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摘要：目的探究PDCA循环在教学医院教学管理中的应用效果。方法选取我院2016年1月至2018年12月接收的实习生82例，其中41例接受常规医院教学管理，为对照组；另外41例接受PDCA循环管理模式，为观察组。比较分析两组的理论知识成绩、操作技能成绩、出科考试按时完成率和教学管理满意度。结果经管理后，观察组理论知识成绩（93.57±5.49）分、操作技能成绩（95.62±3.58）分、出科考试按时完成率（95.12%）和教学管理总满意率（92.68%）均高于对照组[（85.21±6.53）分，（88.04±5.92）分，（75.61%），（73.17%）]，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在教学医院教学管理中采用PDCA循环模式有利于改善实习生的理论知识掌握度和操作技能，提高其出科考试按时完成率和教学管理满意率，在临床教学中值得进一步推广使用。
关键词：PDCA循环；教学医院教学管理；理论知识；操作技能；教学管理满意度
本文引用格式：李静雅.PDCA循环在教学医院教学管理中的应用分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(69):24-25.
Analysis of the Application of PDCA Cycle in Teaching Management of Teaching Hospitals
LI Jing-ya
(Jining No.1 People’s Hospital,Jining,Shandong,272011)
ABSTRACT：Objective To explore the effects of the application of PDCA cycle in teaching management of teaching hospitals.Methods 82 interns who were admitted to Jining No.1 People’s Hospital from January 2016 to December 2018 were selected for study.41 interns who received routine hospital teaching management constituted a control group,and the other 41 patients who received PDCA cycle management comprised an observation group.The score of theoretical knowledge,the score of operation skills,on-time completion rate of after-department examination,and the satisfaction with teaching management of the interns were compared between the two groups and analyzed.Results After management,the score of theoretical knowledge,the score of operation skills,on-time completion rate of after-department examination,and total satisfaction of teaching management of the patients in the observation group were 93.57±5.49,95.62±3.58,95.12%,and 92.68%respectively,higher than those in the control group which were 85.21±6.53,88.04±5.92,75.61%,and 73.17%respectively.The differences were statistically significant(P<0.05).Conclusion The application of PDCA cycle mode in teaching management of teaching hospitals helps to improve theoretical knowledge mastery and operation skills of the interns,improve their on-time completion rate of after-department examination,and increase their satisfaction with teaching management.Therefore,it is worthy of further promotion in clinical teaching.
KEY WORDS：PDCA cycle;Teaching management of teaching hospitals;Theoretical knowledge;Operation skills;Satisfaction with teaching management
0引言
目前，医生的培养越来越正规化，需要经历实习、规培和专培等程序，而教学医院作为培养医务人员的重要场所，其管理质量与教学联系十分密切。在常规教学医院的教学管理中，虽然我能够在一定程度上保证该教学的的规范，提高实习生的专业知识技能，但其具体管理中存在着很多方面的问题，为此，需要对管理模式进行进一步完善[1]。PDCA循环是一种新型的管理模式，其主要是将管理工作分为计划（plan）、执行（do）、检查（check）和处理（act）四个步骤，其能够有效保证管理环节的连贯性，在很多企业管理中均取得了良好的效果[2]。为了改善教学医院的教学管理质量，本文以我院2016年1月至2018年12月接收的82例实习生为研究对象，分析PDCA循环管理模式的应用效果，具体内容如下。
1资料与方法
1.1一般资料。在我院2016年1月至2018年12月接收的实习生中抽取82例，采用随机数字发分为对照组和观察组，每组41例。对照组男21例，女20例；对照组年龄为20-28岁，平均（24.18±2.11）岁；其中研究生13例，本科学历20例，大专学历8例。观察组男22例，女19例；年龄为21-28岁，平均（24.31±2.03）岁；其中研究生14例，本科学历18例，大专学历9例。所有实习生均对本研究内容知情且同意，两组实习生在性别比例、年龄和学历等一般资料上差异具有同质性差异（P>0.05），可以进行对比。
1.2方法
1.2.1对照组：采用常规管理模式，主要包含教学内容选择、课程计划制定、考勤管理、知识技能考核以及教学模式干预等基本管理措施。
1.2.2观察组：采用PDCA循环管理模式。①首先，根据实习生入教学医院后知识技能掌握情况，制定教学计划，以时间为纵轴，以入科教学、讲堂、教学查房以及出科考试等流程为横轴，将其作为教学管理内容，进行督查。②其次，结合教学医院的管理制度和教学检查标准，将教学活动按照计划开展，并保证每个环节的质量和进度，以确保教学计划的正常实施。③再次，设定对教学管理质量督查人员2名，定期检查教学医院的教学活动开展情况和教学效率，然后检查医疗器械、人员结构、科室物品放置等方面，如发现需要完善之处进行完善管理流程。④最后，每次出科考试（包含理论知识和操作技能）都对其考核过程、考核试卷以及考核分数等情况进行核查，对于存在的问题进行整改，并将检查结果和整改措施公布出来，以便于实施。
1.3观察指标。统计两组的理论知识成绩、操作技能成绩、出科考试按时完成率和教学管理满意度有关数据，并加以比较分析。①理论知识评估：采用我院自制的临床理论知识考核试卷进行评估，满分为100分，分数越高表示实习生对理论知识的掌握程度越好。②操作技能评估：根据实习生的日常工作表现（40分）和具体临床操作实验考核情况（60分）进行评估，满分为100分，分数与实习生的操作技能成正比。③出科考试按时完成率：根据教学进度对实习生进行出科考试，统计两组按进度顺利通过出科考试的例数，并加以对比。④教学管理满意度：采用我校自制的关于临床护理教学满意度问卷开展调查，该问卷由实习生自行填写，主要对管理模式、管理质量、管理效果等方面进行评估，满分为100分，90分及其以上为非常满意，60-89分为基本满意，低于60分为不满意，总满意率=（非常满意+基本满意）/41×100%。
1.4统计学处理。统计出本研究82例实习生的实验数据输入SPSS 19.0版本软件进行处分析，理论知识成绩以及操作技能成绩均以（±s）的形式描述，采用t检验；出科考试按时完成率和教学管理满意率均以n（%）的形式表达，采用χ2检验。P<0.05情况下差异存在统计学价值。
2结果
2.1两组实习生的理论知识和操作技能成绩。两组管理前理论知识考核和操作技能考核分数无显著差异（P>0.05）；经管理后，观察组理论知识和操作技能的考核分数均高于对照组，组间差异具有显著性（P<0.05），详情见表1所示。
2.2两组实习生的出科考试按时完成率和教学管理满意率。观察组出科考试按时完成率和教学管理总满意率均大于对照组，数据上有显著性差异（P<0.05），详情见表2所示。
3讨论
教学医院是医学生成长为医生的教学场所，其教学质量十分钟，关系到医生踏入工作岗位后的发展和工作情况，需要相关人员对其加强管理，以促进医务人员的长远发展。在常规教学医院的教学管理中，其主要是针对教学内容、教学模式、教学方案以及教学活动开展等方面进行干预，虽然其有利于保证教学医院的教学效率，但管理缺乏整体性和连贯性，仍需进一步加强和完善[3]。PDCA循环作为全面质量管理的思想基础，在很多类型企业管理中均具有良好的效果，其主要是将管理通过“策划-实施-检查-改进”四个步骤开展，一个循环结束之后开展新的循环，对新出现的问题进行解决整改，从而保证质量管理的可持续发展[4]。针对教学医院的教学管理工作特点，采用PDCA循环管理模式具有很大的可行性。
在本研究中，对观察组实习生采用PDCA循环模式进行教学管理，其通过教学管理计划对教学内容、教学模式和教学进度进行规划，然后在管理人员的监督下实施，保证其实施效果，有利于提高教学效率，提高实习生的学习质量[5]；在教学管理过程中，相关监督人员会对其实施效果进行检查，寻找其需要完善的地方进行完善，对教学管理做出整改，从而有效提高医院教学的效率和质量，促进实习生出科考试的顺利通过，提高其对教学管理的满意程度。因此，研究结果显示，经管理后，观察组理论知识考核分数、操作技能考核分数、出科考试按时完成率以及教学管理满意度比对照组高，组间具有显著差异（P<0.05），说明PDCA循环模式在教学医院教学管理中应用效果良好[6]。
综上所述，PDCA循环模式应用于教学医院教学管理中效果显著，能够加强实习生对相关理论知识和操作技能的掌握，促进出科考试的安石完成通过，提高实习生对教学管理的满意度，在教学医院管理中具有很大的实践价值。
参考文献
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[3]陈玲云,董良鹏,王明莹,等.PDCA循环法在手术室专科护士培训基地教学管理中的应用效果[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,38(7):832-833.
[4]王优,付双林,钟君.PDCA循环标准化模式联合思维导图应用于护理临床教学的效果评价[J].全科护理,2017,15(7):872-874.
[5]李子森.PDCA循环法在医院护理部护士教学管理中的应用效果及实践研究[J].中外女性健康研究,2017(4):173-174.
[6]张艳玲,杨京,黄福文.PDCA循环在教学医院教学管理中的应用[J].中国高等医学教育,2015(7):42-42.
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