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摘要：保卫工作是医院管理体系当中的重要部分，在医院开展日常工作中，安保工作维护了医疗的秩序，推动医疗工作的发展。本文将会对新形势下的医院安保工作进行分析，提出预防性安保措施，为医院安保工作的开展提供理论依据。
关键词：医院保卫工作；预防性安保；措施
本文引用格式：沈超,张军.医院保卫工作中预防性安保措施探讨[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(100):397-398.
0引言
在医疗体制不断的创新发展的今天，提升医疗保障工作的同时要提升医院保卫工作的力度。在新形势下，医患之间紧张的关系还没有得到缓解，因此，保卫工作者除了要维持医疗工作的秩序的同时还要制止暴力侵犯医生等行为，为医疗工作者提供一个良好的工作环境。
1医院保卫工作现状
1.1医院工作人员的安全意识淡薄。由于医院工作人员，在工作过程中，各施其职，相关的安全意识和法律意识较为淡薄，在工作过程中，对相关的安全隐患不在意，没有形成良好的法制意识，从而导致在遇到安全事件的时候，应变能力弱，不会用相关的法律保护自己，从而导致人生安全等受到威胁。同时，医院的相关安保制度不健全，没有形成良好的体系，相关制度不完善，导致安全隐患增加。
1.2安保工作难度大。在医院当中，很多地方都是联通开放的，没有限制人流量。在住院缴费、出院结算等区域，现金流动比较大，医院又是个开放的地方，一些不法分子会冒充为病人或是病人家属在现金流量大的地方徘徊，等待下手的机会。这就使得医院的保卫工作开展有一定的难度，无法辩别不法分子，也无法限制医院的人员流量。甚至，医院当中还会混入一些医托，在患者当中游说患者换医院或是使用他们推销的药品，骗取患者的钱财[1]。也有一些不法分子穿上医生袍骗取患者的信任，以帮助患者快速办理手续为由骗取患者的钱财。这些不法活动在日常的保卫工作当中非常难的察觉到，因此，加大了保卫工作的难度。
1.3医患之间紧张的关系。如今，医患之间的关系还比较紧张。在日常的医疗工作当中，医护人员非常忙碌，有时会忽略了对病人心理和生理上的关注，这就让病人产生了不良的情绪，医患关系非常紧张。由于不同病人的文化程度不同，又非常的偏激，又问题没有能够和医护人员耐心的沟通，而采取了冷暴力的方式甚至一些患者会对医护人员采取暴力行为，这就造成了医疗纠纷，严重的可能会成为刑事案件。在近年来，新闻报道了好多医疗纠纷事件，患者的治病心切和患者家属的救人心切等因素，在医疗纠纷当中容易出现打砸、斗殴等现象，医护工作者的人身安全受到威胁。
1.4医院保卫工作技术不到位。在很多的医院中，保卫工作的重心都放在对医疗秩序维护、突发安全事件上，并没有做好安全事件预防工作。医院中的保卫工作者大部分都是通过其他后勤部门岗位调动过来，或是一些文化程度比较低的社会人士。在招聘当中，相关的工作者没有严格要求，在招聘后保卫工作者没有专业的技术培训就上岗工作，这就让保卫工作的有效开展受到阻碍。除此，医院大部分的资金都投入到医疗设备的购买上，忽视了对保卫工作设备的投入。因此，保卫工作的开展没有专业的技术和设备作为支撑，仅在一些重点科室和重点部门投入相关的监控设备，导致发生安全事件时，安保人员不能第一时间到达现场，从而导致安全事件的发生，在开放性的环境下，很难做到安全预防工作。
2医院预防性安保措施的开展对策
为了能够有效保障医院的安全措施，协调医疗秩序，并保护各部门的安全，在本次论述中，结合我院实际情况，对相关的医院预防性安保措施进行研究，其中，具体对策如下所示：
2.1加强医院工作人员的法制教育。为了能够有效提高医院的安全性，在进行医院预防性安保措施探讨的过程中，首先要坚持以预防为主，打击犯罪，保障安全为原则，在进行预防过程中，需要对医院各部门的工作人员进行相关的法制教育，加强工作人员的安全意识，同时对工作人员的沟通能力、情感交流能例等进行有效培训，加强工作人员与患者的交流能力，使各类医患纠纷能够消除在萌芽之中，使医院在开展各项工作的时候，能够有效确保其安全性。另外，在加强工作人员法制教育的过程中，要对工作人员的法律意识进行培训，使工作人员在潜意识中，能够有效知法、守法，同时，在保卫医院安全过程中，需要全面实行安全保卫责任制，将安全保卫作为管理工作中的重要内容之一，对医院进行逐级管理。在进行安全管理的过程中，还要加强管理力度，严格管理，使医院的各项工作和业务活动能够顺利进行，同时还要加强医院工作人员和患者的安全教育，建立健全医院内部的各项安全规章制度，并严格执行。在进行安全管理的过程中，还需要在重点科室、重点部门设置更加严密的安全防范措施，实行安保轮班制度，加强夜间巡逻能力，并在安全通道等进行24小时监控，提高安保能力。
2.2开展安全检查。在进行医院预防性安保工作的过程中，还需要开展经常性的安全检查工作，及时发现医院中的安全隐患，并对相关安全隐患进行有效的整改，尤其是在节假日，需要对相关的安全隐患进行全面的排查，并加强管理力度，将安全检查工作和制度形成一种常规化工作模式，对存在的问题需要及时解决。
2.3完善医院安全管理体系。安全管理体系在医院的保卫工作当中发挥了重要的运用，可以指导并且帮助医院保卫工作者进行有效的安保工作。在新形势下，医院的安全管理体系需要遵从科学原则并且跟上时代发展的步伐，对各项安全事件和安全预防工作进行全面考量才能构建起健全的安全管理新体系。完善医院安全管理体系首先要对医院目前的保卫工作全面分析。其次，梳理保卫工作流程，对人流量和现金流量大的地域加强管理，并且制定相关的保卫工作制度。最后，要重视保卫工作人员的专业技能培训，如果遇到突发安全事件保卫人员能够及时的进行处理[2]。
2.4加大保卫工作力度。医院是个开放的场所，要做好安全预防工作就需要加大保卫工作的力度。第一，加大保卫工作者的巡逻力度，全天候轮班巡逻能够及时发现安全隐患有效制止安全不法分子的不良行为。维持好医疗工作的秩序同时积极并妥善的化解医患之间的矛盾，减少医疗纠纷的产生，为医护工作者提供一个良好的工作环境。第二，增加监控力度，医院人流情况非常复杂，仅靠保卫工作者的巡逻并不能完全的预防安全事件产生，因此，可以通过加强监控力度，来及时的发现安全隐患，及时制止[3-4]。
2.5严格执行相关的规章制度和操作流程。规范制度是保卫工作有效开展的前提，也是医院安全保卫工作的根本保障。在日常的保卫工作开展当中，一定要严格要求工作人员规范工作行为，按照相关的制度来执行工作任务。相关的保卫管理者日常要对保卫工作者进行考核评分，奖惩分明，对一些工作中表现突出的员工给予一定的奖励，激励员工能够保持高昂的工作热情，完成每一项工作任务，做好医院安全预防工作[5]。同时，在管理过程，需要严格执行相关的规章制度和操作流程，从而提高安保人员的责任感。
3结论
在新形势下，各种各样的高科技盗窃方式层出不穷，因此医院的安全保卫预防工作也应当有了更高的要求。医院保卫工作要顺应时代的发展要求，加强医院工作人员的法制教育，开展安全检查，加大保卫工作力度和监控力度，不断的完善相关的制度，确保医院保卫工作的安保预防能够科学有效的进行。
参考文献
[1]马孝波.浅谈医院保卫工作中预防性安保措施[J].居舍,2018,56(08):161+131.
[2]王辉.医院保卫工作中预防性安保措施的应用[J].人力资源管理,2017,45(12):296.
[3]许军雄.医院安全保卫工作要点及重要性阐述[J].管理观察,2017,67(22):159-160.
[4]叶伍军.当前医院安全保卫工作中存在的问题及应对措施[J].办公室业务,2015,34(20):12.
[5]周宏钧.当前加强医院安全保卫工作的思考[J].中国卫生事业管理,2004(04):207-209.
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