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摘要：目的探究心理失衡护理干预用于慢性乙型肝炎患者中的应用效果。方法选择本院于2016年2月至2018年7月收治的慢性乙型肝炎患者200例，将患者进行随机分组，对照组采用常规护理，研究组在对照组的基础上施行心理失衡护理，比较两组治疗前后的焦虑评分和患者对护理服务的满意率。结果治疗前两组的焦虑评分无明显差异（P>0.05），治疗后研究组的焦虑评分低于对照组（P<0.05），不良反应发生率小于对照组（P<0.05）。结论心理失衡护理干预用于慢性乙型肝炎患者中，能够改善患者的焦虑情绪，降低不良反应发生率，推荐临床应用。
关键词：慢性乙型肝炎；心理失衡护理；焦虑评分
本文引用格式：黎燕兴,左映,梁海敏.慢性乙型肝炎患者中心理失衡护理干预的临床应用研究[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(100):280+282.
0引言
慢性乙型肝炎是指乙肝病毒检测为阳性，病程超过半年或是发病日期不明确，但有慢性肝炎症状者[1]。慢性乙型肝炎患者最常见的临床表现为乏力、恶心、腹胀、畏食和肝区疼痛等，病情严重的患者可出现蜘蛛痣、肝病面容、脾大、肝功能异常等表现[2]。目前该病多采用药物进行治疗，由于该病目前无法完全治愈且具有传染性，大多患者会出现不同程度的不良情绪，影响患者的生活质量[3]。为改善这一现状，我院选择200例慢性乙型肝炎患者作为研究对象，观察心理失衡护理干预用于慢性乙型肝炎患者中的应用效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1临床资料。选择本院于2016年2月至2018年7月收治的慢性乙型肝炎患者200例，将患者进行随机分组，对照组100例，男52例，女48例，年龄17-62岁，平均（32.51±4.68）岁；病程1-24年，平均（11.35±4.32）年。研究组100例，男51例，女49例，年龄18-61岁，平均（32.43±4.54）岁；病程2-25年，平均（11.43±4.28）年；两组患者基本资料无显著差异（P>0.05），可对比。
1.2方法
1.2.1对照组：采用常规护理方法，包括乙肝疾病宣讲、遵医嘱指导患者服药、指导患者日常活动等。
1.2.2研究组：在对照组的基础上施行心理失衡护理，主要包括以下几个方面。①心理评估：选择本院自制的心理评估问卷，对患者的心理失衡原因进行分析整理，发现患者心理失衡原因主要是来自自身压力、家庭压力和社会压力。②针对不同的原因制定不同的心理护理政策。自身压力：护理人员需对患者进行乙肝知识的系统性讲解，使患者能够全面认识乙肝，了解疾病的发生及发展过程，消除患者因陌生而引起的焦虑和恐惧心理；护理人员日常与患者多交流沟通，拉近与患者的距离，通过日常交流告知患者注意事项，指导饮食及锻炼等；为患者讲述乙肝治疗效果较佳的例子，使患者面对疾病能够保持积极情绪。家庭压力：护理人员需对患者家属进行乙肝疾病的健康宣讲，告知家属关于乙肝的传播途径、预防手段等，缓解家属面对传染的恐惧，指导家属多与患者交流沟通，给患者带来家庭的温暖，增加患者的治疗积极性。社会压力：护理人员进入社会，采用多种方式进行乙肝知识宣传，如发放宣传单、开展讲座、健康咨询会等，增加社会大众对乙肝患者的接受度，以平常心对待乙肝患者，从而减轻乙肝患者的心理压力。
1.3观察指标。①疗效指标：使用焦虑自评量表（SAS）[4]对患者治疗前后的焦虑状态进行评分，分数越高，焦虑越重。②护理服务满意度：选择医院自制的护理服务满意度调查表，对患者进行满意度调查问卷，分为非常满意、满意、不满意。护理服务满意率=（非常满意+满意）/患者数×100%。
1.4统计学分析。用SPSS 20.0分析数据，计量资料（±s）、计数资料分别行t检验、χ2检验对比。P<0.05为差异显著。
2结果
2.1比较两组治疗前后焦虑评分。护理前两组的焦虑评分差异不大（P>0.05），护理后两组的焦虑评分均有所改善
（P<0.05），研究组的焦虑评分低于对照组（P<0.05），见表1。
2.2比较两组护理服务满意率。研究组的护理服务满意率高于对照组（P<0.05），见表2。
3讨论
心理失衡护理是采用心理学知识对患者的不良情绪进行积极疏导，由于慢性乙型肝炎病程长、无法完全治愈及其传染性的特点[5-7]，加之患者对乙肝的认知较少，大多患者对乙肝存在恐惧心理，易产生多种不良情绪，护理人员需采用针对性的护理措施对患者进行心理疏导，加强沟通，使患者正视疾病，缓解患者的心理压力，改善焦虑情绪[8-10]。本次研究显示，治疗前两组的焦虑评分无显著差异（P>0.05），治疗后研究组的焦虑评分低于对照组（P<0.05），表明心理失衡护理能够改善患者的焦虑情绪；研究组的护理服务满意率高于对照组（P<0.05），表明心理失衡护理能够提高患者对护理服务的满意度，改善医患关系[11]。
综上所述，心理失衡护理用于慢性乙型病毒性肝炎患者，能够有效缓解患者的焦虑情绪，提升患者对护理服务的满意率，推荐临床应用。
参考文献
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