在做好配套服务的基础上，更要对消费者的深层次消费需求进行充分的发掘，推出满足消费者消费需求的优秀产品，紧紧把握消费者的消费心理开展营销活动[5]。

　　2.加强对大数据的应用

　　数字化时代背景下，人们使用网络的频率越来越高，而网民在使用网络的过程中，会在互联网上留下使用痕迹，这些使用痕迹聚合到一起，就形成了网络用户群体的“大数据”。网络购物成为我国居民主流的消费形式，而消费者们使用网络购物平台进行购物，也会留下相应的数据痕迹，通过大数据应用，能够帮助企业更为精确地把握产品营销的方向，扩大产品在市场中的影响力。基于大数据技术的新型营销策略在具体实施过程中可以采取以下两种方式：一是调取大数据内容中不同年龄、不同生活习惯、不同工作环境与生活环境的居民的行为特征、消费习惯、消费能力等，根据相关数据信息的调查结果确定企业产品的目标客户人群[6]；二是面向目标客户人群开展企业产品的试点推广，根据产品实际推广效果进一步优化后续的营销工作方法，以及产品的优化。通过多次的试点推广，企业能够精确把握企业产品目标客户人群对于产品的根本需求，从而制度更为符合目标客户人群消费心理的营销手段，提升企业产品销量与企业在市场中的核心竞争力[7]。

　　3.实现线上与线下营销渠道的紧密结合

　　在数字化时代背景下，我国很多企业都将营销渠道转移到线上领域，人们的消费重心也已经向网络领域转移，但是，线下营销渠道依然有其重要的存在意义。线下营销渠道最大的优势在于能够实现与消费者的面对面交流，消费者能够直接接触到企业产品，企业产品的质量以及其他层面的顾虑是企业产品营销效果的重要保证[8]。因此，我国企业在数字化时代背景下的市场营销，要高度重视对线上营销渠道的拓展开发，同时也要积极维护原本的线下营销渠道，进而实现线上与线下渠道的完美结合，联合提升用户的便利性和营销体验，线下渠道将打造为产品体验、切身服务感受和操作的场所，线上为线下进行导流、促进交易完成、分流业务办理等简单环节。
 

　　4.优化企业品牌宣传与推广

　　数字化时代背景下企业营销要注意企业品牌的建设与传播。近年来，我国居民生活水平不断提高，在消费过程中，不仅关注产品的实用性以及性价比，对于产品背后所反映出的品牌文化也高度关注，在我国居民的实际消费活动中，品牌文化内涵丰富的产品往往更受消费者的青睐[9]。因此，数字化时代背景下，我国企业在开展市场营销活动的过程中，需要着重树立企业的品牌文化，充分利用网络进行优质品牌文化的推广与宣传。企业可以利用的自媒体平台开展品牌文化宣传推广活动。以抖音平台为例，企业可以在该平台上开通品牌官方账号，利用账号讲述品牌故事，得到品牌文化宣传推广的目的。

　　在具体的品牌文化宣传推广的内容形式上，建议企业应多以视频形式为主，视频形式的宣传内容能够更有效地引起消费者心理层面的反映，以加深消费者对于品牌文化的认同。例如，百岁山矿泉水发布的视频广告中，并没有介绍产品特性以及优势，而是借用笛卡尔与奥古斯汀的爱情故事，将百岁山饮用水产品植入到故事内容中，突出产品的高端定位与贵族式的品牌文化。该广告在消费者群体中引起了极大的反响，尽管百岁山饮用水的单瓶售价比绝大多数的饮用水产品更高一些，但是依然受到很多消费者的青睐，成为我国饮用水产品中的代表性产品之一。我国企业在品牌文化的宣传推广中，可以借鉴这一先进的经验，不必过分地强调品牌产品的优势，而是在营销活动中升华品牌的深层次内涵，以引起消费者的情感共鸣。

　　5.采用社群营销策略

　　数字化时代的到来，为各类人群提供了线上聚集地，以微信公众号、微博为代表的私域流量，以百度贴吧、论坛等为代表兴趣类社区，将联网用户自动分成了具有各自特点的群体。这些社群最显著的特征在于社群成员的生活习惯与价值取向有着极大的趋同性，而一个社群内的成员往往也有着相近的消费习惯与产品喜好[10]。因此，数字化时代背景下我国企业市场营销中，可以采用社群营销的策略，根据企业产品特性，将产品营销的重点集中于目标客户群体所在的社群组织中，以社群中的目标客户作为营销载体，在整个社群中进行企业产品的营销推广。同时，在社群营销过程中，企业可以与社群中原本的目标客户达成进一步的合作意向，让目标客户成为企业营销推广的组成部分，让目标客户在社群中替代企业开展营销活动，利用社群内成员对于目标客户的心理认同增强对于企业产品的心理认同，进而提升企业产品的销量，达到企业市场营销开展的根本目的。

　　四、结语

　　在数字化时代背景下，数字经济已经成为经济增长的主要驱动力。数字化时代改变了消费者的生活方式、生产者的生产方式，全方位地改变了市场营销环境。对于企业而言，要紧紧把握住社会经济发展新形势，推动企业市场营销模式的全面创新，实现企业营销策略的转型升级，让企业在数字化时代依然维持强大的市场竞争力。

　　参考文献

　　[1]赵薇.基于数字化时代企业营销模式的变革与创新[J].经济师，2022(06)：282-283.

　　[2]李杨.浅析数字化时代下物流企业的经营管理创新[J].中国物流与采购，2022(04)：70.DOI：10.16079/j.cnki.issn1671-6663.2022.04.031.

　　[3]王佳.数字化时代商业银行优化数字营销方式策略[J].中国市场，2021(29)：119-120.DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2021.29.119.

　　[4]王强.数字化时代机床工具行业营销策略体系之重构[J].北方经贸，2021(09)：60-62.

　　[5]朱苾馨.论数字化时代企业国际市场营销策略[J].营销界，2021(26)：46-47.

　　[6]金迈平.企业迎接数字化发展新时代[J].现代国企研究，2021(06)：34-39.

　　[7]赵亚莉.PC保险公司数字化营销策略研究[D].云南师范大学，2020.DOI：10.27459/d.cnki.gynfc.2020.001587.

　　[8]张馨丹.信息技术时代背景下企业市场营销策略研究[J].营销界，2020(42)：32-33.
　　　
　　[9]陈小丽.“互联网+”背景下信息技术在市场营销的应用[J].商场现代化，2020(19)：109-111.DOI：10.14013/j.cnki.scxdh.2020.19.041.

　　[10]马铭阳.赖有猷：数字化开启企业发展新时代[J].科技创新与品牌，2019(12)：50-51.