SCI论文（www.lunwensci.com）:
摘要：目的针对药学部中药管理中存在的问题，分析探讨相关应对措施。方法对我院日常工作中遇到的中药管理问题进行回顾分析，通过查找中药管理方法的研究资料，分析探讨出有效可行的解决措施。结果药学部在中药管理中存在诸多问题，对中药药材的质量与利用造成了很大的影响。对此，提出相应的改进管理措施。结论实施规范化的中药管理方法，是对中药质量及其有效利用的最大保障，只有尽量减少因管理不当而造成药材浪费的情况，才能促进中药的发展，保证中药的实用价值。因此，药学部必须重视中药的管理，严格做到PDCA管理模式，做到严谨、规范、精细化的管理，在最大程度上保证中药的质量。
关键词：药学部；中药管理；应对措施
本文引用格式：潘心茹,普布央拉.药学部在中药管理中存在的问题与应对措施[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(68):245-246.
0引言
据研究显示，中药的管理工作对病人的用药安全有直接影响。如果药学部在中药管理中存在的问题不能及时改进， 将会对患者的治疗效果以及医院的医疗服务水平带来很大的影响 [1]。因为中药材多种多样，对其相关管理方法的要求也很多，所以为了保证中药的质量和广大患者的用药安全， 以及医院的良好形象，完善中药的管理工作势在必行。对此， 需要在工作中针对存在的问题提出相关改进管理的办法，以提高工作质量 [2]。本研究正是针对我院药学部中药管理中存在的问题，分析探讨相关应对措施，具体内容如下。
1中药材饮片管理中存在的问题
1.1中药材饮片的质量标准不统一，管控不严谨
由我国于中药种类繁多、品种复杂，且不同药材的管理、制作加工的方法都不一样，还有同名不同物等情况，使得很难给出一个确切统一的管理标准，因而医生在用药的时候难免出现困惑，导致出现混乱、参差不齐的情况。同时，对药材质量的管控程度不够严谨，会导致一些不达标准、鱼目混珠的药材流入市场，带来更多的患者用药安全隐患 [3]。
1.2中药药材的炮制加工水平有待提高
中药材在应用或制成剂型之前，都要进行必要的加工处理。由于中药的炮制方法众多且复杂，所以很多医院开设了中药代煎业务，一方面通过正确、专业的煎熬手法降低或消除了药物的毒性或者副作用，以保证中药的药效；另一方面也在一定程度上便利了病患 [4]。但是，随着需求量越来越大， 在大批量炮制加工的过程中，中药材的质量受到影响是不可避免的。另外，在高原地区海拔、少数民族用药习惯等诸多因素的考虑，因为沸点达不到 100 ℃，使用的都是带有压力的煎药机。一般在汤药的煎熬过程中，药材的熬制顺序等不尽相同，需要等待煎药机的压力散尽后才能开锅添加药材， 最后熬制完成时也需要等待压力散尽后才能打开，这就使得病人的等待时间加倍，并且没有科学数据表明在带压力的煎熬过程中对药性有没有影响。对此，需要针对相关因素，进行患者的随访调研工作，以找出存在的影响并有针对性地进行改进，并持续完善相关中药饮片的煎法来提高药效。
1.3药房管理制度不完善
药学部在中药管理中，很多制度条例不够规范、完善，导致管理工作出现诸多纰漏和不足。经过分析总结出以下几个方面的问题：（1）中药饮片采购方面。由于高原地区偏远、物流成本比较大，招标公司相对较少，以至于最后只剩一家公司供货，难免出现供货不及时、药材质量问题等情况。有时因为供货商在某种药材的储备方面不足，导致出现分批次供应同一药品时略有差别，比如菟丝子生品和盐炙菟丝子， 它们的炮制方法不一样，功效也就稍有差别。（2）药材存储方面。对存储环境的温湿度、光照、虫害等因素考虑不周，使药材因受潮、直晒等而发生变质。特别是我院处于高原地带， 还存在气候干燥等因素，可能会导致中药材的有效成分挥发比较严重，从而影响药效。（3）管理人员的职责方面。没有明确的警示规定、分工责任落实不到位、监管力度不够等，导致工作人员对药材管理不重视、缺乏责任心、工作懈怠等 [5]。
2中药管理的改进措施
2.1建立完善、规范的管理制度
综合考虑所有因素，制定合理规范的管理制度，要求工作人员如实履行，使工作能够有序地开展，以保证工作质量和效率。首先，确定好整体的流程制度，从采购、入库检查、严格分类、准确合理的贮存、定期检查质量、有效加工、合理分发等方面入手，针对每个环节制定合理规范的管理制度， 以完善中药管理的工作。其次，要求管理人员保持严谨、认真的中药管理意识，在工作中严格遵循相关制度条例。最后， 要懂得爱惜药材，对药材的分类存放等情况做好统计工作， 在有效时间内充分利用药材，对质量有问题的需要按照规定进行处理。
2.2严格把控中药的质量
因为在中药管理工作中，质量问题是重中之重，所以在每个环节首要保证的都是中药药材的质量。主要从以下几个方面进行管理：（1）药材的采购。必须在第一步购入药材时，严格确定中药的质量问题。通过比较分析多个厂家的综合情况，选择可靠性、安全性都有较高保障的厂家，把关好质量第一步。（2）交接药材、入库存放时做好检查核对工作。要严格检查生产厂家、批号、规格、有效期等。（3）通过信息技术对中药进行动态化管理。将购入药材的信息整理统计好， 包括保质期、数量、形态、使用情况等信息。做好药材的检查工作，在有效期内及时制定采购填补、销售等计划。（4）定期对存放环境及相关设备进行检查维护等工作 [6]。
2.3提高药房工作人员的职业素养
要求工作人员严格按照相关规定开展工作，并实行监督检查。首先，开展相关中药管理知识、药学知识的培训工作。
包括药材的使用方法、贮存方法、功效等知识，以便患者询问时予以详细讲解。其次，药学部的管理上下层应当保持良好的关系，经常沟通交流。以积极上进的态度对待工作。最后， 工作人员与患者交流时，应当认真地倾听患者需求，并耐心的解答疑惑等 [7]。并对负责中药采购人员和饮片管理人员进行专职专项培训以提高中药材在我院中药房的规范化管理能力。
3结束语
综上所述，药学部在中药管理中存在很多问题，对医院的治疗发展有着很大的影响。如果不能及时有效地解决所存在的各种问题，将会出现诸多纠纷隐患。并且，中药的种类众多、炮制方法复杂，各种药材本身具有若干特性和作用， 所以只有保证好每种药材的质量，才能避免出现药效问题， 给患者的生命健康予以最大的保障 [8]。
本研究对我院日常工作中遇到的中药管理问题进行了回顾性分析，总结出了多个方面的问题，主要是管理制度、质量管控、工作水平等方面出现了纰漏。通过查阅相关资料，提出了一些应对措施，从完善制度、提升管理的科学性和规范性、加强工作人员的监督管理、降低工作失误等方面提出了具体措施，希望能够提升中药管理，以保证中药的实用价值。
因此，在日常的药材管理工作中，应当善于观察问题的趋势， 做好改进计划、及时调整，为中医药的发展打好基础。
参考文献
[1]Granger BB, Locke SC, Bowers M, et al. The Digital Drag and Drop Pillbox: Design and Feasibility of a Skill-based Education Model to Improve Medication Management[J].Journal of Cardiovascular Nursing,2017,32(5):E14.
[2]范国权 , 陈丽娟 . 我院中药制剂管理存在问题及应对措施的探讨 [J]. 世界最新医学信息文摘 ,2018,18(90):199,201.
[3]Tie-Jun Z, Jie W, Chang-Qing C, et al. Method of quality marker research and quality evaluation of Chinese materia medica based on drug properties and effect characteristics[J].Chinese Traditional & Herbal Drugs,2017,48(6):1051-1060.
[4]李敏. 当前医院中药管理方法中存在的问题及解决对策探讨[J]. 中国卫生产业 ,2018,15(6):50-51.
[5]郝晋峰 . 中药调剂管理中存在的问题及改进措施 [J]. 中国医药指南 ,2017,15(2):170-171.
[6]谢晓燕 . 中药管理中存在的问题、原因分析及管理对策研究 [J]. 中国卫生产业 ,2018,15(18):61-62.
[7]孙震 , 封玉艳 . 中药管理于医院药房之中存在的相应问题及解决措施分析 [J]. 临床医药文献电子杂志 ,2017,4(67):13242-13243.
[8]解学超 . 浅析医院中药贮存存在的问题与对策 [J]. 中国卫生产业 ,2017,14(25):126-127.
关注SCI论文创作发表，寻求SCI论文修改润色、SCI论文代发表等服务支撑，请锁定SCI论文网！ 文章出自SCI论文网转载请注明出处：https://www.lunwensci.com/yixuelunwen/19927.html
