新时代企业人事工作的柔性化管理模式探讨论文

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　　摘 要：柔性化管理模式的建设水平，能够在一定程度上 提高人力资源管理效果。从某种角度来说，会对于员工的 个人发展、企业的效益等产生影响，为此，有关人员必须 要对于柔性化管理模式予以充分关注。本篇文章简要介绍 了人事管理对于企业的重要性，分析了企业如何开展柔性 人事管理工作，并探究了新时期如何构建企业人事工作柔 性化管理模式，希望能够为人事管理工作的顺利开展提供 条件，从而充分地挖掘人力资源价值，使企业在竞争中占 据优势。

　　关键词：新时代;企业人事工作;柔性化管理模式

　　新时代，柔性管理在现代企业人事管理中逐渐受 到重视，尤其在知识性员工为主体的高新科技企业， 柔性管理需求更加迫切。柔性化管理，需要将以人为 本作为立足点 ，考虑到人的现实需要 ，将情感和战略、服务、心理等多个方面的内容相结合，系统、全 面地进行管理。管理工作人员在进行现实工作的过程 中，将柔性化管理落到实处，能够较为有效地提升管 理水平，使其他人员更加配合管理工作的开展，为企 业的发展提供支持。为此，在新时期，必须要对于柔 性化管理予以充分关注，并制定适宜的措施构建柔性 化管理模式，最终达成管理目的。与传统的管理模式 相比，柔性管理是更高一级的管理，企业在进行柔性 管理时，在对管理规律充分认识，管理制度充分成熟 的基础上对人力资源实行权变管理，要求企业在具备 管理基础条件的同时，更应具备比较成熟的员工素质 和领导艺术。

　　一、人事管理对于企业的重要性

　　1.能够推动企业员工的发展

　　随着技术实力的增强，企业对于工作人员的重视 程度不断提升。从实际分析发现，企业的发展程度主要 是受工作人员各方面能力所影响。而开展柔性管理工作 主要是为了使员工获得适宜的工作氛围，使员工对于企 业更加具有认同感和归属感，这能够拉近不同员工之间 的距离，使其更好地进行沟通、交流。并彼此探讨在工 作过程中出现的问题，取长补短，掌握更多的知识和技 巧，从而达成员工整体实力提高这一目的[1]。

　　2.可以使员工更加主动地投入到工作之中

　　在新形势下，人们进入了知识经济时代， 出现了 更多不同类型的企业，企业在发展过程中需要承担较大 的竞争压力，在这一情况下，企业之间的竞争实质已经 变成了不同人才之间的竞争。工作人员如果工作压力较 大，很可能会对于工作效果造成阻碍，因此，必须要运 用行之有效的管理措施，使员工对于工作更加积极主动，为企业的可持续发展提供条件。

　　二、企业人事工作的柔性化管理

　　企业在开展柔性化管理的过程中，需要对于组织、 人力资源以及企业文化进行分析。在以人为本进行柔性 化管理时，需要从人的特征展开探究，人的学习能力比 较强，较为关注对于外界的感知，企业应该将其作为立 足点，打造适宜的柔性资源。企业文化在企业中有着 非常关键的作用，企业的发展离不开企业文化作为支 持[2] 。因此，人事工作人员在进行工作时，必须要将企 业文化作为依据，从而制定适宜的方式对于员工进行管 理，构建完善的人事管理制度。在这一情况下，企业文 化柔性越强，就越能够达成柔性化管理目的。因此，企 业文化必须要发挥自身的作用，帮助员工形成正确的三 观。积极主动地投入到工作之中，并主动提升自我，将 个人和企业相关联，提升企业的凝聚力。

　　三、新时期构建企业人事工作柔性化管理模式措施

　　1.打造适宜的企业柔性管理文化

　　企业开展柔性管理文化塑造，会将以人为本作为重 点，从而营造出创新性较强、比较灵活的文化氛围。并 且，其能够在企业中树立正确的柔性价值观念和行为规 范，打造以人性化为立足点的组织构造，并运用行之有 效的管理思维解决一些突发事件，这能够为企业可持续 发展提供条件。

　　第一，应该明确柔性文化管理的概念。首先，企 业是将人作为立足点的有机整体，具有较强的组织演化 性。而企业在经营运转时，需要参与到市场竞争之中， 这也是由人影响所形成的。管理层、竞争对手以及工 作人员共同努力下市场才会获得更好的发展;其次，在 进行柔性管理时必须要考虑到人的要求。客户对于企 业生存发展有着非常关键的作用[3] 。而企业在发展时所 建立的战略目标，都必须要符合客户的要求。员工作为 企业发展的主要支持力，对于企业发展有着非常关键的 作用。企业人事在开展工作时，需要认识到员工的重要 性，对于员工进行引导，使员工更加主动地参与到工作 之中，其中效果最为突出的是帮助员工实现自身的价 值，使员工在岗位中发挥最大的作用;最后，科学地对 柔性管理文化进行应用，可以对于员工的思维产生潜移 默化的影响。不论是所运用的技术还是制度，都包含着 多种不同类型的文化要素，并且被文化影响比较大。

　　第二，需要选择使用行之有效的柔性管理文化措 施。柔性管理文化的构建，较为关注其是否具有跳跃 性、能否出现变化、是否灵活、是否具有较强弹性等。 在人事部门进行管理工作时，需要将平等和尊重作为 工作的主要原则，这能够较为有效地对于员工产生激 励作用，使员工做好职业规划，并认识到自身的价值，获得更好的发展前景。在这个过程中，构建柔性管理文化，还需要坚持信息共享、求同存异、取长补短，使员 工的整体实力得到提升，为企业竞争提供动力。企业如 果想要打造柔性管理文化队伍，需要对于柔性战略规划 进行补充，使其更加健全[4] 。从当前的情况分析发现， 我国和世界经济的联系越发密切，企业只有在进行战略 规划、达成战略目标的各个环节中，合理地运用柔性化 管理思维，才能够更好地应对复杂程度比较高，容易出 现较大变故的市场条件。例如，企业应该对于员工进行 引导，使员工积极地投入到学习之中，这能够确保基层 工作人员在开展工作时，如果出现了一些突发事件，可 以较好地进行处理，从而降低其对于企业造成的不利影 响。在这个过程中，人事管理工作人员还应该和员工进 行交流，明确企业的发展目的、落实情况等，这也是柔 性管理较为常见的措施。

　　第三，要充分展现出柔性领导的作用。领导的影响 力比较大，可以将领导的影响力划分为两个方面内容， 分别是权力性影响力以及非权力性影响力。从细节的角 度分析，权力影响力，是指领导层所具有的权利，强制 性比较高，而非权力影响，主要是由领导层的人格、思 想道德修养和工作水平等多个因素所影响的，会对于员 工产生一定的感召力。其中较为关键的就是非权力影 响。尤其是负责进行人事管理的工作人员，必须要树立 柔性服务观念，在开展管理工作时，要对于员工予以充 分关注，并坚持礼貌地对待他人，科学地运用自己潜 力，提高员工的积极性。

　　2.提升柔性组织构造的科学性

　　随着企业管理模式的优化、创新，其将会更加健 全。在这一情况下，领导层以及人事管理人员应该树立 服务观念，并将柔性管理模式和企业相联系，加大力度 探究适宜开展柔性管理的方式[5] 。管理工作人员需要考 虑到内部结构以及外部市场的发展趋势，并根据外部情 况适当调整内部管理方式，打造适宜的柔性组织构造， 确保企业员工可以为企业发展目标而奋斗，增强竞争 力，在市场中具有立足之地。

　　第一，构建扁平化的柔性组织。在传统模式下开 展人事管理工作，主要会选择使用金字塔这一结构，来 对于各个环节工作进行落实。这一组织构造是从上到下 的，需要上级工作人员负责领导。在这一环境下，级层 越高的人所掌握的信息越多。而基层工作人员一般都需 要对于工作进行落实，但是所了解的信息资源比较少。 并且，在进行传递时，需要花费较多的时间，工作精准 程度比较低。在新时期，企业工作人员的年纪并不大， 受到互联网思维的影响，更注重个性与自由。从年轻工 作群体的角度来进行分析，等级制度并不是非常合理， 金字塔管理模式的问题也越发突出。在这一情况下，运 用网络化的组织结构成为一种必然趋势，借助于这一组 织方式，能够创新传统的工作方式，使信息被更加快速 的传递，为基层工作人员提供更多掌握信息的机会，这 不但能够为工作的高效开展提供支持，还能够使员工主动参与到工作之中。

　　第二，打造网络化的柔性组织。企业打造网络化柔 性组织，可以为扁平化管理工作的开展提供支持[6] 。这 主要是因为这一组织结构能够简化管理流程，使管理包 含更加丰富的内容，具有更强的适应性，从而提高企业 管理能力。从人事管理的角度来进行分析，运用这一模 式开展管理工作，能够使员工更加直观地认识到其中存 在的问题，并选择恰当的方式进行改善。员工具有较多 的机会发掘自身的潜力，从而获得更好的发展。而且， 在新时期，互联网技术获得了较为迅速的发展，应用较 为普遍。企业构建信息化管理平台，能够在第一时间准 确地表达出工作任务。并且，人事管理人员对于信息平 台进行应用，可以搜集相关的数据，从而更加科学、合 理地监督管理员工所开展的工作，这能够较为有效地满 足员工个性化发展需求。

　　第三，运用团队柔性管理这一模式。团队需要有 一致的战略观念、价值观念和思维等。而在团队中领导 层最为关键的任务是，运用人性化管理方式提高工作人 员的积极性，使工作人员可以更加主动地投入到工作 之中，完成工作任务。需要注意的是，在打造这一团队 时，领导和工作人员、工作人员和基层人员需要彼此交 流、信赖，这是达成工作目的最重要的因素。为此，在 开展管理工作时，需要注重服务和引导工作的开展效 果，并主动地和管理层进行交流，使员工具有更多加入 团队活动的机会。在目标一致的情况下，产生集体荣誉 感，更加认可企业。在这个过程中，管理人员需要运用 柔性化措施，使员工感受到关心和爱护。而不是运用固 定的制度来对其进行约束，强迫其开展工作[7]。

　　四、结语

　　根据上文的分析，在新时期进行企业柔性管理作用 较为突出，不但要从组织的角度开展，还应该坚持以人 为本，打造适宜的企业文化。因此，相关人员在进行工 作时必须要对于企业柔性管理工作予以充分关注，使员 工对于企业产生认可，愿意主动地在企业中贡献自己的 力量，为企业的可持续发展提供条件。

　　参考文献

　　[1] 李刚.浅谈企业人事管理的重要性及方法[J].商业文化，2020(35)：40-41.

　　[2] 魏春红.基于CPFR的我国企业人才供应链管理体系建设研究[D].燕山大学，2015.

　　[3] 史阁妮.基于“互联网+”的制造企业人力资源柔性化管理研究[D].大连海事大学，2017.

　　[4] 李朔.探讨企业人力资源管理中如何实施柔性管理[J].人力资源管理，2016(3)：19-20.

　　[5] 郭霞.高校人力资源管理中柔性管理的应用探讨[J].现代营销(下旬刊)，2016(4)：90-91.

　　[6] 袁沁茹.柔性管理视角下小型公益类事业单位员工绩效管理研究[D].厦门大学，2018.

　　[7] 赵雯雯.基于组织绩效的人力资源柔性管理实证研究[D].燕山大学，2015.

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