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摘要：目的了解不同层级护理人员护理操作技术水平。方法随机抽取我院18个临床科室不同层级护理人员1名进行操作技术考核，采用本院护理部制定的护理操作评分标准，分别对8项有创护理操作进行现场考核。结果不同层级护理人员操作技术水平与层级高低基本一致。结论按照岗位管理要求加强低年资护理人员操作技能培训。
关键词：岗位层级；护理人员；操作技能培训
本文引用格式：徐平,周红翠.不同岗位层级护理人员操作技术水平现状调查[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(63):20,24.
Investigation on the Status Quo of Operational Skills of Nursing Staff at Different Post Levels
XU Ping,ZHOU Hong-cui
(Nursing Department,Zigong Third People's Hospital,Zigong Sichuan)
ABSTRACT:Objective To understand the nursing skill level of nursing staff at different levels.Methods One nursing staff at different levels in 18 clinical departments of our hospital was randomLy selected for operational technical assessment.Eight invasive nursing operations were assessed on the spot by using the nursing operation scoring standard established by the nursing department of our hospital.Results The level of operation technology of nursing staff at different levels is basically the same as that of level.Conclusion Strengthen the training of operational skills of junior nursing staff in accordance with the requirements of post management.
KEY WORDS:Post level;Nursing staff;Operational skills training
0引言
护理技术操作是临床护理工作的重要组成部分，是各级护理人员需要熟练掌握的基本要领。护理技术操作流程和质量标准是实施护理工作规范化和标准化的基础，是保障护理工作质量的先决条件[1]。护理操作技术水平的高低一定程度上与护理人员层级高低相关。我院为三级乙等综合医院，自2013年已开始实施护士岗位管理，本文主要分析各层级护士在操作技术考核中的各项得分情况，找出影响各层级护士考核结果主要因素，通过分析，客观反映我院各层级护理人员操作技术水平，同时结合护理人员的考核结果对后期的分层级培训计划和考核计划作出相应调整[2]，不断提高护理操作规范性及护理质量。
1资料与方法
1.1一般资料
我院护理部自2017年9月至2018年8月成立操作培训考核小组，在全院18个临床科室随机抽取126名护理人员进行护理操作考核，其中N0级护理人员14名，N1级护理人员35名，N2级护理人员35名，N3级护理人员30名，N4级护理人员14名，操作考核的内容包括皮内注射、动脉血标本采集法、经口/鼻吸痰法、灌肠技术、密闭式静脉输液法、静脉采血、皮下注射、肌肉注射共8项。
1.2方法
考核形式为现场督导考核，抽考科室不同层级护理人员各1名，每名护理人员随机考核2项操作，操作评分标准由本院护理部统一制定，每个操作项目总分均是100分，分数越高则表示操作技能水平、护理知识理论水平越高[3]。
1.3统计学方法
采用软件SPSS(17.0)进行分析，计数资料以人数进行描述，计量资料以均数±标准差（±s）进行描述，组间差异采用单因素方差分析、方差分析（方差不齐时进行必要校正）。显著水准α设为0.05，P<0.05为有统计学意义。
2结果
结果显示不同层级护理人员操作技术水平有极显著差异（P<0.01），N3级责任护士操作得分最高，N0级护理人员操作得分最低，护理操作项目得分高低与护理人员日常操作熟悉程度有一定关系。
3讨论
护理操作技术是提高护理人员综合素质的基础，护理操作技术考核客观反应不同层级护理人员操作技术水平的高低。按照护理岗位管理的目标，要达到N0-N4级护理人员随着岗位层级的晋升，各方面工作能力及护理质量逐步提高，而通过对不同层级护理人员操作考核显示，N3、N4级护理人员操作技术水平最高，N0级护理人员操作技术水平低于N1、N2级护理人员，那么基于护理操作技术考核，低年资护理人员应思考自身的不足，管理者应思考针对各层级护理人员的操作培训是否有针对性，护理操作培训项目安排是否符合临床要求。
本次考核结果中N1、N2级护理人员在遵守无菌操作原则、查对制度、操作程序熟悉度、沟通能力及用物处置得分较低，分析原因可能是该层级护理人员对护理操作技术不重视，另外参加工作时间短，经验不足，与患者沟通技巧及能力欠缺，自我学习的能力欠缺。随着护理事业快速发展，优质护理服务的开展，对护理工作质量要求也越来越高，护理管理者应对该层级护理人员进行有针对性的集中培训，从而提高护理人员技术操作水平，提高护理质量[4-5]。
4小结
通过对不同层级护理人员操作技能考核分析，反映出不同层级护理人员操作技术水平，护理管理者应根据操作考核中护理人员存在主要问题进行分析总结，制定有针对性的层级培训，促进护理人员主动学习理论知识和操作技能，达到岗位管理的目标要求。
本文分析因调查样本局限于我院，操作考核结果仅能反映我院不同层级护理人员操作技术水平，但为以后进行相关护理操作培训研究提供了基础。
参考文献
[1]西南交通大学出版社.实用临床护理操作规范[S]2012.2
[2]汪静,护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用[J].皮肤病与性病,2016,38(04):299-300.
[3]赵书敏,侯荣丹,辛华,等.参与行动研究的临床护士分层级培训效果研究[J].国际护理学杂志,2013,27(22):2410-2412.
[4]王日芳.规范化培训对基层医院低年资护士素质培养的效果研究[J].中国医学创新,2013,10(4):152-153.
[5]周杰仪,王淑和,郑秋光,等.分析手术室护士层级培训的方法及效果[J].中国医学创新,2014,11(1):89-90.
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