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摘要：目的观察人性化护理模式在迁延性支气管肺炎中的应用效果。方法将我院于2016年2月至2018年5
月中收治1200例的迁延性支气管肺炎患儿作为本次研究对象，按住院编号的单、双数将其均分为研究组、参照
组，每组各有600例。给予参照组常规护理，给予研究组在参照组的常规护理上应用人性化护理模式，将两组患儿的护理疗效情况进行观察分析后比较。
结果参照组患儿的肺部症状消失时间、体温恢复至正常时间、心率恢复至正常时间及住院时间明显长于研究组，研究组患儿家长的护理满意度（92.67%）明显高于参照组（75.00%），P<0.05。
结论应用人性化护理模式在迁延性支气管肺炎患儿中具有明显的临床护理疗效，可缩短患儿住院时间，提高患儿家长的护理满意度，促进患儿尽快康复，值得推广应用。
关键词：人性化护理模式；迁延性；支气管肺炎；应用效果
本文引用格式：张玫.人性化护理模式在迁延性支气管肺炎中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(51):239+241.
0引言
支气管肺炎属于临床常见的儿科疾病，多发于婴幼儿群体，且一年四季均可发病，是造成婴幼儿时期发生死亡的主要原因之一[1-2]。近年来因环境污染问题严重、婴幼儿免疫力低下、病菌感染等原因导致我国支气管肺炎患儿的发病率呈不断上升趋势，有研究统计，我国支气管肺炎患儿的住院人数大约占总住院人数中的20%-56%[3]。因患儿的自身特殊性致使其在接受治疗时不会与成人的治疗配合度一般高，因而本院为提高患儿的疗效，将我院于2016年2月至2018年5月中收治1200例的迁延性支气管肺炎患儿给予其人性化护理模式，旨在观察研究该护理模式的应用效果，现汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料。将我院于2016年2月至2018年5月中收治1200例的迁延性支气管肺炎患儿作为本次研究对象，按住院编号的单、双数将其均分为研究组、参照组，每组各有600例。参照组有男455例、女145例，其中年龄为3-6岁，平均（5.02±0.25）岁；病程为1-3个月，平均（2.05±0.34）个月。
研究组有男445例、女155例，其中年龄为3-6岁，平均（5.06±0.27）岁；病程为1-3个月，平均（2.10±0.35）个月。所有患儿家长均已知晓本次研究目的及意义并自愿签署知情同意书。本次研究目的已告知本院医学伦理委员会并已通过其同意研究批准。将两组患儿的一般资料进行比较后发现P>0.05。
1.2方法。给予参照组常规护理，包括给予患儿面罩或者鼻导管的氧气吸入治疗；按疾病感染的病原体或者病程将患儿分开隔离，避免交叉感染；保持病房内空气流通、新鲜，病房内整齐干净；给予饮食指导护理；使用抗菌消炎药物治疗如：氟氯西林、头孢唑肟、阿奇霉素、溴己新等药物。
给予研究组在参照组的常规护理上应用人性化护理模式，具体内容为：①病房环境：将患儿的住院病房环境加以改善，如在病床上贴卡通图案，病房墙壁上挂置卡通玩偶图片等；要保持病房环境干净整齐和空气流通，并且温湿度要在适宜范围内，确保患儿在舒适的环境中接受治疗。
②人性化健康教育：根据患儿的实际情况对其专门定制健康教育方案，可采用卡通纸片、播放动画片、幼儿健康读物，微信推送等方式对患儿家长讲解关于迁延性支气管肺炎的概念、治疗方法、治疗注意事项等，宣教时使用通俗易懂的语言与患儿或家属沟通，可提高家长自觉监督性及患儿的依从性。
③动态监测：护士全程监测患儿的各项生命体征及临床表现等，若患儿体温异常出现发热情况，遵医嘱采取降温处理措施。同时详细观察患儿在服药期间有无异常情况或不适症状，并及时告知医师进行处理。
④患儿心理护理：患儿因受疾病影响在住院期间不愿呆在病床上，易哭闹，责任护士应耐心安抚患儿情绪，采用患儿可理解的语言或动作与患儿沟通，帮助其消除心理负面情绪。
1.3观察指标。比较两组患儿的护理效果与患儿家长的护理满意度。①护理效果：观察记录全部患儿肺部症状消失时间、体温恢复至正常时间、心率恢复至正常时间及住院时间并进行比较。②患儿家长的护理满意度：采用本院自制的护理满意度自制量表对两组患儿家长进行评价，评价内容可分为：满意、较满意、一般满意[4]。
1.4统计学处理。本次研究所得数据的分析处理均采用SPSS 20.0统计学软件进行，采用百分比（%）表示计数资料，行χ2检验；采用均数±标准差（±s）表示计量资料，行t检验。若检验结果为P<0.05，则说明组间差异存在统计学意义。
2结果
2.1比较两组患儿的护理效果。如表格1中可知，参照组患儿的肺部症状消失时间、体温恢复至正常时间、心率恢复至正常时间及住院时间明显长于研究组（P<0.05）。比较两组患儿家长的护理满意率。研究组有 556 例患儿家长给予满意的评价，护理满意度 92.67%；参照组有 450 例患儿家长给予满意的评价，护理满意率 75.00%；研究组患儿家长的护理满意度明显高于参照组，（χ 2=69.09）P< 0.05。
3讨论
迁延性呼吸道肺炎在临床上主要表现为发热、咳痰、咳嗽、气喘等，若不及时治疗会加重患儿肺炎情况，对患儿的身体造成严重损害[5]。
患儿因其自身的特殊性在治疗中对护理质量要求高，而人性化护理模式是一种由人文、心理及临床护理为一体的现代护理模式，具有高护理质量的的服务态度，可提高患儿的护理效果，促进患儿早日康复[6-7]。如本文结果中，参照组患儿的肺部症状消失时间、体温恢复至正常时间、心率恢复至正常时间及住院时间明显长于研究组，P<0.05。
表明研究组患儿的护理效果明显优于参照组。因人性化可通过改善优化病房环境，给予患儿亲切、温和耐心的护理服务让患儿在安心舒适的环境中接受治疗，可加强患儿对护理的配合度，同时还针对患儿的实际情况对其进行健康教育，心理护理全程的各方面情况监测，减少患儿哭闹，让家长自觉配合监督患儿情况及护理工作，有效对提高患儿的护理质量，增加患儿家属的护理满意度[8]。如本文结果中，研究组患儿家长的护理满意度明显高于参照组，P<0.05。表明研究组的护理质量明显优于参照组，增加患儿家属的护理满意度。
综上所述，应用人性化护理模式在迁延性支气管肺炎患儿中具有明显的临床护理疗效，可缩短患儿住院时间，提高患儿家长的护理满意度，促进患儿尽快康复，值得推广应用。
参考文献
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[3]李星,安妍.新生儿肺炎护理中人性化护理的应用效果分析[J].中国医药导刊,2016,18(5):527-528.
[4]张微,韩杏花,张贤贤.人性化护理模式在慢性支气管炎患者护理中的应用效果观察[J].中国保健营养,2016,26(10):262.
[5]李昭绪,张莹.人性化护理应用在慢性支气管炎患者护理中的作用探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2016,1(9):90-90.
[6]秦思,赵月,王亮,等.人性化护理应用于慢性支气管炎患者护理中的效果观察[J].医学美学美容旬刊,2015,15(5):391-392.
[7]杨佩.人性化护理对提高小儿毛细支气管炎护理质量及家属满意度的意义[J].吉林医学,2016,37(7):1784-1785.
[8]蔡欢,鹿志军,孙艳红.人性化护理应用于慢性支气管炎患者护理中的效果观察[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(35):181-182.
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